Доставка из HM

копировать

Это у них в порядке вещей? Сделала заказ. Выбрала доставку курьером на дом. Через два дня мне позвонил автоинформатор, предложил выбрать время доставки. Выбрала вторник, первая половина дня. никто не приехал и не позвонил. В ЛК никакой информации. Где теперь искать заказ, не понимаю. Хорошо еще, что я его не оплачивала. Но он мне нужен.

копировать

Попробуйте позвонить на горячую линию магазина или службы доставки (мне в последний раз СДЭК привозил).

копировать

у них доставка сторонней компанией, типа,как в зара. отказаться при получении от части товара нельзя.оплата на месте. по доставке- звонить в курьерскую службу

копировать

смс никаких не было? письмо при отправке же приходит с трек номером.
ну и по номеру телефона автоинформатора вычислите службу и туда звоните
спср в регионах может молча не доставить и не сообщить.
поэтому хм обычно выбираю почту россии. за неделю все доходит

копировать

Спасибо всем. Пока я собиралась позвонить, HM сам позвонил и назначил новую дату доставки. О пропущенном дне ничего не сказали.

Открыть в форуме