Пострадали от соседей
В квартире соседей под нами случился сильный пожар. Закоптился балкон и другое окно лопнуло. При тушении пожарные разворотили у нас полквартиры. Оторвали доски на полу, сломали два шкафа. В квартире ужасный запах, все перевернуто. Как вообще восстановить и привести в жилое состояние квартиру? Сосед виновник с сильными ожогами, мы без страховки. Что делать не понимаю. Опыта в таких вопросах нет. Очень прошу советов, пожалуйста.

молитесь за него, он помрет скорее всего, а вы останетесь жить. Просто осознайте это:( Спасибо Боже, что взял деньгами!
Выкиньте все без чего можете жить, окна не закрывайте неделю, благо сейчас не февраль. Спальню сдирайте до бетона, штукатурьте, клейте обои или красьте. Когда будет где спать придумаете как и когда остальное ремонтировать.
Что за доски отодрали пожарные? У вас перекрытия деревянные? В каком регионе живете? Узнайте в вашей соц. защите можете ли вы получить помощь от своего региона как попавшие в трудную жизненную ситуацию, можно ли через комиссию оценить помещение как аварийное и решить этот вопрос с помощью местных властей? Другие соседи что делать будут? В любом случае ремонтники оптом дешевле...

Перекрытия не деревянные. Это хрущевка с дощатыми полами. Вряд ли помещение аварийное. У нас только полы тлели вдоль двух стен, где стыки панелей. Именно там отобрали доски пожарные, но и шкаф сломали и в прихожей кладовую сломали. Спасибо за совет. Скорее всего с одной комнаты и начнем

я уже прочитала, что собственники пенсионеры - пусть в соц. защиту сходят, они не первые такие и им помогут и материально и могут организовать работников чтобы все отодрать и выкинуть.

все окна и балкон - нараспашку.
на соседа в суд.
все сфоткать.
страховка ( в квитанции) не действует на пожар и затопление))).
https://sdelano.ru/stati/chto-delat-posle-pozhara-v-kvartire/
Почему? Взываете оценку, уведомив телеграммной собственника и жэк. Этого достаточно, вы надлежащим образом уведомили. Знаю точно, осенью подобное пережила- только потоп. Снимали все до основания. Плесень, запах

И ещё, это квартира родителей (мама на пенсии), забрала их к себе, хочется вернуть жилое состояние, для них это привычный дом, для меня любимый дом детства.

Пережили пожар 15 лет назад по вине соседей, выплаты по страховке были смешные, даже на окна не хватило. Так что особенно не огорчайтесь.
Выбрасывали все, абсолютно, остался голый бетон.
В общем, вам предстоит долго приводить все в порядок.

Ну что уж теперь об этом переживать? Когда все отремонтируете, тогда все новое и застрахуете. Если говорить об индивидуальном страховании имущества, новое страховать и удобнее и выгоднее

Что делать? Ремонт!.
Страховки нет, поэтому сами. Выбрасывать всё по максимуму, запах гари не выветрится.

Подавайте на соседей в суд. Оценивайте ремонт. У нас оформлено осаго на квартиру на всякий случай. М.б и у ваших соседей есть страховка.

Смех смехом, а я собираюсь купить страховку гражданской ответственности от имени моих соседей сверху. Они меня дважды заливали, к счастью , без больших последствий.
Но если у соседа снизу был пожар, там, вероятно, и вниз несколько этажей залили - очень большая страховка должна быть.

В суд подавайте. 6 лет назад примерно то же произошло у соседей. Горел соседний дом на две квартиры. Одна половина дома выгорела до фундамента, вторую пожарные просто проливали, чтобы огонь не перешел. Пострадали сильно, но не критично. Подали в суд на владельца сгоревшей квартиры, когда он был признан ограниченно вменяемым и недееспособным, подали в суд на его опекунов. Получили что-то. Но там вина соседа была доказана - незаконная перепланировка электропроводки была.
Сейчас даже оценку для суда не сделать. Нужно вызывать хозяина телеграммойдля участия в оценке, а он в больнице

Мы пережили пожар от соседей 15 лет назад почти. В суд не подавали, там сосед сгорел и кот. Был декабрь, младшей дочери было 6 месяцев тогда, старшей 7 лет. Это было очень страшно. Квартира распашонка, горело с двух сторон. Паркет вздулся везде, окна лопнули, пожарные проливали весь подъезд. Я им очень благодарна, старшую по лестнице нес пожарный на руках. Потом когда вернулись в квартиру, окна были открыты, и ни один цветок на окне не был поврежден, все аккуратно переставлено. Не могу конкретно сказать, но помню, что стекла оконные меняла управа, остальное конечно за свой счет. Поможет только ремонт и запах гари будет очень долго еще.
Автор, очень Вам сочувствую. Много лет назад у нас на этаже горела квартира. Ночью. Это было страшно. Мы из квартиры не могли выйти, от дыма задыхались - снаружи рухнула балка и заблокировала нашу дверь. 4 этаж, старый фонд. Хорошо, МЧС успели. Я до сих пор помню, как дверь открылась - там дым, соседская дверь горит, МЧСник орет - "Пацан, в пролет прыгай! (Сыну), Женщина, ребенка оставь, голову руками закрой и бегом вперед, сейчас балка рухнет! (А я в ступаре вообще - у меня дочка трехлетняя на руках, как оставь??) Оттолкнул меня, дочку вырвал, собой прикрыл. Потом всё смутно, но все внизу оказались, живы-здоровы. Помню у соседей на первом этаже сидели, коньяк пили, они нас на ночь приютили) Единственное, в суд на соседей никто не подал, хотя ущерб у многих был - у кого всё копотью покрыто, кого пожарники залили. В той квартире мужчина погиб, женщина одна осталась, долго в больнице лежала с ожогами. Как-то все по умолчанию решили, что еще и в суд на них подать - перебор это.
Держитесь, автор, и это пройдет.
Нас залили. Суд вынес постановление о выплате 200.000 рублей. Было это три года назад. До сих пор мы не получили ни копейки)

У нас похожая ситуация. Горела квартира сверху, залило всех, кто снизу, включая нас. Квартира была застрахована (отдельно, не та страховка, что в квитанции), сколько выплатит страховая — не знаю пока. Виновник пожара сын бабульки, тоже немолодой, который приехал к ней в гости и курил на диване, диван загорелся. Все живы. Надеюсь на нормальные выплаты, когда заливало с крыши (другую квартиру) платили нормально. Не хотела страховать в этом году, мы каждый год страхуем Квартиры, последние лет 10. Но муж упёрся — надо. Пытаюсь себя утешить тем, что ремонт был старый и из г-на и палок.