Возврат вещи в Вайлдберриз
Девочки, проконсультируйте, пожалуйста.
Купила пальто в Вайлберриз, надела раза 2, походила, ну не то. Оно на иск.утеплителе, и мне в нем некомфортно, заявлено, что дышащий, а по ощущениям - не очень-то и дышащий.
Бирку, есс-но, отрезала.
Могу ли я его вернуть? Пож-та, не отсылайте к разным законам о правах потребителя, читать это все некогда. Я знаю, что новое вернуть не проблема, и возврат нового делала. Но можно ли вернуть такую вот вещь? И как данный магазин реагирует на возврат, без проблем или пободаться придется?
Вещь забирала в пункте самовывоза, туда же и повезу возвращать.
И еще: какую причину лучше указывать в таком случае? "Не подошло по размеру" вроде не катит? я его мерила у них
вещь уже считается б/у, следовательно возврату не подлежит, если подобное было бы возможно, то все магазины были бы завалены таким шмотьем
Другой человек должен будет после вас купить бу по цене нового? Вы в своем уме?
Геокс пальто?
А бирку нереально на толстую нитку подвесить к бегунку молнии? пакеты с ШК целы?
Я бы так сделала, но я никогда не выбрасываю пакет до истечения срока возможного возрврата
Теоретически экспертиза, (несоответствие заявленным свойствам) но выиграть думаю нереально, т.к это будет ваши индивидуальные особенности организма
Хотя если пободаться и если марка солидная (тот же Геокс), написать в их российское представительство+письмо в саму фирму с претензией.(Геокс в Италии) Может что и получится, но доооолго
Нет, не Геокс. И бирка не за нитку прицеплена, а на пластмассовой штучке такой, которую надо разрезать, чтоб бирку снять. Хотя вообще-то еще раздумываю. Фасон пальто нравится прям очень. Единственное, смущает, что не очень "дышит". Изначально не хотелось как-то на иск.наполнителе покупать, но отзывов хороших начиталась.
Либо возврат нового в сроки, либо как брак на экспертизу. А куда они по вашему денут б/у пальто?
Продайте на авито.
а вы сами готовы потом купить вещь, которую кто-то поносил уже? А в другие магазины вы так вещи уже сдавали?
Вот сразу видно, что вы на западе не были, после праздников всегда очередь в магазинах товар сдавать, который в подарках кому-то был подарен или не был подарен по каким-то причинам, телеги с горой и никто тупых вопросов не задаёт, всё и везде принимаетыса назад от кастрюли за $6 до сумки за $500.
И поношеное тоже, у разных магазинов по-разному от 90 до 180 дней, главное, чтобы с чеком. Если сильно поношеное, то могут процентов десять-двадцать удержать или дадут кредит на эту сумму.
Нет, вещь должна быть НЕ ношеная. Кроме чека должны быть все бирки , которые прикреплены к вещи. Конечно, вполне возможно, что эту вещь могли носить , а потом все бирки прикрепили обратно (если это возможно). Но при этом не должны быть видны никакие следы носки. Явно поношенные вещи , да еще и без бирок не принимают.
А кредит дается не за то, что вещь поношена. Если у вас не сохранился чек, но при этом вещь новая и со всеми бирками, то магазин может дать кредит на всю сумму. Продавец сканирует бирку с вещи и смотрит по компьютеру, когда была продана эта вещь. Если срок в пределах норм возврата, то они дают кредит, а если все сроки прошли, то вещь возврату не подлежит. Но, вообще в каждом магазине свои правила , сроки и детали возврата.
Конечно, ношеные. Сумку однажды сдала кроссбоди со всеми среазанными бирками после двух недель носки (мне она тяжелой и неудобной показалась) так удержали 10% от стоимости - это их политика, а если с бирками и нет признаков носимости,то всю стоимость отдают без вопросов в течении 180 дней. А вот если чека нет, то тогда только подарохной картой заменяют из этого магазина, деньги в руки не отдадут.
что сдают мне все равно, а вот ПОКУПАЮТ потом эти вещи? вы покупали для себя? как новые?
Я не покупаю, или покупаю, но совершенно не подозреваю, что её кто-то уже покупал и наделвал. Если бурки повреждены, то мгазин спихивает эти вещи в магазин попроще или делает большую скидку на вещь.
это называется комиссионка. Автор (вы?) хочет сдать в магазин как новую вещь
Не надо про весь запад сразу :) В Германии никто без чека, ношеное и без бирок не примет, а карнавальные костюмы даже как новые и с привешенными бирками после карнавала назад не принимаются :D
Не ношеное - сдавала, много раз. Когда купишь, потом дома еще померишь-посмотришь и что-то не так. Сама ношеное не покупаю. Но есть же те, кто покупает (со скидками, или на Авито). Т.е. я не вижу проблемы, что кто-то потом купит ношеное. Кто покупает ношеное - они его и так покупают, без моего участия.
Стоковый магазин, я не знаю название, в штатах это Маршалс анд ТЙ мах.
А вб это нужно для тпго, чтобы народ не боялся покупать, прибыль будет приносить только тот магазин, который работает от обьема, а не трясётся над каждой шмоткой. И не обзывайтесь, вам не идёт.
вы какой-то очередной бред несете... у вб такие обороты, такая выручка - ему никакой сток ваш американский не нужен. Зачем магазину принимать назад ношеные вещи? пусть покупатель свое бу сам в стоки и несет, если ему надо. А вы там это все ношеное будете покупать
Причем тут американский сток вообще, вам обьяснили принцип работы, вы не врубились, бывает. А я с этим работаю каждый день и знаю, как и куда ходит товар.
"пусть покупатель свое бу сам в стоки и несет, если ему надо" - это в России так, а во всем остальном мире иначе.
"Зачем магазину принимать назад ношеные вещи? " это реклама для магазина и возможность продать больше, купят не 10 человек, а 100 и 10 из них принесут обратно, эти 90 уже оплатили стоимость всэ покупок, а последние 10 всё равно потратят свои деньги в этом магазин, потому что им не кеш дают а карту.