Такси вызывали? Яндекс...
Кто отправляет детей, пожилых родителей этой службой, следите за навигатором! Пользуюсь этой службой почти полгода, в 99 процентах вызываю для сына 13 лет до школы. Сначала все было ок, очень удобно и без сбоев. Я начала расслабляться. Но неделю назад не дождались машину, водитель приехал на другую улицу. Ладно, разрулили со службой поддержки, деньги вернули, немного все везде опоздали, но бывает, не смертельно. А сегодня из ряда вон. Приехала машина, сын сел, поехал. Я с младшим бегом в метро, везу его в школу, она вообще далеко. Первое, что насторожило- не пришел вовремя чек. Обычно приходит, как мы с младшим проезжаем 2 , максимум 3 станции. Гружу приложение- машина в другом районе, совсем не там, где надо. Звоню сыну, связь в метро отвратная, но дозваниваюсь. Говорит, не знаю, где я. Прошу дать трубку водителю. Русский парень, говорит навигатор увел не туда, что типа делать. Прошу доехать до нужного адреса, говорит, хорошо. Попутно с перебойным инетом сигналю в поддержку. Славьте, перезвонили быстро. Говорят, машина едет в точку А, то есть к дому. Просят быть на связи с ребенком, заказ отменим, как доедут до точки А. Я, блин, в метро, связь так себе. Звоню сыну, у того уже легкая, но паника. 20 минут катается. Итог- привезли-таки к дому, вызвала другую машину, доехал, даже не сильно опоздал, тк изначально 40 мин в запасе было. Но стрессанулась я знатно.
Из хорошего- отлично сработала поддержка. Довели первую поездку, следили вместе со мной за второй, млниторили машину, потом отзвонились. Из плохого... Напряга и стресс- ребенок, пусть и взрослый, едет туда, непойми куда. Сын тоже понервничал прилично.
Единственный совет, кто вызывает такси для уязвимой категории- следите за навигатором обязательно и если что настораживает, сигнальте сразу в поддержку.
Написано же - в школу. Сейчас у многих школы далеко от дома, и не всегда родители могут довезти, особенно если есть младшие дети, которых надо в иные места доставить.
Автору же - спасибо за предупреждение! Тоже периодически детей одних на такси отправлять приходится, и был аналогичный случай, когда такси тупо завезло не туда, хотя цать раз было водителю все сказано. Но вовремя все же разрулили, успели к сроку, а служба поддержки потом деньги за излишний километраж вернула + бонусы за моральный ущерб.
В школу, сегодня с трамваями проблемы были, сын ответственный раньше выходит, идет пешком примерно 25 минут, дочка подружки часто впритык, вызывают такси в таком случае.
Не очень поняла, в чем беда. Ну, бывает, сталкивалась с такими водителями, не знающими города и не понимающими, что им навигатор показывает, и в других такси.
А сын-то ваш, когда понял, что его не туда везут, как-то отреагировал?
Беда может быть в том, что ребенка завезут хз куда, ограбят... дальше придумайте сами.
И кто будет завозить и грабить ребенка, если местонахождение ребенка и водителя известно до миллиметра и личность водителя точно установлена? Намного проще отследить вашего масика в лифте и ограбить там
Вот такой вариант вообще не рассматривала. Что взять с подростка? Он уже усат и волосат, не мечта насильника. Денег с собой полторы копейки, поездка оплачивается с карты, машина отслеживается. Телефон? Кому на хрен они нужны сейчас. Вот то, что выйдет в дальнем незнакомом месте, все старшие далеко на работе, будет невесть где бродить... Это да, напрягло
просто оставлю это здесь https://www.pravda.ru/news/accidents/1352761-taxi/
https://www.wonderzine.com/wonderzine/life/experience/236475-uber
https://lenta.ru/articles/2017/11/24/taxi
И что? С 2017 года многое изменилось в лучшую сторону. Да и притчнуты за уши некоторые случаи. А уж какую выборку происшествий можно сделать по улицам крупных городов, какое количество тех же подростков зазевавшихся попадают под колеса.
Мой топ все-таки не о том, как страшно жить и ездить на такси. А о том, что надо мониторить ситуацию, просматривать навигатор и быть на связи с пассажиром, если он из категории, которая может растеряться и потрряться в незапланированной ситуации.
Вообще ситуация странная. Техподдержка мне в который раз подтвердила, что водитель обязан ехать строго по маршруту, который прокладывает система. Даже если пассажир говорит, что не туда или так ближе, водитель едет по маршруту или связывается с людьми в техподдержке и объясняет ситуацию, почему отклоняется от маршрута. Маршрут от А до Б у водителя был, и он был верный. Но водитель почему-то поехал вообще не туда. При этом и я, и техподдержка его движение видели онлайн, и было очевидно, что вообще не в ту степь. Почему такое случилось и как произошло, сказали, будут разбираться.
Что до ребенка - он не смотрел на дорогу. Сел в машину с открытым учебником, хотел повторить стихотворение. Думаю, так в книгу и просмотрел, пока машина не остановилась и на выход не попросили.
Первый раз такое слышу. Я постоянно изменяю маршрут... ну правда, еще, считай, в начальной точке - навигатор просто перепрокладывает, и все. Есть у нас такое заколдованное место посадки )) где навигатор периодически рисует совершенно не оптимальный маршрут. Ключевое там - повернуть налево или же направо :)
Сколько езжу в такси, всегда советуемся с водителем относительно оптимального маршрута. Я смотрю в свой навигатор и иногда прошу ехать по моему. Никогда никто с техподдержкой не связывался
Связывался или нет, вы можете и не знать. Водитель тыкнул на телефоне "еду по предпочтениям пассажира", вот и оповестил. У меня в комментах есть, что едет ребенок старше 12, но младше 18. Несовершеннолетний то есть. Выше люди правы, его слушать водитель вряд ли станет, если начнет командовать, где направо, а где налево.
Вчера пересмотрела кучу поездок- всего 2 варианта маршрута с выездом из дворов через разные улицы, только два. Вчера же водитель поехал вообще по другому адресу с нулевым совпадением. Теперь знаю, что и такое тоже может случиться.
Это шуточки президентской охраны с gps подавителями. Ладно бы показывал что нет сигнала, так показывает совсем другой район.
Не надо плодить лишних детей,если разрываетесь и скидываете ребёнка дядьке таксисту. Это не норма,это показатель,что вы не контролируете детей,один с вами,другой ,как подкидыш,у чужого. Видимо,и сами так выросли
Да, у нас такое было пару раз. И вообще, чего только не было)) Сын ездит на такси в школу с 12 лет, сейчас ему 16. Можно было бы книгу написать))
Да, до сих пор слежу за навигатором. Если что, звоню в поддержку. Пусть лучше меня считают сумасшедшей паникершей, чем я прохлопаю опасность.
Я сама себя чуть не туда не завезла. Адрес знаю, место незнакомое, навигатор сбойнуло на другую точку.
Но я то тётя немолодая, помню как раньше с картой в одной руке ездила, почуяла неладное.
а водителям такси вообще запрещено ехать по самостоятельному маршруту, как работодатель-оператор проложил - так и вези. А то бы они круги наматывали приговаривая "да тут ближе"
Наматывают тупые. Например, проехал поворот. Или навигатор подглючил, а дороги не знает, в результате поехал не туда.
После историй о убийствах и изнасилованиях в такси сама не пользуюсь ими, а уж ребёнка и подавно не посажу одного в такси.
вынудили пользоваться тарифом Комфорт...такое чувство, что специально йети на эконом набирают ,что бы люди даже не думали им кататься...Последней каплей, после которой я перестала кататься эконом- был приезд водителя с стажером!!!
зы. правда это сити-мобил ,но они все одинаковые
да, эконом это ппц, расшатанные девятки и ара за рулем, который двух слов по-русски связать не может. Еще и не затыкаются всю дорогу, даже если прямым текстом попросить ехать молча.
Девятки в Яндекс-такси?
Даже в тарифе Эконом такие машины не заявлены.
Самые простые машины - Солярис, Поло и Рио.
Не одинаковые. Более того, категория дается машине, а не водителю. И еще более - чаще всего у машины несколько категорий и есть, водитель сам подключает, какую хочет на данный момент. Заказываю всегда яндекс с желтыми номерами, чаще эконом, ужасов ни разу не было, как вы описываете
идеала нет, конечно. но шансы на нормального водителя выше в "комфорте". категория тарифа от машины зависит. поэтому не может чел на хендаей гет приехать на более высокий тариф...
хендай не девятка) Водителя не угадаешь, но на такси с желтыми номерами нормальные почти все
Кстати, да, такой контраст. Яндекс-комфорт и эконом. В принципе, не так уж и большая разница, как говорится "себе дороже"
В Яндексе комфорт от эконома очень слабо отличается. И по контингенту, и по машинам. Из комфорт+ меня на днях дядька нагло высадил - типа ему невыгодна поездка за столько денег столько времени. Уверенной в качестве можно быть, начиная с бизнеса.
Очень отличаются. Кстати, комфорт дают не только и не столько за машину, сколько за баллы, которые водителю ставят клиенты. Мы тоже ставим.
Как правило, комфорт- это водитель хорошо понимающий и говорящий по-русски, в машине не накурено, музыка - по желанию, знание маршрута, ненавязчивость.
вы не в теме))) снимите лапшу с ушей)))))) комфорт и пр. касается ТОЛЬКО машины
Окей. Как стали ездить комыорт и комфорт +, проблемы исчезли- в основном с водителями( плохо говорят, город не знают, курят, музон и т.д.) И баллы даём. Как-то ошиблись -не туда нажали, нам перезвонили из их конторы. Мы извинились, исправили балл- именно этому водителю. Зачем тогда данная опция? Посади осла или нервного в хорошую машину, комфортнее станет от этого клиенту? Нет, конечно. А сами машины не на порядок отличаются.)
из какой конторы? никто не перезванивает ни из каких контор. И давно уже всех чучмеков убрали. Заказывайте такси с желтыми номерами и будет вам щастья, в любой категории
Ну конечно, в теме только вы.
Остальные на улицах не бывают и такси не пользуются.
Вот хоть убей не пойму... Сбой произошёл, машина поехала не туда. Дальше водитель и ребёнок перестают отвечать на звонки. Машина остаётся пустой. И?
Какая школа стоит того, чтобы так рисковать жизнью и здоровьем ребёнка?
Да нет никакого риска.
Не младенца же отправили. ребенок лет с 6-7 уже может сказать: извините, но вы привезли меня не к моей школе, я вижу, что это какое-то другое место.
Метро взрывают, на переходах сбивают насмерть... какая школа стоит того, чтобы так рисковать здоровьем и жизнью ребенка?
Сидим дома, хотя и там небезопасно
Да причём тут теракты. Вспомните лучше недавно тут обсуждавшуюся тему, как водитель на маленькой машинке переехала на пешеходном переходе упавшую под капот девочку. Да, все падают. Но если бы рядом с девочкой просто стоял взрослый, то наезда бы не было. Взрослого видно.
Да, в такси и со взрослым может случиться что угодно. Но у взрослого есть опыт, есть ногти и зубы, в конце концов, есть голос, есть возможность позвать на помощь или просто выйти из машины.
У меня лично была ситуация, когда пришло такси с... обдолбанным водителем. Попросили остановить сразу же. В Минводах нам как-то попался водитель такси, который не смотрел на знаки. Обгогял там, где обгон запрещен, на слепых поворотах, по обочине. Сначала попросили ехать спокойно и по правилам. В ответ получили, что он торопится. После чего мы вышли из машины. Я хорошо знаю ту трассу и с таким водителем ездить там не буду.
В этом месяце муж на такси, отъехав от аэропорта увидел, что водитель засыпает за рулём. Тоже остановил машину.
С убером была как-то ситуация, когда водитель проехал мимо, что-то пытаясь показать руками. Заказ не скинул, и в приложении отражалось, что мы едем по маршруту. Потом оказалось, что после того, как он взял заказ, он решил отдохнуть. Да, трубку он не брал, тупо сбрасывая звонок.
Я думаю, любой человек, много лет хоть иногда пользующийся такси, может рассказать вам достаточно историй, в которых, будь на месте пассажира ребёнок, он бы не смог ничего сделать. Просто в силу отсутствия жизненного опыта.
У меня такое было пока только с Ситимобилом. Вчера так и не дождались машину: он просто уехал в сторону Москвы, не сбросив заказ.
Тоже про Ситимобил: Таксист избил подростка https://www.zelenograd.ru/news/46646/
С Яндексом пока без накладок, но всегда отслеживаю.
Автор, я не знаю, насколько машина отклонилась от маршрута, но последнее время навигатор очень странно показывает дорогу, может в этом дело. Мы сами сталкивались несколько раз за последние 2 недели. Начинает уводить куда-то на далекие центральные дороги, хотя рядом есть прямая мелкая дорога.
А вообще жуть конечно.
Сильно отклонился. Вместо 6 минут поездка (когда водитель сказал сыну, что пора выходить), продлилась 25. Хотя точно уже не знаю, когда в итоге был закрыт заказ. В метро то была связь, то не было. Приходили сообщения, что "водитель отказался от заказа", потом "заказ отменен службой такси". По истории поездка 25 минут. Но обратную дорогу техподдержка вела, сообщения о закрытии уже пришли к тому времени.
Я недавно вызвала такси, появился номер машины, все как обычно. Стоим ждём, нет и нет машины, в приложении появилось «вас ожидает такси», а мы не видим машину. Пошли обходить дом, они иногда не въезжают во двор. Нет. Звоню, водитель говорит, жду.
В общем, машина приехала другими номерами, поэтому мы не посмотрели в ее сторону, спрашиваем, почему, говорит, чтобы налоги не платить.
Жалею, что сели в ту машину, очень это все странно, надо было отменить заказ, больше никогда. Беспредел какой-то с этими такси, но пользоваться приходится.
навигаторы так работают. Ждали с ребенком такси, я на телефоне, а такси кружит где то ( все на нервах, южный водитель еле себя сдерживал.
Извинились. Так сложилось. Неприятно.
Больше Яндекс не заказываю, да и дорого, есть дешевле.
Все таки странно, что водители такси по навигатору ездят. Неужели самому не интересно выучить город и улицы. Меня навигатор скорее бесит, чем помогает.
Он позавчера из аула приехал, вчера за руль сел, сегодня вас везёт. Какой "выучить улицы"? Они не отличают ТТК от МКАД без навигатора...
У нас сейчас предупреждают, спрашивать свое имя у таксиста, перед тем как садиться в машину. Было 2 случая, когда девушки сели не в ту машину. Решили автоматом, что это был их убер, но это было не так. Одну убили. Водитель специально искал себе жертву.
Надо сказать, каждый раз когда я открываю дверь, водитель сам называет имя и спрашивает я ли это.
Если машина, номера не совпадают - ни в коем случае не садиться в нее!
пользуюсь яндексом, водитель первый спрашивает - вам такой-то адрес нужен? ну и, естественно, я сама всегда смотрю номер. А как иначе-то? мало ли за кем еще такси приехало
Ужасно про убийство, но не все такие случаи заканчиваются плохо.
Я сама однажды села не в свое такси. Да, это был Яндекс. Совпадала марка машины, цвет и номер, кроме каких-то фиговых буковок. Так я угнала такси своей соседки) Водитель ничего не спросил, а я торопилась. Обратила внимание только тогда, когда увидела, что свернули не туда. А это уже на полпути было)
Второй раз сын сел не в то такси. Пока я думала, чего же он не выходит, такси уже 10 минут ждет, сын уже дома был. Рассчитался наличными.