Кого еще кинул Qlean.ru ?
Уборка 30 декабря была застолблена несколько недель назад, в приложении подтверждены дата, время. Утром пришла напоминалка. А вечером, когда уже меньше суток до уборки, звонят и говорят, что уборка не состоится. Конечно, я уже никого не найду до НГ.
Получается, эта большая хваленая клининговая компания работает так же, как ленивый индивидуал с ю-ду - когда хочу, тогда и работаю ((((
Никак они не объясняют. У мен так 2 года подряд было перед НГ.
Причём в первый раз даже не позвонили вообще. Вечером клинер в приложении был, а утром не пришёл. Через полчаса после начала предполагаемой уборки залезла в приложение, а там пусто. Позвонила им, говорят, ну да, клинер отменил. Я говорю, а что не предупредили то? Ну мы не предупреждаем.
Через год та же ситуация, но в день уборки контора отзвонилась и предупредила.
В общем, отказалась я от их услуг, повезло мне уборщицу найти, которой мое местоположение удобно. И с приходом не кидает, каждую неделю у меня
а меня кинул велобайк. тоже большая компания, а скрысили 500 руб, как гопники в подворотне какие
У меня они несколько лет убирали, мне было нормально, так как у меня очень простая уборка, квартира не загружена вещами. Самое удивительное, что эту предновогоднюю уборку они сами инициировали, я не планировала. Позвонили в конце ноября, предложили заранее забронировать время. Конечно, я с ними больше не буду связываться, хоть они мне и компенсацию предложили сейчас.
Они стали ужасны!
Заказывала у них уборку от года 3 назад до где-то год назад. Вначале было супер, потом стало ужасно.
Уборщицы все стали из серии тряпочкой помашут, разговаривая по телефону с перекурами за 3 часа. Толку вообще нет. Исходно можно было выбрать хорошую и отзывы были вполне честные. Оценки поменяли, теперь "не отличная уборщица" - это только если ей половина совсем плохие оценки ставит. Оценки "хорошо" они просто выкидывают, оценки "совсем *мат*" через несколько раз или через какое-то время тоже просто убирают. Списка любимых уборщиц (из которых вам выбрать) нет.
Мало того, уборщиц подменяют на ходу! То есть вы заказываете хорошую за неделю-две, все ок, подтверждено от нее, а за несколько часов вам ее меняют на бесполезную тушу.
Несколько раз звонила ругалась, потом забила на них. Нет у них похоже больше нормальных. Жалею, что не выпросила телефон у парочки отличных теть до всего этого.
Странно. У меня есть список избранных клинеров, раньше любимого можно было выбрать за 149 р, сейчас не знаю, так как ко мне всегда девочки из избранного приходят, видно, я им тоже по душе, всегда подкину на чай)
И я тоже почти всегда давала на чай. Оценки плохие не ставила. Если не понравилось, не ставила оценку вовсе и не давала чаевых.
Думаю, я такая сегодня не одна и у них просядет теперь бизнес. Нельзя так подводить людей, если заранее все было запланировано.
Нормальные набрали клиентов и убирают за другие деньги. Для этого они и шли в этот клин.ру. Всегда так делают, везде. И врачи в поликлиниках частным образом работают по-другому, и особенно массажисты. Ребенку брала в свое время из детской поликлиники массажистку, в поликлинике одно время для массажа, дома совсем другое. С уборками аналогично.
