Возврат денег 30 дней

копировать

Возвращают деньги за билеты на самолет - по их вине, самолет отменили.
Сказали возврат до 30 дней. Деньги отправили мне 8 августа, я их до сих пор не получила. Позвонила в свой Сбербанк, они от себя переводят стрелки, позвонила в платежную систему VIZA - тоже отопнули.
Процессинг - Ак Барс банк, писала им - они меня адресуют Сбербанку.
Никто мои деньги не видит, все друг на друга валят, говорят, ждите 30 дней, а я сиди жди билеты за несколько билетов на отмененный самолет, при этом пришлось покупать новые билеты.
Где и как еще искать свои же деньги?

копировать

В сбере и искать. Если бы вы знали, сколько в этой помойке вот таких вот "потерявшихся" переводов.

копировать

А если им и впрямь деньги еще не пришли, где-то на пути к ним?

копировать

Они же не ногами идут из Красноярска в Москву.
Перевод делается мгновенно.Это если нет мысли зажать чужие денежные средства и попользоваться ими какое-то время

копировать

Или нет кривых рук, ПЕРЕчисляющих или ЗАчисляющих. А таких в сбере легион.

копировать

Надо значит проверить реквизиты, на которые перечислили и если все верно, то требовать зачислить )))))))

копировать

Явно что-то не так, выясняйте. Вы возврат попросили именно на ту карту, с которой и платили за них?

копировать

Мне возвратили через неделю. Билеты были невозвратные, но внук заболел и с нами не полетел.

копировать

Да, на ту же карту, с которой купила. Автор

копировать

Мне за ж/д билеты вернули на 3й день

копировать

Банк той стороны написали, что деньги ушли 8 августа и значит, они в Сбербанке. Всё-таки Сбербанк тормозит. (( Пишу им письма.

копировать

прокручивают(

копировать

Попросите у той стороны подтверждающий документ