Хочу нажаловаться
Я обычно не скандалю и жаловаться не люблю. Но вот такая ситуация. Сдавала в мфц доки на детские загранпаспорта. Конечно, паспортистки уже не те, что раньше- не гавкают, сдерживаются. Но с трудом. Моя по крайне мере была такая. Погоняла меня, что то переделывать заставила, но в итоге все приняла. Только дома я хватилась, что моего паспорта нет. Больше нигде я его посеять не могла/ значит она мне его не вернула, когда копии делала. Побежала утром в мфц. Ее нет, начальник вяло поискал и сказал что у них ничего нет. И только через час позвонили и сказали, что нашли его. Я конечно счастлива была, спросила, где он был- мне ответили какая разница тебе?! Сейчас шок прошёл и я думаю- что за сука, которая увидела сразу что паспорт я забыла и спокойно ушла на выходные. Почему она не информировалась об этом начальство и где этот паспорт валятся тогда... стали бы писать?
А оно должна была на работе сутками сидеть, в ожидании когда вы вспомните про паспорт ? Ну нашли и нашли. Какая разница , где? Ну напишите жалобу, вам ответят на полу у входа. Тоже мне проблема то.
Что значит сидеть? Этот человек как никто понимает, что такое паспорт гражданина. Тем более она его у меня принимала. И не вернула. Позвонить и сказать об этом- не стоит ничего. И главное- где он у неё валятся?! Вы та самая паспортистка что ли?
Что значит не вернула? Она че по адресу метнутся должна? Вы ничего не перепутали ?)))
Нет, звонить они не должны. Никто не должен, никогда.
На полу валялся, на полу, у входа а МФЦ. Дальше что ?
Она взяла у меня доки на копирование. Она и должна была вернуть. Хотя бы по человечески. Я бы точно не смогла уйти, зная, что не отдала человеку важный документ. Это во первых, во вторых- не верю, Что нет никаких инструкций на эту тему.
Да ничего она не должна. Вы не пуп земли. А вот вы должны написать заявление о утере были. И кто вам злой Буратино ?
Я не автор. Но ваш уровень сразу видно. Работали до декрета курьером,а потом лет 20 не работаете, потому не понимаете, что такое профессионализм и как это - работать.
А уровень автора вам не , не видно ? Который не знает , что делать в случае утери паспорта ? Жаль.. видать к вам с ней один уровень... Клуши называется..
Пока виден ваш уровень- глупые высказывания не по делу, но главное же возразить. Автор знает что делать в случае потери паспорта. Потому что я тоже с документами работаю. И поэтому я сказала, что иду писать заявление об утере, где, естественно напишу, где и при каких обстоятельствах видела паспорт в последн ц раз. И паспорт сразу же наделся. Совпадение, наверное.
А вы кто- паспортистка, вершитель судеб человечков? Кстати, как только я начальнику сказала, что заявление иду писать с обстоятельствами где я этот паспорт забыла. Он сразу и нашёлся. Совпадение, наверное
Сразу нашелся? Вы сами написали,что через час только и когда вы уже дома были.. вы совсем что ли??
Сразу, как сотрудникам мфц было сказано, что в заявлении о потере паспорта будет написано где и при каких обстоятельствах он был « потерян»
Да ну? Ты же другое пишешь. Пришла,поскандалила. Потом тебе позвонили домой через час и сказали,что нашли паспорт.
Ты сейчас смотришься ещё дурнее ,чем до того,как стала придумывать какие-то детали,которые замазывают МФЦ.
Вот тут Вы неправы. Это косяк сотрудницы, как специалиста, она неправильно процедуру оформления документов провела. Вообще не имела права паспорт РФ оставлять у себя, есть строго регламентированные законом случаи, сдача документов для оформления ОЗП - не из их числа. В такой ситуации ищут контактные данные человека, которому не вернули паспорт, и всеми правдами и неправдами сообщают, что паспорт остался в УФМС/МФЦ, настоятельно рекомендуя немедленно его забрать.
Вообще, сотрудников за такие косяки обычно штрафуют (выговор там, лишение квартальной премии и т.п.).
Что за пургу вы несете? Должностное лицо, принявшее паспорт для каких-то операций, возвращает его в руки владельцу. Всюду за этим следят. Если дама забыла его в ксероксе, это ее косяк. Кстати, может, она и сама не вспомнила, что он там, поэтому спокойно ушла и никого не предупредила.
Слушайте, ну, забыл человек документ в копировальном аппарате и не заметил до понедельника. Человеческий фактор.
Конечно, начальник не знал об этом, а другой сотрудник, подойдя к "ксероксу", заметил документ и доложил по форме. Вас нашли, тетеньку пропесочиили. Чего вам еще? Хотите, чтобы она вам в ноги упала?
Если во время операции хирург ножичек в вашем животе оставит - нормально?
Не сравнивайте несравнимое. У хирурга есть всегда операционная сестра, которая обязана все пересчитать. А у замотанной паспортистки в пятницу только клиентка, вся звенящая от желания сорваться.
Забористая версия.,или туда же глуша паспортистка хотела срыгнуть, поэтому проявила халатность
А Вы что проявили, не забрав паспорт? Не проверив его наличия? Забыв его на столе? Уронив его на пол?
Вы и сейчас срываетесь. Вы уже сообщили о проблеме начальству, она уже получила нагоняй. Но ваша вредность не дает вам спокойно спать. Почему? Вам мало одной мести, вам нужна еще какая-то целенаправленная. Зачем?
Есть правила делопроизводства. Это вам не бумажку ничего не значащую забыть в ксероксе. Это паспорт. И уж она то знает как эти документы хранятся
А вы почему за своим паспортом не следите? На вас лежит обязанность его бережного хранения, между прочим. А за порчу и утерю есть штраф.
Народ совсем уже утратил способность критически мыслить, может только жаловаться, всё равно на что.
Я себя уже наказала потраченными нервами. Но я не теряла паспорт. Я отдала его должностному лицу, которое по инструкции обязано было его вернуть.
Нажалуйтесь. Её лишат премии. Она вам в спину пожелает всего самого хорошего. А вам с детьми по этим паспортам ещё летать. Оно вам надо? Проклятие в спину иногда похуже молнии, попавшей в самолёт.
ОМГ. Какая тупость. Точно домохозяйка. Меньше смотрите сериалы "Гадалка" и т.п.
Верить или нет - дело каждого; моё дело - предупредить. Жизнь сама покажет, кто был прав.
И кто же тут прав? Человек, который пережил массу неприятных минут по халатности того, кто должен выполнять свои прямые профессионал неё обязанности за которые получает премии или эта самая паспортистка, которая косяк вопиющий допустила?
человек сам халатно к своим докам относится, раз не проверила наличие всех доков при возврате их сотрудницей
У вас что-то личное и больное к домохозяйкам?)))) Приходится пахать как раб на галерах, а не хочется?))))
По этой же логике, паспорт стука тоже должна ходить и оглядываться. Ей уже полную панамку накидали негатива.
Сейчас она вам анонимно пожелает и вы узнаете. что это не бред. )) Ведь через интернет тоже можно всю жизнь человеку поменять. Ведь все вокруг волшебники. Одна сторона этого волшебства - карты желаний и аффирмации. Они сначала себе картинки на ватман клеят, их желания сбываются, а других (врагов) они уничтожают одним словом. Волшебницы. Феи. Колдуньи. Ведьмы.
Я за своими документами внимательно слежу в отличие от клуши, просравшей свой паспорт.
Во всех Мфц есть телефоны горячей линии. Или в интернете посмотрите. Позвоните туда и опишите ситуацию с указанием данных всех участников.
У меня была похожая ситуация. Не отдали паспорт после ксерокопии. Паспортистка утверждала, что отдала. Пришлось вызывать начальника смены.
После этого, не хотели отдавать перед праздниками, уже сделаные паспорта. Т.е. я пришла в назначенный срок, а мне сказали, что придется еще недельку подождать.
После звонка на горячую линию, мне на следующий день,сами позвонили из Мфц, и извинившись, попросили забрать Давно Готовый! паспорт.
Я к начальнику лично обратилась . Он в итоге и позвонил, сказав- какая вам разница, где он валялся
В первую очередь, это ВАШ косяк. Как можно не заметить, вернули ли вам ВАШ документ?!
Это косяк того, кто документы от гражданина принимает. Для всех, кто даже с простым документооборотом знаком, это понятно и очевидно. Сколько документов взял, столько и отдал. А в ворохе документов, которые тебе из окошка кидают, предварительно помордовав, можно что то упустить
Поверила дома и обнаружила. Должностной Человек, при исполнении, который берет чужой паспорт ничего не должен? Так, просто подержать и делать с ним что хочет
Вот поэтому я никогда ничего на еве не спрашиваю. Здесь преобладает домохозяйский неадекват. Читаешь и офигеваешь, как много психопаток и глупышек.
Ничего не спрашиваешь,просто гавнецом отель во все стороны? Ты так заметна,а чем тебе домохозяйки помешали? Зависит прям такая,черная... Постылая работа,а штаны лежат на диване и только жрут,вот и завидуешь тем,кто сам сидит на диване,так как мужья хорошо обеспечивают..? Ну-ну))
Если человек, который работает с документами, так легко и небрежно к ним относится, ему на этом месте делать нечего.
У меня была ситуация, тоже с МФЦ, но другого плана. Сотрудница там жестко накосячила, я из-за нее целый день потеряла. Я была очень зла, на ресепшене уточнила ее фамилию. Потом написала отзыв в интернете (без указания личных данных). Мне ответили почти сразу, попросили фамилию сотрудника, чтобы разобраться. Но мне что-то жалко стало бестолковую девку, я не стала раскручивать историю.
Нет, потому что сама дура полная, я считаю. Сама же ушла без своего документа, а кто-то там виноват, что у меня мозг атрофируется.
У меня был похожий случай, тоже паспорт в мфц забыла. Только хватилась недели через 3, когда срок очередную бумажку зибирать пришел. Пришла, спросила. Человек в одежде охранника вынес приличную такую картонную коробку, заполненную забытыми документами. Там свой паспорт и нашла.
Паспорт нашли через час. Значит она кого-то все-таки информировала. Ну напишите жалобу на себя, что вы такая рассеянная - паспорт везде теряете.. :):)
Напомнили мне. Ездила встречать подругу в Берлин. ( мы живем за 230 км от Берлина) Встретила и в этот момент звонит мой муж и уточняет , переслала ли я маме деньги? Я конечно же забыла , но отвечаю, что да, переслала. Сама думаю, забегу сейчас в банк и перешлю. Забежала, переслала. Едем домой в поезде и тут на мобильный звонит тетя и говорит, что я в банке забыла свой паспорт. Я ей говорю, что вернуться проблематично сейчас, даже не знаю, когда я его заберу. Она уточнила домашний адрес и сказала, что они вышлют почтой. Через пару дней паспорт я получила заказным письмом. Вот такая история. Подруга тоже очень удивлялась и не могла поверить в это.
Да это нормально. Я бы не смогла уйти на выходные, зная что не отдала человеку паспорт. Неужели она думала, что я не вернусь за Ним?
Ты бы? Да ты бы поскакала первая на выход и не надо рассказывать сказки. Сама не в состоянии следить за своими документами? Уверена,что просто мимо кармана паспорт положила,вот он и завалился куда-то.
Поставила всех на уши из-за своего косяка .
Подали бы заявление через госуслуги, чего Вы бегали с бумажками по окошкам?
Так не интересно же , надо что б сложнее все было. Паспортистка говори , что иной раз требуют дать бланк для заполнения от руки, как раньше было. Хочу и точка
Мозгов нет... по окошкам бегают, паспорта забывают, а все кругом виноваты.
Так все равно надо с полным пакетом документов идти в МФЦ, даже если подал заявление через госуслуги.
Можно подумать, что этого похода можно полностью избежать... как бы ни так.
Каким пакетом ? Зачем в МФЦ? Сразу в паспортный стол шла, показала паспорт, как удостоверение личности, его даже не брали в руки. Фото , откатали пальцы. Все. Никаких * пакетов *
Сейчас до сих пор существуют паспортные столы?!? Мне при заполнении заявлении выдали адрес районного МФЦ и сообщили, что надо туда. Ну или выбрать другой МФЦ, не по прописке, но это будет дольше. И, да, это был полный пакет - мой паспорт, свидетельства о рождении детей, паспорт старшей дочери, действующие загранпаспорта. Нести нужно было все, со всего снимали копии.
Посмотрела по гос услугам , 5 пригласили сдать, 20го пригласили забрать. 15 дней выходит
Приходит уведомление, что заявление принято, приходите. Ну вы чего гос услугам ни разу не пользовались ? От 10 минут до суток ответы приходят
Пользовалась. Хочу узнать сколько в итоге по дням получилось через госуслуги. Потому что я делала детский загран паспорт через мфц старым способом. Получилось за 4! Дня.
Ну вы уж так сильно не фантазируйте. В мфц ничего не делают. Они только документы собирают и отправляют в ведомство. Вот как раз 3-4 дня и получится. В любом случае быстрее чем через госуслуги
А зачем вы пишите о паспортном столе, в ответ на мое сообщение об мфц? Это не фантазии/ это бред
Хочу узнать сколько в итоге по дням получилось через госуслуги. Потому что я делала детский загран паспорт через мфц старым способом. Получилось за 4! Дня. (С)
Тогда надо учитесь излагать свои мысли.
Вот мне она так и сказала. А потом потребовала переписать, потому что я год написала сокращённо. И после этого ч уже бдительность потеряла немного.
А я несколько лет назад сдавала паспорт, чтобы поменять прописку, выдают мне его обратно, хорошо, что со мной был муж, мы вместе прописывались в новую квартиру. Муж говорит- посмотри, всё ли поставили как надо? Открываю- в новую квартиру прописали, а из старой выписать забыли. Потом видимо заметили это и поперёк предыдущей прописки поставили штамп о выписке, прямо крест накрест! И молчат. Я спрашиваю- это ничего страшного? Там можно? Паспорт действителен с такими штампами? Замялась, говорит идите к начальнику. Иду, тот сразу говорит- а, это вчерашний ? Видимо, накануне ещё испортили, он был в курсе, но хотели мне его варить. Говорит- идите фоткайтесь, а завтра придёте новой получите, пошлину не платите.Нормально? А если бы я ушла с испорченным паспортом? И меня потом где-нибудь завернули?
Я? И не собиралась. И так все нервы были вымотаны, одновременная покупка и продажа квартир, переезд, ремонт бригадой молдаван...
Паспорт был на фоне происходящего такой мелочью!)
У меня ФИО затерто. И то действительно. А уж ваши штампы вообще нах никому не сдались...
Мне с затертым ФИО нотариус отказал в заверенной копии. Придется новый документ получать.
Может быть, но почему-то они засуетились и быстренько сделали новый. Я больше была раздосадована тем, что а старом паспорте я была на фото молодая и красивая, а в новом уже тетя ща сорок. Один фиг уже поменяла и этот по возрасту.
Правильно,Автор,делаете! Ваш паспорт валялся черти где,пусть несут ответственность!
В советском паспорте написано было, что нельзя паспорт отдавать чужим людям. И как-то про то, что чужие тоже не имеют права его хранить у себя. Однажды видела скандал в отеле, как хотели забрать паспорт у мужика. Типа все постояльцы сдают паспорт. Мужик скандалил и отстоял своё право. Никто не имеет права держать у себя чужой паспорт.
Кому доказывать? Паспорт мне вернули как только я сказала, что иду писать заявление с указанием всех обстоятельств исчезновения. Что то не стали проверять, сразу жопы поднялись и паспорт вернулся
Ну я не знаю, кому вы там вменяете удержание. Ну вернули и че? Нашли за дверь на улице дальше то что?
Нашли, это если бы паспорт на полу валялся или на улице. А его не вернул тот, кто обязан был это сделать
Они под камерами. Скорее всего его в ксероксе забыли. И это можно отследить
Тупка,ты хоть почитай свою героиню. Она не знает,где его нашли.она просто предполагает.она могла его забрать из окошка и мимо сумки положить.может он под стулом валялся или под стол завалился? У такой чучундры все может быть,та ещё растяпа. Нормальные люди документы на месте проверяют
Кому спасибо? Паспорт нашелся только когда ссыканули, поняв, что им настучат по шапке при заявление о потере паспорта. А до этого никто не чесался . Какое время? Все спокойно ушли на выходные. В паспорт по халатности где то на столе валятся
Ну кто им настучит по шапке, вы о чем? Если вы за своими документами не следите, при чем тут сотрудники МФЦ?
Ну придете вы в полицию, писать заявление об утере, что напишете в заявлении? Я, Клуша Распиздяева, забыла свои паспорт в таком-то отделении МФЦ, прошу наказать сотрудницу (Имярек)???
Нет. « Уполномоченному должостному лицу Мною был передан комплект документов для совершения регистрационных действий. В нарушение должностных инструкций сотрудник вернул не все документы. По обнаружении мною факта недостачи документа я незамедлительно обратилась по месту подачи документов. Там выяснилось, что сотрудником не было доложено о данном факте начальству и не предпринято никаких мер, предусмотренных инструкцией для сохранности оставленного документа. Прошу разъяснить, на каких основаниях мой паспорт удерживался и не было предпринято никаких мер по возвратам документа.
" Только дома я хватилась, что моего паспорта нет." (с) Это из стартпоста автора.
Где ее носило по пути домой? Может в кафе зашла перекусить, или к любимой тетушке заехала по пути, чаю попить.
При чем тут сотрудники мфц? В конце концов, это документ автора, она, в первую очередь должна следить за своими документами.
При чем тут догадки про тётушек, если Сотрудники мфц вернули паспорт. Они незаконно его удерживали и не предприняли никаких мер по возвращению
А какие меры по возвращению они, сотрудники мфц, должны были предпринять? В загранпаспорте место прописки не указано. Паспорт вернули.
Мой папачус был знатным сутягой, от нашей фамилии вздрагивали все, начиная от мастера в ЖЭКе и заканчивая первым секретарем обкома, тетки на почте меня знали в лицо, я регулярно приносила письма " Москва. Кремль"
Но даже ему не хватило бы совести написать жалобу из-за своего косяка.
Какой загранпаспорт? Речь о российском. И адреса не нужно- есть телефон . А косяк того, кто взял паспорт и не отдал по инструкции.
В твоём паспорте телефон указан? Молодец какая! Это потому,что постоянно его теряешь?
Почему автор должна говорить спасибо за паспорт, который про...теряла паспортистка?
автор такая же рассеянная как и чиновница, за рассеянность у нас не наказывают, но автор хочет жаловаться, снимает с себя вину, хочет отомстить за то, что тетка сердилась, что авторша плохо подготовила документы.
У автора нет обязанности перепроверять. У чиновницы есть обязанность вернуть документы по списку, независимо от того, проверит человек их наличие или не проверит.
Автор полагала, что чиновница выполнит рабочие обязанности.
Даже можно предположить, что автор первый раз в жизни делала паспорта и вообще думала, что паспорт специально забрали - так надо. А вот должностному лицу при исполнении это непростительно- не отдать документ
как это нет обязанности? у кассы у вас тоже нет обязанности проверять сдачу? любите вы с себя от инфантильности снять обязанности.
Об этом автор узнает через месяц, если повезёт, а через год, но уже с суде
да. и бдительные сотрудники МФЦ нашли его среди говна и паутины и вернули.
Не важно где его крутили, проблема в вашей рассеянности. Завтра это будет не МФЦ вы забудете взять сдачу, забудете куда и что положили и что вам ещё не отдали. У внимательных людей таких ситуаций не бывает. Я периодически тоже все про..., но виню только себя и пью гинко билоба курсами. Очень помогает.
Знаете что, я себя не выгораживаю. Да, я замотанная была, детские доки забрала, то, что мой паспорт не отдали- не заметила. Уж больно тетка эта злая была и придиралась. Бывает. Хотя я ещё никогда в жизни ничего не теряла- ни ключей, ни кошельков, не говоря уж о документах . Также и она могла забыть из ксерокса его забрать. Но вопрос не в формальностях/ а в человеческих отношениях. Я вот точно бы позвонила и сказала, тем более телефон есть. Не смогла бы пофигистически уйти на выхи. Не говоря уже о том, что она должна была начальству об этом доложить как минимум. Есть регламент
Я бы собой озаботилась, хрен с ней, с тёткой. Просто в другой раз внимательнее самим надо быть. Вы забыли, она не факт что после вас в ксерокс лазила. Всё люди, все могут что то забыть.
о как раз пыталась вспомнить сегодня, что мы пили с мужем прошлым летом, что-то на букву Б )), ни он ни я не могли вспомнить, но помню улучшения были на несколько месяцев, надо будет опять заказать :)
А дама не обязана знать регламент сдачи доков на ОЗП, в отличие от сотрудника МФЦ/УФМС. Так что косяк однозначно человека, принимавшего документы.
Инструкции по делопроизводству, секретному делопроизводству, по работе с личными делами граждан для кого пишут? Административные статьи за халатность должностных лиц для кого пишут?
Думаете это написали, что автор не читала свои обязательства в паспорте ?
Для мозгового обращения и паспортистке. За халатность может прилететь выговор
Он мог валять у двери,мог валяться под стулом,автор могла его в тубзике забыть. С чего домыслы про ксерокс?
И вообще,кому нужен паспорт,тот за ним и бегает. Подняла жопу,донесла до МФЦ и поискала.может так на полу и валялся.
Косяк паспортистки, документ был в ее зоне ответственности. Она плохо выполнила рабочие обязанности.
Иначе получается, что покупатели сами виноваты, когда им сдачу недодают или что-то недовешивают/недоливают. Плохо проверяли.
конечно сами виноваты и для проверки контрольные весы стоят обычно.
Но от ответственности тех кто ошибся это не освобождает.
Я и цены сейчас всегда проверяю в магазинах, потому что мне моя нервная система дороже.
Нет, не виноваты. Чиновник, продавец и т.д. должен правильно все делать не потому, что его проверят и по мозгам из-за ошибки дадут, а потому что это его прямая обязанность.
Он там работает для того, чтобы оказать определенную услугу. И именно он нарушает регламент, плохо выполняя свои трудовые обязанности.
Ситуация автора - мелочь, на которую лично мне было бы жалко времени и нервов. Люди живые, все могут ошибаться. Но меня возмутил сам подход к ситуации в этой теме: человек сам виноват, что ему что-то недодали, обманули. И это популярное мнение. Вот что отвратительно!
Потому что разгр*мат* последствия мне в результате, так что доверяй, но проверяй, у меня богатый опыт работы и с государственными органами и с нотариусами, все за всеми надо проверять.
Конечно, проверять - это разумно. Тем более, что речь идет о паспорте.
Но чиновник ДОЛЖЕН отдать все документы независимо от того, проверил их человек потом или нет. Если не отдал, это ошибка чиновника, не надо ее перекладывать на клиента.
Мне более чем хватает. Только вот когда я начинала работать, меня дрючили на тему ответственности к своим обязанностям, и я сейчас не могу примерится, что наглый непрофессионализм везде. И многие этому потакают
Только нервы свои потратите и время! Женщину эту не уволят и более того, даже не накажут никак.
Один раз был случай. В подобном заведении такие же хамки чуть не смеялись на мою просьбу немного ускорить процесс. Была безвыходная ситуация и пришлось административный ресурс подключить. После звонка все оказалось возможным и мне чуть честь не отдавали. И так вот у нас везде . Там промолчать, там утереться, там позвонить...
Зачем на такие пустяки внимание обращать? Все равно не научите быть человеком и совершать человеческие поступки.
Вот и тут много кто написал, что она никому ничего не должна.
Сделать звонок - элементарно, нормально и правильно. Даже если он не прописан в инструкции.
Так и живем ))).
Те вообще ничего, что его в глаза то никто не видел, пока автор не поняла, что его профукала? Вы жопой читали или думали ?
на что вы будете жаловаться? паспорт вам вернули, и будте благодарны.
ваш паспорт - это ВАША отвественность, а не ее! вы прошляпили, и теперь валите с больной головы на здоровую.
У каждого свои недостатки.,человек тут пар спустил, с идиотками побалался- и снова как новенький. А мог бы и ножичком пырнуть. Ева- это место для слива негатива
Ну мне просто непонятны столь долгие переживания. Я бы немного переживала до нахождения паспорта, а уж после забыла бы обо всем этом в тот же миг, еще и радовалась бы минут 20-30, что избавлена от изготовления нового:-D Это же явно расшатанная психика.
Согласна. Причем по ответам автора видно,что она только гавкать может. Она явно с прибабахом. Кошмар,как людям с ней общаться приходится! Бедняги!
И благодарили бы работников, которые паспорт прошляпили, да? Типичное рабское поведение.
+1000! Раболепие перед любым , кто хоть какой то Властою обладает. Спасибо, барин, что не выпорол
Работница в МФЦ не обладает никакой властью. Скорее граждане над ней властью обладают, если начнут на нее кляузы строчить. Ее тогда премии лишат, а могут даже и уволить, если очень много кляуз.
Да, потому что сама его прошляпила. Гражданин сам несет ответственность за сохранность своего паспорта.
У нас так же во Франкфурте было. Взяли копии делать, вернули паспорта, а паспорта мужа нет. Прямо там же у окошка выяснилось. Поискали где-то, говорят - нет , мы отдали. А мы-то даже от окошка не отходили! Такая ситуация - - нонсенс просто. Тут муж подключился уже на более серьезных тонах и паспорт тут же нашелся в сканере :)
Ага. У нас было, что на таможне в аэропорту сын положил всю ручную кладь в специальный ящик и сверху паспорт с билетом. Ящик проехал через просвечивание, выезжает, а паспорта нет! Пять секунд, никто не прикасался, а паспорта нет. Остановили ленту, проверили ящик, нет! Потом оказалось, что паспорт лежал совсем с краю ящика, перевернулся при касании со шторками и выпал, попал между крутящимся цилиндрами. Вздохнули с облегчением, посмеялись. Жалобы никто ни на кого и не думал писать.
Может и у автора, сотрудница положила перед ней паспорт, автор не заметила и смахнула его, или паспорт выпал из кипы документов, но никто не заметил, все что угодно могло быть. Сейчас раздует скандал, ей и напишут, что паспорт завалился куда-то по вине автора. Это нужно?
однозначно тетка в предвкушении выходных проворонила паспорт в ксероксе. Нашли другие работники, когда копировать документы пошли
Совершенно не однозначно.
Могли дать пачку документов и паспорт мог выпасть. А нашли его например на полу. Одна сотрудница нашла на полу, положила в другое место, не сказала никому. Все, что угодно могло быть. И совершенно неоднозначно.
Если бы паспорт выпал, все бы увидели. Вы в МФЦ были? Там заваливаться, чтобы сразу потерять, некуда.
Как это "сразу потерять"? непонятно.
Если завалиться некуда, значит он был у автора, а она потом его где угодно выронила в МФЦ, в котором и я была и вы были.
раз не сказали, где нашли, значит рыльце в пушку. Иначе бы сказали- "охранник на полу у входа нашел" и т.п.
Вы понимаете, что все эти случае регламентируются? Об этом начальству необходимо доложить как минимум
Автор, а они извинились? Для меня это бы была принципиальная позиция. Если извинились- понять и простить. Если еще и такая фраза была "как разница тебе", а вы настроены по-боевому, то пожаловаться. Все, как тут написали, так и расписать в жалобе. Тут кур не слушайте, я уже сколько раз поняла, что контингент тут не тот, к чьему совету надо прислушиваться. Вас в любом случае местные во всем обвинят. Жалуйтесь, но по горячим следам. Пусть извиняются.
И да, тут пишут, мол, ваш косяк. Но, судя по вашему описанию, тетка в любом случае сразу бы паспорт не нашла(он в ксероксе был) и сказала бы, что вам его отдала.
в ксероксе это очевидно, тут даже спорить не о чем. Если потерял документ, первым делом всегда советуют в ксероксе искать)
Эх...
НАЖА́ЛОВАТЬСЯ, нажалуюсь, нажалуешься, совер., на кого-что (разг.). Насказать, наговорить жалоб; пожаловаться. «- Нет, ты не смеешь не допустить меня! На тебя нажалуюсь ему самому.» Гоголь.
Толковый словарь Ушакова. Д.Н. Ушаков. 1935-1940.
Господи, какие же нужно нервы иметь, чтобы на Еве топик заводить! Обязательно найдётся троллятина, которая до кишок достанет.
Автор, тихо порадуйтесь, что нашелся паспорт.
обычно у них камеры стоят - если что могли бы пойти к начальнику и решить вопрос.
а им всем пофиг, никогда не побегут за вами, они же из кассы не выйдут. просто отложат товар.
также мы возвращались, когда вспоминали сами.
здесь даже она если и очухалась, вы ушли.
обычно в анкетах телефон пишешь - можно было и позвонить по горячим следам.
возможно она отложила, и знала что вы придете.
зачем ругаться. я бы забыла вообще...
склочность. Сюда тащить - склочность. Написали по-тихому жалобу (1 минута) на то, что хамят. Не на утерю паспорта я бы жаловалась (человеческий фактор, с кем не бывает, да и тетку жалко), а на хамский ответ по телефону. Вот это надо искоренять. Ибо нефиг.
