Поликлиника пустая, а записи к врачу полные!!!
Что это за фигня? К педиатру могу записаться через 10 дней только. Была сегодня на приеме с ребенком. В поликлинике пусто. Приехали чуть раньше назначенного времени (а я ведь при записи хотела на другое время, но - нет!).
Никого, врач в кабинете скучает. И после нас тоже никого.
Педиатр... Я так к онкологу записывалась. Запись только в регистратуре по направлению. За две недели только на один день открывают. В первый раз шла мимо часов в 12, решила зайти записаться. Куда там, свободного времени нет. Пошла к 9, опять нет. Пришла к открытию в 8. Очередь. Была десятой, наверное. Урра, записалась. Прихожу к врачу чуть раньше назначенного времени. Пусто! Абсолютно пустой коридор. И после меня никого, я там ещё посидела немного. Очень меня это впечатлило.
врач оставляет время для своих пациентов потому что. Не блатных, а вот когда сам следующий прием назначает. Хотя сейчас это уже изменили, сейчас онколог может открыть направление и сам по интернету записываешься. А вы зря ходили, и раньше можно было позвонить, это эффективнее - в очереди стоять не надо
" Хотя сейчас это уже изменили, сейчас онколог может открыть направление и сам по интернету записываешься" - те, кто прикреплены и стоят на учете, те и раньше сами записывались через приложение.
Я заметила, что через емиас всегда мало вариантов в детскую или вообще нет. А если записываться в поликлинике через терминал, там всегда больше.
Некоторые люди записываются "на всякий случай" и не приходят, если случай такой.
Да? А мне никогда не дает записаться несколько раз. Оно пишет "Запись невозможна. Вы уже записаны к врачу данной специальности"
зато если у тебя несколько детей, то можно всех записать на разное время, а потом смотреть по удобству, и быстренько нужного ребенка переписать. Это лайфак такой)
невозможно записаться на разное время. А если специалист по направлению, то, пропустив свою запись, второй раз у же вообще не запишешься, еще раз направление брать надо
Если через мос.ру записываетесь, там есть кнопочка "перенести запись". Я пользовалась, переписываешься на другой день и не надо повторно за направлением идти.
В нашей поликлинике к дежурному врачу можно попасть только с температурой. Записи к терапевту он не делает и направления к специалистам не даёт просто так, только при наличии острого заболевания. Проверено.
мы так ребенку делали ЭКГ, запись была только в другой филиал, ехать нужно. Потом пришли в этот же день в нашу поликлинику - пусто, врач скучает сидит. Может народ записывается и отменяет потом или просто не приходит?
Во всех поликлиниках сейчас такая проблема. Решается очень легко: пишите жалобу в Министерство здравоохранения и на портал Мэрии (можно просто позвонить) с просьбой проведения служебной проверки по выявлению проблемы с записью в данной поликлинике. Вам сами позвонят и предложат запись!
Вот я уже морально готова писать, ибо что за фигня. Каждый день захожу на портал, только один раз была запись только на один день, время мне вообще не подходило, мне после работы надо, или в субботу, а вот фиг, нет записи вообще. Это что за крень такая, что за ажиотаж непонятный, ещё год назад все было спокойно, можно было записаться. И это я ещё без конкретной проблемы, просто плановое посещение.
Я позвонила на телефон, который указан на сайте, они меня тоже записать не смогли. Я там повозмущалась, на следующий день захожу на сайт, смотрю есть время для записи. Может совпадение, конечно, но вот так.
Ася, причем тут жалоба. Это называется полная запись. Как только заканчивается доступность, 10 дней, открывают доп записи. Если оставить свободной запись на год-ее полностью забьют пациенты, можете не сомневаться. По этому открывается этапами.Чтобы возможность была у всех. Плюс 30-40 проц не отменяют запись. Соответственно на прием не пришли. Коридор пустой. А те, кому надо, не могут попасть.
Я давно увидела и заметила, как все эти электронные или чрз терминал полученные талончики, просто берут те же сотрудники, и таким образом у них образуются паузы довольно внушительные в периоде рабочего времени.
Ернуда какая-то, у них з/п разве не зависит от количества пациентов? Ну и вообще, как они на себя потом прием запишут? Я думаю это бред.
вот вы как раз о ЕРНУДУ написали). Да они никак себя не запишут. Запишут кого угодно! Вон в налоговую, ещё лет 8 тому назад. Сидит полный зал ожидающих, электронное табло, терминал, все дела. Загораются то один № то другой, и ни один чел из зала не прошёл турникет. Не прошёл. Но очередь идёт и видно что время то занято, ибо к тому окошку никого так и не звали в течении 30 минут. И к другому тоже. НЕВИДИМКИ? фантастика уже рядом?)))
В МФЦ и банках так же.
Человек получает талон с номером очереди 150, сначала думет: ну посижу. вдруг очередь двигается...
А потом понимает, что эта трясина до вечера - выбрасывает талон и уходит.
А из выделенных на посетителя 15 минут оператор обязать пять ждать, друг он ковыляет из другого конца зала.
Как это нету? Смс приходит всем. Моя маман 78 лет, хроник и на учете, получает все смс-ки записей к врачам.
не всем. Из нашей поликлиники в нашей семье не приходит никому. Хотя все подписаны на это. Когда-то давно приходили. Когда это только началось. А потом что-то "сломалось" и всё, не починят, видимо, никогда уже)))
какие данные нужно скорректировать, если никому из нашей поликлиники смс не приходит???
К специалистам запись бывает на 20-30 мин, а они делают все за 5, поэтому пусто. К педиатру да, я сама удивляюсь. Но много просто опаздывающих. Записались к трем разным врачам с минимум интервала, где затор и все, опаздали к следующим. Много раз так видела. Сама записываюсь с разницей 25-35 мин между врачами.
Смысл записей по идее в том, чтобы не было очередей. Следующий клиент приходит, когда предыдущий уже вышел или собирается выйти. У нас так и было, когда записывались на оформление загранпаспорта. Три человека - девушка с нами возилась минут сорок. И точно когда мы выходили из кабинета, подошла следующая семья. А так - да, в коридорах пусто, никто стены не подпирает.
А в другом отделении нельзя? Мы сдали на госуслугах, потом записались в МФЦ на получение через несколько дней. Народу никого, да.
Вы уверены, что у Вас правильная информация?
У вас на весь регион один МФЦ? Если нет - то вашим местом жительства считается регион. А не район в городе.
Все просто. Сами врачи записывают левых людей, чтобы у них было побольше свободного времени. В том числе и для заполнения отчетности, или просто передохнуть, т.к. никто не хочет убиваться с толпами пациентов за эту зарплату. Собственно, хорошо знакомый педиатр и рассказала, когда при ней мы так же удивлялись, что записаться невозможно, свободного времени вечно нет, а в поликлинике пусто.
+100 Сталкиваюсь с этим постоянно. Мне на почту приходят все записи к врачу: мои и моих стариков. После каждого похода (реального) через пару дней появляется запись, что этот человек записан повторно. Папа ходил по этой записи, врач была очень удивлена, что он явился, сказала, что сбой в компьютере. Пусть врут, что хотят, но я понимаю, что они его спецом записали повторно, чтобы чай спокойно попить.
Вот то же самое! Свекры записываются через меня, и так же уведомления о приемах приходят мне на почту. Несмотря на то, что людей иногда физически в городе нет - пишут, что исправно в цатый раз посетили врачей.
У педиатров же видела сам процесс: у врача с медсестрой куча карт с участка, перебирают и решают, кого записать на прием, чтобы самим отдохнуть - эти уехали в отпуск надолго, эти все равно обслуживаются по ДМС и т.д.
И как сами запишут? Смс приходит. Если только своих собственных детей. А еще любят записаться и не отменить запись. Мне тоже наша педиатр говорила из 20 записавшихся 7 стабильно не приходят и нк отменяют запись. И так у каждого врача на приеме.
Смс не приходит. Уведомления на почту тоже можно отключить.
А врачам удобно списывать все на записавшихся и не пришедших.
периодически возникают окна. Записывалась на субботу - полно мест было, через полчаса зашла - ни одного. Пришла на прием, народу нет и врач такой удивленный "а как это вы записались ко мне?" То есть они там сами записи открываю и закрывают, удастся в промежуток попасть - радуйся. Это не про всех врачей, но так как последние годы мне часто и по многу записывать пришлось, то заметила.
Поэтому уже научилась мониторить в течение дня/ночи. В нашей пк к терапевтам такая фигня. А еще на один полис - один набор фамилий терапевтов (и участковых, и дежурных), на другой полис - другой. Это вообще беспредел
я про терапевтов, взрослых. Не знаю, кто там этим рулит, но мухлюют знатно!
У терапевтов так же. Сами не могут. Запись открывают тогда, когда заканчивается доступность записи в ближайшие 10 дней. Я в емиас работаю. В тех. обслуживании.
ну значит вы там в емиас просто не в курсе! что неудивительно, как часто у вас там тех проблемы с сайтом и приложением! Я же пишу - запись ко всем врачам сразу открывается на какое-то время и потом пропадает, а не "все записались". И сама врач удивилась, что я к ей записалась!
ерунду не пишите, с ребенком приходим к педиатру, ОНА САМА ЗАПИСЫВАЕТ к любому нужному врачу на ближайшие часы.
вы чукча? или дурында? читать умеете? нет у врача функционала закрыть или открыть себе прием/запись... При чем тут записать к кому-то??? Конечно они могут записывать к другим специалистам. Но перекрыть себе доступность не могут. Откуда вы такие тупенькие беретесь?
конечно. ЕСТЬ у врача такая возможность! Не раз было - когда срочно надо -приходишь к врачу, он открывает запись, тут же мчишься в терминал и записываешь себя
Мы там записаны, просто мы не знаем об этом (и СМС не приходят).
Нужно было с ребенком к ЛОРу, запись ловила неделю, не удалось записаться, по записи пошли к офтальмологу (по другой проблеме естественно), запись была где-то часов на семь вечера, офтальмолог записала нас на следующих прием, сказала распечатать квиток в терминале. Я никогда эти бумажки не печатаю, но ребенок пристал, хочу. Подошли к терминалу, а ТАММ: помимо записи к офтальмологу, запись к ЛОРу на ближайшее время (я не записывалась, так как записи не было). Врач была очень удивлена нашему приходу.
Что за бред вы тут пишите, пи_здец враки(((( А потом удивляетесь, почему к вам врачи как к скотам относятся. Вы такие и есть.
Влезу. Я не врач, но у меня мама врач, отработала 70 лет. И жаловалась, что лишь в последние лет 10-15 все резко изменилось. Отношение пациентов стало как к людям третьего сорта, хамят, грубят. Особенно молодежь. Сказала, что за последние эти годы лечить людей желание отпало. Не заслужили.И я ей охотно верю, достаточно почитать еву. Очень понимаю врачей, которые возненавидели свою профессию, благодаря пациентам.Забегу вперед, купленых дипломов практически нет, любой врач это отличнки в школе в прошлом, троечники туда не попадают, если только дети крутышей платно, и как правило в первую сессию отваливаются. И учатся все на совесть. Но вы сами делаете так, что вас ненавидят. Начните уже с себя. Или сходите поработать в полмклинику. Хотя бы на ресепшен на месяцок.
"Лечить люлей желание отпало"....
А оно вообще было, это желание-то? Не успеешь войти в кабинет, уже как враг народа.
Мне вообще на приёме с ребенком-школьником одна заявила:
- Да вы чтоооо? Глицин нельзя, его же алкоголикам прописывают!
На минуточку:
Для чего нужен Глицин?
Глицин помогает переживать стрессы и конфликты без потерь для нервной системы, и быстро восстанавливаться, если нагрузка была чрезмерной. Улучшает память и внимание, выносливость нервной системы и скорость реакции. Глицин назначают детям и взрослым при нервных расстройствах, заболеваниях нервной системы, в стрессовых ситуациях.
Регулярный прием Глицина повышает способность организма адаптироваться к физическим и психологическим нагрузкам.
На совесть они учатся, ага!
Никогда не забуду, когда мне поставили диагноз- двойня!
Один развивается, а другой нет- идите на аборт!
И ЭТО ВРАЧ- кандидат медицинских наук!!!
Поехала в другое место, сделала узи, ха-ха-ха- ребенок уже школу почти заканчивает!
А хваленый -платный кандидат медицинских наук- перепутал хорион и эмбрион)))))
вот многие годы не могу понять - вроде как, да, поступить сложно, учиться еще сложнее. Так откуда столько некомпетентных врачей? В районных поликлиниках просто полные тупицы сидят. Знаний - ноль. Даже примитивных нет. Я больше знаю, чем они.
Купите диплом и идите лечите. В чем проблема? Уверены, что больше знаете. Не много ли на себя берете?
Эк вас зацепило)) и рада бы не брать на себя чужие обязанности, да, к сожалению, с нашей медициной - спасение утопающих только в наших руках. По большей части. Хорошие врачи есть, но их единицы, чтоб их найти, приходится пройти через кучу полных дураков. И разбираться по пути самой, таки-да. Потому что врач может и не найтись, а болезни прогрессируют.
Тоже самое. Неделю ждала, когда откроется запись к окулисту. Открыли, через 2 недели записалась. Вчера сходили - ажиотажа нет совершенно. ДО нас пусто после нас пусто. Потом подошел кто-то. Но это не выглядит так, что все записаны плотничком, прием 10 мин, и все друг друга поджимают. Свободно абсолютно.
Фиг знает, почему так.
Пыталась записаться на сайте и в самой поликлинике через терминал - номеров нет. Пришли с острой болью. Нас приняли , т к я была очень настойчива. Сперва в травмпункт пытались отправить. Но мне удалось быть убедительной. На приёме нам спокойно выдали повторный номерок, а также записали к другому специалисту. У них на экране высвечивается свободное время. У пользователей - нет
Я совершенно точно знаю, что если врачу надо пораньше уйти или пообедать, то он записывает своего ребёнка или ребёнка родственников, знакомых.
Остальные просто не приходят на приём/опаздывают.
Фейковые записи к врачам!
Забыли скандалы?
https://news.rambler.ru/other/41253235-feykovye-talony-k-vrachu-obernulis-chernymi-spiskami-patsientov/?updated
«К сожалению, и это проблема всех жалоб на медицинские организации, многие люди просят не ссылаться на них, поскольку не хотят портить отношения с врачами, у которых лечатся», — добавляет он.
По мнению депутата Павла Плотникова, подобная схема используется в поликлиниках для того, чтобы получать деньги Федерального фонда обязательного медицинского страхования за «липовых» пациентов.
Я думала это в Подмосковье так. У сына был заложен нос, капли не помогали, запись к врачу все занято. Поехала на абум, вдруг примут. приехала у лора ни души, ни до нас ни после нас, обалдеть, а талонов нет вообще. Так же с хирургом было, нужно было посетить для карты в сад хирурга, талонов нет, все забито, приходим пустая поликлиника, ник ого нет у хирурга ни одного человека, а талонов нет.
на абум???? утешьте меня, что это опечатка! такого в моей копилке еще не было!)))
Похоже, к нашему терапевту приходят все записавшиеся. Вечные очереди. Запись на 2 недели вперед.
Аналогично. И к другим специалистам так же. За последний год часто бываю в поликлинике, всегда есть люди и до, и после. И никаких пустых коридоров. Москва, ЮЗАО.
У нас так же, спрашивала врачей, они говорят да, не приходят пациенты. В таком количестве? Не верю. Москва.
Посмотрите на себя, и ответьте честно, сколько раз Вы записывались на прием к врачу или записывали ребенка и не приходили? И скорее всего вы собирались , но вокруг поменялись планы и отменить запись вы просто забыли..... А теперь по существу. В мои обязанности , в числе прочих, обзвон пациентов детской поликлиники. на предмет прихода на прием. Если не обзвонить -процентов 40 не приду на прием. Обзванивая накануне удается снизить этот процент до 30. Обзванивая за час до приема-до 20. И все равно , получив от каждого -да мы придем. 10 процентов все равно не приходят. При обзвоне часто слышу. А к кому мы записаны? А разве сегодня ? А во сколько? Кстати, почему мы обзваниваем пациентов? Да потому что запись полная! И ребенка, которому действительно нужен этот прием просто некуда записать. И скажу вам такую вещь. Поликлинику наказывает департамент за высокий процент не пришедщих на прием пациентов. Вот такая грустная история. И что касается меня. Лично я записалась на прием к гинекологу. С большим трудом. До последнего думала что приду. Но все поменялось, а запись я просто тупо забыла отменить. А ведь сама каждый день обзваниваю пациентов. Думаю надо с этим что то делать. Наверно наказывать каким то образом за неотмену записи. Тогда места свободные сразу появятся
Ни разу) не опаздывала и не пропускала прием. Если переносила, то за двое суток, не меньше. Это касается и меня и детей. Имею дурную привычку приходить за 15 до приема и очень часто при полной записи людей ни до меня ни после не наблюдается.
Вы один, я один. Кто-то вообще не заморачивается отменять запись, слишком занят. Кто-то забыл, Кто-то записал 2-3-4-5 детей и не пришел. Кто=то записал одного ребенка , но к нескольким врачам. Заболели и не пришли. И не до отмены когда температура 39. И так изо дня в день по кругу. Работаю администратором в поликлинике и каждый день получаю по шапке за плохую доступность. Складирую стопками пачки обзвоненных. Некоторых злостных неприходящих знаю по фамилиям. но запретить им записываться не имею права. Записываются на всякий , а вдруг надо будет.
Вот таких надо как-то наказывать, а то о правах кричат., а про обязанности забывают. Видимо эта категория граждан и относится к врачам как к обслуживающему персоналу.
Детские поликлиники меня вообще не волнуют, все равно что там происходит. Во "взрослых" поликлиниках пустые коридоры при "полной" записи на неделю вперёд.
Ни разу, ни я, ни ребенок не кинули арачей. Все записано, стоят напоминалки. Говорила с знакомыми, у всех так же, отслеживают, отменяют, переносят. Не выдумывайте. Врачи и не скрывают, что сами к себе записывают.
Зачем мне выдумывать ? Это моя работа обзванивать пациентов и напоминать им о приемах. Очень рада, что вы настолько порядочны и вовремя отменяете свои записи. Однако из 10 записавшихся , как правило не приходят 4. А это значит, что они не настолько порядочны как вы. По поводу врачей, надеюсь вы не голословно обвиняете людей. А точно знаете факты(а не только , что машка на форуме написала). Я таких фактов не знаю .Но я не только работник поликлиники, еще я мама. И бывает, да записываю своего ребенка на прием и прихожу с ним по записи как и все за получением медицинской помощи.
Не звонят из пки никому. Ни разу не звонили ни мне, ни маме, ни по ребенку, ни из жк. К сожалению, запись к 2-3 врачам у нас всегда, вот за много лет не звонит никто. Нет такой должности в пке.
Ну конечно нет такой должности. Я администратор поликлиники. Выше писала. И я работаю за стойкой и в картохоанилище, на терминале. Так как поликлинику постоянно трясет руководство за плохую доступность. Обязали еще и обзвоны производить. То что вам ни разу не звонили, еще не значит, что другие поликлиники это не делают