Вопрос по WhatsApp! Помогите)
Добрый вечер! Помогите, пожалуйста, разобраться.
У меня пожилая мама, далекая от технического прогресса. У нее обычный кнопочный телефон, ей так удобно. Год назад подарили ей смартфон, подумали, вдруг понравится. Чтобы ей было легче учиться, на смартфон купили новую симку, а старый телефон оставили для связи. И установили ей WhatsApp на новый телефон, чтобы могла общаться с подругой в другой стране. Ну и фотографии ей туда присылали. Этим телефоном она так и не начала активно пользоваться, даже не оплачивала. Как выяснили сегодня, номер не активен с лета 2019. Более того, вроде бы даже продан новому владельцу. Я всего этого не знала. Но на этом телефоне все это время у нее работал WhatsApp! Пару дней назад был сбой в телефоне, я взяла его почистить. В процессе переустановок WhatsApp попросил номер телефона для подтверждения по смс, тут и выяснилось, что номера уже нет. Я теперь понять не могу, как он все это время работал? Или WhatsApp не привязан к номеру телефона и может работать без него? Как теперь восстановить ей WhatsApp, чтобы она могла с подругой связываться? Можно указать другой номер, к-й у нее на кнопочном телефоне? Это будет новый аккаунт или тот же? Понимаю, что вопросы глупые, но я сама просто обычный пользователь, не знаю тонкостей)
Укажите другой номер, туда придет смс, и все восстановите. Это не проблема. Вотсапп судя по всему работал на вайфае.
Да, именно так, только на вай-фай работал.
Просто я была уверена, что на ВА звонят так же, как и просто на телефон, т. е. по номеру. Ошибалась, видимо)
Ну он как бы изначально идентифицирован на этот номер, а так больше никакой привязки
Добавлю, видимо, новый владелец симки не устанавливал вотсап. Иначе бы он слетел с маминого телефона в тот момент, когда новый владелец делал установку и привязку.
Нет, нельзя указать другой номер с кнопочного телефона. Ва остаётся на телефоне даже после того, как вы симку вынете, но раз его потребовалось переустановить, то всё, пользоваться им уже не получится. Переставьте временно симку на смартфон, снесите ва, установите его заново, потом симку верните в старый телефон.
У меня WhatsApp установлен на смартфоне с другим номером. Симку при установке не меняла. Неудобство только в том, что все номера, с которыми общаюсь пришлось забить в память этого смартфона, чтобы опознавать
Честно говоря, получилось "у 7 нянек... ")
Я думала, платит брат, он думал, что я. А учитывая, что она им не пользовалась, как телефоном, мы звонили ей всегда на старый, мы и не знали, что он не оплачен. А мама и не говорила, WhatsApp ведь работал, она думала, так и должно быть
Чтоб номер сохранился, надо не просто оплачивать, а раз в три месяца совершать платное действие - звонок или смс.
Интересно. У меня кнопочный телефон с одним номером (заканчивается на цифру 7) и есть планшет, небольшой с другой сим-картой (оканчивается на 3), по телефону с цифрой 7 я звоню и смс отправляю, карта в телефоне с выходом в интернет, но я никогда не выхожу в инет. Вотсап на планшете, привязан к номеру с цифрой 7 на конце, т.е. к тому, который в кнопочном телефоне, но связь или через вай фай или через сим карту с цифрой 3. Я никогда не звоню на планшет и никогда не отправляю смс с карты с цифрой 3, никто не знает номер сим карты с цифрой 3, никто мне также не звонит по нему. Т.е. никаких платных действий по карте с цифрой 3 (в планшете) я не делаю. Однако все работает уже 3 года.
Какое платное - пользование интернетом входит в абенентскую плату. Зачем раз в три месяца делать звонок или смс?
Так вы себе противоречите. Достаточно просто абонентскую плату каждый месяц. Все! не обязательно звонок или смс в три месяца.
1......Чтоб номер сохранился, надо не просто оплачивать, а раз в три месяца совершать платное действие - звонок или смс.......
2......так это и есть платное действие )) абонентка ваша......
Вы противоречите себе!
Вы смешная... Если абонентская плата каждый месяц - хоть облежитесь на диване и ничего не делайте. Деньги капают провайдеру. Что ещё надо? Какие действия? Действия нужны для тех тарифов, где нет абонентской ежемесячной платы! Вот тут уже надо встать с дивана и послать смс. Кому-нибудь. Но можно и не вставая послать... :-)
У меня все просто и понятно. Не понятно вам - объясню. Если готовы воспринимать информацию.
А вообще - звоните вашему оператору и узнавайте, чего это я взялась бесплатно помогать, меня же и отругали.
