Диверсификация, нужны идеи
Вопрос для коллективного разума, на чудо не надеюсь, но вдруг:)
Есть детский развивающий центр, работает на одном месте уже много лет.
Помещение хорошее, просторное, коллектив сработанный, дружный.
В последние пару лет заметно уменьшилось количество детей - с качеством услуг никак не связано, общая тенденция в нашем бизнесе. Совсем закрываться смысла нет, в целом результат пока положительный, но доходы упали - и у сотрудников, и у собственников.
Чем можно компенсировать "простои"? Желательно так, чтобы задействовать коллектив. Может быть, есть ответ?
Думаем про агентство по подбору нянь и домашнего персонала на базе центра, но пока только как вариант, есть сомнения.
может детские праздники организовывать? дни рождения, например, как выездные, так и на вашей территории
Да, на своей территории делаем праздники, но редко - в конкуренции с разными кафе проигрываем. И у нас только один день доступен для праздников.
Кстати, надо подумать, как эту тему развить оптимальнее. Спасибо!
Только дошкольники, очень редко первоклассники приходят (из наших же бывших), все оборудовано под малышей
Автор
Ну смотрите, то чего мало или практически нет пока на рынке это няня на час. То есть заболел утром ребенок и не с кем оставить или родители хотят на вечеринку сходить, или не успевают забрать откуда то ребенка и это разово, а не регулярно. Очень сложно в таких случаях найти няню. И вот такая вот служба она бы пользовалась спросом. Только ведь ее мало создать, надо мощную поддержку дать, чтобы о ней узнали.
Ну и младшеклассников типа платной продленки, забрать из школы после обеда и помочь с уроками. Маленькие группы до 10 человек, чтобы и по деньгам разумно было, тогда люди смогут пользоваться.
днюхи, квесты, передержка младших школьников - то есть не занятия, в "свободном полете" - на пуфиках читать, рисовать, в планшеты пялиться
Да. Типа игротека.
Потому что продленка не для всех, не успел - опоздал. И она платная. А на выходных тем более будет, когда надо отлучиться на пару-тройку часов. Я лично свою до 10 не оставляла ни разу больше, чем на полчаса. А в ее 8 об этом и речи не было.
А без еды это реально? У нас нет кухни, то есть, в лучшем случае смогли бы заказывать у специальных фирм
Вопрос ответственности за чужих детей за пределами нашего центра очень-очень-очень пугает. Может быть, я слишком тревожная.
Всегда смотрю на центры, которые предлагают сопровождение детей, причем авто.. Как они на это решились? Спрашивала у одной директриссы - говорит, на своих машинах забираем.
А чем дети внутри Вашего центра отличаются от детей вне его? Несчастный случай где угодно произойти может. Внезапная болезнь - тоже.
На улице всякие доп факторы, которые никак не зависят от сопровождающего. Но согласна, что во многом это моя личная тревожность.
Английский у нас есть, но это наше слабое место, уроки только в рамках ГКП. Подумать о хорошем педагоге и репетиторстве? Рядом несколько языковых центров, надо очень хорошего педагога, чтобы их "перебить". Пока не нашла:)
Я за Агентство.Услуги на дому-няни,сиделки,уборка.Помню мне экстренно потребовалось улететь на один день из города,а мама старенькая только недавно из больницы после операции на бедре. Взяла адрес агенства и приехала к ним прямо в офис,а там отбоя нет от желающих работать ,сидели и заполняли анкеты. Агенство,как контролирующее и посредник между людьми.Осталась довольна,претензий нет. Очень выручили.
Ну вот я как раз серьезно про это думаю. Но это никак не улучшит рабочую нагрузку коллектива, что минус. И опыта такого пока не было, надо где-то подсмотреть:)
Только агентство должно быть адекватным. А то я как-то заполняла анкету, указала галочку (там были варианты на выбор) "репетитор, подготовка к ЕГЭ", они мне перезванивают: "а вы можете забирать детей из сада и сидеть до прихода родителей?":mda
Я-то могу, пожалуйста, платите мне, как за подготовку к ЕГЭ, а дальше - любой каприз за ваши деньги.
Это хорошая идея, Я сама думала так нашего водителя ‘пристроить’ через детский клуб. Он дочку 3 года возил, вообще без нареканий. И я готова была дать ему рекомендации: хотела повесить его резюме в клубе куда дочка ходила прям со своим телефоном. У нас такая доска-обмена была бесплатная, но думаю можно ее как-то монетизировать. Вам надо общаться с нянями, которые приводят детей и сделать их базу по району.
Сама идея возникла после того, как "наши" мамы спрашивали у нас нянь. И "наши" няни оставляли свои телефоны на всякий случай, когда их подопечные вырастали или переезжали. Пару раз даже кого-то свели, и это показалось привлекательным - ведь мы отлично знали и тех, и других, и могли рекомендовать уверенно. Но это все разовые дела, а если брать на поток для бизнеса, то уже такой близости с людьми не будет.
Не, это вряд ли пойдет, большинству мам это время нужно для того, чтобы пробежаться где-то по делам. Да и многие с нянями.
Бизнес -это постоянная оптимизация и вложения в онный для продвижения , сайт когда обновляли? соцсети ведет кто то ? профессионально?
сколько в рекламу вкладываете? ( если меньше 100 то понятно почему у вас отток- вас не могут найти) хотя если сайт гов...ый толку не будет..где рекламируетесь?
блог на ютубе. видеотзывы, камеры в кабинетах он лайн...
надо нанять грамотного маркетолога - если он будет толковый -он вас вывезет!
смотрите услуги и цены у конкурентов-демпингуйте ( выедете на количестве) -чего тут омерики открывать))
у вас должны быть фишки ( уникальные предложения) на который пойдет народ.
школа подготовки дошколят - обязательно! с английским несомненно , а лучше с двумя-тремя языками.- пробежать по всем школам и садам -пообещать откаты если от них к вам пойдут - 10% от договора.
акции, конкурсы в сетях, сертификаты - все работает.
не беритесь за то, в чем не особо разбираетесь ( агентство) , улучшайте что есть...
Сайт хороший, поисковикам что-то там оплачиваем, акции есть, "сарафанное радио" есть.
Цены как у всех, условия делаем максимально благоприятные (возвраты за болезни и тд)- это у нас лучше, чем у большинства.
Реклама сейчас - только листовки адресно в окрестностях. Подумаю над этим, точно эту тему пустили на самотек. Все новые клиенты с сайта, рекомендация знакомых или проходил мимо
Маркетолога не хватает, здесь вы правы. Делали две попытки, приглашали на консультацию, но оба раза план нам не подошел, люди были далеки от нашей тематики, предлагали что-то типа из пушки по воробьям.
И насчет агентства вы правильно говорите, отрезвили, надо улучшать свое.
Спасибо!!
Можно на месте собирать - родители сами привозят. У нас есть такое агентство - они организовывают экскурсии по возрастам именно для дошкольников и младших школьников. Сбор там то, стоит столько то. Но экскурсии не просто по музеям и памятным местам, так сказать, а именно тематические. Аля развивающие квесты на улицах города, парках,в музеях и тд.
Добавьте еще к своим занятиям, которые уже есть, еще спорт направление - лечебную физкультуру, ОФП, растяжку/гимнастику, всякие эстафеты, спортивные игры итд, включая прогулки.
Если есть дефектологи, логопеды, АВА терапевты среди персонала - то можно брать детей с проблемами развития. Таких очень много.
Кстати, да, рынок подобных услуг полностью отсутствует. Только индивидуально если найдешь специалиста, а это дорого.
Так мы тоже не сможем дешевле рынка, вот в чем проблема.
У нас есть бесплатная группа, но это добрая воля педагога -работать за ту оплату, которую собственник выделяет на эту статью
Если есть помещение и специалист то вы сможете собирать небольшую группу таких детей и занимать их чем то. Для мамы особого ребенка иметь возможность отвести его в клуб на 2-3 часа это ведь замечательно. Не коррекция заболевания, а что то типа клуба, с обычными детскими развлекалками, но для особых деток.
Вот все подобные узконаправленные группы - театральное мастерство, танцы, вокал - все упирается в определенных педагогов. Нужны звезды:)
Именно этих пока не нашли, хотя все время ищем. :)
Как раз на днях видела обсуждение в районной группе, что театра не хватает. Хотя есть одна именно театральная студия - но чем-то она людям не нравится.
Нет, конечно. Вода фильтруется постоянно, плюс химия. Сливается бассейн только если кал ребенка попадает в воду (по САНПИН положено). Ну и пару раз в год для чистки.
Ну вот честно, я бы не отдала ребенка плавать в частном каркасном бассе... Только в нормальный бассейн с инструкторами-спортсменами.
Бассейн в поликлинике не имеет системы фильтрации - поэтому сливается и наливается (обычной водой из водопровода). А настоящие грудничковые бассейны имеют такую систему, точно такую же, только более сильную, как и в обычных взрослых бассейнах. У меня дети плавали с грудничкового возраста, это очень приятное занятие. В бассейнах при поликлинике плавать невозможно, они как большие ванны, максимум туда-сюда на метр проплыть можно.
Это сейчас самая "популярная" тема в мире. За ней будущее. Развивалками уже все накушались и знают, что это фуфло. А вот старение населения - реальная проблема, и золотое дно для бузинеса - как похоронные агенства, никогда без работы не останутся. Поэтому, если есть место и персонал, никакой диверсификации не надо, переквалифицироваться и приносить пользу! В России этот сектор не развит, к сожалению. Пора начинать.
Кому-то не хватает идей,а кому-то не хватает услуг. Можно выручить друг друга. Тем более, что люди с детишками. занимаются. Мне вот хотелось бы педагога по вокалу для ребенка, громадный хор с обязательными инструментами и прочим не подходит. Идеал-небольшая группа. Но у нас ничего подобного нет. Нужны занятия для ребенка с ОНР3. Была бы рада найти человека, который бы ребенка старшего до школы возил, поскольку мы вынуждены перебираться на съем из-за его дороги, и и.п.
Не очень прнятно, что же у вас есть, но складывается впечатление, что спектр услуг у вас совсем небольшой. Ну, как так - нет танцев? Это ж одно из самых популярных у родителей направлений.
Почему только дошкольники?
Для детей наиболее востребованы:
Робототехника
Программирование
Ментальная математика
Подготовка к школе
Шахматы
Языки (не только английский, у нас вот французский очень востребован, рядом французская гимназия, у вас может китайский выстрелит)
Логопед (индивидуальные, групповые, логоритмика)
Массаж
Танцы, конечно же, рисование, рукоделки всякие и т.д.
Посиотрите, что поблизости есть в других центрах, предложите то, чего у них нет
У нас в 5-25 минутах ходьбы 3 детских центра подобных, так у них чего только нет
Гитара
Авиамоделирование
Кукольный театр (сами шьют, выступают в летских садах, на праздниках городских)
Самоделкин (для мальчиков всяко-разные рукоделки)
Для взрослых куча всего - рисование, восточные танцы, хор, йога....
Для старшешкольников репетиторы, курсы
Постоянно мастер-классы - то пицца, то пряники расписывать, то поделки какие-то....
Постоянно праздники - то хеллоуин, то детская дискотека, то масленница. Помимо ДР выпускные для д/с, для начальной школы можно проводить. Должны быть аниматоры хорошие, с набором программ на разный возраст.
Какие-нибудь научные шоу популярны, эксперименты.
Игротека - детская мафия, веселые старты, викторины
Продленка.
Летний лагерь городской (июнь, 3-4 часа), с хорошей разнообразной программой на каждый день
Спасибо за список, очень полезно, может быть, что-то интересное для нас выберу.
Понимаете, у нас не детский клуб типа дом пионеров, а развивающий центр по определенной методике. Первая половина дня - ГКП, они практически укомплектованы, то есть, до обеда у нас в центре находится примерно 25-30 детей. В лучшие годы было 35-40, вот здесь явные потери.
с 2-х до 3-х мастерклассы, примерно 5-7 детей, это остаются некоторые наши же дети после ГКП.
с 3-х до 4-х редкие индивидуальники (логопед, коррекция, подготовка к школе) так как большинство малышей спит. И после них группы такие же как утренние, но по урезанной программе, туда приводят садовских детей.
И еще группы с мамой.
В принципе у нас нет возможности открывать много направлений, так как все помещения почти всегда заняты группами. ( у нас всего два больших класса плюс один небольшой и два кабинетика) Но детей в группах стало меньше, и это проблема.
В вечерних группах иногда всего по 3-4 ребенка. (Два года назад было 10-15) Если придумаем чем заменить эти группы - заменим.
Но здесь сразу встает кадровый вопрос - за каждым успешным кружком стоит специалист, которого надо найти, при этом наши педагоги лишатся нагрузки.
У нас, конечно, есть несколько мастерклассов, на которые полная запись, потому что там руководители звезды. А вот, например, танцы и вокал - не сложилось.
Это что-то типа Монтессори или вроде того? Ну, так может, настало время отойти от этой методики, раз спрос упал. Или оставить только утренние группы, вечером же у вас садовские дети, у них другие потребности.
На дневное время может массажиста пригласить?
Вообще, ИМХО, доп.образование, развитие детей - перспективное сейчас направление. Но с 2-3 помещениями для занятий вы, конечно, соседям не конкурент.(
Да.
У соседей все так же, здесь мы в равных условиях))
И я не могу сказать, что как-то проигрываем - многие развивашки закрылись на наших глазах. Узко направленные - именно школа танцев, именно языковая школа, именно гимнастика - эти все существуют. Не знаю, насколько успешно.
Утренние группы очень хорошо идут, спрос есть. А насчет вечерних вы правы, пора пересматривать
Это Москва?
Не знаю, может у вас какая-то специфика. От меня в шаговой доступности не 3 даже, а 4 детских развивающих центра многопрофильных. В P&L им, конечно, не заглянешь, но точно не бедствуют, на многие направления полная запись. И ещё 1 узконаправленный - робототехника и программирование, тоже полная запись, несмотря на достаточно высокие по местным меркам цены. Мы в МО.
У нас тоже многие родители считают, что в центре полный аншлаг - есть такие группы)) В многопрофильных часто студии работают по принципу аренды. Это не самый лучший вариант для собственника, все же главная прибыль идет от собственных групп. Мы от этого не отказываемся, но это чаще всего погоды не делает
Массаж детский очень востребован, мамы тоже могут заинтересоваться.
И ещё направление, которого лично мне не хватало, это ЛФК. Просто ОФП много где есть, а именно ЛФК у нас нет нигде.
У нас в детском клубе в нашем доме по вечерам проводятся занятия по обучению танцам живота для пенсионерок. Так тааам стооооолько танцующих ))))
Может, какой шахматный клуб для тех же пенсионеров организовать по вечерам или выходным по типу как в Сокольниках)))
У нас совсем поздно вечером тоже есть занятия для женщин, но мы не сами проводим, нам руководительница платит за аренду. Это как раз удобно.
В воскресенье простаиваем, редко бывают др, редко сами праздники устраиваем..
С пенсионерами не сможем работать - у нас мебель вся для дошкольников:)
Массу полезного прочитала, а пока отвечала, некоторые моменты самой стали понятны. Точно поняла что надо делать летом:
-- пересмотреть отношение к рекламе;
-- закрывать свои малочисленые вечерние группы и искать сильных руководителей для всевозможных танцев-шманцев. Возможно предупредить уже сейчас своих педагогов, чтобы на вечернюю нагрузку не рассчитывали;
-- искать сильного педагога на англ язык и дефектолога;
-- подготовить к осени игровой клуб (настольные игры и пр) , чтобы проводить по вечерам;
-- больше ДР и праздников по выходным;
-- подумать о вариантах продленки;
-- идею агентства попробовать пока в виде доски объявлений (бесплатно) - посмотреть на реакцию. И в этом же формате подумать об услуге "няня на час".
Спасибо всем огромное. Мозги немного зашевелились:)
Кстати, еще идея. Одна художница в Городе Детства организовала... гибрид художественной студии и передержки )) То есть, ей приводят детей на произвольное количество часов в произвольное время ), а она с ними рисует-лепит и т.п. Практически по цене "простопередержки" (там это 200 руб/час включая материалы, но это глубокое подмосковье)
У нее постоянно дети )
Для мам пригласите художницу или препода англ, рисовать или смотреть сериалы с бокалом вина или чашкой кофе. А с детьми пусть рядом няня пока копошится. Видела такой клуб в поселке на Новой Риге. Прелестно.