"Месяц" в поликлинике.
Мне 53. Искала работу рядом с домом.С хорошим коллективом. На бирже дали несколько вариантов(3). Из всех, мне показалось лучше всего работать в дгп, 2 ост на метро, регистратором. Конечно в первые дни кругом голова. На второй неделе я была в теме уже. Но, какая же адская это работа, конечно же я уволилась оттуда. Ни кому не рекомендую идти в поликлинику. Но хочу сказать, лучше уж полы мыть, чем работать в поликлинике. Теперь я точно могу говорить, бедные медики, с каким же отребьем приходится работать! Пациенты просто гнусные( Как так может быть? И хотят все чтоб в опу их целовали.
и кого вы этим удивили? нормальные люди в поликлинику не ходят, делайте выводы.
Зря вы так, я в Подмосковье, много нормальных ходит в поликлинику. Не все готовы 2-3 раза заплатить 1500 за приём, имея полис. А то, что распущенных полно, так в платных центрах их не меньше.
Ерунду говорите. Зато теперь понятно какие дуры могут ходить в платные учреждения (вы же там наблюдаетесь)).
Самые натуральные дуры туда ходят. Их там разводят на кучу несуществующих у них болезней, они их лечат за бешенные деньги. Ну дуры же.
Я думаю, что и она также ходит в обычную пол-ку. Но надо выпендриться здесь. Было время и возможности, год мы посещали платную клинику. Сколько денег отдали, даже страшно вспомнить. Помню, за два обычных анализа крови 6700 заплатила. А за пятидневное пребывание в их стационаре - 75 тыс. А как они разводят на несуществующие проблемы со здоровьем, это классика. Так что все это в прошлом,
Все, кто может, ходят в платные - это гораздо эффективнее. Никакого разводилова никогда не встречала. Бесплатно можно только оперироваться.
Можно подумать, что сотрудники поликлиники сплошь все душки. Лают как собаки. С ними вежливо, а они как на цепи
Их не надо доводить - туда врожденные хамы идут. Они ОБЯЗАНЫ быть вежливыми и выдержанными. Не могут? Пусть идут работать туда, где нет людей.
Зря ушли, работы 50+ сейчас нет, особенно для тёток. Уборщица, пятёрочка, почта. Хотите сказать, что там лучше чем в поликлинике?
Лучше. Столько неадеквата, хамства, вранья я за всю свою жизнь не встречала.
А кем вы работали раньше, если не секрет. Сейчас везде полно неадеквата. В службе 112 за 27 тыщ. мозг будут выносить круглосуточно, так что поликлиника - это цветочки.
а в регистратуре что произошло, что пациенты стали гнусными врунами и хамами? Что там такого может происходить, это регистратура, изначально человек идет на должность, подразумевающую постоянное, непрерывное общение с пациентами. И этот же человек может быть бабушкой, дочка которой придет и расскажет, что регистраторша в детской поликлинике считает ее гнусной вруньей и хамкой. И тогда эта же бабушка завопит, что развалили медицину......
Вот вы сначала там поработайте, я вот во вторник провела в поликлинике около 2х часов. Человек подходит к ресепшену уже наезжает на сотрудника. Разговаривает по хамски, если ответ не устраивает, начинает орать. Ему объясняют так и так. Он опять орет. Пошел жаловаться, судя по всему. Сижу значит в кабинет справок. Записаламь день в день, но передо мной люди. Думаю посижу 30 мин. Заходит папаша с ребенком(дверь в кабинет открыта) и слвшу. Фельдшер здоровается, спрашивпет фамилию ребенка и интересуется зачем пришли. Тот по хаиски отвечает, вы у меня спрашиваете? а у вас не отмечено? Она говорит нет, я понятия не имею зачем вы пришли. Тот видимо жене звонит, говорит ей, зачем мы пришли в этот кабинет, а то тут сидит одна, не известно зачем сидит, ничего не знает. Я офигевала просто. Хотелось в морду дать козлу. Выяснилось, справка какая-то. Следом женщина идёт.За справкой в бассейн. Фельдшер спрашивает, а ребенок где? Она грубо отвечает, а вам какое дело, справку давай, фельдшер вежливо отвечает, что надо осмотреть на педикулез и чесотку. И анализы сдать. Бабища уже почти орет, дай справку она здорова. Не дашь пойду жалрваться. Третий кадр заходит, мы болеем третий день дайте мне больничный по уходу. Она объясняет , что этот кабинет для здоровых и б/листы тут не выдают. Дамо орет , вы мне отказываете в приеме? Стала требовать бумагу от фельдшера письменную, что та отказывает ей в приеме и лечении. Фельдшер объясняет, что этот кабинет не для этого. Бесполезно. Ушла жаловаться. Следующая я зашла, и так мне за всех этих людей было стыдно, вам не передать. Я всего лишь копии анализов попросила. После поликлиники сходила в магазин ближайший и купила упаковочку рафаэлло, хотелось извиниться за неадекват. Еще у меня знакомая есть, оеа уже идет в поликлинику с настроением всех там обосрaть. Другая левые жалобы пишет. На вопрос мой: зачеееем??? Говорит, чтоб в тонусе были.
В этом суть работы регистратора, вы не понимаете? Вам стыдно за людей, пока вы сидите за стеклышком с надписью регистратура. Как только вы подходите к этому стеклу с другой стороны, вы жалуетесь на то, что медицина ужасная.
Это такая особенная должность, работать с недовольными клиентами, чтобы минимум из них поднималось до главного врача, максимум уходило удовлетворенными. А зачем еще вы нужны? Вас уже сейчас можно талончиками заменить и искусственным интеллектом.
Кто вы, вы о чем??? Я посетитель поликлиники. Стала невольным свидетелем быдлоты, которая идет в поликлинику.
Это обычная быдлота, никого не слушает, делает так, как им вздумается. Идет туда, куда не положено. Ведет себя высокомерно. Хотя сами гoвна кошачьего не стоят.
Вспомнила. Меня с ребёнком не могли принять из-за неработающего компьютера. Тогда ещё регистратуры были на 1 этаже. Кабинет врача на 3-м. Врач разводит руками, комп не работает, ничего сделать не могу. Сходите в регистратуру, возьмите у них что-то там (я уже не помню что). Спускаюсь, мне говорят, что на 3-м самоуправствуют, идите, пусть принимают. Поднимаюсь, там опять не могут и шлют в регистратуру. Спускаюсь и спрашиваю что же мне, собственно, делать? В регистратуре предложили пожаловаться главврачу. Я говорю, что жаловаться не хочу, хочу только приёма. И тут на меня так посмотрели, словно только увидели. Сказали спасибо, кому-то позвонили и нас моментально приняли.
а должны были сразу куда-то позвонить и вас должны были бы принять. 1-й и 3-й этаж не могут работать несогласованно, если руководство больницы хоть что-то делает.
Не нахожу это нормальным. Орать бы не стала, но и вниз не пошла бы. Если врач не может принять, пусть сам звонит в регистратуру и разбирается. По крайней мере, второй раз вниз не пошла бы.
Такие родители сейчас. Не все, но в массе своей такие. Бедные учителя и бедные врачи детские.
+100
И не только родители, все такие!
Людям дали в руки инструмент давления - место для жалоб, на которые реагируют
И теперь в присутственным места они ходят с посылом "Я клиент, мне все должны"
Ооо, я как-то в студенчестве одно лето подрабатывала по знакомству секретарем главного врача в поликлинике. Никогда - ни до, ни после той подработки - я больше не видела такой концентрации совершенно неадекватного, скандального и больного на голову народа. Искренне посочувствовала врачам :-)
О дааа! Я в том году решила поработать ближе к дому. График удобный, отпуск 28 дней, больничные, возможность поменяться. Вроде рвй, а не рабоиа. Диплом фельдшера имею, устроилась в ДГП в кабинет выдачи справок и направлений. Столько дерьма я в своей жизни не встречала. Убегала, роняя тапки назад в инвитро на график 2×2 и отпуск разбивной по 2 нед. Могу только посочувствовать работникам дгп.
Так прутся все. И больничный открыть/закрыть и по болезни. И открыть направления, которые только врач имеет права открыть.
так это ваша работа, вы должны людям объяснять, куда идти, к кому, где что выписывать, вас для того и посадили, чтобы они к врачам с этими же вопросами не приставали. Просто у вас заведующая очень плохо работает, не донесла до сотрудников суть их работы, миссию и смысл бессмысленной на первой взгляд работы.
Нет не моя. Ко мне идут целенонаправленно, за справкой в секцию, за анализами для бассейна. Я не должна обьяснять, что больничные в этом кабинете не оформляют и справки после болезни не выписыаают.Это кабинет здорового ребенка. Все по сто раз объясняется сотрудниками ресепшена, но они косят под дураков и прут и прут. Теряя свое время и забивая прием. А люди, которым нужна справка в бассейн, не могут записаться ко мне.
Те вы работаете с дураками в основном? А не пытались узнать причину этого массового дебилизма? Когда найдете причину и устраните ее, у вас будет порядок с записями. Если подходить к людям с позиции, что они дебилы, то добиться высокого уровня обслуживания не получится никогда.
Так в поликлиники бесплатные только дебилы и ходят. Можно только медикам посочувствовать. Я была в поликлинике 11 лет назад. Это был мой 1 и последний раз. Дмс рулит.Причем дебилы это больше очередь, нежели врачи, они как раз с железными нервами.
эти люди живут с вами с одном районе, эти "дебилы" учат вас, продают вам товары, возят вас на троллейбусах, стригут вам волосы. Нельзя так относится к людям.
Народ, в массе своей, это сборище дебилов.
Просто где-то в Европе в ответ на хамство сотрудники мед.учреждения вызовут полицию. А у нас почему-то терпят.
Подскажите, а в здоровом детстве к специалистам направление дают? А то вдруг я тоже запишусь,а окажется,что не туда. Мне б невролог,логопед. Или это к участковому?
а вы зачем туда шли работать, за удобствами или реально делом заниматься?
в детской поликлинике дети и родители, справки выписывают по назначению врача, что там могло того случиться, что все пациенты стали гнусными, наврали и нахамили.....У человека должностная инструкция, сидит и работает себе спокойно. Если кто-то психует, пройдите в кабинетик......пусть невролог поможет, что там при выписке справок могло такого случиться?
и чего? это ее работа, чтобы к ней перлись все, а она всех разворачивала в разные стороны. Должность такая. Иначе надо было скрипачом идти работать, но там гнусные зрители в зале могут сидеть....
У половины этих клиентов нет настоящих проблем, они просто больны на всю голову, серьезно. Поликлиника для них - это такое специальное место, как для некоторых анонимов - ева :-) Только тут можно анонимов не читать или посмеяться над убогими, а в поликлинике со всеми ними надо общаться, причем, желательно в конструктивном ключе.
особенно детская поликлиника, да.........где одни больные на голову анонимы приходят и ломятся в не тот кабинет?
Ломятся в неправильный кабинет только там, где изначально нет и не было порядка. А некоторые сотрудницы не считают нужным по сто раз объяснять что-то. Хотя работают с жителями района. Со своими по сути соседями. С постоянными посетителями. Поэтому множество людей продолжает игнорировать бесплатные поликлиники, именно по причине того, что все еще встречаются "такие" специалисты, у которых кругом не люди, а зомби ходят, отвлекающие их от работы.
Почему? Мне кажется только дебил не знает, что кабинет выдачи справок и направлений больничные не выдает и серъезные напоавления тоже. Я в этот кабинет хожу за копиями, справка по здоровью после лета. Справка в секцию ребенку.
я вот не знаю, какие направления кто-то там считает серьезными, какие нет. На узи выдают, на мрт не выдают - для меня оба направления одинаково серьезные
Вы дебилко? Даже я, из деревни, знаю, что узи это тьфу, а мрт это иное обследование, дорогое и надо ждать Нельзя быть такой тупой в наше время.
А у нас в поликлинике в лифте висит плакат, хочешь спросить? обратись на ресепшен.И при чем тут кабинет этот?
значит в вашей поликлинике хорошо работают люди, направляют туда, куда изначально должен человек обращаться.
Вообще то это сфера целиком в руках реформаторов власти и то,что нормальные люди,попадая туда становятся раздражительными от бессилия и болезней,заслуга Комздрава.Это как в советское время умело стравливали торговлю и покупателей,там точно такая же тошниловка была,км только не обзывали продавцов.Сейчас -телега в руки и тарь продукты. А в поликлиннике? Где это тарь медуслуи быстро и качественно? Одна видимость кипучей деятельности. С чем пришел,с тем и ушел,только потеряв время в толпе и минутном приеме у доктора неумехи. Поликлиники наследие совка,но его упорно не реформируют и новых не открывают.Живу в новом доме десять лет,район он застроился и продолжает строится и не наш один,а на всё это одна мелкая поликлиничка с советского тихого района,всех крепят туда.Зато главврач и администрация в шоколаде,они за всех деньги получают
Про совок и торговлю я бы так не сказала. Любой продавец чувствовал себя царём. Это к ним шли на поклон за товарами из-под прилавка. Это им давали взятки. Перед глазами есть торговки из СССР- другого слова и не подобрать для этой профессии.
Да всяко бывало, и продавцов полоскали во всеуслышание, когда градус остервенения зашкаливал. А уж между собой как грызлись в очередях, и до драки дело доходило. Сейчас да, разрулили эти очереди, и никто не орет и не дерется. Вот и в поликлиниках , если наведут порядок, настанет какой-то покой и конструктив.
А так да, бесит многое. Вот, например, направление к онкологу. Я на учете в диспансере, мне надо на плановый прием, я звоню в этот диспансер, по телефону, который называется "для записи". В регистратуру. И оказывается, что меня никто не запишет, потому что надо направление из поликлиники. Вот на хера? Ладно бы еще первичный больной? А я-то уже их клиент, я второй год туда хожу.
Нет, я должна пойти в поликлинику, записаться к терапевту, прийти на прием (отняв время у других пациентов, которые с температурой сидят в коридоре, а мне, к слову, нельзя инфекции категорически), чтобы мне просто дали бумажку. И потом эту бумажку отнести еще в три места, и мне дадут еще одну, а в конце та-дам! Опять к терапевту, чтобы подписали это все. И так каждый раз.
дохрена сложно... а по-другому нельзя? я так ребенка к нефрологу водила - через месяц должен быть повторный прием,сам нефролог вбил направление, по которому мы потом сами записались.
Не все могут работать там, где надо много общаться с людьми!
Я, например, не смогу, я нервная, даже чей-то орущий или стучащий ногой ребенок, выведет меня из себя.
А некоторые умеют не раздражаться, любят общаться.
Это при выборе работы тоже нужно учитывать!
Минздрав старательно вместо решения (читай - выделения денег) проблем в медицине создавал удовлетворенность услугой за счёт тщательного культивирования жалоб, горячих линий и прочих способов получения ништяков для хамов и скандалистов. Все к этому привыкли. А теперь ноют, что врачи разбежались. И работать некому. И пациенты, и главные врачи ноют. Лечиться не у кого. И жалуются с ещё большим упоением, привыкли.
Уволилась после 12 лет работы на участке примерно с такими же как у автора эмоциями. Как вам жалоба от дочери пациента с фразами «организованная преступная группа» и «вымогательство» до того, как пациент зашёл в мой кабинет? Жалоба с фразой «эта убийца» на врача, которая к пациентке ходила и звонила в своё личное время и объективно сделала все возможное и невозможное. Пациентка, не подумайте чего, болела пневмонией после того, как обратилась в врачу через 1,5 месяца (!) самолечения. И успешно была вылечена этой убийцей.
Человек с нормальным эмоциональным фоном физически не может работать так, как требует минздрав и пациенты. И это «вы мне должны, я буду жаловаться», неважно, что нет талона, полиса, закончен приём, нет показаний к назначению исследования, нет нужных анализов - это просто рефрен работы в медицине.
и я ушла, по тем же причинам, я медсестра правда, делаю уколы ботокс, гиалуронку, губы, за сотню, проблем с клиентами 0.
а какая у медсестер реальная зпл? в инете пишут разное - и 35 и 40 и даже 55.
55 обещают , но я ни разу не получала, на руки же 42-45. Тенденция к снижению почему-то пошла. У сестер хирурга, лора и 40 тысяч нет даже. 38.
а сколько терапевт обычный рядовой получает, не знаете? Молодой специалист, к примеру)
В инете все орут - 100 и больше. Это правда, или за эти 100 убиться придется?
100 и получает, но убиться за них реалтно. По этому чурки одни и работают, т.к им аул кормить и снимают.
знаю по некоторых специалистов,наприер,гастроэнтеролог - от 100. полдня прием и по домам обход делать не надо.
https://hh.ru/vacancy/32843363
https://hh.ru/vacancy/33971951 - дежурный
опыт требуемый - 1-3 года. то есть,как раз молодой специалист.
Почему полдня прием? Врачи-специалисты принимают пациентов по 8 часов в день, с перерывом 48 минут.
я во взрослой не была сто лет,но в детской у нас полдня только специалисты. например,окулист 4 дня только до 14,один день вечер,но там сразу заканчиваются талоны и мне постоянно приходится пасти эти талоны,иначе из школы отпрашиваться. хирург тоже полдня,лор - не помню. кардиолог или утро или вечер. психиатр в основном с вечера.
ну так за пол дня и зарплата другая. Просто потом на вторые пол дня эти специалисты бегут в другую поликлинику, и еще пол дня там принимают.
ну это не совсем то. Во-первых, там только с опытом берут. А я про "только из вуза".
Во-вторых - гастроэнтеролог - это уже ординатура, плюс практика от 3х лет в объявлении. Не говорю уже, что там до хера обязанностей, бумажной работы столько, что оставшихся пол дня не хватит, надо будет на дом брать), повышение квалификации (а это не просто курсы прослушать, там все несколько сложнее и материально затратно), проведение МСЭ (а это не во время работы по прямому назначению). Так что пол дня - это только в мечтах непосвященных)
И знаете, сколько тому "молодому" будет к этому времени?) 6 лет учебы, 3 года за баллы (раньше интернатура былая), 2 года минимум ординатура, плюс опыт от 3х лет по специальности. Итого - 14, минимум. Четвертый десяток, уже семья, поди, жена и дети, а он все "молодой"?)))
И еще поправочка - там от 100 без вычета налогов, нюансик такой). 87, и за них будут иметь в хвост и гриву, судя по требованиям. Иначе никто б такое теплое место не оставил, пусть и за 87, но пол дня. Как думаете?)
Я как раз о тех, кто 6 лет отучился, получил диплом и может работать терапевтом. Для этого ординатура не нужна. Да и придется три года за баллы работать, чтоб в ординатуру была возможность поступить.
Вот эти - берут ли их? А если берут, то сколько у них зарплата? Я не верю, что 100
там 100-130. без вычета.как раз те 100 в среднем.
вот тут просят ординатуру или интернатуру,что есть - то не то? https://hh.ru/vacancy/33269804 . до ординатуры значит 60.
нет, тут в любом случае требуется ординатура или интернатура. Там аж несколько восклицательных знаков напротив этого требования стоит ("Наличие свидетельства об окончании ординатуры или интернатуры по педиатрии!!!"). И пять же опыт работы нужен.
Ну и педиатр - отдельная история) Тот, кто учился на педиатрии, может лечить взрослых. Тот же, кто закончил лечфак, детей лечить не может. Так что педиатров в принципе значительно меньше, чем выпускников лечфака. Без ординатуры они все участковые терапевты. После ординатуры - лоры, неврологи, окулисты и т.п.
60 - в случае частичной занятости, там написано.
а вы пост в состоянии прочесть и осмыслить, на который отвечаете? Где там слово "мало"?
ок, если вам кричит, то ответ такой - я считаю, что да, 100 тыщ в Москве за работу врача - это мало для работы, на которой придется убиться, на которой выжмут, как лимон и сил не будет ни на что, кроме как лечь дома и лежать.
А вообще 100 тыщ нормальная зарплата. Если работа без перегибов. Если вы понимаетет, о чем я.
А вы за 100 тыщ готовы убиться? Тут же еще надо понимать, что речь именно про врачей, а не про уборщицу в Пятерочке.
+1
уволилась после всего того, что вы пишете. и, довеском к увольнению стало совершено хамское отношение размножившейся администрации, огульные недоказанные обвинения в жалобах, НЕВОЗМОЖНОСТЬ защитить себя от слова совсем - жалобщик априори прав. это основная причина ухода.
в такой обстановке работать просто невозможно, не то, чтобы получать какое-то удовлетворение от труда.
к слову о пациентах: в большинстве - люди адекватные, воспринимающие информацию в правильном ключе.
но...есть и уникумы, которым корона жмёт, и они считают своим гражданским долгом придти на приём и сорваться на враче и других пациентах.
