Заказ по интернету не приходит

копировать

9 июня заказала на сайте Etam купальников на сумму 150 евро. Оплату выбрала через Klarna. Счёт пришёл почти сразу со сроком оплаты до 26-го. Товар до сих пор не пришёл. Ни телефона продавца, ни эл.адреса на сайте нет. Смогла только отправить им жалобу через сайт, на что пришёл безличный автоматический ответ со ссылкой, по которой якобы можно отследить посылку. Её передвижение заканчивается не понятно где 15 июня на стадии "Shipment processed through sorting facility".
Перевозчик какая-то маленькая фирма, о которой я никогда не слышала,Spring, как я поняла, и на её сайте в списке нет моей страны.
Что мне теперь делать. Что мне грозит, если я не оплачу 26-го?

копировать

А с чего вы взяли, что вам отправили товар без оплаты? Вы выбирали вариант оплаты при получении товара? Если нет, то сначала оплата, потом доставка. А такой статус - частая история, когда идет ожидание оплаты.

копировать

Ничего не грозит, заказ отменят. Как только оплатите- отправят. Не оплатите, ничего не получите.

Открыть в форуме