Что будет, если...МГТС
Ситуёвина. Жильцы заключили договор на интернет, телевизор и телефон от имени моей покойной мамы. Причём никакого договора аренды у них не было, т.е. по сути посторонние люди вызвали МГТС-ников и заключили договор. Теперь они счастливо уехали на историческую родинку, оставив мне это хозяйство. Для расторжения договора мне надо сдать оборудование, которое есть только частично, приехать в один из офисов (для расторжения их только 4 в Москве), привезти пакет документов, в том числе справку о смерти, свидетельство о праве собственности. Т.е. для заключения договора не надо ничего абсолютно, а для расторжения такой гимор. Собссна, вопрос. Что будет, если я на них просто забью?
По идее, будет копиться ежемесячный долг. А вот с кого и как они будут пытаться его взыскать - отдельный вопрос.
я бы продолжала оплачивать стационарный телефон, но, как понимаю, платёжка приходит общая. По мне так логично взыскивать с того, с кем заключали договор
Как мне в своё время объяснял мгтс, типа если наследники , то являетесь правопреемниками. Поэтому лучше съездить и отвезти все бумаги.
Не готова комментировать с юридической точки зрения право ли мгтс, я бумаги отвезла, после потраченного времени прокляла мгтс, с тех пор их услугами не пользубсь
А вы в личный кабинет заходили? Там наверняка есть возможность отключить интернет от тарифа. Смена тарифа там точно есть.
Ну так звоните и спрашивайте, отлично отвечают на все вопросы. Там, кстати, может быть не только интеренет, но тел номер с тарифом, причем они за долг не отключают, у них пост оплата, приличная сумма может скопится.
По идее,если не будете платить,то все отключат. За повторное подключение( если захотите) придется платить.ИМХО
В том-то и дело, что для заключения договора ничего не надо. Откуда паспортные данные у умершего 12 лет назад человека? Не надо никаких паспортов, не надо никаких оснований для нахождения в квартире, ничего не надо. Зато для расторжения ща можай загонят с талмудом документов
не может быть такого. посмотрите у них на сайте документы для физлиц. это называется договор-заявка и там всё есть. я лично заключала, у меня ещё и свидетельство о собственности просили, т.к. не было регистрации в этой кв-ре. А вы в свое время должны были их известить о смене собственника и перевести линию на свое имя (если она была на маму)
тогда получается, что мгтс сам взял данные из старой базы и вписал. это вообще мошенничество((
кстати, а это точно договор с мгтс? не с посредниками между мгтс и теми кто джипоны продает?
Очень странно все это выглядит. Я думаю, вам стоит задать им вопрос о том, каким образом они заключили договор с умершим человеком. И задать его письменно. Пусть отвечают.
Я теперь буду требовать, чтобы они мне выдали бумагу, где будет сказано, что кроме меня никто не имеет права заключать с ними договор
И ещё непонятно - мама покойная так и числилась владельцем телефона? т.е. автор сама первая нарушила закон, не переоформив телефон на себя?
даже если и нарушила, то мои документы никто не требовал, я платила и платила. А это новый договор с дорогостоящим оборудованием
Москва или Истра? Почему не подойти в отделение мгтс в Истре, если это там? Они там точно так же заключают и расторгают.
Это телефонный узел был, теперь их ликвидировали, всё делается через офисы продаж. Офисов расторжения договоров всего 4 на всю Москву
Жалко, что на Зеленом закрыли, я в раздумьях: отказаться от городского совсем или пока нет? Думала - легко пройдусь и всё сделаю...
Теперь офис продаж с Зеленого пр-та перевели на Саянскую ул. д.5. от м.Новогиреево 64 и 75 троллейбусы туда едут
еще на Арбате (м. Смоленская), там удобнее всего, сразу у выхода их метро.
Где копия договора? Идете туда, вызываете заведующую и заявляете ей, что она не имела права заключать договор на чужое лицо, жильцы должны были заключать договор на себя самих, а МГТС тупо практикует заключать на владельца квартиры. Моя знакомая купила у них симку для мобильника, а когда пришла расторгать, они ей заявили, что она не владелица телефона и ничего расторгать не будут, она им устроила скандал, тк они тупо привязывают симку ко владельцу квартиры, в то время, как с паспортом приходила не владелица квартиры, а ОНА и у нее в договоре ее данные.
Им пригрозили судом, они быстро все отключили. Вы можете в суд обратиться, как это чужие люди заключают без доверенности на чужие имена договоры. И МГТС еще удивляется, что от них бегут.
Оборудование можно не приносить. Они пугают, говорят приносите, но по факту и так расторгают (на Докукина расторгала). Я сказала, вам надо, вы и приезжайте и забирайте Всё.
+1.
В моём случае тоже так было.
После смерти мужа пришла расторгать договор, а они мне: А роутер где?
Прям хотелось ответить в рифму.
Написала заявление, что не устанавливала это оборудование и опасаюсь, что если буду производить демонтаж, то могу его повредить. Прошу направить специалиста....
Провисел это роутер три года, потом сын его снял и выбросил.
У нас также было. МГТС пофиг, кто заключает договор. Им лишь бы платили. Они за каждого клиента дерутся. Квартира на маму. Она сама ездила, отвозила оборудование и писала заявление.
Самое неприятное, когда жильцы увозят с собой оборудования, а вы знать не знаете. Вот тогда настоящий геморой может быть.
им не может быть пофиг, так как сделка считается заключенной, если договор заключен именно с тем лицом, которое изъявило желание воспользоваться их услугами. Если соседка скажет, а ну и им тоже подключите все и они вам без вашего ведома всего наподключают и будут присылать счета, такой договор не может считаться действительным. Они просто пользуются тем, что клиентам лень даже до них доехать, не то, чтобы разборки устроить.
Мы в аналогичной ситуации сейчас. Всё это впереди. Счёт общий, так что, как я понимаю, придётся этим заниматься.((
То есть в теории, наверное, можно судиться, но это же тоже расходы (и решение не в 5 минут примут, а долг будет копиться).
я в одной квартире просрала телефон. Т.е. я думала, что его оплачивают, и не проверяла. Месяца через три полезла в личный кабинет, а номер уже в списках не значится. Мне пришло долговое письмо со штрафными санкциями. Но потом всё как-то тихо самоликвидировалось, никаких исков и задолженностей на мне нет. А телефон нафиг нужен. Как жизнь показывает, без него спокойнее
Про тв и интернет не знаю. Телефон отключала после смерти мамы. В ближайшем офисе. Только мой паспорт и св.о смерти. По сути вы просто ставите их в известность, что их абонент умер и поэтому договор прекратил своё действие
Это совершенно другая ситуация. Они ж оборудование поставили, которое денег стоит. Его вернуть не в любом офисе можно. Ну и тащить оборудование в офис (когда лично ты его не просил ставить и вообще не в курсе был, что вот так может получиться, что установили его легко и без тебя, а чтоб договор расторгнуть, нужно лично ехать и оборудование везти самостоятельно). Я уж не говорю о том, что договор изначально был заключён незаконно (с теми, кто не имел право его заключать).
МГТС - это нечто!
Решили мы с мужем отключить телефон в квартире, всё равно не пользуемся. Они соблазнили тем, что предоставят интернет за ту же сумму. Ладно, оставили, пришёл мастер, подключит интернет.
НО! После этого через несколько дней звонят с вопросом : вы давали заявку на установку ВТОРОГО номера. Когда прийти мастеру?:dash1
Муж говорит, никакую заявку мы не давали, отменяйте.
Проходит ещё несколько дней, опять звонят, опять со вторым номером пристают. Опять говорим, не надо.
И вишенка на торте! Приходит квитанция за наш телефон и ещё одна на какой-то номер по нашему адресу с ФИО мужа!
Никто не приходил подключать, никакого договора, естественно, не было! Что это?
Пришлось звонить ругаться. Вроде, решили вопрос. А там кто знает...
Розария, воспользуюсь вашим топом, чтобы не засорять пространство. Хотела спросить - девочки, у кого Билайн, - все нормально с домашним интернетом? У меня страшно тупит уже две недели. И у пары моих знакомых проживающих неподалеку, такая же фигня. По телефону техподдерки сейчас невозможно соединиться с человеком, все время зацикливают на робота. Друзья тоже не дозвонились. Каждый день провайдер радостно обещает восстановить сервис до 24 часов. Вот уже две недели ((( Скорость ужасно низкая, а я получила травму стопы и вынуждена сейчас работать удаленно. Это - ад.
Думала уже менять Бидайн на МГТС, но почитала, что не сахар, и решила спросить. Как у вас, Билайн нормально пашет?
