А что бы вы сделали?
Наша квартира пострадала от соседского пожара. Обратилась за справкой об этом в подразделение МЧС (справка для соцзащиты). Заявление приняли, сказали что да, выдадим на вашу квартиру справку. Через три дня пригласили за справкой, но написали что пострадала квартира соседей, которые учинили пожар. Про нашу ни слова. По сути дали справку о чужой квартире. Мол материалы переданы следователям. Может вы сами учинили пожар, а может вы обманщики и не пострадали и все в таком духе от исполнителя составившего справку. На их официальном сайте в сводке по происшествию есть информация по нашей квартире.
Как поступить теперь, если на приём к руководителю, подписавшему справку не попасть и не дозвониться до приемной, а исполнитель не хочет выдавать нормальную справку и грубит.
У вас справка для соцзащиты,значит заказывайте через МФЦ,Госсуслуги. Вам понадобится акт от вашей управляющей компании ,где будет указан виновник ущерба-верхняя квартира,а также описаны все повреждения квартиры. Акт в двух ,трех экземлярах обычно составляют,один у вас,сделаете копии,заверите у нотариуса и подавайте в суд на виновника и копию для вашей соцзащиты через МФЦ.
Предлагаете не зацикливаться на мчс? Хватит просто акта управляющей компании?
Может и не обязаны это теперь выдавать? Как разобраться со структурой у которой для контакта только телефон исполнителя доступен и на закрытой территории куда вход по пропускам от них