WB отменён возврат по реквизитам!
Поддержка не отвечает. Функция возврата на карту, с которой произведена оплата ,давно отключена. Вернуть ее нет возможности. Кто столкнулся уже?
Дозвонилась до поддержки В полной версии можно вернуть на карту, с которой делалась покупка. В приложении нельзя )
Добрый день. А можете подсказать, как дозвонились до живого оператора? звоню несколько дней, пробую по разному, везде автоответчик.
Позавчера забирала заказ, дома померили всё, дочке кроссовки не подошли. Вернула на пункт, деньги вернули на карту. Да и до этого случаи были - возвращали без проблем. Надо уточнить, так как жду очередной заказ и есть сомнения по одному товару. Может быть действительно что-то изменилось.
Нельзя вернуть на другую карту. Возвращают только на ту, с которой была совершена покупка. Других проблем с возвратом нет
В среду делала возврат в пункте, сказал мальчик, что возврат на карту будет 3-5 дней. В четверг пришли. Одновременно забирала заказ с бельем в том числе. При выдаче предупредил, что белье возврату не подлежит, если не откажетесь прямо сейчас. Так что нет у меня претензий к ВБ
