дурацкий вопрос. Рабочее
Попала в дурацкую ситуацию, хотя дама я серьезная и с опытом, но с таким сталкиваюсь первый раз.
Есть клиент. Он у нас купил удаленный доступ к некоему ресурсу. Моя задача пустяковая – выслать ему логин и пароль и получить обратную связь, что все работает. Ок.
Пишу ему в вацап – он просит с ним по телефону не связываться, какие-то сложности, типа он за границей и держать с ним связь по эл. почте. Ну не вопрос. По почте я ним уже списывалась на стадии обсуждения покупки.
Пишу примерно: «Алексей, добрый день, высылаем Вам логин, пароль, просим проверить и сообщить о результате, с уважением, такая-то»
Через секунду ответ прилетает «Я жена Алексея, не пишите на этот адрес, Алексей в ваших услугах не нуждается».
Чета я в ах@е. Мне нужно подтверждение от Алексея, что все работает, я не могу закрыть заявку. По телефону он сам запретил с ним связываться с почты отвечает какая-то чокнутая (если это правда). Кроме того, если начать ему писать в вацап, придется объяснять, что случилось с его ящиком, а я никаким боком не хочу участвовать в его семейных разборках.
Что придумать? Туплю .
Я бы переслала ответ жены через ватсап и далее пусть он с женой разбирается сам.
Не столько ответ, сколько вопрос "как завершить сделку и как связаться", т.к. на эл. адрес отвечает жена с просьбой не беспокоить.
Надеюсь это не доступ на порно)))
нет, у нас профессиональная база ))))
Не хочу ничего писать про жену, я надеюсь, этот клиент будет с нами не один год. А тут получается, что я в курсе его интимных дел, нафиг-нафиг
да не, реально бывают чокнутые бабы...
Как сейчас помню, работала в типографии, лет мне было 18-19, периодически администратор просила меня подменить ее на телефоне во время обеденного перерыва. Звонок:
-Позовите к телефону Наталью Николаевну (это наша директор НН)
- ее сейчас нет, что -то передать ей?
- Да , передайте этой суке, чтобы оставила в покое моего мужа!!!
Я минут пять еще тупила в трубку... Передавать, конечно, не стала )
Это еще ладно... Я (тоже лет в 18) как-то еду в троллейбусе, сижу - книгу читаю, вдруг чувствую, что на меня кто-то смотрит. Тетка лет 40, пялится на меня с жуткой ненавистью. Я подумала, ей сесть хочется, поэтому она меня так взглядом сверлит. Встала, говорю ей "садитесь, пожалуйста". И тут она как начнет на весь троллейбус орать: "молодежь пошла наглая, такая-сякая (далее перечисление всех грехов молодежи)" и потом "ну что ты на меня уставилась, гадина, у меня такая же молодая мужа увела, и ты, небось, только и смотришь, как бы чужого мужа увести".
Я с таким сталкивалась классе в 10, ехали с подружками в автобусе. из Третьяковски, кстати, возвращались:) И какая-то тетка среднего возраста вдруг начала на нас вопить, что мы шалавы и всякое такое. Вышли из автобуса, она за нами увязалась, продолжая орать, нам пришлось убегать.
Я все думала, что мы сделали не так, чем вызвали такую реакцию, рассказала маме, а она сказала, что это такие психические бывают.
Дада))) На меня поздно вечером какая то-бабка так орала - "Шлюха, проститутка!!" прямо посередине Невского проспекта. А я в типографии в ночную смену работала, с учебы шла туда. Ну, возможно, юбка была короткая, не помню уже, тоже лет 19-20 было ))
А меня угораздило позвонить мастеру, который колдовал над нашим рабочим сервером. И номер моб. он мне оставил... А там баба чокнутая на всю голову схватила трубу, а у меня куча вопросов. Послала ее в жеппу и попросила перезвонить нашего дизайнера "мужским голосом". Только так удалось добраться до мастера.
Закрывайте заявку со ссылкой на дату-время письма "от жены".
Клиент логин-пароль на указанную почту получил, ответ тому свидетельство.
Вы свою часть работы сделали.
Кстати, вы ж сами можете с этими логином-паролем войти и посмотреть, всё ли срабатывает. А за чужие кривые или шаловливые ручки вы ответственности на себя не берите. Будут у клиента вопросы - он сам найдёт способ с Вами связаться.
Вы, наверное, неопытная в это деле. А я логины-пароли для доступа к ресурсу уже 4-й год рассылаю...
да, это вообще не совсем мой участок работы, просто так сложилось, что логичнее вести этого клиента мне. По нашему протоколу я от него либо устный ответ должна получить (разговоры пишутся) либо письменный. Я могу конечно, ответ жены прицепить, но это анекдотом уже попахивает )))) Еще подумают, что я к клиенту клеилась...
Ну вы же не звоните ему на телефон, деньги в роуминге клиенту не тратите. Так что ничего страшного. Доставится сообщение, он ответит.
Я бы проигнорировала этот ответ и отправила еще раз на почту новое письмо, иван сергеич, прошу подтвердить установку.
И почту заодно проверьте, может быть, адрес набрали неверно?
у меня с ним была уже переписка, я писала ответом на предыдущее сообщение. От жены прилетел ответ со всей предыдущей бородой. Раньше отвечал абсолютно адекватно и было понятно, что это он сам пишет, т.к. еще по телефону все обсуждалось.
Я вот думаю - может он и не в курсе, что у него в ящике кто-то орудует, иначе не просил бы писать туда
Что он там думал, то есть, о чем он в курсе или нет, не должно вас волновать, не лезьте в это. Отправьте еще раз с бородой, без ответа "жены", конечно
Я такая чокнутая баба...
Муж загулял, был пойман, разборки, слезы, сопли, я на нервах и стреме. Звонит ему мадама в воскресенье, и вот так, мурлыча говорит - ОлееееШь (Олег) прииивеееет... у меня перемкнуло окончательно :crazy я подошла и стала слушать разговор (дал бы дослушать, если деловой разговор), он стал ей говорить - Лида, теперь моя жена, интересуется кто это мне звонит, я передам ей трубку, а ты объясни. Я может дура, но не до такой степени, я взяла трубку, она говорит - я насчет работы обращалась к вашему мужу, я ответила - приличные девушки, не звонят насчет работы в воскресенье и не мурлыкают с чужими мужьями. Отдала козлу трубку, а он говорит - ну вот, теперь моя жена будет нервничать (мачо епта) я выхватила его телефон из рук (кстати говоря этот телефон второй ТИПА :party1 :chr3 для работы был) и выкинула его с 5 этажа в окно, он его потом в газоне искал.
Козел теперь в свободном выгуле, только никому не нужен.
Сейчас понимаю как это все выглядело, но блин, он мне так нервы вытрепал, его мадам писала мне до 5 утра - вещала о их неземной любви. Я ее блокировала, а она с другого номера.
Автор, простите что сюда все это написала, Вас понимаю, но женщину ту жалко стало...
А есть официальный адрес компании? Направьте письмо с этого адреса, на официальном бланке, чтобы подозрений не возникло. И в письме укажите, что направляете логин и пароль к профессиональной базе такой-то.
конечно я с рабочей почты пишу, у меня в подписи логотип компании стоит. Никаких шуров-муров в переписке и духа нет, все строго официально-протокольно. Что жене пригрезилось, не знаю. Но в принципе, натолкнули выше на мысль, что может и жена решила, что мы доступы к порно-сайтам открываем ))))
написала пока ему на вацап, не уходит сообщение, видимо, там телефон вообще выключен. Подожду до завтра...
А сколько времени прошло с ответа жены?
Он же сам должен иметь доступ к своей почте )))
Может, он поэтому и попросил не писать на вотсап, зная, что жена отслеживает его переписки. Просто не был в курсе, что она уже и почту вскрыла ))))))
Я бы второй раз написала на почту. Если ситуация повторяется, то перешла бы в вотсап и попросила уточнить эл.адрес, потому что "пишу-пишу, а нет ответа" )))
