Почта. Аккуратнее.Эл.подпись
Я очень часто пользуюсь почтой РФ. И надо сказать, всегда защищаю её. Работает хорошо. Но сейчас произошёл случай, я просто не знаю что делать?
Может у кого было такое или будет опытом, что бы такое не повторялось.
Кратко- получила четыре посылки, но отметили как пять посылок! Подпись электронная, ничего не могу доказать.
Я должна была получить посылки с али.
В приложении почты четыре посылки ждали в отделении, а пятая уже была в нашем городе, но была на сортировке.
На почте я на всякой случай спросила про пятую посылку, показала её штрих код, проверили и сказали, что ещё в Отделение не поступила.
Получили свои четыре посылки, вечером зашла на сайт али отметить получение и с удивлением увидела, что пятая посылка тоже получена!
На сайте почты тоже отметка о получении посылки.
Я побежала на почту, там другая смена. Они искали мою посылку, но её нет. Посоветовали прийти на след.день в смену, когда получала.
Тот молодой человек тоже порылся на полках и сказал, что посылки нет. Взял телефон, типа позвонят потом. Но не позвонили.
Я опять пришла на почту в его смену, но меня уже вежливо послали. Сказав, что если отметка есть- значит получила.
Электронная подпись одна на все полученные посылки, сообщаем код и оператор делает отметку о получении.
Мне сказали, что новые смс с кодом, там сообщают количество посылок. Но все смс таинственным образом исчезли из телефона!!! Старые смс сохранены, а новых нет!
Они появляются в сплывшем окне и куда они деваются загадка.
Хотя я каждую неделю получала много заказов, но смс нет.
Но даже дело не в них, я на эти смс обращала внимание только для кода подтверждения.
Получается я доказать ничего не могу, если есть отметка о получении посылки ?!
Заявление о поиске посылки у меня отказались принимать.
Спор на али я открыть тоже не могу, ведь заказ вручён !
Выяснила, что заявление все же обязаны принять у меня, поеду подам.
Сейчас я понимаю, что когда оператор посмотрел есть ли пятая посылка в отеплении, то сделал пометку о получении!!
Я вспомнила, у меня такое уже было два раза! Но тогда не было электронной подписи. Я приходила и посылки находились.
Сейчас прям засада!
Я знаю 100% , что эту посылку не получала и она была ещё на сортировке.
Эту посылку очень ждала и отслеживала . Она как-раз самая дорогая.
Но дело даже не в ней.
Надо очень аккуратно быть, но как такое избежать?
Выдают вам 4 посылки, а отмечают 5!
Отметки о получении в приложении тоже не сразу появляются.
специально сейчас посмотрела, все смс с кодами на месте, и в них прописано, сколько отправлений я получаю
До 25 мая у меня тоже есть смс. Вот фото. А все после исчезли!!
Но дело в том, что я лично никогда на эти смс не обращала внимания.
Говорила код и все.
Получала позавчера, тоже с Али на Почте РФ, у меня был указан код и количество отправлений.
Ничего не придёт.
Но сейчас всех переводят на электронную подпись. Я думала это очень удобно.
Пока вот такая ситуация не возникла.
если ничего не приходит и я нигде не расписываюсь, то тогда можно всех на эту подпись вообще без согласия перевести. Нет, что-то должно быть. Моя подпись, как минимум.
У меня тоже одна из посылок значилась, как доставленная.
Я было на али спор открыла.
А буквально через пару дней мне ее доставили: в п/я положили, в отправлении мелочь была
Так что еще не все потеряно.
После "Но все смс таинственным образом исчезли из телефона!!!" читать расхотелось.
Я про смс написала видимо зря, забыла, что на еве придирок много.
Это не имеет никакого значения, эти смс для доказательства получала я или нет.
Но действительно, сейчас смс всплывают в окне и исчезают. Возможно это специальное приложение почты, откуда эти смс приходят не понятно. Но в смс они не отображаются. Где -то в телефоне должны быть, но не могу их найти.
Стары смс от почты у меня все есть, но они до 23 мая.
Я написала, что их удалил кто-то. Просто они не отображены в телефоне
это были пуш-сообщения. Они, действительно, потом исчезают. Всплыли - пропали. Что вы цепляетесь? ну не знала автор, что это не смс, а пуш, как это меняет дело?
Спасибо. Я даже не знала о существовании таких смс.
Теперь балу внимательно их читать при получении посылок.
Для этого и написала пост, хотела людей предупредить.
а я помню такие смс-ки. появляются на экране, а после прочтения потом нигде не найдешь. Не знаю как такое возможно...
А какое это имеет отношение к ситуации?! Эти смс ничего бы не решили. Там наверняка указано 5 посылок было. Но даже если 4 штуки, смысл?
Я предупредила, что надо на это обращать внимание при получении.
Я поучаю бывает по 10 и более посылок сразу, вообще не смотрела на смс.
Про смс я упомянула, потому что реально смс не сохранены! Есть все до 23 мая.
Я уже весь телефон перерыла, нет их.
Девушка была на почте, при мне смс посмотрела и я попросила показать где оно, тоже не нашла потом
Не читайте пожалуйста, идите мимо и не портите настроение.
Я просто предупредила, что такое может возникнуть и надо быть внимательными.
Короче, это конец.
Была сегодня в главной нашей почте. Посочувствовали, розыск только при наличии чека от продавца. Продавцу написала в али, он не может в толк взять что надо от него. Чека мне естественно не видать.
Намекнули, что это не первый случай и надо при получении не отходя от кассы все проверять и количество указанных в смс посылок.
Новые технологии.Скоро вот так же будет исчезать цифровой профиль гражданина вместе с его недвигой и деньгами в банке,когда нас всех лишат бумажных доков и загонят в одну строчку. Поражает ерничение местных недалеких,потому все в России на ура и прокатывает под овации таких любителей технологий,которые дальше носа не видят угроз безопасности. Требуйте с Почты возмещения,предъявив чек о оплате товара на Али,а с самого Али-доков об отправке посылки.Хотя с этими технологиями и бумаг у вас нет,одни сообщения и переписки с Али.
Спасибо за поддержку.
Я написала продавцу, попытаюсь конечно. Там требуют именно чек от продавца, мой чек об оплате не подходит.
Пытаюсь если честно отпустить ситуацию, просто обидно.
сочувствую вам. Но, может, еще не все потеряно.
Попробуйте узнать, какая именно инфа из чека им нужна. Оплату можно взять в вашем банке, описание того, что в посылке - у продавца. Распечатку по треку - на сайте почты.
ну и в следующий раз скриньте экран, когда всплывет сообщение. Иначе их не сохранить(
уже ж 2 раза выше написала - пуш-сообщения! Это не смс, но можно принять за них, когда они приходят. Потом они не сохраняются.
все равно бред получается, на все посылки приходили обычные сообщения (и они у автора остались в телефоне), а именно на пропавшую пуш, чтоб не отследили
если б вы внимательно читали, а не долдонили про бред, то увидели бы, что после какого-то там мая у автора нет ни одной смс. На ВСЕ посылки. Только пуш-уведомления приходили. На полученные в том числе. Только автора это не парило, пока одна посылка оказалась не полученной.
У меня толе архиве приложения нет никаких смс.
А про получено все видно.
А при чем все это к описанной ситуации?
Сочувствую. Но на али одно барахло. Что там можно так рьяно покупать не представляю. Все вещи там ломаются в первые 3 месяца.
Я правда не на Али, но смысл такой же,
провода для зарядки телефонов беру,
чехлы дешевле раз в 5 чем у нас в палатках продают,
маски, патчи,
ручки стирающие вообще копейки выходят если с пилотом сравнивать, мазь определенную которая мне помогает от хронического заболевания.