А wb возвращается ли к прежней системе оплаты по факту?
Кто-нибудь в курсе, будет ли в wb как раньше оплата или предоплата так и останется?
тоже интересует. Но похоже, им понравилось :fight3
Пока только оплата он-лайн, только что там была.
Это только руководство в курсе. Пока они так и принимают деньги вперед. И это плохо. Я предпочла бы оплачивать по факту, а не кредитовать данную организацию. Последний возврат ждала 4 дня на карту. Ну их в баню с такими условиями...
Тоже буду искать альтернативу((. Если у них объёмы продаж упадут, может, задумаются.
У меня с момента оплаты до момента возврата прошло 10 дней. С учетом, что и доставка не прям завтра теперь. И мне это совсем не нравится. Постараюсь на будущее больше у них не покупать, пока не вернутся к нормальной оплате.
В Озоне, кстати, предоплату не требуют. Привязываешь карту к заказу и как яндекс-такси: деньги списываются с этой карты автоматом по факту покупки после примерки.
Как раз требуют. У меня не получается заказать без предоплаты вещь стоимостью 11 тыс, ни курьером, ни в пвз, ни в постамат
Если так и оставят предоплату, то быстро сдохнут. Я хорошо зарабатываю, но не готова платить 40-60 штук за раз, а потом 5 дней ждать возвращения на карту.
Вот я тоже так подумала. Одно дело сейчас мы заказали пару футболочек, переплата была 2 с чем-то тысячи. Терпимо. И то, мне не понравилось и скорее всего повторять не буду. Зачем мне постоянно одалживать деньги не знакомым людям. Пусть даже и по 2 тыс.
Но, к примеру, для школы мы покупаем уже гораздо больше всего и больше возвращаем. А уж какие-нибудь дорогие куртки на зиму я точно не готова предоплачивать десяток.
Значит, будем покупать в Озоне или еще у каких-нибудь конкурентов. Надо посмотреть, кстати, какие условия сейчас у Ламоды.
У Озона все хорошо: примерка, процента выкупа нет (но если покупаешь меньше 3500, то доставка платно) , деньги списываются с привязанной карты автоматом в момент покупки после примерки. Но только если доставка курьером.
Так у них и курьер сейчас по предоплате. До 4ттыщ без предоплаты, выше-платите
Не предоставляя возможности оплаты наличными, они нарушают закон
https://eva.ru/topic/77/3592796.htm?messageId=100909956
Получается очень интересно: нижнее белье нельзя вернуть и нельзя примерить, хотя в магазине в тц меряй лифчики хоть до усеру. Вот какого хрена? Оборзели совсем.
? Примерочные уже открыты, можно мерить (хотя бы верх). В нашем пункте выдачи и раньше (до открытия примерочных) разрешали дома верх примерить, и, если не подошло, вернуть. Разве что условие было - возврат в тот же день.
Мне курьер сказал, что нельзя мерить. Но вот при оплате онлайн вперед, получается, что покупать только вслепую и без возможности возврата! Это вообще нарушение ОЗПП.
Я да, новую модель могу примерить, что бы понимать, как они будут смотреться. Одно дело турусы за 100 рублей - не понравилось, выкинул. Другое трусы за 10тр
Во развлечения у людей, заказывать на WB трусы по 10 тыщ, и мерять их.:chr2 Прямо завидую креативности.
Так вы у той, которая трусы примеряет поинтересуйтесь. Или вы - она и есть? Закажите за 20, вдруг поможет.
Фирма получила деньги и 10 дней ими пользуется без процентов. И суммы с учетом количества покупателей не такие уж маленькие. Тем более, что это не разовый случай, а на постоянной основе. К тому времени, когда подходит срок возврата одного такого беспроцентного кредита - уже на счету еще сотня новых.
А что именно они на эти деньги покупают и для чего - это вопрос не к нам. Может, товар, может что-то еще. Откуда ж нам знать.
Я знаю, как такие случайные переплаты используют у нас в компании, а про другие фирмы информацией не владею. Но не сомневаюсь, что они находят этим деньгам применение.
Какое отношение это имеет к трусам?? Трусы не подлежат возврату. Фирма получит деньги, и на этом история закончится. Возвращать и "крутить" ничего не нужно.
Допустим? Но мне что с того? Трусы, требующие примерки, я там не покупаю. На последние деньги тоже не закупаюсь. Суммы, на которые покупаю, вполне укладываются в суммы на текущие расходы, если они замораживаются на неделю, то мне ни горячо, ни холодно.
Это политика нищих. Богатые на то и богатые, что умеют считать каждую копейку
И что ж тогда богатые летают первым классом или бизнес-джетами, а не с вами в экономе?
С чего вы решили, что в бизнес классе всегда богатые? Вы им никогда не летали что? Даже не представляете порядок цен?
Давайте определимся, а для вас кто богатые то? С каким уровнем дохода? У нас м вами явно разные представления о богатстве
А я про бизнес-класс ничего и не писала. Бизнес-класс для среднего класса, я сама им летаю. При этом трусы за 10 тыщ мне дорого, а вот за 1,5 тыщи примерять не буду, и если не подошли - просто выкину.
Богатые летают бизнес-джетами и спокойно выкидывают трусы за 10 тыр. Потому что довольно нелепо тратить 25 000 евро за 4 часа, а потом пытаться сэкономить 100 евро на трусах. Это надо 250 трусов выкинуть, чтобы на лишний перелет себе наэкономить.
А зачем богатыми дешёвка за 10тр? :animal2
Люди летающие джетами и покупающие трусы за 10тр это разные люди.
За 10 тр покупают трусы, те кто летает эконом в эконом или бизнес люди летающие джетами, покупают трусы, как минимум не в России. Они вообще ничего в Росси не покупают.
Они не покупают трусы, которые надо выкидывать. И да, они покупают не в России в целях экономии. Потому что это реально дешёвое, раза минимум в три.
Можно я не буду звонить, спрашивать в какую цену у них труселя? Не поймут боюсь...
А что это знать, надо позвонить? Просто общения уже не достаточно? :scared2
А зачем вы тогда написали: "Можно я не буду звонить, спрашивать в какую цену у них труселя? Не поймут боюсь..."?
Да меряем. Поверх своего белья. И не всегда видно, особенно на ребенка. Бывало, на глазок кажется, что все ок. А при примерке - ой.
Согласно "ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ" возврат бельевых товаров запрещен. Это значит, что примерка невозможна, так как после примерки белье уже становится б/у. Как-то так.
Теоретически да, практически это имеет отношение только к возврату. То есть купил, оплатил, а через день принес возвращать.
А к не выкупу (не покупке) - не имеет отношения. О чем и речь.
Но справедливости ради, у меня дочка заказывала с примеркой в июне лифчик. Нормально оформили не выкуп, деньги вернули.
Отказалась от идеи у них заказывать. Больно умные со своей онлайн предоплатой.
Мне надо было товар не позднее определенной даты, при выборе вроде успевают а при оформлении еще пару дней накидывают на доставку. И надо мне потом мучаться доказывать что забирать товар мне неактуально? Послала из в пешее, нашла другой интернет-магазин за наличные.
В Белоруссии за такую самовольность с онлайн предоплатой WB вынесли штраф и компания раскаялась. А тут пользовались отсутствием альтернативы.
У них было написано до 14.06, сегодня вообще даты не нашла. Не понимаю, почему хотя бы картой нельзя расплачиваться при получении,
Нет, возврата не будет. Причем хотя бы просто блокировали деньги на счете, но нет, забирают себе, а потом возвращают неделями
Не буду заказывать если не отменят предоплату, я заказываю дорогие вещи, слишком много они о себе мнят. Покупала на 70-100 тыс. в месяц, теперь перестану, лучше в магазин.
+1. Мне вот нужна обувь детям, с примеркой. Заказать и оплатить несколько размеров? Бред.
Да, нам так и пришлось заказать( часть повезло, подошло, большую часть вернули. Сегодня ещё 3 пары обуви на примерку заказали. Очень неудобно с предоплатой.
А что было делать? Тут хоть возврат без проблем, в других интернет магазинах возврат замороченный. А обувь срочно нужна, мы и так до последнего в осенних ботинках ходили, надеясь на открытие детских обувных...
А детские обвувные разве не открылись? Зачем оплачивать 5 пар и ждать возврат если можно пойти, на месте определиться и оплатить нужную пару?
Наверное, уже открылись. Я до открытия тц заказывала. Уже благополучно носили к тому времени, кок они открылись.
В нашем пункте выдачи у них давно уже полупустые стеллажи, думаю упали объемы. Их конек был оплата по факту.
Я так защищала всегда ВБ, а теперь пусть горят в аду! Были отличные скидки, я заказала всего на 18 тысяч, но перепутала адрес, перезвонила им, попросила заменить адрес, они сказали только через отмену заказа. Но забыли сказать, что деньги теперь на балансе в ЛК не остаются, а их возвращают на карту!!! В итоге я и без товаров, и без денег неделю.
А почему без денег неделю? Мне все разы возвращались на 2-3 день. Самый первый раз упали в тот же день.
У меня на Альфе как-то странно. Не вижу сразу возврат, зато потом вижу в предыдущий день. Если жду возврат, мониторю историю.
На райффайзен возвращают 4 дня! Проверила лично. Два раза был возврат на карту этого банка - деньги приходили на 4-й день
А как Вам удалось дозвониться?
На сайте больше нет контактного телефона. Только телеграмм-бот. Написала, ответил робот. Как все эти телефонные роботы абсолютно тупой. Цепляется за какое-нибудь слово в вопросе и начинает отвечать тупо копированием информации с сайта про это слово. Вообще не про то, про что был вопрос. Помучилась с ним какое-то время.
Наконец он согласился передать мой вопрос живому человеку. Написал: время ожидания ответа 1ч20мин. Ответ по факту пришел через полдня. Но хоть пришел.
Все это время заказывала только по мелочи. Если не вернут оплату по факту, дорогие вещи точно не буду заказывать.
+1 и я так поступала. Заказывала товары, которые не нуждались в примерке, просто посмотрел целостность и забрал. Но ситуация с предоплатой не радует. Пока ничего не покупаю. Если не вернут нормальную оплату по факту на месте, то буду опять ездить в ТЦ и покупать все там.
Вообще ничего у них не заказывала, часто приходит брак или качество сильно хуже, чем я ожидала. а потом ещё и бегай за своими деньгами???
)) я тоже на 15 лет. Одни мужские, вторые из детской линии томми Хилфигер на 16 лет. 6 тыс за двое
Типа карго? Тоже хотела, в размере не уверена, брать два-три на выбор, еще 6000-9000 платить, ну их, проще в магазин. Доствка с 10 по 12, очередной бред, три дня сидеть ждать... ВБ ошеломительно взлетел, скоро также ошеломительно треснется вниз. Головокружение от успехов явно.
Ну да, кажется карго называются. Как- то я угадала с размером, благодаря отзывам.
Нас отзывы не спасут, ребенок вырос и прибавил почти 20 кг за пару месяцев :))). Только примерять.
Оууу) вот это вы насомоизолировались) Мой подрос тоже и плюс 1 кг) , а первое, что я купила, когда карантин начался, - это тренажер)
Не, самоизоляция фигня, растет, третья смена гардероба за год, как сказала вчера соседка, отойдя от шока, "да ты уже дяденька". Я в печали, в ВБ все же было очень удобно, сейчас метаться по магазинам не хочу, но и предоплату вносить неохота. Возвращали бы быстро, но они тянут и тянут.
Я тут как раз на днях спорила с одним из сотрудников вб, который как раз был из числа идейных вдохновителей предоплатной системы. Его аргументы - раньше у них был логистический кошмар, очень дорогостоящий для компании. Мои аргументы - вне карантина у вас никто не станет ничего покупать, потому что вы потеряли основное конкурентное преимущество.
Дальше он сказал - посмотрим, если все станет плохо - откатим, как было.
Значит, надо работать по принципу Озо на и не хвалиться больше своей уникальностью.
а у меня с озоном прям дружба, дешевле и сами привозят вовремя, безконтактная оплата по факту
Аналогично, те товары что смотрела и на озоне и на вайлдбериз - дороже были на озоне. Единственное чем Озон меня привлекает это оплатой части заказа - "спасибами" от сбербанка. Других преимуществ не нашла.
Озон пусть сайт сначала сделает нормальный. Может там что то и дешевле. Но найти это не представляется возможным. Особенно с телефона.
Меня еще поразило - оказывается, у них очень часто воровали. Среди всех этих коробок проверяющим очень тяжело отследить, ту ли вещь положили после примерки в пакет со штрихкодом. Номинально они смотрят на фотографии вещей, но вся проверка очень поверхностная. И, оказывается, куча народа подкладывает что-то не то.
Да, это есть. Я раньше читала отзывы, например, про колготки - люди получают ношенные, рваные, а потом пошел шквал отзывов со словами какого хрена дамы брошенные колготы прикладывают.
Слежу за одной вещью на ВБ. Смотрю за остатками.
До открытия магазинов разбирали по 10 экземпляров в сутки.
Сейчас максимум 1-2. Иногда и 0. Иногда бывает не минус, а плюс, видимо, возвраты.
Надеюсь, что подешевеет.
Слежу за количеством товара на складе, чтобы не получилось так, что пока буду ждать снижение цены, вещь просто закончится.
Кладете товар в корзину.
Увеличиваете количество товара, нажимая на плюс.
Когда выберете весь товар, кнопка + станет неактивна.
У них подвозят периодически товар, когда он заканчивается. Поэтому я особо интересные позиции подолгу не убираю из отложенного или листа ожидания. Бывает, что уже полгода прошло и сезон не тот, и вдруг бац, откуда-то появляется и цена вроде ничего. Но это не всегда так, бывает, что нет, и не будет, все разобрали.
А куда жалобу писать? Мне кажется, что в прокуратуру было много жалоб, поэтому они ушли от баланса в ЛК и стали на карту деньги возвращать. Пока идет возврат мои товары подорожали сильно.
Похоже они завоевали рынок и теперь решили нагнуть рынок под себя.
Будем ждать конкурентов с нормальными условия в ВБ заказывать перестала, нахрен мне там по 20тыс на их счетах месяцами ждать.. т.е. оплатил, ведут дня 3-4-5, потом идешь ногами возвращать неделю, потом неделю ждешь возврата средств
Да уж. Привыкли ребята к хорошему. Но народ проголосует рублем.
Покупала там много. И заморозить деньги на неделю - две я не готова. Я бы жим деньги провернула уже несколько раз за это время. А теперь шоппинг замедлился. Весь кайф обломали.
Вот и я. Я в принципе такое не люблю, даже всякие асосы 3-4 дня максимум деньги обратно отправляют.
Не могу заставить себя покупать в интернет-магазинах. Эта схема выгодна только владельцу магазина. Я в такие игры не играю.
:animal2
Я даже не знаю, что вам на это ответить. Не думала, что в голове у вас столько мусора. У меня шок, отойду от шока, может напишу чего :ups3
По каким мусорным сайтам вы шляетесь?)) напишите хотя бы или намекните, чтобы знать этих мусорщиков в лицо, так сказать))
А вы вот на Еве пишете, как вам верить-то? Тоже ведь интернет-ресурс...)
Вы ограниченная как моя свекровь. Она тоже признает только поход в магазин ножами и оплату только наличными, все карточки для нее - зло, с них обязательно своруют деньги. Только ей восьмой десяток, а вам интересно сколько?
Вы можете обо мне думать, что хотите. Но ваш ВБ - магазин для нищих. Для толпы. Хорошо, для толпы, которая умеет пользоваться итернетом.
Я уже очень давно не живу в России, и забыла про вашу чудесную русскую душу. Вы не можете вести дискуссию без перехода на личности. Это грустно. В любом возрасте.
не дура она...сама столкнулась что фирменные кроссовки- реально отличаются...в ВБ точно паленка какая то.
Тоже жду отмены предоплаты. Надо ребенку обувь купить, без примерки никак, и лишних денег нет совсем, чтоб сразу несколько пар оплачивать :(
Тоже спрашивала в их пункте выдачи когда вернут обычную оплату. Сказали пока не собираются, и они очень довольны, потому что отказов в 20 раз меньше. Раньше стояли короба с отказными вещами, а сейчас одна коробочка. Вобщем говорит мечтаем чтобы так все и осталось.
Я покупала довольно дорогую для меня вещь и заплатила с кредитки. Решила, что если она мне подойдет то я с дебетовой карты перекину, а если нет , то льготный период 100 дней за это время по любому деньги вернут.
Ну посмотрим конечно как у них после карантина дела пойдут, потому что одно дело когда выбора нет и альтернативы минимальны, а другое когда все открылось.
какие-то неумные у них доводы. Дорогие вещи тоже наверняка стали заказывать в разу меньше. Отказов-то меньше, но и доход должен упасть у них, потому что заказывают недорогое, или всякую мелочь.
Так это сотрудники наверное радуются. Ну а для владельцев на фоне карантина всё пока не так очевидно может быть. А сейчас магазины все откроют и они поймут, что за одеждой идут уже не к ним
Они идиоты. Рубят сук на котором сидят. У меня за три года на 1.2 млн рублей выкуп. Заказывала много только потому, что привезут много, бесплатно, и можно выкупить только подошедшее. На условиях предоплаты заказывать не буду. Вернусь в реальные магазины. Больно много они о себе возомнили. Сейчас разорятся их пункты, без толпы клиентов.
В Беларуси ВБ прижали и те вынуждены были отменить предоплату. Чтож у нас никто не возьмётся?
Я их раньше тоже всячески защищала. Но сейчас не заказываю. Жду что дальше будет.
К сожалению, будет примерно так:
https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=179411433528111&id=100043777656529
Там единицы заказывают, вообще не тема для обсуждения
мои пару заказов в год по фигне бизнеса не сделают
но возможно в регионах рулят
да не все) пара человек)
я и из озона ушла, после того, как они начали чудить. И даже не собираюсь смотреть, вернули они все как было, или продолжают страдать херней. Засыпали мения предложениями, скидками, халявными баллами. Но нет, нафиг. И много знакомых поступило так же.
Тоже самое будет и с вб, если не прекратят дурить. Клиентов (хороших клиентов, которые покупали часто и дорогие вещи) точно потеряют.
Вот именно. В Озон еще фиг пойми как возвращать, а в WB при очередном визите сдать товар и все.
Когда я возвращала пару тройку раз в Озоне покупки это был ВСЕГДА с тысячекратным извинениями, с безусловным принятием брака/неудобства/оплошности и тд, с полным возвратом моих средств и еще бонусным начислением баллов и повторным контролем менеджеров все ли меня устроило в итоге. Такой сервис для меня как для порядочного покупателя это бальзам на сердце.
А в Вайлдбериз я как мелкий воришка, уголовник вынуждена каждый раз с кровью возвращать свои честно уплаченные деньги и трепать свои нервы за ИХ косяки. А еще факультативно учить их основам российского законодательства и разжевывать им его.
Никогда не трепала себе нервы в WB, вот вообще такого не было за много лет. Без проблем делала возвраты.
А в Озон надо посылкой отсылать возврат (не брак, а именно возврат)? Или как? Курьер приедет за возвратом?
Как вы без проблем делали возвраты в Вайлдбериз, если они уже пару лет как требуют по каждой позиции минимум 5 фото в особом разрешении, фото сверху, фото снизу, фото брака, фото в пакете, фото без пакета, фото с артикулом, фото в примерочной, фото на фоне вывески вайлдбериз, фото с фото на фоне фото - йобнутся можно пока на одну позицию им напишешь претензию.
С Озоном я иду в их ближайший дружественный пункт выдачи в моем городе, отдаю им товар, заполняю возвратную квитанцию, получаю назад деньги.
ЗЫ и на переписку в Озоне реагировали мне всегда очень быстро, а не как в Вайлдберизе - написали и хер с вами, ждите чай не баре по 6 суток ответа
Если вы сдаете в течении 21 дня, никаких фото не требуется У меня перед карантином даже паспорт не требовали при возврате. Если сдаете по браку по истечении этих 21 дня, тогда не знаю, что там требуется, это уже ситуация за рамками обычного возврата
Все пируэты, которые вы описали, делают те, кто борется за процент выкупа. Им нужно вернуть вещь, как брак, а не как не подошедшую по цвету/размеру/фасону.
Конечно это будет секрет т.к. дамочке просто нужно было г*овнеца на вентилятор бросить.
Я давно в вб закупаюсь, лет 5 уже. Сейчас планирую уйти, Оплата вперед впе примерки- в жопу. На беру заказала, пусть даже дороже, но хоть по человеческим условиям. Раастривает, что на вб оооочень большой ассортимент сейчас, только продуктов нету, а остальное уже почти все есть. Правда стало просто огромное количество алиэкспрессного дерьма дешевого. Так что сами себе вб вырыли яму.
Думаете, раньше было от кутуюр?
Вы со своими интернет-магазинами отстаете от всего мира лет на 20.
Такой бум он-лайн продаж был в начале двухтысячных у нас.
Когда на коленке ваялся сайт, закупалось дешевейшее барахло и вперед.
У нас немного по-другому. Есть магазины. Мы покупаем на сайте магазина. Вернуть можно тоже без пересылок. Если знаешь товар и тебе подходит крой, покупать можно и на сайте. Или пришел в магазин, нет твоего цвета, размера. Тебе сразу же сделают заказ он-лайн и привезут бесплатно на дом.
Амазон обычно для всякой мелочевки. Все остальное на амазоне гораздо дороже наших магазинов.
Вы полную фигню написали. WB - скорее аналог амазона или алиэкпресса в национальном масштабе с приятным бонусом ПВЗ за углом каждого дома, а вовсе не "на коленке ваялся сайт, закупалось дешевейшее барахло и вперед". "на коленке ваялся сайт, закупалось дешевейшее барахло и вперед" и у нас тоже было и осталось в 2000-х.
Ой, вот только не надо про качественные вещи с алиэкспересса, ладно?
Если ВБ - аналог алиэкспресса, значит они посредники в кубе. А это уже автоматически делает товар очень и очень сомнительным.
Успокойтесь, мы покупаем там только балалайки, водку и медведей. Точно качественные.
На таких условиях я готова заказывать только то, что точно выкуплю. Вот сходила в магазин, поглазела, выбрала вещь, определилась с размером. И на ВБ дешевле заказала. И то есть вероятность, что пришлют пересорт или брак. А наудачу заказывать не буду.
И получается, что интернет-товар в разы дороже магазинного. Вы потратили время и деньги на дорогу и хождение по магазинам, потом время на выбор этого же на сайте, потом вам прислали брак, вы отправили обратно.
Это дешевле называется?
Это называется, себя не уважать.
Ну как вы РАЗЫ насчитали? Вот присматривала куртку, но из-за предоплаты неохота было. Вчера ходила по делам, зашла и в оффлайн магазин этого бренда. Повертела, куртка понравилась. Пришла домой и заказала. Только так. Разница в цене существенная, усилий с моей стороны минимум.
сегодня в небольшом тц на юге Москвы ни в одном одежном магазине никого не взволновал факт отсутствия маски и перчаток, и многие покупатели, я бы сказала, большинство были без средств инд.защиты. Кабинки для примерки работают. Неделю же назад, когда тц только открылись, там же прямо бросались с порога на покупателей , требовали маску на нос натянуть и без перчаток не пускали. В оби и Ашане при проходе проверяют наличие средств защиты, потом можно спокойно все снять.
Ну нет. Только сегодня ездила в ТЦ. В масках примерно половина посетителей, в перчатках - единицы. За отсутствие масок никто не порицает. Нигде, куда мы заходили, не просили их надеть. Трогать, мерить все можно.
Ой, с таким же вопросом хотела на еву зайти, спросила у них, почему так, ответили:
Здравствуйте. Сейчас оформить заказ можно только с онлайн оплатой. Это связано с тем, что мы стремимся сократить количество необходимых контактов для взаиморасчетов с покупателями. Этот способ оплаты удобен и безопасен. Вы оформляете заказ, вносите оплату и ожидаете его поступления. При отказе от товара, деньги за него будут возвращены на счет, с которого Вы товар оплачивали. Срок зачисления составляет от 1 до 5 дней, в зависимости от условий Вашего банка.
Оказывается, это для минимизации контактов :) А оплата картой на месте это прям какой-то очень плотный контакт? ;)
Тогда лучше у них. Я у них пуховик, лёгкий пуолвик себе и дочке Мартинсы покупала. ВБ просто 3 минуты ходьбы...у них заказывала больше. Но при такой наглости- ну их наафик
Сделала заказ у них. Привезли в другой город по ошибке, и месяц! месяц меня кормили завтраками, что вот вот заказ придет в нужный пункт. При чем они убрали сроки хранения, и не было кнопки отмены заказа. На все обращения - боты отвечали ждите, и будет вам счастье.
То есть заказа нет, денег нет , отмену сделать не могу. Отменить заказ в обращениях тоже не могу - типо заказ придет в ваш пункт, тогда и отмените, а уже потом мы вам деньги вернем. Почему то в озоне, беру всегда решался вопрос за 1-2 дня и без проблем. Тут просто издевательство какое то было, особенно ответы на мои запросы.
Тоже самое было, прошла дата доставки, заказ высвечивался в личном кабинете,но его так и не привезли, спустя несколько дней этого безобразия связалась с ними. они типа разберемся, через день пишут заказ потерялся, теперь 3 дня будет поиск, Кнопки не активны, не отменить . прошло пять дней,все числится поиск, опять им пишу,игнорят, дня через 2 ответили, разберемся. Кнопки все также не активны. Потом о чудо, заказ через 3 дня будет доставлен, приезжает курьер, привозит заказы без этой позиции. Ну думаю, наверное в следующую доставку привезут, дня через 2 в районе 23.00 звонит девушка, я курьер, заказ у меня, но сломалась машина, вы не против заказ привезу завтра. Хорошо, соглашаюсь, уже две недели прошло, день роли не сыграет. На следующий день приезжает курьер, привозит часть нового заказа без этой позиции. Спрашиваю в чем дело, он не знаю, что выдали то и привез. Звоню по номеру с которого звонила девушка, она как не привезли ?! Я заказ вчера вернула на склад. Делают другой заказ, доставка через два дня, привозят и опять без потеряшки, спрашиваю в чем дело, опять разводят руками, что выдали то и привез. Звоню,пишу, толку нет. Через день другой курьер, опять без этой потеряли привез новый заказ. спустя несколько дней опять приезжает курьер, другой, молодой человек ( они последний заказ разбили на части и привозили в три захода), опять без той потеряшки. рассказываю ему ,он говорит давайте я завтра буду на том складе, спрошу. В итоге перезванивает в обед, говорит я на складе, опишите товар. В итоге 3 часа спустя привез))). Вот спасибо ему, более трех недель разбирательств, точнее халатности и безразличия от валбериз, все решил курьер.
Не, меня такое не устраивает. Можно подумать, больше негде пошопиться, я вас умоляю!
У меня выкуп 10-15 проц, но покупала там дофига, на всю семью. По предоплате не смогу у них покупать ничего, жду отмены. Лежат в корзине вещи, жду....
Мне в принципе все равно. Пункт рядом , покупаю книги , что-то для дома. Одежду предпочитаю в магазине. Да отменят, не все же сразу.
и я к вам, тоже непонятно. Курьерам-то платят за каждый выезд, им это удобно (мне курьер сказал, что оплачивается каждый выезд). Но магазину это зачем?
организация плохая. все комп делает,люди собирают,что видят и сразу везут. товары с разных складов в разное время приходят. Я на дачу заказывала подушки,одеяла,белье новое- 10 дней собирала 5!!!! доставок
раньше было не так. Можно было все сразу получить, или по очередности, если что-то из заказа нужно срочно. Зачем эти нововведения - непонятно.
Я понять не могу, ну если им неудобно, что люди по 30 штук на выбор заказывают, ну ограничьте количество до пяти и всё. Не будет забитых от возвратов полок.
До 5 чего?
Вот надо к лету на работу приодеться, например: легкий костюм, блузка, босоножки, пару футболок для прогулок. Несколько моделей, несколько размеров. Штук 30 и наберётся. А иначе зачем это надо? Проще в ТЦ будет съездить, чем с доставкой по 5шт в самовывоз каждый день мотаться или дома курьеров каждый день встречать.
Ну не в каждом же доме пункт выдачи.
Да и какая разница для объёма возврата - один раз в неделю 30 вещей или 6 дней ходить и возвращать по 5.
С точки зрения покупателя это неудобно ещё и тем, что иногда хочется собрать комплект. И выбирать сегодня блузку, завтра пиджак, а послезавтра туфли не удобно.
Когда в озоне ввели платную доставку, покупатель ответил рублем и свои шокнутые цены они отменили. Если вб тоже отметят снижение выручки, то вернут все обратно. Но не думаю, что это произойдет, конкурентов нет, поэтому покряхтят все, но будут заказывать. Кто-то уйдет, но за карантин они обросли кучей новых покупателей. Моя 60тилетняя тетка аж на карантине на вб подсела, хотя до этого в принципе ИМ не пользовалась. Ее, как новичка, предоплата не смутила вообще
Народ, а что вы там из дорогого покупали? Там же подделки. С джинсами точно подделки.
если вещь качественная, мне лично глубоко пох.й, оригинал это или подделка. Хорошую одежду и хорошую обувь сложно спутать с г.ном. Все, что я выкупала на ВБ - качественное, носится отлично и радует меня уже не один год.
Тем, кто чисто за брендами гоняется, наверное действительно не сюда))
я ничего не подумала, поэтому и спросила, что ВЫ имеете ввиду.
Насчет не оригинала не соглашусь. Покупала недавно 3 пары обуви - точно оригинал. У меня много хилфигера, купленного за границей - никакой разницы абсолютно.
Если это не оригинал - то такое качество не оригинала меня устраивает более чем. Придраться не к чему совершенно))
Но я точно знаю, что по одной и той же позиции приходят и подделки. По фото в отзывах очень хорошо это видно. Так что тут как повезет.
В том то и дело что я весь свой хилфигер покупаю заграницей, и джинсы в том числе. Я их очень много перемерила за много уже лет, и много купила. Они мне идеально подходят. И вот только эти я купила на ВБ, честно повелась на цену( И вот у них противно крутит штанину, постоянно. Все остальное, бирки и этикетки ничем не отличались. Лекала, строчки, сама ткань и окрас тоже визуально были нормуль. Но вот потому что6 крутит штанину, и сделала вывод что подделка.
Ну а вообще, как уважающий себя магазин может допустить торговать на своей площадке И подделками??? Ведь производитель не производит подделки? Значит это ВБ заключает договор с сомнительными производителями/продавцами? Это разве не урон репутации? Или им пофиг? В любом случае, я больше там ничего дорогого не покупаю...
Покупатели могут забирать настоящие себе, вместо них вкладывать поддельные, несколько случаев было, в ВБ и в дорогих магазинах. Возможно, вам просто не повезло с конкретной вещью, было отшито для стран третьего мира, хуже качеством. Но говорить что Вайлдберрис изначально продвигает поддельное, как минимум глупо.
Именно ВБ и продвигает подделки. Я два дня назад смотрела кроссы мужу асикс, модель ВБ реально отличается от модели на офиц сайте асикс, на пятке вставка желтого цвета должна быть, а у них она серая. Это не оригинал. И цена подозрительно низкая, относительно других точек продаж. Везде эти кроссы с желтым и только на ВБ с серой вставкой)
Не знаю, эту фирму не покупаем.. Кроссовки и бутсы Адидас, Экко, Найк без нареканий.
насчет штанины - покупала макс мару в Женеве, у меня тоже их много, купленных в разных странах. Так вот у этих купленных в Швейцарии именно так крутит штанину. Так что вывод неверный насчет подделки, совсем не факт) Просто и на старуху бывает проруха))
Как уж там у них получается торговать подделками - не знаю. Думаю, наряду с нормальными закупками, закупают на алиэкспресс подделки. Может даже не сами, а поставщик мутит.
Я там много чего покупала дорогого, нормально все. Если мне не нравится и подозреваю подделку - не беру. Но это было за 10 лет пару раз.
Вот-вот, тоже лет 7 назад покупала в фирменном магазине джинсы, эту модель покупала постоянно, мое лекало . В итоге правую штанину ниже колена крутит, боковой шов во время ходьбы в итоге поворачивался до середины передней поверхности ноги. Пошла делать возврат, вместе продавцом все сравнили, швы ровные, ткань везде одинаковая, крой ровный, я одеваю и через 2-3 минуты ходьбы штанину выкручивает))). Приняли возврат, но они реально не знали как оформить, при осмотре и сравнении кроя штанин все идеально)
Да да да, только вы покупаете фирму, остальные полные идиоты и глаз не имеют.
Даже левайсы не настоящие - не потрудились даже приличия соблюсти, чтобы хоть видимость создать.
Честно говоря, джинсы типа Ливайс всегда покупала онлайн из Америки. Спокойнее и надежнее, лично мне.
Серьезно? Я из Питера, все понимают. В Юниоре понимали, на форуме, и в обычном разговоре, на Авито.
Том Тейлор я два раза пыталась заказать и оба раза был брак и вообще....даже на эту бюджетную марку не тянуло по исполнению. причем второй раз вещь везли аж из Новосибирска)) Просто интересно, вот такая торговля- она на кого ориентирована?
Купила у них джинсы два года назад, одна штанина перекручивается. Когда примеряла видно этого не было. Все бирки вроде бы были правильные. Опять же вроде. Теперь если их и ношу их, то постоянно штанину поправляю. Больше конечно ничего не покупаю там из брендов. На днях мониторила цены на одни кроссы мужу, дорогие. На ВБ они на 2 тыр дешевле были, но и внешнее отличие было на пятке, думаю фейком они все-таки приторговывают. Не сами конечно, они только площадка.
кроссовки сына ...ну совсем не тянут на ту фирму что заявлено...какой то мусор
код имеете ввиду? Но вообще это сделано, чтобы другой кто-то не забрал ваш заказ, уже оплаченный, просто назвав фамилию.
Когда не было предоплаты, тогда и кода не было.
Раньше оплаченный товар можно было только по паспорту получить.
Теперь по коду или по паспорту. Теперь намного удобнее.
Ну подумаешь. Свято место пусто не бывает, как говорится :) Я просто не заказывала все это время, кроме соли для посудомойки ) не изменят - и не буду заказывать, можно подумать, такая проблема купить одежду ) кто-нибудь следующий пойдет демпинговать... так было и будет...
Собственно, еще когда они начали пихать свои пункты чуть ли не в каждый подъезд, уже звенело.
Я у них и не заказываю одежду, как ввели предоплату. Только мелочь всякую бытовую. Тетрадки, ручки, зубные щетки.
а меня вот WB очень выручил в карантин. волею судеб застряли на даче аж с конца марта. так это единственная компания которая возила заказы четко - это WB. а диапазон заказов был от техники до питьевой воды.
вопрос с предоплатой решила для себя кредиткой с льготным сроком.
Ну, если выбросить глобус Москвы, то в некоторых местах не особо у них конкуренты есть. Например, мне из новой москвы до ближайшего нормального ТЦ 20 км. В местных - откровенный рынок по завышенным ценам. Поэтому, да, приходится использовать. Кроссовки дочке брала: она резко выросла, заказала 2, одни взяли, другие сдали. Да, имей возможно 5 штук за раз заказать, наверное, 2 пары подобрали бы (легкие и поплотнее), но больше 2 пар за раз оплачивать мне не хочется. Сейчас вот ей капри летние нужны и шорты. Тоже раньше она кучу бы всего перемерила, теперь придется из 3-4 штук выбирать. С другой стороны, да, процент выкупа, конечно, выше стал намного.
+ много. В регионах это зачастую единственная возможность купить какую-то конкретную вещь или фирму
я думаю, что те, кто может себе позволить в регионе фирменную вещь, покупают её не в ВВ
а по вашему ИП Иванов - это не фирма? тоже фирменный бренд определенного товара.
Если попробовать включить логику.
ВБ - сайт для нищих. Ибо только с массового покупателя можно получить прибыль. При этом товары, ясен пень, дешевые подделки, контрафакт и тому подобное. Китайцам нашить лейбл - да раз плюнуть.
Хороших дорогих вещей с хорошим кроем и из хороших тканей там быть не может по определению.
Не видела ни одного более менее свободного в деньгах человека, который бы покупал одежду на ВБ.
Так нищее население и не против)) Это богатому населению не спится чойта от наличия сайта. Вы в переходах давно не покупали? Мерять на картонке в грязи и полумраке, всё косорукая синтетика под видом "из Польши". 90-е еще не всем забылись. А тут примерочные, в соседнем доме, светло и тепло. Высокая мода и так не всем нужна, хотя бы отзывы посмотрите, пишут про барахло "какие прекрасные" "платье чудо" и тд., поведешься на такое, а там треш в стиле яплакаль.
Бля, а вы покупаете на парижских неделях моды?
мне оттуда ничего и не надо.
Мне вот нужна умывалка - купила ее там, мне что,в Париж за ней лететь?:)
А на ком Бакальчук еще зарабатывать? В стране процентов 80 нищих, на богатых так не заработаешь. Копеечка к копеечке - вот и состояние ей. Сама наверняка в собственном магазине не одевается.
И что дальше? Если включить логику, то даже из вашего сообщения следует, что основная масса населения страны - нищие. Вы это зачем написали?
А мне все равно. Покупаю те же марки, что и в ТЦ, плюс нашла много других качественных брендов.
И что с того? Да, г... по большей части. Но в ближайшем к дому ТЦ у меня еще хуже. А убить день, час туда, час обратно, плюс в магазине, да еще и с ребенком (ну, или без ребенка, но возвращать еще поеду, что не подошло), чтоб тому же ребенку штанишки купить, мне жалко. Да, если по случаю выберусь или за границей, конечно, лучше, но вот лето, ребенок за зиму резко вырос во всех направлениях, нужны штаны, кроссовки, закончились футболки... Ну, и средние марки там есть. Например, племяннику на ДР Лего заказывала - очень удобно, я заказала и оплатила, родители в другом регионе забрали в ближайшем к их дому пункте самовывоза и вручили, ну, явно не подделка.
Вот видите, а у нас эти гесс в магазинах за полторы тысячи. У них же клеенка голимая. В аутлетах дешево. А вы покупаете намного дороже в вашем ВБ.
Где "у вас"? В российских аутлетах сейчас нет таких цен А пока " к вам" доедешь, так на проезд и проживание надо потратить сто раз по полторы тысячи.
Ну у вас и образование с медициной как крыло самолета))) лучше гесс за 6 тр, чем любая мед манипуляция по космическим ценам... насмотрелись- начитались, человека к ивл подключать надо, а у него один вопрос: кто оплачивать будет?
Лично у нас медицина бесплатная. И образование для умных тоже бесплатное.
Я не к тому. Я говорю о том, что цена этих гессов три копейки, а вам их продают по космическим для такого барахла ценам.
Отсюда и бизнес.
https://m.zen.yandex.ru/media/maria_beauty/magazin-wildberries-testiruet-platnyi-otkaz-i-vozvrat-tovara-5ee45d7abcb80e7ca233604f
Не вернут они уже постоплату. Им н....ть на покупателя. Их девиз "незаменимых нет", уйдут одни - на их место придут новые. И самое обидное, что в итоге это работает, сколько бы мы не исходили на какашку в их адрес.
На статью дзена вообще не стоит ориентироваться. Туда может любой накалякать что угодно))) Личные соображения и личные эмоции.
Вы правы. Но я попробовала выбрать первый попавшийся ПВЗ в Рязани и вуаля - 50₽.
Ну это за гранью вообще. У меня на 500 тыс выкупа, теперь буду осторожна. Хотя, как и многие, когда ввели предоплату заказывала мелочи или только то, что возьму обязательно.
Нет. У меня сумма выкупа 1,5 млн, % выкупа 77, меньше 60% не было никогда. С момента карантина заказов мало, но и возврата ни одного. Заказываю теперь только то, что 100% не верну.
Если это правда, то просто перестану там покупать одежду и обувь. Оставлю только хорошо знакомые бренды, размер которых мне точно известен, тот же M&S. Оставлю только канцелярку, проверенные марки прочих товаров для хозяйства и дома. Все, что угодно, только не одежду и обувь.
И где будете покупать? Вернетесь в магазины?
Я скажу сразу - лично я очень разбалованный покупатель. Не в России. Я не буду даже заходить в магазин, в котором не разрешен возврат. Даже смотреть не буду, чем они там торгуют.
Предпочитаю магазины, где даже по срокам возврат неограничен. И даже, о ужас, без чека у нас можно вернуть и получить обратно деньги.
Только так. Потому что контрафактом с лейблами торгуют все. И примерка дома отличается от примерки в магазине.
Вы не подумайте чего. По меркам денежного благополучия я тоже отношусь к "нищим". Но я все равно не люблю, когда меня используют втемную. Я уважаю труд. И не люблю, когда меня обманывают. И стараюсь не платить посредникам.
И еще у нас в магазинах есть опция - если товар, который ты купил, подешевел в течение двух недель с момента покупки, то ты имеешь право получить разницу. Это называется price adjustment.
Вот такие мы разбалованные нищие.
Буду заказывать в разы меньше:) Оставлю некоторые позиции, от которых почти не отказываюсь.
Да не работает это ))) Я была пару лет их 100% клиентом. Не делала покупок в других магазинах вообще.
Но сейчас даже в голову не придет соглашаться на весь этот бред.
Ради чего?
При каждом их нововведении поднимается вой "уйдём! не будем покупать! пусть сидят без наших денег!" И что? Они продолжают гнуть свою линию и загибаться не собираются. Если бы народ действительно голосовал рублём. Но видимо нет :-( Я и сама масштабы покупок сверну, конечно (хотя и раньше коробами на примерку не заказывала), но полностью вряд ли уйду.
А куда деваться? У меня в шаговой доступности есть только Озон и WB. У Озона, вроде, доставка платная в последнее время была: давно от них отказалась, как мутить с доставкой начали. А до ТЦ на транспорте ехать. Если б раньше с ребенком прокатилась, там прогуляться, то сейчас не хочу, лучше в лес пойдем.
Прежде всего, у Озона мутный возврат, чёто там заполнять, номер счёта, туда-сюда. В ВБ хотя бы возврат не такой хитровыделанный.
Если самовывоз с примеркой, то никаких проблем: точно также примеряете и берете то, что подходит. Проблема, что у них не все пункты такие: например, у нас только недавно на примерку открылся. Ну и между платной доставкой и предоплатой, которую вернут, я все таки выбираю предоплату. Ну, и выбор у озона часто поменьше, хоть в среднем товары покачественнее.
Я там в основном теперь книги заказываю. Очень удобно;)
Одежду нет. Мне нужно обысно мерить две пары у меня размер где то посередине между двумя. За обе платить я не готова.
А где-нибудь было официальная инфа о том, что теперь только предоплата? Было до 14, а теперь тишина. Все, ничего не отменят?
Аналогично! Заказала бы тыр на 10 всего, но взяла только маски. На 206 р [-(
Не поймут. Озон и Вайлдберриз смотрят друг на друга и думают, у него предоплата, чем я хуже?
Да тоже ввели,даже на премиум доставке! У них такой срач на Фейсбуке, что верните деньги за подписку, вы обманули народ
Вы лучше действительно перестаньте заказывать, совсем. А то все пишут, что оставят мелочь, которую точно выкупят.
Так я раньше на приличные суммы заказывала, а сейчас вот пойду забирать гель для лица за 225 р. И все. Мне больше ничего у них не надо. Раньше одежду и себе, и семье заказывала,а теперь нафиг? сыну заказала 3 раза подряд по 1 паре за предоплату обувь, 3 раза ничего не подошло и зачем мне это? подросток мой психанул, сказал, что больше не пойдет примерять ничего.
Конечно. Надо просто перестать заказывать.
Мне вот сейчас футболок нужна целая гора. Раньше заказала бы там. А сейчас поеду на Дубровку, где они по 200-400 рэ. И куплю. Ну, время потрачу, ничего страшного. Зато возьму то, что подходит и не заморожу деньги в вайлдбериз.
Рублем надо голосовать. Мне нужен был крем для глаз корейский, хотела на Вайлберизе заказать. Но принципиально на Озоне заказала, еще и бонусами Спасибо часть заказа оплатила, получилась цена еще и лучше чем у ВБ. Не жмотилась бы Бакальчук, я бы пакет всего своим назаказывала на лето еще к этому крему, а сейчас- херушки. Поеду в ТЦ и там все куплю.
Правительство РФ опубликовало новый список системообразующих предприятий. В него вошли три крупнейших интернет-магазина – Wildberries, Ozon и Lamoda.
https://retail-loyalty.org/news/tri-krupneyshikh-rossiyskikh-internet-magazina-stali-sistemoobrazuyushchimi-kompaniyami/
https://oborot.ru/news/wildberries-ozon-i-lamoda-priznany-sistemoobrazuyushhimi-i113449.html
https://yandex.ru/turbo/s/forbes.ru/newsroom/milliardery/396473-ne-lukavte-prikryvayas-postanovleniem-milliarder-bakalchuk-obratilas-k?utm_source=turbo_turbo Основатель Wildberries Татьяна Бакальчук записала видеообращение, в котором назвала «уникальным» соглашение о правилах торговли на время пандемии коронавируса, достигнутое между крупными ретейлерами. Она также призвала продовольственных ретейлеров «перестать лукавить». По мнению Бакальчук, сейчас нужно превратить продуктовые в пункты выдачи товаров. Покупателей Бакальчук призвала оставаться дома
https://yandex.ru/turbo/s/forbes.ru/newsroom/milliardery/402161-osnovatelnica-wildberries-poprosila-u-putina-podderzhki-dlya-proekta Основательница Wildberries Татьяна Бакальчук попросила Владимира Путина поддержать создание в России технопарков для предпринимателей. Каждый из них будет стоить до 7,5 млрд рублей, повысит занятость в регионах и даст молодежи возможность попробовать себя в бизнесе, рассказала она
да, неудобная система стала, хотела заказать джинсы, в итоге нет возможности заказать несколько размеров на примерку, тот, что заказала, не подошёл. понравилась такая оплата видимо компании, ведь по сути, это кредитование
Когда есть альтернатива, то конечно выберешь без предоплат и с примерками. А когда нет, то деваться некуда. Не все в Москве живут. Я вот сейчас в мо на даче, пригласили на др, покупала подарки, так даже в ближайший Дмитров - не мелкий городишко - и то пришлось искать магазины с доставками, даже платными. А пс вб тут как грибы каждый год прибавляются. Так что эти 50р за возврат можно отнести просто к издержкам на доставку. 50р за доставку каждой вещи, причем при выкупе доставка бесплатная. Все равно будут покупать, еще и радоваться экономии.
Опять же вот сижу на даче, ребенку шорты нужны, тц в мо закрыты, не в Москву же ехать, ну пришлось по предоплате заказать несколько позиций, с надеждой, что вернут потом деньги быстро.
Эх, нет у них конкурентов! Закрытие офлайн магазинов еще глубже на уши им корону надвинула. Хотела я ламоду освоить, но цены там дороже тц, ассортимент не ахти, а до пунктов с примерками добираться на оленях. Как-то сделала заказ, на метро доехала, а вместо заказанного другое прислали... 50р за возврат дешевле 2х поездок на метро все же.
А спп они отменили? Всем одинаковая уже давно ж? Очень у многих уже маскимальная скидка, им снижение спп не страшно за возврат, вот теперь деньгами всех будут наказывать
Может, он и дал указания, но у нас очень многие непродуктовые магазины еще закрыты, лично и сегодня ходили как раз проверить.
МО, Жуковский.
Не открывал он ТЦ и точную дату на днях не смог озвучить. У нас в Реутове все закрыто, в Спортмастер пришлось ехать в Новогиреево.
в Москве альтернатива есть. Так что очень надеюсь, что именно по Москве они потеряют клиентов и прибыль.
+100 пока ещё в Москве есть выбор, куда податься за товарами. Предоплачивать онлайн при открытых ТЦ, это особый вид удовольствия, кто будет так покупать у WB, я даже затрудняюсь представить
Так у них основные покупатели из регионов, Москва это тьфу в общей прибыли
Вот и покупают только то, что точно подойдет, типа мелочевки или проверенных марок (или просто не покупают, пока не вернут обычную оплату по факту), не переплачивая за 10 пар на выбор.
С чего вы это взяли? В регионах есть такие же богатеи и такие же нищие, как и в Мск
Ага, вчера с удовольствием сходила в Фамилию выбрала себе пару футболок Том Tейлор за 300 р вместо 700-900 на вайлде. Так бы взяла на вайлдбериз, но реально не хочу ждать 3 -4 дня возврата на карту.
В Омске тоже есть альтернативы. Нет только в деревнях или в маленьких поселках, а так-то...........
Пока только в Рязани и где-то еще. Причем даже за возврат брака и пересортицы, с каждой вещи по 50р
прочла сейчас в группе ВБ вконтакте, что демонтируют платежные системы (или как они там называются? Кассы?) в пунктах самовывоза. Т.е. оплаты по факту не будет, предоплата навсегда.
И боюсь, это не последняя подлянка.
ну и пусть, мы просто не будем там заказывать одежду и обувь, зачем? Если раньше из 3 размеров я выбирала свой, то тепреь зачем мне оплачивать сразу 3, а потом возвращать?
https://vk.com/topic-9695053_22822340?offset=102500 где-то тут, не помню страницу, но точно после этой))
имхо, сами разбаловали, сами пожинают плоды))
для покупателя - да, удобно. заказал вагон, покопался в примерочной. две футболки задрипанные выбрал, остальное назад уехало.
для продавца - те же причины, но уже со знаком минус))
для поощрения тех, кто покупает НЕ 2 задрипанных футболки, у них была система скидок. Очень разумно, в зависимости от суммы выкупа в целом и процента возвратов. И ограничения по количеству вещей в заказе этим же регулировалась.
Например, я пуховик итам покупала себе и мужу, в целом в 70 тыщ обошлось. Я должна заказать по 2 размера с предоплатой? Ага, очень умно, ничего не скажешь. Та же история с обувью. Размерная сетка у них вечно врет.
Кто теперь будет покупать там что-то, кроме задрипанных футболок для дома? Да никто.
частичная предоплата при заказе - вполне вариант. остаток - при получении.
с какого фига?
а процент они нам не хотят отстегивать за прокрутку наших денег?
А что без предоплаты осталось и как там на пунктах? Выбор невелик , у меня рядом озон, гудсру подальше. Там ,что покупала на ВБ , дороже. Примерки ? Понятно, что предоплату ввели по причине карантина, чтобы народ в товарах не рылся, не трогал. Надеюсь, что отменят .
Я перестала делать заказы в ВБ сразу, как только ввели предоплату. Не вернут постоплату - пользоваться больше не буду.
Мне неудобно даже тут такое писать, но мне нравится эта система:scared2 толп в пункте стало меньше, да что там, в большинстве случаев там пусто теперь. У меня пункт в 3 минутах, за все это время сдавала заказы два раза, возврат средств быстрый. Стала правда заказывать только знакомые марки, читать все отзывы. Спонтанных покупок стало меньше, ну и тоже хорошо)
Может, бизнес отжимают таким образом? Дано про это писали, что не дадут работать
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей"
Статья 16.1. Формы и порядок оплаты при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг) (введена Федеральным законом от 05.05.2014 N 112-ФЗ)
1. Продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя...
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/287ba272fb77db736b18354d3eec00164e7fd104/
также они вправе брать предоплату)
часть вносится до отправки, остаток - наличными. такой вариант вас устроил бы?)
Вот не могу сама себя не похвалить. Ни разу не покупала ни в ВБ, ни у других посредников. Ни одного рубля не истратила на их благополучие.
Кто со мной?
И теперь так смешно читать про юридические баталии. Да два закона работают на рынке.
1. Не обманешь, не продашь.
2. На рынке есть два дурака - один покупатель, другой продавец.
Из этого и исходите.
все исключительно у производителей приобретаете?) и никаких посредников?)
Зато потратили на благополучие продавцов в ТЦ и их арендодателей. Да еще и побольше, чем потратили бы на WB.
Вообще в магазины не ходите? Они тоже посредники. Где шмотьем то отовариваетесь очень интересно?)
а мясо? Собственноручно рубите кур и колите коров? Фрукты и овощи исключительно из своего сада, надеюсь?
Феерические дураки те, кто у них на миллионы покупает.
А я просто разумный и нормальный человек.
Зачем мне их барахло?
Миллионы?? Вы реально думаете, что те у кого миллионы на одежду уходят, там что то покупают?? Все интереснее и интереснее
Да все же хвастались, что выкупают на 700-800-900 тысяч. Не за раз, за несколько лет. Но все равно хвастались.
Поднимите любой топ про ВБ.
700 тысяч за 10 лет, к примеру, это 5 тыщ с копейками в месяц. МиллионЭры просто)))
Вы-то, поди, 20 лет пальтецо драповое носите с ботами из войлока?)
Ох, барышня. Пальто и боты я носила в прошлой жизни. Какие же вы, дамы, глупенькие. Просто диву даешься.
Всем стадом бежим в ВБ и одеваемся одинаково. Потом все стадом бежим в Ламоду. Про алиэкспресс вообще молчу.
Я не против удобных магазинов и доставок. Я просто никогда не покупаю кота в мешке. Или кота с картинки в интернете. Это глупо.
А кто-то на вашей глупости зарабатывает.
какой нафиг кот в мешке? Вы такого же кота покупаете в любом другом месте. Берете кота в руки и рассматриваете, прикладываете к себе, как вам кот - подходит к цвету волос шерстью или не очень. И только тогда покупаете и платите за того кота.
Абсолютно все то же самое было и на ВБ. Только не надо за котом тащиться по разным выселкам, все коты в инете выставлены. Не нравится кот - отдаете обратно, никто вас его силой брать не заставляет.
Проблема только в предоплате, которую ввели якобы из-за заботы о покупателе во время карантина и снимать не хотят.
А с котами все норм, те же, что и в других местах.
И как, скажите на милость, можно одинаково одеться с таким количеством марок??? Глупенькая - это вы в данном случае. ВБ - это не фабрика "Рассвет" при СССР с ограниченным ассортиментом. Тот же ТЦ, только выбор больше. Тогда уж весь мир одинаково одевается, если по вашей логике) Вы-то где закупаетесь, позвольте спросить? В Милане?)) Или сама себе швея-мотористка?
Ну, на самом деле, не такая уж проблема. Ну, отдала я лишние несколько тысяч, заказывая в двух размерах на выбо на ребенка. Мне ж их вернут целиком и полностью. Считаю этот залог платой за примерку.
https://eva.ru/topic/77/3592796.htm?messageId=100909630 мой пост выше
Заплатить 70 тыщ за 1 размер или 140 тыщ за пару размеров - для вас нет разницы? Для меня есть.
Не все покупают только дешевые товары. Ну и даже несколько тыщ не лишние, чтоб давать их для беспроцентного кредита ВБ.
И обувь я могу покупать за 10-15 тыщ, тоже 1 размером не обойдешься, сетка на ВБ вечно неправильная, в отзывах разброд и шатание (если они вообще есть).
Не знаю, что вы там за 70 тыщ. покупаете, но даже если так, то вряд ли на последние деньги, значит, эти 70 тыщ.у вас точно так же на расход лежат.
вы уж простите, но вот ваше мнение про 70 лишних тыщ у того, кто может позволить себе покупку на такую сумму - типичное мнение нищеброда-пролетария.
Что я там покупаю за такие деньги - даже ссылку дала на свой пост выше, но вам неинтересно читать, фантазировать же удобней.
Почему лишних-то? У вас их никто навсегда не забирает. Можно считать, что они блокируются на вашем счету до момента покупки. Если учесть, что доставляет wb очень быстро, то вот совсем не проблема.
т.е, если я купила машину за 1,5 млн, у меня в загашнике всегда есть столько же?
Вы откуда такая незамутненная?
Любой нормальный человек делает периодически крупные покупки. И это отнюдь не означает, что он в состоянии кредитовать ровно на такую же сумму.
Значит вы покупаете мало и дешёвые вещи. Мои покупки в среднем 20-25 тысяч за раз, бывает ничего не возьму, бывает на 50 выкуплю. Раньше не подошло, тут же заказываешь новое, а теперь? Оплатил кучу денег, ждёшь возврат, и через неделю только заказываешь опять? Ещё дня три они везут. Я чего, извращенец, ждать? Пойду в магазин.
Им нужно что то делать, нужно мгновенно деньги возвращать, если хотят оставить предоплату. Сдал в пункте - тут же вернули на баланс ЛК, как раньше, или на карту. А сейчас, это кредитование ВБ получается.
Последний раз мне в течение суток вернули. Потребности прям тут же еще заказать, да, не припомню. Если мне что-то сильно надо, я заказала и ничего не подошло, то скорее всего поеду в магазин.
Что то надо, о том и речь! Раньше заказала школьную форму одному ребенку, много, коробками, купила в одном месте, от обуви до рюкзака. Купила много, нас весь год. В этом смысл и прелесть ВБ. Тоже самое с зимней одеждой, для спорта и тд.
почитайте в инете, сколько человек не может получить свои деньги. И никаких ответов от ВБ, боты пишут ответы. Одно дело, 2000 не получить сразу (или даже совсем не получить) и совсем другое, на порядок больше. Это ненормальная ситуация, но вам с копеечными покупками норм.
Не получить деньги никому не норм. Но я пока с таким не сталкивалась. Возможно потому, что у меня карта сберовская.
Ваш троллинг очень толстый. Невозможно знать все магазины доставки, и не понимать , что это за магазин
Возможно. Я уже больше 20 лет не живу в России. Поэтому ни разу не пользовалась вашим магазинам. Но часто подруги из России показывают вещи. Откровенное барахло.
Да, в магазинах оно конечно тоже есть. Но в магазине ты видишь качество сразу. А тут только картинка. А после столько телодвижений - заплати, пойди в пункт, померяй, откажись, жди деньги, пиши жалобы.
Нафига козе баян? Слишком много суеты с вашим ВБ.
Только вы учтите, что пункты навтыкали почти в каждом квартале, привозят в течение 2 дней, да и деньги мне на сберовскую карту очень быстро возвращались всегда. Поводов для жалоб пока тоже не было. Отвратные товары, да, бывало, но нет никаких проблем не брать эти товары. А вот до магазина наоборот надо доехать, да ножками разные отделы обойти. Ну, и цены в магазине в среднем выше.
1,2 млн за три года, в среднем 40 тысяч в месяц. Сама не думала что столько, благо ВБ все подсчитывает. На условиях предоплаты покупать не буду. ТЦ достаточно и других интернет магазинов.
Я тоже ни разу ничего не покупала в вайлдбериз. И не планирую этого делать.
Хорошо, буду вам отчитываться в ЛС. Могу хоть каждый день, страниц на 50. Устроит такой вариант? Если да, то начну прямо завтра. Отпишитесь здесь.
А в Вайлдберрис вашем все равно ничего не куплю, хоть перебеситесь. Поддерживаю автора этой ветки.
Спасибо за поддержку. Нас всего двое. На то и рассчитан магазин, что будут бежать толпы.
Ну пусть бегают и с пеной у рта доказываю, как это классно бежать в толпе.
Магазины при этом пустуют, покупать удобно.
У нас, не в России, все интернет-магазины раза в 2-3 дороже обычных магазинов. Почему, не знаю. Может это я умею находить дешевле.
Поэтому мне вообще смысла нет пользоваться интернет торговлей.
не в России, но все знаете?
Причем здесь ваш заграничный опыт?
Были бы у вас цены в инет-магазинах в 2-3 меньше, чем в обычных, никуда не делись бы и покупали в инете.
Вам за границей нет смысла, нам в России - есть. Что сказать-то хотели?
Ну мы же не знаем, из какой нищей страны дама. В Европе онлайн шоппинг развит лучше чем в России. В России кто умеет, пользуется благами онлайн шоппинга Европы)
Каких посредников?
В ВБ были хорошие цены и большой ассортимент.
Боюсь, что с вами, кроме вас, нет никого )))
Я такой момент не поняла. Есть товары которые не подлежат возврату. Ну например купальник . Но я уже заранее его по новым правилам оплачиваю на вб. Вот приехал купальник и я понимаю, что мне он не подходит по каким-то причинам. Получается я его уже не могу вернуть никак и получить деньги взад???
То есть сначала развернуть и посмотреть ? У меня на пункте последнюю покупку давали на расстоянии двух метров. Он положил на прилавок, отошёл , потом я взяла)). Боюсь, что распаковать пока не дадут.
Да ладно! Я в карантин просила нож у сотрудников, при них распаковывала и смотрела. Парень более скромный, не пялился, а девица всегда над душой стояла. Пофиг, были дорогие позиции, не до сантиментов. Неделю назад разрешили примерку, 10 или 20 минут. Идешь в кабинку, распаковываешь и примеряешь, вообще проблем нет. Если бы мне не дали распаковать, не стала бы забирать.
За время карантина накупила на ВБ всякого нужного.
Одежда, обувь ребенку, Лего, к школе кое-чего.
Не заказывала неизвестные бренды, только те, что знаю, ну и на отзывы ориентировалась.
Деньги возвращали 1-2 дня на карту. (До 5 тыс, больше сумм не было на возврат)
Никогда не заказывала коробками как выше пишут. Но все равно, за эти 2 мес возвратов у меня было мало.