вельберрис
Вчера при оплате заказа списались два раза деньги,пока разбиралась как отменить заказ 10 минут прошли в течении которых можно отменить,сказали сделать возврат товара в пункте выдачи,теперь наверное долго возвращать будут?
А Вы точно в этом уверены? В смысле в выписке есть обе операции? Если да - это не к вб, это в банк надо идти - писать заявление на чардж.
Технически оплата 2 раза покупки в интернет-магазине достаточно сложно осуществима...На своей памяти я такое за 10 лет работы видела только 1 раз - когда по одной и той же ссыли одновременно оплачивали заказ 2 человека..
Как вы это умудрились сделать? Формируется корзина, потом переход к оплате, оплата и корзина пустая. Пустую корзину оплатить нельзя.
Или вы второй раз наполнили корзину теми же товарами?
Деньги возвращают через день после возврата вещей, мне один раз даже на следующий день вернулись. Если впереди выходные, то в понедельник.