а есть те, у кого отчет по удаленке до сих пор не отправляется?
У нас не отправляется. Хотя и ЭЦП есть и не одна, техподдержка за 1,5 недели ответила 2 раза всего но фактически запросили кучу доп данных (вплоть до файла самой подписи), а толку нет. Отчет висит в черновиках, а отправка не проходит.
Интересно, почему у Вас такие проблемы. Я первый отправила 09.10., а сегодня отправила второй и все в порядке.
мне самой интересно, я бы даже сказала нервно тк штрафы. Программисты наши смотрели, вроде все ок, но причин не поймут. не работает.
Я вообще намучалась с этой подписью, делали ее летом, и она не рабочая была, тк не бились данные по физ лицу Ген диру, с выписками в ЕГРЛ по вине налоговой, но для исправления пришлось подавать форму 14, ИНН у директора у ЕГРЛ какой-то лохматый налоговая поставила. На это ушло около месяца, так радовались что сделали, тк первый карантин сидели все без рабочих пропусков, тк флешки не было.и вот....
В том то и дело, что у нас две: одна на Ген дира, вторую мы делали на буха по участку реализации, но обе они все равно через один кабинет ООО на МОС ру и по факту не работают:( на этот отчет. а так бух на реализации спокойно с этой подписью работает в Диадок по отправке счетов фактур.
спасибо за поддержку, сдала, через флешку отчетности и войти по подписи, вдруг сработало.
Как я этот отчет сдавала, это как 10 лет назад пенсионный сдавали, так вот и это. Уже забыла что это такое.
В ЛК предприятия найдите раздел "Доверенные лица", добавьте туда любого сотрудника с подтвержденным ЛК на мос.ру, можно даже того же ген дира или гл бух, любого
Потом в ЛК физ лица этого в правом углу нажмите Выйти и войдите как юр лицо (доверенное лицо ) . потом в черновики и отчет - продолжить оформление - и все отправится!
Я именно так этот отчет и сдала, ЭЦП так и не сработала зараза
