Мосэнергосбыт исчезла оплата
Девушки, извините, была такая тема, не могу найти (( что там делать с исчезнувшими оплатами то? Вроде на Сбербанк онлайн вижу, что оплатила (примерно похожая сумма), а в личном кабинете на Мосэнерго нет оплаты.
в сбербанке распечатайте с компа расширенную выписку. И посмотрите точно, а не "примерную сумму"
Да, Спасибо, в расширенной выписке нашла точно - оно. И что делать с это распечаткой?
Я сегодня разыскивала деньги в мосэнерго, правда, по юр.лицам.
Не видят деньги уже неделю, для юр.лиц это критично, так как мосэнерго очень оперативно кидается отключать эл-во.
У них какое-то новое ПО, и они не видят платежи с начала сентября.
Если у вас свежие платежи, то я бы просто подождала, обычным пользователям отключают при задолженности в несколько месяцев, за это время точно найдут платежи.
Юрлиц они тоже страшными письмами будут дооолго бомбить, передвигая сроки. Потом позвонит куратор, его тоже можно завтраками покормить. Даже когда уже придут отрубать, их все еще можно уговорить подождать пару часиков платежку :) холдинг, 38 юрлиц, вот так периодически развлекаемся :)
