Запретить смартфоны в банках
Банковским служащим могут запретить пользоваться смартфонами на рабочем месте.
С инициативой выступают ассоциации банков России (АБР) и российских банков (АРБ).
Проблема утечек в виде фотоснимков персональных данных стоит настолько остро, что требований, которые сами организации предъявляют к своим работникам, уже недостаточно.
Запрет актуален прежде всего для сотрудников колл-центров, бэк-офисов, специалистов, обслуживающих CRM-системы, поскольку они работают с большим количеством ценной информации: номерами телефонов и паспортными данными в связке с банковскими счетами, считает вице-президент АРБ.
Правила хорошего тона предполагают отсутствие мобильных на рабочем месте.
Иначе баллад, когда алтарник общения с клиентом работник отвлекается на личные беседы.
Только вчера утром была в китайском магазине. Так кассир в процессе пробивания товара читала китайскую газету. Вот это высший пилотаж. А вы - смартфон в банке.
Водители маршруток умеют рулить, набирать смс, отсчитывать сдачу и курить - одновременно!!!
А что такое бэк-офис?
И как можно с этими данными мошенничать? Особенно в колл центре?
У нас этим грешат и большие корпорации. Я проводила опыт. Продают базу данных бездельникам и спамерам, типа очистителям от пыли.
Я обычно в мобильном при виде незнакомого номера, если беру трубку, то говорю - полицейски участок. Индусы на том конце сразу кладут.
А если так не сказать, то наглеют невероятно. На вопрос, где ты взял мой номер телефона - отвечает, ты сама мне дала. При этом, если перезвонить на высветившийся номер, он окажется несуществующим. И нигде их к порядку не призывают, потому что кому-то в верхах за это платят.