Wildberries Вайлдбериз это мародеры и мошенники !
Хочу предупредить всех девушек и женщин!
Wildberries - мародёры!
Вайлдбериз - это компания воров, мошенников и мародеров, грабящих народ в условиях изоляции и отсутствии работы законов в стране.
Эти мрази не предупреждают, что заказывая онлайн бельё, еду и прочие товары, в мирное время "не подлежащие возврату" - вы не сможете при доставке курьером даже осмотреть и проверить (большинство товаров даже выглядят по-другому, я уже молчу про соответствие размерам), а тем более не сможете уже отказаться!
Более того - у этих мошенников такая стратегия - по телефону перед заказом когда уточняешь все нюансы про доставку, все операторы НАГЛО ЛГУТ, что вы потом любую категорию сможете просто вернуть, раз такая ситуация и невозможность даже взглянуть на предоплаченную вещь при доставке!
А вещи из категорий бельё, продукты, аксессуары и подобные (большинство из них даже разнятся с описанием - вес упаковки, состав и проч.) уже выкуплена вами безвозвратно!
Я так накупила после этой лжи нижнего белья разных размеров, надеялась при курьере просто осмотреть его, даже не мерить - так и осталась с этим г-о-вном на 15шку - мне то мало, то велико - это мне даже внешне было бы видно сразу - а сдать я это д-ерьмо теперь не могу!
90% товаров не соответствует цвету, составу ткани, размерам и получается меня эти мрази простым мошенничеством развели на 15 тысяч как цыгане!
Эти твари когда встал вопрос возврата просто игнорят - по тф даже не звоните - мрази-операторы по наводке просто говорят - подождите - и вешают вас на бесконечное "ожидание" и вы можете висеть хоть час, пока ваши деньги не закончатся.
Брак который вам впарят втихушку - а они вовсю сейчас под этот фон сбывают брак! - как цыгане обворовывающие чужие квартиры в период болезни соседей! - сдать-вернуть вы не сможете!
А брака полно! При доставке курьером вы выкупаете все вещи категорий "бельё и подобное" - БЕЗВОЗРАТНО!
если эти мошенники вам впарили брак - то вы САМИ должны! (чтобы вернуть свои деньги за товары, которые вам в нарушение всех законов не дали даже осмотреть прежде чем присвоить их вам безвозвратно!) описывать брак подробно, делать кучу фото, и ждать ИХ ЛИПОВОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ!
напомню - чтобы вернуть свои украденные ими в нарушение всех законов деньги за продажу вам брака втихушку, не предупредив, что даже проверить товар вы не сможете!
Вещь через долгое время в лучшем случае у вас забирают.
Их "экспертиза" естественно не подтверждает брак!
Вещь через месяц вам в лучшем случае возвращают.
Ваши деньги вы не вернете даже за брак!
Когда вы оплачиваете у них товар онлайн - он уже ваш (категории бельё, украшения, бады и пр. - безвозвратно)!
вы не сможете при курьере от него отказаться!
В том же конкуренте этих воров при наличии брака МОМЕНТАЛЬНО всё возвращается без всяких экспертиз!
Мародеры, чтоб эта гнилая Бакальчук сгинула, мошенница лживая!
все мои знакомые, столкнувшиеся с таким наглейшим вопиющим мошенничеством на уровне гопников
из подворотни просто в полном шоке!
Людей просто мошеннически ограбили под видом изоляции!
Гыы , я вам сочуствую, но блин смешно, не ну я реально сочувствую, понимаю ваше негодование, но ржууу, простите!
Вброс.
Читайте правила дистанционной продажи, и сами их соблюдайте. Чтоб не было «а я думала так».
Всегда удивляло, кто и что там покупает. Либо помойка, по завышенным ценам, либо левак под видом фирмы за три цены. Один единственный раз заказали кроссовки - ну товарищи, это же голимая подделка под фирменные. И не надо утверждать, что это оригинал, я не первый год живу. Лучше уж на алике заказать, дешевле и лучше. Если совсем плохо с деньгами. Или вон юкс начал опять работать.
Бренды и обувь там всё подделка, сколько раз не пробивали кроссовки - ну откровенный фейк.
покупала там греческую косметику - та же, что на Крите брала, все достойного качества (ттт)
Ну почему же, Apart там, например, точно не левый. Но там сам бренд...кхмм...он и раньше был несколько странный (80% ерунда или так себе, из остального - попадались отличнейшие и небанальные вещи), а за последние годы в целом качество сильно испортилось, с учетом того, что немцы в Китае отшивают.
А так, на ВБ можно вполне заказывать вещи от наших брендов (напр., льняные платья и пр. приличные) или мелочевку (ремни для сумок, очки складные солнцезащитные заказывала - цена такая же, как у китаез, но тут хоть посмотреть можно, тапочки из овчины)...
Но по предоплате у них буду заказывать максимум на 500 руб., больше - фигу.
А нафиг мне курьер, у меня аж 3 (!) пункта самовывоза рядом, причем 2 вот прям почти в соседних домах.
Как вас вштырило с утра пораньше! Вы берегите себя, выпейте чего успокоительного, а то к вечеру бросаться на домашних начнете, покусаете кого. Понятно, что вы расстроены. но вас прям колбасит, и это с утра...
Я заказываю часто, все нормально.
Белья на 15тыщ не беру, правда, зачем? У вас разом все белье пришло в негодность? Беру один лифчик, или пару трусов, или колготки.. один раз за заказ.
Никогда проблем не было, заказывала в пункт выдачи, никакой предоплаты не делала. И много белья заказывала, брала что подошло и все.
ПРЕДЛАГАЮ ВАМ - сейчас ЗАКАЖИТЕ.
КУРЬЕРОМ.
и нам расскажете ваш опыт.
Работают они только по предоплате.
Раньше курьером можно было проверить и отказаться - поэтому и пигшу и предупреждаю,
ЧТО СЕЙЧАС НИ ОТ ЧЕГО ИЗ КАТЕГОРИЙ ТИПА БЕЛЬЯ ВЫ ПРИ КУРЬЕРЕ УЖЕ ОТКАЗАТЬСЯ НЕ СМОЖЕТЕ.
но мы-то в себе находимся, если сейчас закрыты суды, то наверное, и все нестандартные операции нужно не сейчас проворачивать? По закону торговли по образцам (по интернету) вы в течение 7 дней можете вернуть любой товар, даже белье. Отправьте заказное им письмо, чего на форуме-то орать, только будьте готовы, что вам суд назад это белье вернет, ведь вернуть можно товар, который не был в употреблении, его даже не примеряли....
Ну давайте из-за собственной оплошности всех мародерами и бессовестными называть.
Все поняли, не надо сейчас белье разных размеров на 15 тыс покупать .
Какой моей оплошности??
что сумма в 15 тысяч так сильно мешает читать текст и мутит сознание?
Именно! Вам сумма в 15 тысяч сильно мешает думать и мутит сознание. Это вы в точку!
словарь почитайте.
в стране люди выживают сейчас в кризис.
и вынуждены заказывать только онлайн, но запретить осматривать, но еще и
сознательно молчать об этом ДО всех покупок - мародерство
на безвыходности людей.
и безысходности в карантин и штрафы за выход (не про меня, я уже поняла что белье на 15шку вам куда-то в больное место попало)
А у меня с головой все впорядке. Я могу потерпеть немного для того чтобы купить белье нормально с примеркой.
ага, сама дура, но кругом враги) это же как в нетерпеж было, чтобы столько г"вна назаказывать)
Именно поэтому ничего и никогда не надо покупать по предоплате.
Еще раз. Вообще ничего и никогда по предоплате.
Что за ... Очень многое покупаю по предоплате в течение многих лет. Из ближайшего - в марте оплатила 2 столешницы на кухни по 70% предоплате, их уже установили. В начале апреля - садовые качели, баскетбольный щит и спортивный батут по 100% предоплате. Из ИКЕИ заказываю регулярно онлайн по полной предоплате. Корм животным - по предоплате. Чистую воду - по предоплате. Любые строительные штуки - по предоплате. Да миллион всего..
Если непонятно написала - вы не сможете у курьера уже проверить НИЧЕГО,
когда вы оплачиваете заказ, то всё что раньше было в безвозвратных категориях проверить при курьере и просто не выкупать - вы не сможете!
Пакет открыть даже не сможете, всё, вы невозвратные категории уже выкупили сразу по факту предоплаты!
Увидеть их даже не сможете, даже как выглядят - их вам только уже отдадут, как ОДНОЗНАЧНО ВАШИ УЖЕ ПРИОБРЕТЕННЫЕ И БЕЗВОЗВРАТНЫЕ!
ботинки и кофты хотя бы можно вернуть!
А про остальные категории, про которые они лгут по телефону,
что вы легко вернете всё, если брак или не подошло - ложь!
Причем это с несколькими людьми уже - это такая их стратегия мошенничества
в кризис и изоляцию - операторам дана инструкция лгать открыто про доставку и возврат,
лишь бы делать выручку на мошеннически обманутых,
а потом этих ох-реневших от такого гопничества недовольных вешать на бесконечное ожидание по тф.
причем нигде вообще эти правила, о которых в шоке узнаешь когда хочешь вернуть хотя бы откровенный брак -
не прописаны на сайте, нигде!
Это у них всё на словах.
они не могут нарушать закон о защите прав потребителей, если ваши права нарушены, вы можете их защищать, собрав доказательства, и после карантина. Смысл орать-то? Они раньше так никогда не работали, естественно, что у них будут неполадки и накладки. По вашим словам вам могут привезти вообще съеденные продукты и рваные вещи, кинуть у двери, а вы ничего не сможете сделать. Но это же бред........явно же это решаемые вопросы.
Не бельё, кроссовки.
Заказала 8 пар, примерила в пункте выдачи, оплатила 2 и их же унесла домой.
Покупать бельё без возможности примерки в нынешнее время глупо
Сейчас все по предоплате. В ПВ примерить нельзя. Дома примерили, что не подошло на возврат.
Значит, не надо ничего заказывать до конца самоизоляции. Сидя дома нельзя обойтись только без еды и лекарств (если они нужны). Все остальное - потом.
Согласна. Но вопрос про откровенное такое уже гопническое, причем сложносочиненное и продуманное, чтобы им не обрушить продажи хотя бы за счет этого откровенного воровства у людей, мошенничество вайлдбериза под шумок изоляции и этого недо-ЧС с пропусками и запретами выходить из дома, не меняется.
Можно. Открывание пакет, смотрите. То, что не нравится , оставляете там же. Померить нельзя, а посмотреть можно
Курьером в вб нельзя. Вы можете хоть обсмотреться и обораться, но он оставит пакет ваш и уедет. Вы уже это всё купили, он просто вам передает.
блть вы читать в состоянии?
Если бы они не лгали по тф про обратное - я ЕСТЕСТВЕННО БЫ НЕ ЗАКАЗЫВАЛА!
И ОНИ РАБОТАЮТ ТОЛЬКО ПО ПРЕДОПЛАТЕ СЕЙЧАС.
еСЛИ ВЫ ВООБЩЕ НЕ В ТЕМЕ - ЛИШЬ БЫ БРЯКНУТЬ ЧТО ЛИ?
мНЕ НЕ НУЖНЫ ВАШИ СОВЕТЫ,
Я ПРЕДУПРЕЖДАЮ АДЕКВАТНЫХ И РАЗУМНЫХ,
КОГО ТАК ЖЕ ОБМАНУТ.
Зачем вам сейчас белье? Я часто заказываю у них одежду, но сейчас вообще нет необходимости дома в ней
Скучно бабе, решила развеяться, труселей кружевных заказать, вот и развеяла скуку, аж башню сносит.
Простой казалось бы вопрос оператору "покажите, где у вас на сайте пункт правил, на который вы сейчас ссылаетесь"
По теме, я возвращала неподошедшие предоплаченные лифчики, которые я забирала неглядя в постомате, по закону о дистанционной торговле.
Но я не истерила на форуме, написала притензию и вернула.
СЕЙЧАС ничего нельзя заказать на ВБ без предоплаты, в пункт выдачи тоже нужна предоплата
Поэтому я купила трусы за 180 рублей 3 штуки (по 60 руб. за штуку). ВСЕ. Не покупайте ничего, что нужно примерять, тем более на 15000. Все остальное, вроде канцелярки, обуви, продуктов и бытовой химии приходило в лучшем виде.
блть да что ж такое.
что ж вы читаете жопой все.
Я уточнила о условиях ДОСТАВКИ И ВОЗВРАТА ИМЕННО БЕЛЬЯ У НЕСКОЛЬКИХ ОПЕРАТОРОВ ПОДРОБНО!
я в а-х-уе была, когда выяснилось при попытке возврата всё это противоположное.
подруге звоню - она говорит - а мы упаковок еды порезанных полурассыпанных и распечатанной дорогой косметики после подобного "проконсультировавшего" оператора поназаказали - и всё, теперь это всё мое, все ее претензии и просьбы экспертизы висят 2 недели без реакций!
насколько я понимаю,вы можете вернуть через пункт выдачи, те сдать им обратно то что не подошло
А нельзя было с бельем разных размеров подождать до открытия магазинов? Если бы вы деньги отдавали курьеру, то он бы и слова не сказал, если вы выкупаете не весь заказ. А вам прямо впилось делать это сейчас, так в суд идите, какой смысл ей проклятия слать, если она даже не в курсе, чего там менеджеры напутали с вашими заказами.
Дура, я не пытаюсь вернуть ничего, я предупреждаю других.
т к с таким беспредельным наглым беззаконием и мародерством еще не сталкивалась.
От такого нормальный человек будет в шоке, ну а бессовестный конечно плечиками пожмет только или будет злорадно
указывать что нечего белье на 15шку покупать, поделом нормальным людям, проконсультировавшимся у операторов заранее, от мародеров и воров!
Неча ждать отсутствия мошенничества от росейских компаний,
покупатель виноват, ага
вы видимо так же с людьми себя ведете, раз мошенничество для вас повод написать гадость да еще так подбоченясь, сверху, тому кого нагло обокрали.
Больше нигде же самоутвердиться не получается, да?
совсем беда с самооценкой?
только на тех, кто предупреждает других о мошенниках?
Выпейте Персен. Вы даже мысли не можете сформулировать от злобы. Эк вас трясет.
если вы ничего не пытаетесь вернуть, значит они не мародеры. Вы уж определитесь. Если вам что-то нужно вернуть и вы считаете, что имеете на это право, а ваше право игнорируют, сообщите об этом письменно сначала в компанию. Затем, если не получите от них ответа в течение 30, к примеру, дней, обратитесь в Роспотребнадзор. Чего предупреждать-то, да еще и подбоченясь? Тут люди не маленькие, знают, что делать, если в магазин надо вернуть что-то......
Не надо делать предоплату.
Платить надо только по факту доставки и подошедшей вам вещи.
Не заказывайте там, где постоплаты нет
плюс миллион.
в России и так в торговле с порядочностью проблемы, а уж у этого валдбериса и раньше полно было откровенного обмана.
только постоплату у них, у озонов и прочих.
Вы ещё не на всех наехали? )
Я не заказываю сейчас на Вайлдберриз. Зачем без примерки и с предоплатой....В хорошие времена все примеришь и оставишь пару- тройку вещей.
Автор, русский язык учите:
https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9C%D0%B0%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%91%D1%80%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE
так закажите курьером - и поймете заказуха или нет.
и посмотрите в каком месте вас хоть о чем-нибудь предупредят.
Заказывала. Все нормально мне доставили, буквально вчера. Но я не заказывала белье и не собиралась ничего возвращать.
пишите в личном кабинете, прикладывайте фотографию, делайте скиншот, если никакой реакции нет, если на ваши письма не отвечают, это повод для жалоб в вышестоящие инстанции, а не повод для всеевской истерики......сейчас поважнее есть дела, чем ваши лифчики, люди болеют......
Вот вы хоть грубо мне ответили, но без зависти и не зло, чувствуется что человек вы хороший - спасибо вам за то, что вы нормальный человек.
А вы уточняли информацию по возврату невозвратного перед покупкой? Заказывала продукты,спецом проверила в лк , что "вернуть товар" нет статуса, на этом успокоилась с заказами белья, купальников и тп на это время.
Боюсь у всех этих торгашей и без изоляций по предоплате чтото брать)
пару раз меня кинули, теперь фсё.
пасиб автор за предупреждение, хотела кой-чего из косметики купить, теперь уж нет.
и этта - плюньте и забудьте.
и да, только после осмотра вещи покупаю, у нас кругом нае....
Косметику у них только массмаркет можно заказывать. На упаковке и складах работают, похоже совсем за копье и абы кто. В комментариях полно критики именно на вскрытые, распотрошеные и отлитые, плохо упакованные и потому пролившиеся, или вообще подмененные или просроченные товары из более дорогого сегмента. Нет контроля за тем, в каком состоянии находится вкладываемый товар. Сама рискнула сделать бесконтактную доставку с предоплатой. Кроме того, что подвозили несколько дней по частям (один раз вообще просто пачку фломастеров за 200р. отдельно привезли) и недовезли пакетик семян за 70р. (потом деньги за него вернули) пока больше ни к чему придраться не могу. Даже в пачках краски для волос все составляющие на месте ( могут тырить перчатки и бальзам). Но я точно не рискну заказывать сейчас на таких условиях белье нового для меня производителя, обувь и приличную одежду. Максимум - для дома и спорта, х/б труселя, на которые есть адекватные отзывы покупателей. Дорогую косметику и парфюм - нахрен эту лотерею, только в специализированных магазинах.
А ЧТО ВЫ ТАК ОРЕТЕ??????
Вы сами заплатили за вашу глупость. Кто вам что должен разъяснить, если все подробно написано на сайте. Читайте сами про условия бесконтактной доставки. Курьер доставляет заказ и уходит, сейчас никто не будет ждать, пока вы там будете ковыряться, и тем более, не возьмет обратно. И денег и карточку тоже сейчас брать у вас не будет. Вдруг вы заразная? Вы слово бесконтактная понимаете? Если товар подлежит возврату, вы это делаете позже, курьер приедет и заберет. Белье возвращать нельзя. Что тут непонятного?
Я нежно люблю ВБ, но заказывала тут в костромскую область бесконтактную доставку - там курьеры охреневшие вконец. В связи с риском заражения покупатель должен сам выйти к машине курьера и забрать покупку. Никогда так не скандалила, как в этот раз.
по закону об интернет-торговли даже белье можно вернуть, но если продавец докажет, что его примеряли,то уже нельзя, если это не брак. Так что автор сама себя загнала в этот бельевой тупик.
читайте текст. Прежде чем купить бельё по закону мне не могут запретить хотя бы взглянуть на то, что сейчас мне собираются безвозвратно присвоить, я уже не про проверить товар,
если они запрещают даже посмотреть на него - то и возвращать должны и белье и всё остальное.
что тут вам непонятного?
Вы почитайте условия доставки, и не вообще, а в сегодняшней ситуации. Написано русским языком, что курьер не будет с вами контактировать. Никак. А значит, вы не сможете осмотреть вещи. Никак. Считайте, что курьер доставил и в тот же момент исчез, нет его. Если бы вы купили обувь, например, вы могли бы примерить, если не подошло, оформить возврат и курьер этот возврат заберет. Белье возвращать нельзя. Курьер испарился, а вы с комком ненужных труселей остались. Что делать? Жизнь - боль.
еще раз. в других крупных ретейлерах всё белье, всё возвращается очень легко, раз нет возможности осмотра перед покупкой.
поэтому предугадать что они единственные решили нарушать закон, да еще лгать и навариваться сейчас на беззащитности людей - было невозможно.
Я просто даже на вс случай уточнила у ДВУХ операторов, очень хотелось себя порадовать, очень устала от всего, знаю, что другие магазины возвращают сейчас любой брак, белье и тд спокойно.
а эти - воры и мошенники.
Так и другие по телефону могут говорить одно, а на деле - другое( возврат невозможен)
На WB сейчас хорошие цены, я положила в корзину вещи (детских в осн.), но не заказываю. Уже не первое сообщение вижу с разного рода проблемами с возвратом. Дело даже не в белье. WB утвердает, что после 100 предоплаты курьер привозит заказ, а затем, если вещь не подошла, ее можно отвезти в пункт доставки и деньги сразу вернутся. Но вот здесь и возникает проблема по отзывам. Деньги возвращаются в личный кабинет, а вот на карту некоторые ждут неделями.
Думаю можно заказывать, но маленькими партиями и не на большую сумму.
Я положила в т.ч. и детское термобелье. С ним, пожалуй точно подожду, оно не дешевое.
Чтобы вернуть деньги на карту, нужно в своем личном кабинете в разделе финансы убрать отметку в пункте "вернуть деньги в личный кабинет" , они по умолчанию так сделали. Поменяйте настройки, деньги на карту придут.
Форум и отзывы про них почитайте.
Со всеми настройками люди месяцами ждут возврата денег.
Не все. Кому-то везет их сразу получить.
но в какую категорию попадете именно вы - неизвестно.
Не знаю, про каких людей вы пишете. Перед самым "карантином" заказала куртку с предоплатой, потому что была скидка 5% с этой предоплатой. Куртка не подошла, деньги вернули на карту через три дня. В ЛК указала, на какой счет перевести деньги. Позже пришло уведомление, что в случае возврата товара деньги будут переводиться на тот же самый счет, с которого производилась оплата, автоматически.
Вчера получила японские плошки и кашпо, крем для лица. Все хорошего качества.
Живу не в Москве.
Неужели так плохо всё в жизни, что написать дрянь и гадость тому, кого обворовали - единственная радость в жизни?))
Пожалуйста, укажите конкретно, где я написала "дрянь и гадость"?)
И вы думаете, что автора на самом деле обворовали?
Ну тут очевидно всё, автора жаль, за предупреждение спасибо, тоже хотела автозагар заказать, теперь уж нет.
Упс! НЕТ ! теперь действительно при возврате только все на баланс, а оттуда вы сами нажимаете "вернуть деньги". Дней 10 назад было по-другому:(
Я всегда в пункт самовывоза заказываю. Можно на месте все открыть и проверить и сразу отказаться, если цвет не тот. Курьера никогда не заказывала. Сейчас, когда все по предоплате лучше шмотье не заказывать. Я ребенку только носки взяла. Панаму боюсь брать, если не подойдёт переться сдавать. Но все равно без проблем все принимали всегда.
Во пару дней назад заказывала как раз детскую одежду. Я всегда забираю в пункте самовывоза, тк он в соседнем доме. Парочка вещей не подошла, тут же отнесла в ПВЗ, сегодня утром деньги пришли на карту. Хотя мне было бы удобней, чтобы они в личном кабинете остались
У меня не было с ними проблем. Заказываю в пункт, даже сейчас все можно посмотреть (без примерки), покупаю одну марку одежды себе, изучаю отзывы и примеряю прикладыванием к плечам, или к талии, все ясно, беру или нет. Проверяю швы, на наличие пятен и пр.
Косметику проверяю на наличие запаенной упаковки производителя (с нарушением не беру).
Белье там не брала, заказывала еще год назад, ничего не подошло, а процент снижается, больше не рисковала (но покупала бра подростку- все подошло), белье заказываю по своим меркам
Считаю это вброс, нигде автор не ответила зачем ей срочно понадобилось белье на самоизоляции. И много оскорблений, психоза, много слов, и даже пожелание смерти.
лично вам напишу. я белье себе лет 20 не покупала. Всегда на себе экономила - всё детям. Но на этой изоляции настолько плохо, и настолько уже совсем.., что решила из заработанных раньше заначек просто поднять себе настрой. Много обрушилось, но хочется хотя бы для себя красоты.
Белья заказала предоплатой много, не особо дорогого, просто много, ступила конечно.
Но уже смирилась с этой потерей.
Хочется чтобы другие не попали так же.
И даже никто ведь мне не дал эту сумму, не подарил, из заработанного.
усталость уже всю жизнь только детям.
если честно - женщинам в нашей стране тяжелее всех живется, тем более тем, кто в-одиночку детей тянет без помощи,
предугадать что при попытке предупредить других, польется желчь в защиту мошенников не соблюдающих закон и открыто лгущих и вот это ущербное "самавиновата" - это прямо откровение для меня сейчас.
Но нормальные люди написали сапсибо за предупреждение.
есть нормальные не озлобленные порядочные люди, это хорошо.
То есть вы купили все белье неизвестных вам брендов. Вы же 20 лет не покупали. И взяли примерный размер. Он вам не подошёл. Ну как так можно? И обзываете их мародерами. Вы сами виноваты.
Ну как человек не имеющий денег заказывает белья на 15 тыс ??? Не клеится как-то.
И что вы без белья ходили 20 лет? Или оно прям все порвалось в апреле. Неужели потерпеть нельзя было? Столько терпели 20 лет и нельзя пару месяцев потерпеть.
А вообще вы очень злая, так нельзя. Вы сами виноваты, если есть риск, зачем заказывать. Я раньше никогда не заказывала по предоплате если не уверена в размере.
я прямая только с очень нехорошими людьми, поверьте.
И всегда честная.
У меня не укладывается такое в голове.
Времена всякие с детьми были.
привычка экономить на себе, только хлопковые слипы и бюстики на каждый день, удобство и "по делу" только.
захотелось женщиной себя почувствовать.
устала.
и такое.
Не могу поверить, как эти люди живут и смотрят детям своим в глаза , вот так зарабатывая в такой тяжелой ситуации?
Вообще для меня дико, что вы такая хорошая и желаете смерти другим. Себя почитайте, у вас яд во все стороны.
смерти? это где? я даже последним негодяям никогда смерти не желаю, вы что-то свое где-то прочитали
Блииин снова.
Ну я, не имеющая денег, заказала короссовок на 20тыщ.
Но я читала тему до этой про ВБ, поэтому не заказала на ВБ.
Я заказала через Боксберри, с примеркой и постоплатой.
В результате купила на 5 тыр.
А трыселя я купила пачкой за сутки до начала изоленты в обычном магазинчике.
труселя в карантине - это важно
Автор, я вам верю. Бывает в жизни всякое. Меня, например, торкнуло, что если не дай Бог попаду сейчас в больницу, то элементарно нет халата. Ибо не ношу я их в принципе. Даже от ванной до спальни дохожу спокойно в пижаме. Пришлось заказать в ВБ. Тоже начиталась отзывов. Очень многие попадают как Вы. В пункте вывоза тоже вещь рассмотреть не дают толком. Максимум комплектацию заказа. И получается, что деньги платишь на свой страх и риск.
Спасибо, что предупредили. Может кто-то сохранит свои деньги. На злыдней внимания не обращайте. Это ж ева((
Была статья в АиФ, что магазин скупает фирменную некондицию и продаёт необеспеченным слоям, в этом и есть суть этого Вайлдберриз: доступная цена, фирма, плохое качество.
Секретный, не указанный на сайте? раньше была линия - 8800, но она бесплатная, а у автора каким-то макаром деньги закончились...
форумы их читайте, там этот тф везде пишут. на 100 начинается.
на сайте его нет, да, на форумах его подсказывают друг другу.
Так нечего звонить по неофициальным каналам, а потом жаловаться, что не дозвониться!
У меня не было проблем с валберрисом. Но я очень аккуратно заказываю и только то, что не потребует возврата. Сегодня жду доставку спорт питания, мужских тренировочных брюк и капсул для стирки.
В том и фигня, что даже в таком заказе могут быть косяки. Повреждённый товар, просроченный, перепутанная позиция, недоаложение. Мне на днях вместо шампуня банку тунца привезли((
Автор, я не верю. Сейчас в ВБ возвращать можно ЧТО УГОДНО- в течение 2-х недель точно - они просто берут и ничего не проверяют.
вы возвращали бельё? напишите пож-та, я автор, мне правда важно.
меня не одну так обокрали нагло.
В "др магазине" я вернула спокойно белье, которое мне по цвету просто не понравилось не подошло - они даже не посмотрели, сразу вернули деньги, т к предоплата, кризис, изоляция и они не воры видимо.
а Вб этот - я такого вообще не встречала еще.
Я курьером ничего не покупаю - в пункте выдачи - забрала домой, на следующий день вернула туда же.
Не автор, почитайте отзывы, там с возвратом подобных товаров на пункте выдачи такое шапито устраивают, кошмар, ничего не вернуть уже.
https://ru.trustpilot.com/review/www.wildberries.ru
почитайте для саморазвития
Я как-то выбирала спортклуб столько ..овна было в отзывах. Пришлось брать несмотря ни на что. И довольна.
Есть люди вечно чём-то недовольные.
я - маркетолог, умею анализировать информацию. Одно дело - недовольства необоснованные, и совсем другая ситуация с Вайлдберисом.
Но люди сами виноваты заказывая сейчас. Ничего сейчас многие не покупают из вещей, ситуация такая, неужели непонятно.
спасибо вам. Но человеку, который сейчас мне способен написать гадость и "самавиновата" уже не объяснить, что такое хорошо и что такое плохо. Это уже данность для них их картина мира. Она им нормальна.
Это ни о чем) Потому что отзывы надо сравнивать, учитывая количество продаж Ну т.е. если на 1000 продаж 1 отрицательный отзыв- это одно, а если на 10000 - совсем другое.
Я всегда читаю все очень подробно прежде чем заказывать. Сейчас я вообще ничего не заказываю ни у них, ни где-то еще. Во-первых, никогда не закажу если нельзя померить. Да, они заявляют, что можно вернуть, но время такое.... Неужели не понятно, что будет нервотрепка с этим... У нас мышка компьютерная висит у них уже две недели в поиске, хоть я ее и оплатила. Но она стоит 200 руб. Все это хождение по мукам с возвратом.... ну слушайте, мне не до такой степени нечего делать. Я подожду. Вот вам накой сейчас трусов на 15 штук. Куда вы ходите??? И тем более без возможности даже взглянуть.
Ступила. ну что меня теперь за это? я не обманула никого, не ограбила, не оскорбила.
я даже алименты на детей не получаю, за свои заработанные из отложенных решила в этом недо-ЧС
хоть этим себя порадовать, тем более всё уточнила сто раз.
Ну правда я в шоке от такого откровенного обмана и мошенничества этого поганого магазина.
Автор никто не виноват что вы без головы это сделали. Так не делают умные люди. Есть ещё даст покупают онлайн , здесь такие темы были как-то ))
Отлично. Вот что в вашей жизни такое произошло, что вы человеку, которого мошенник обманул специально такое можете написать?
И человеку, который в других магазинах спокойно возвращал сейчас белье и в этом уточнил не один раз?
или просто вы человек такой и вам легче когда вы пишете "самавиновата" в ситуации с воровством и мошенничеством?
Просто не создаю ситуаций когда такое может произойти, чтобы иметь себе же проблем. И никогда не заказывала по предоплате.
Конкретно не знаю про вб, надо читать условия доставки и возврата. Если юридически все правильно, то человек сам виноват что не ознакомился.
Я понимаю вас, что хотели побаловать себя. Но уж можно там купить что угодно. Но почему трусы то именно?
Ну как же вы не оскорбили. Вы тут всех обозвали и с вашим го.ном смешали.
нет, я написала прямо только тем, кто обманутому всё уточнившему заранее человеку написал гадость,
не каждый день таким выпадает возможность хоть немного почувствовать себя выше чем есть на фоне пострадавшего нормального человека.
В реальной жизни таких непорядочных и ущербных, кто изнасилованной девушке может написать "самавиновата",
или бежит самоутвердиться на фоне человека в беде или ослабленного, всегда обхожу стороной.
Вот например, автору пишут:
.....но мы-то в себе находимся, если сейчас закрыты суды, то наверное, и все нестандартные операции нужно не сейчас проворачивать? По закону торговли по образцам (по интернету) вы в течение 7 дней можете вернуть любой товар, даже белье. Отправьте заказное им письмо, чего на форуме-то орать, только будьте готовы, что вам суд назад это белье вернет, ведь вернуть можно товар, который не был в употреблении, его даже не примеряли........
А вот, что ответил автор: ........я предупреждаю других, а вы видимо такая же бессовестная, как мошенники и мародеры.......
Почему автор себе позволяет сразу называть ВСЕХ, кто ее не пожалел, мародерами, мошенниками и бессовестными. Ничего злобного в предыдущем комментарии не было, только советы!
И? С наездами или неприятными словами чтобы напасть на автора в такой ситуации я согласна, нужно быть на стороне бессовестных людей. Что не так? Чел пишет "Но мы-то в себе.." . Абсолютно адекватная реакция у автора на такое. Странно что вы не понимаете.
Конечно нормальная. Автору говорят "мы в себе", а она - вы мародер, бессовестный и мошенник. Клевета, однако!
заказывала дважды за это время обувь - все возвращала потом, потому что не подошло. Никаких проблем не было. Заказывала доставку с курьером, возвращала в пункт самовывоза. Деньги быстро вернули. Но это же не нижнее белье!
Ну белье-то НИКОГДА нельзя было возвращать, никогда! и никому! и нигде! Ну уж совсем дурой нельзя быть такой, простите конечно.
+1000 никогда не беру нижнее белье без примерки. Только если можно померить ДО ОПЛАТЫ! Потому что в противном случае оно ваше навеки. Если оплатили без примерки - все, вернуть ничего нельзя. Странно, что автор до сих пор об этом не знала. Автор подросток что ли???
Заказывала ребенку кроссовки 2 раза за последние 2 недели - никаких проблем с возвратом не было. Пришла в любой пункт и сдала. Деньги вернули быстро.
Ну я хоть узнала что и такие как ты бывают) тоже нужное знание в нашей стране)
наверно автор поверила в то, что ей сказали, что все можно сдать. Допускаю, что такое может быть на самом деле
вы мне даже позвонить можете если хотите) Это правда даже не единичный случай, подруга моя попала, я выше писала, с косметикой у них, и подругину маму развели. По отзывам очень много людей по одной схеме.
Да чего же мне не верить-то, если в других магазинах днем ранее белье в упаковке вернула, а в этом специально 2 раза уточнила на всякий случай? я в такое откровенное мошенничество скорее не смогла бы заранее поверить
Чушь не пишите или читайте внимательнее. Можно было посмотреть на него и отказаться спокойно у курьера до изоляции.
А если сказали, что посмотреть нельзя, но все магазины, да тот же озон возвращают при изоляции без проблем, то проблемы у кого-то с совестью и с собой, а не у автора.
Автора на деньги развели, а кто-то каждый день их у людей в кризис обманом ворует и так живет, вот у кого реальные проблемы с собой.
"Можно было посмотреть на него и отказаться спокойно у курьера до изоляции." - предоплаченное 100%?
Да, в том же Вб. Да, предоплаченное. просто без примерки мне достаточно посмотреть на белье, чтобы понять подойдет или нет. Я автор. Что вас удивляет? Вы просто рассуждаете абстрактно что ли??
сами не сталкивались? пришли узнать как оно?
Во всех других магазинах, любые можете назвать, можно в период такой тяжелой ситуации предоплаченное без следов примерок спокойно сдать обратно.
В том же ВБ, что мешало прийти в пункт выдачи и там осмотреть ваше белье, и не брать?? Сейчас другая ситуация, все изменилось с этим карантином, нужно быть осмотрительнее
Как можно понять, только посмотрев на белье, что оно вам подойдёт, если вы 20 лет его не покупали? Разводка.
Написала же автор что покупала хлопковое и удобное всё это время. Вам лень читать или специально передергиваете?
Никто ее не разводил! Автор сама, не выяснив нюансов, сделала заказ и оплатила его. Чего уж теперь локти кусать.
"... Можно было посмотреть на него и отказаться спокойно у курьера до изоляции" здесь ключевое ДО изоляции, понимаете?
И уточнять что сейчас можно, а что нельзя, и какие правила действуют в нынешних условиях, надо было ДО того, как заказ оплачен, а не надеяться на авось и "а в Озоне можно возврат делать..."
радует меня по прочтении подобных вашему комментариев только одно, что кроме человеческой несчастной ущербности и злорадства есть много порядочных нормальных адекватных людей, которых я смогла предупредить о непорядочности и продуманном мошенничестве магазина.
У вас очень странные нормы нормальности. Отзывы другие почитайте про этот магазин. Это видимо и есть ваша норма, такая работа магазина, они уже просто откровенно кинули на деньги полстраны. Видимо миллиардерше Бакальчук в кризис приглянулась стратегия куй железо пока народ никуда не денется. Почитайте почитайте, я обалдела сейчас.
Не собираюсь читать. Много лет там заказываю и буду продолжать заказывать.
Мне очень удобно.
Правильно )) это из серии когда в суде про педофила например соседи говорят - хороший мужик, помогает нам всегда полки прибить, хватит гнать на него ))
Рады за вас, всегда на стороне непорядочных мерзавцев будет кто-то в защиту, кого он лично не обул.
Есть и такие люди, к сожалению, мир всякий.
сейчас откройте сайт ВБ и прочитайте правила возврата на сайте:
https://www.wildberries.ru/services/vozvrat-tovara#footnote2
Товары надлежащего качества, которые нельзя обменять (вернуть):
Швейные и трикотажные изделия (белье, чулочно-носочные изделия).
Все претензии по ошибкам в заказе после оплаты не принимаются.
Ну блин...автор, вам прямо горело белье именно сейчас заказывать то? Когда нет примерок.
Я оч.давно пользуюсь этим магазином. Приглядела сейчас себе тоже кое что из белья, НО жду окончания этого недокарантина, когда откроются примерочные.
Не надо сейчас заказывать товары, которые не подлежат обмену и возврату, НЕ НАДО!
Я вообще предоплаты не люблю в принципе, мне надо "утром стулья, вечером деньги" (с). Сейчас они пытаются крутиться как-то, продают но без примерок. Цены на многие товары реально снизили, очень хочется кое что прикупить, НО держусь, жду когда примерки откроют.
Копирую с сайта:
Товары надлежащего качества, которые нельзя обменять (вернуть):
Швейные и трикотажные изделия (белье, чулочно-носочные изделия).
Все претензии по ошибкам в заказе после оплаты не принимаются.
https://www.wildberries.ru/services/vozvrat-tovara#footnote2
Нет, на все комменты, где ее не пожалели. "Открыто злобные" это субъективно, зла ей никто уж точно не желал.
При чем тут желал зла или нет, хватит уже, на неадекватные злобные комменты была нормальная реакция.
автор думала, что раз померить нельзя, то и вернуть можно. Ей так сказали. С другой стороны странно, если курьер ей сказал, что нельзя смотреть, то зачем у него вообще надо было его забирать то?? Я бы сказала, извините, тогда забирать заказ не буду
так оно безвозвратно ваше уже по факту предоплаты у них оказывается, только врут об обратном.
Можно и не забирать) но оно уже числится ваше по-любому и деньги ваши у них уже.
это противоречит закону о правах потребителя. в магазинах все это принимают обратно.
Да, но учтите, что размер могут легко перепутать и положить другой. или другого цвета. И денег вы не вернете.
не докажете уже ничего у них.
Забирала вчера заказ из пункта самовывоза, в котором была впервые. Как порядочная, стала доставать паспорт. Сказали не надо и просто по фамилии отдали оплаченный на несколько тысяч заказ, безобразие.
Все на писано на сайте по поводу возврата.
https://www.wildberries.ru/services/vozvrat-tovara
И да, купленное белье обмену и возврату не подлежит. НИГДЕ.
Оператор не мог сказать обратное.
тупая бестолочь - это ты. которая и читать еще не умеет. на то, что написано на этом говносайте, мне насрать, я законы знаю в отличие от тебя.
Повторяю: расскажи мне, бестолочь, в каком магазине можно вернуть нижнее белье после оплаты.
дебильная, читай, хотя это для тебя большой напряг.
Допустимые случаи возврата
К первой группе допустимых причин сдачи товара обратно относятся его недостатки. Их перечень достаточно широкий.
Неаккуратные швы в местах стыковки тканевых элементов.
Несоответствие указанного размера реальному.
Такие недостатки часто встречаются при реализации кустарно произведенных товаров. Расползание белья по швам.
Изменение товаром цвета или размера после стирки.
Неровность цвета.
Просвечивание купальника после намокания.
Отсутствие на товаре пуговиц, если они предусмотрены.
Перечисленные причины встречаются чаще всего. Если обнаруженный недостаток не входит в этот перечень, то он также может стать основанием для возврата денег. Другие причины связаны с нарушениями при обслуживании покупателя.
Продавцы не всегда сообщают о невозможности вернуть или обменять нижнее белье при расчете с покупателем. В торговом зале нередко отсутствуют таблички или указатели с информацией об отсутствии оснований для обратного требования денег за белье надлежащего качества.
Бабы, а чего вы такие злые все? Как Тодоренка ляпнула "а что ты сделала, чтобы тебя не били?", так её неделю линчевали прилюдно. В том числе на этом форуме.
А тут у тетки крик души что её откровенно и открыто обворовали, так те же люди, которые только что были за мир во всем мире и орали, как они поддерживают жертв насилия, эти же люди теперь оттягиваются в топе, запинывая её побольнее.
А потом эти же люди темы на Еве будут открывать о жестокости россиян и о том, что надо валить из России от ненависти и зла. Блин, купите зеркало, что ли!
Из темы ухожу, простите, читать это не хочу больше, и так настроение..
спасибо всем нормальным людям, кто сказал "спасибо за предупреждение" и написал нормальные человеческие слова)
А там уж - слово каждого на совести каждого.
И никому желаю не потерять денег в это сложное время, даже тем, кто тут кинулся скорее попинать обманутого мошенниками)
Всем добра и красивого самого белья!)
И надеюсь - да, что воры и мошенники сгинут в нашей стране, хочу чтобы можно было спокойно
заказывать вещи и хотя бы у крупных магазинов не ожидать такого низкопробного воровства.
Вот э́то вас бомбануло. Я впервые прочитала такую простынь. Обычно сразу сворачиваю. По теме ничего сказать не могу, с таким не сталкивалась. Я думаю там дикое количество возвратов. Ну а как?
Я тоже на днях хотела заказать много чего в Вайлдберризе, уже накидала в корзину, но потом передумала. Мне знакомая сказала, что сейчас примерить нельзя, только возврат. Да ну нафиг, кота в мешке покупать! Тем более, что и раньше часто не угадывала с размерами, а сейчас даже рассмотреть нельзя. Подожду лучших времен. Но если что-то нужно срочно, то альтернативы интернет-магазинам нет, сейчас все закрыто(( Так что, вполне понимаю автора. И почему это автору не может понадобиться белье на карантине?)) Ну такой бред некоторые пишут! Я сыну ветровку хотела купить, и то не рискнула (таки да, он у меня гуляет), а уж белье то вообще всегда нужно, хоть на карантине, хоть нет. Или особо одаренные дома без трусов рассекают?))
Такое просто злые люди автору писали. Тут же всё понятно про ситуацию и магазин.
Она купила белье незнакомых ей марок. Которое неизвестно как на ней будет сидеть, маломерит/большемерит тоже неизвестно. Белье обмену/возврату не подлежит. Предоплата предполагает, что товар уже твой. А по телефону ей наврали, что неподошедшее белье обменяют, а по факту категорическое нет. Минус сумма 15 тыр. Поэтому она так возмущена. Просто возмущение свое она выразила в манере, у многих вызывающей сильное отторжение, что и спровоцировало отзывы из серии сама-дура-виновата. Подозреваю, что она часто безосновательно доверяет людям, которые изначально ей врут, но врут красиво. Что и привело к такому срыву, ибо за всю жизнь накипело. Кто виноват? А никто. Всегда найдется кто-то, желающий на чужом горбу в рай въехать, и кто-то, кому это не понравится. Женщину жалко, помочь кроме сочувствия нечем. Покупать на ВБ на ту сумму, которую чувствительно потерять, сейчас нельзя.
Я вообще сомневаюсь, что она звонила и уточняла про возврат в случае если не подойдет белье! Т.к. постоянно пишет, что "...а на озоне (или где-то там еще) можно вернуть без проблем", т.е. понадеялась, что везде одинаково будет.
Сейчас в оправдание можно что угодно придумать. проверить то нельзя ;).
Сомневаетесь почитайте отзывы про них, там вверху ссылки дала маркетолог.
Да, автора просто жаль. И жалко, что даже такие крупные игроки на рынке скатываются к обычным кидалам. Почитала и другие отзывы про этот магазин сейчас по ссылкам, там вообще кошмар. Про бельё у девушки еще цветочки.
Белье и ювелирка нигде и никогда не подлежала возврату
Истерика какая-то... дикая, на пустом месте. Какой-то оператор, сказал.
Да мало ли что там операторы скажут, их слова к делу не пришьешь. Есть законы, а там все четко написано.
Естественно.
Даже и в голову бы не пришло сейчас заказывать белье. Ну или только гарантированно то, что подойдет.
Какого х@ра заказывать то, что нужно мерить, если там русским языком написано, что примерки сейчас нет, доставка бесконтактная.
А шампуни и т.п. я заказываю и сейчас, удобно.
Бакальчук это жадная чукча, готовая ради денег на любую хитрость и подлость. Это давно известный факт.
Заказываю давно, проблем не было. И дорогое, и дешевое, разное. Сейчас все по предоплате, естественно надо это учитывать. Месяц ничего не заказывала. Сейчас заказываю только по необходимости мелочевку. Чтобы с примерками и возвратами не морочится. Белье всегда стремно заказывать, надо было думать.
Так же. Даже ювелирку заказывала на ДР дочери - все на пункте посмотрели, проверили, то, что не подошло, вернули сразу. Деньги на ЛК упали сразу, а на карту вернулись еще через пару дней.
Да, с бельем сложнее посмотреть на пункте без примерки.... Если только уже точно известные модели - просто проверить, что артикул нужный и размер правильный.
Да, операторы налажали, ну так там и не доценты с академиками работают, а глупышки никчемные.
Впрочем, и авторша от них недалеко ушла по мозгам-то ((
Ага-ага )). Там в отзывах народу много написали, что стока лет радовал, а тут вдруг киданул внезапно на 45 тысяч. Предлагаю вам сейчас прямо порадоваться сильнее и сделать заказик у них ))
За последние 7 дней уже два заказа получила. Одежда, белье мужу и косметика. Нареканий нет.
Да, операторы там обычно не слишком толковые, сами не знают, как на вопросы отвечать. Ну а кто еще пойдет на такую работу? Вот такие же клуши с евы, как автор, не доктора же наук и не квалифицированные специалисты.
Автора жалко, но даже не потому, что с кучей барахла осталась, а полтому что дурочка такая незамутненная по жизни... Такие всегда найдут способ лохануться и нарваться на не слишком ответственных людей, а то и на мошенников ((
Выбраться из этой ситуации можно, но бодаться придется знатно, с такими истерическими воплями, как у Автора, это намного сложнее ((
Я с ними лет 9, выкуп уже на страшную сумму. Последнее время заказывала там всё. Доставка в ПВЗ. Было очень удобно. А сейчас не заказываю ничего. Очень противно от их нынешней политики.
Кстати ещё Спортмастер ужасно лажает сейчас.
Я тоже у них старожил, у меня они украли немного сейчас, всего-то полторы тысячи, повезло, но теперь уже всё ясно, месяц прождала, динамят, ну понятно всё, они и правда скурвились вконец. Теперь если только по постоплате осторожно. Жаль тех кто попал.
странно, у меня вроде пока все нормально. Не заказывать, что ли, больше.......
Мне кажется, можно, но немного, чтобы была возможность проконтролировать. Ну и такое, что можно сдать.
То же самое. Отказалась от покупок у них. Вернусь только если отменять предоплату.
)) А заметили, кто всегда на стороне воришек и дерьма ? Односубстанцевые )).
автор, да тут, по вашей логике, почти весь топ - злые, тупые, дерьмовые и вороватые... как вас угораздило вляпаться в такую плохую компанию? :) :) :)
Любой абсолютно )) сколько же раз еще альтернативно одаренным это написать )).
Какое же свинство писать подобное. Очевидно же всё. Отзывы прочитайте.
Хотя, думаю менагерам миллиардерши уже дана команда фас.
Но надо отдать ей должное - на таком уровне в такой ситуации так кидать такое количество людей, превратившись в помойку надо иметь защиту сверху хорошую.
И для инфы вам, сейчас кроме этой помойки все остальные магазины с возвратом ведут себя порядочно, выбирайте любой кроме этого, не ошибетесь.
Я редко пользовалась ВБ. Раньше. А за время карантина подсела на него. Никаких проблем лично у меня не возникло. Но мне бы и в голову не пришло покупать белье неизвестных фирм, если бы я это в последний раз делала 20 лет назад.
У меня 100 процент выкупа. Сегодня только забрала заказ с косметикой, 2 дня назад - джинсы и шорты. Да, без примерки - но проблем нет. Тем более на самоизоляции пофиг, если складка какая-то не так легла. Подошли по размеру - и ура. Выйдем, если выйдем с карантина, то подберу по фигуре. Ни разу мне за все годы не привозили не то, что заказывала или не тот размер. Всегда ориентируюсь на отзывы - знаю что маломерит, что большемерит. Какого качества привозят. И заказываю проверенные вещи.