Экспертиза брака, нужен совет
Добрый день!
Купила я в большом сетевом магазине две недели назад ветровку сыну, ветровка известной фирмы, но цена была распродажная. Порадоваться не успели, ходил в ней ровно 5 дней и ткань ветровки расползлась (от кармана прямой вертикальный разрез). Отнесла знакомой, которая занимается ремонтом одежды, вердикт был следующий: отремонтировать может (наложить на разрез полосы из другого материала), но не гарантирует, что ткань не поедет в другом месте.
Кто-нибудь сталкивался с таким браком и имеет ли смысл сдавать в магазин и требовать проведения экспертизы? И сколько может стоить такая экспертиза (это на тот случай, если придется оплачивать ее из своего кармана). Я реалист и понимаю, что экспертиза может быть не в мою пользу, в том числе по причине того, что магазин крупный, а случай не очевидный.
Модераторы, пусть повесит день в этом разделе, здесь народу побольше.
Нет, 2 недели. Одну из них ребенок проболел. Ветровка порвана. Вы думаете, что ее у меня просто возьмут и вернут деньги?
Я возвращала кроссовки мужа в Спортмастер. Проносил пару месяцев и оба лопнули сверху. так как они были довольно дорогие и водонепроницаемые, чего понятно уже было не добиться никаким зашивание, решили сдать. Я отнесла в магазин, менеджер сказала, что сначала проведут экспертизу, я согласилась, она ушла куда-то с кросами, потом вернулась без них... и пригласила меня в кассу за деньгами!
Если вы уверены, что ткань расползлась сама, идите смело сдавайте. Стоимость экспертизы можно узнать обратившись в общество защиты прав потребителей, у них на сайте и экспертная организация представлена. Я год назад обращалась к ним, правда, не с одеждой. С одеждой еще проще, полагаю
Не уверена я. Я уже позвонила в магазин, сказали, что их экспертиза в любом случае бесплатна. С независимой связываться не буду, ее стоимость превышает стоимость куртки.
так что знакомая говорит - это брак ткани? или просто порезал где-то? если брак - конечно, возвращать!
ну а что они все говорят? у моего была горизонтальная дыра... как разрез... от кармана через полпопы. ОНО САМО. причем на зимней куртке в феврале.
зашила через край, чо... потому что новую зимнюю куртку покупать в феврале на 2 недели - зашквар. через год он уже в нее не влезет, ну и вот....
Ничего. Он не заметил этого момента. Предполагаю что руку резко в боковой карман засунул, ткань и треснула.
так разрез или разрыв? )) я бы выслушала другую сторону в этом случае (не подругу, в смысле). или выложите здесь фото.
Вот так это выглядит. Вверху низ куртки. Подкладка целая, порвана только верхняя ткань.
Похоже, "проблемное место" - это место пришива накладки кармана внизу. Видите, там несколько стежков. Скорее всего, при прошиве повредили иглой ткань, и когда сын зацепился карманом или руку резко толкнул (маловероятно, скорее, таки зацепился), пошло в обе стороны от этого места. Видите, практически на одинаковое расстояние.
Ткань не очень прочная, но и карманом могли зацепиться сильно. Вам сын вряд ли признается... Вполне может быть, что даже не заметил и не помнит, так, малозначащее рядовое обстоятельство.
Моя версия (по опыту моему и сыновей) - зацепился за что-то карманом и резко дёрнул куртку, может, за крючок в раздевалке. Я почти так порвала нижнюю часть толстовки у кармана (зацепилась за дверную ручку и не заметила).
Не думаю, что это брак ткани, она не похожа на "поехавшую" - нет волокон, которые бы сыпались, отдельных нитей, достаточно ровный разрыв.
Карман при этом остаётся цел, т.к. там двойная ткань, специальные застрочки. Рвётся ткань в месте максимального натяжения, где она тоньше (или по шву), т.е. как раз за карманом. На моей толстовке почти идентичный разрыв был, как на куртке Вашего сына. Но на истину не претендую, конечно.