Снизили оценку в яндекс такси
Вот за что?
Езжу с детьми то с одним то с другим. Всегда детский тариф с креслом по возрасту. Молчим, а телефонах сидим. Не пачкаем салон, не едим, не шумим, не опаздываем.
Что им надо?

что за идиотизм?)))
я очень часто пользуюсь такси. рейтинг мой 5. всегда молчу. редчайший случай, когда что-то прокомментирую или вступлю в диалог (и то с подачи водителя. сама не начинаю беседу))

И какая сейчас оценка? У меня вот 4,99 кого-то не строила моя идеальность )) с чаевыми 10%, всегда вовремя и т.д.
Выше вам рекомендуют снести приложение и установить заново.

ничего. Если будет конфликт с таксистом, то при рассмотрении эта оценка - как характеристика с работы/учебы, просто репутацию вам создает. Когда таксисты принимают заказ, они заказчика не видят

:crazy да как-то вызываю постоянно. то ли руками машу, то ли наперерез кидаюсь... а :think вспомнила! из браузера же, прям в телепоне
удобно. и дёшево))
я недавно тут писала, разница в цене при вызове из браузера и приложения в какие-то моменты была почти в два раза
В приложении тоже есть хитрость. Вбиваете адреса с геолокацией, он ищет машины и цену. Вы выходите из приложения, заказ не делаете. А минут через 5-15 совсем другая цена.
Например, у меня до пол-ки ехать в среднем за 100руб. В первый раз мне цену показали 163руб. Второй раз в 86 руб )), через 5 минут буквально.
Это всё работает в хорошую погоду без дождя, с непогодой спрос выше и цена выше соответственно.

Ещё можно с соседними адресами экспериментировать. Мне до магазина напротив работы ехать дешевле на 20 руб., чем по рабочему адресу. Причем надо выбрать именно магазин, аане адрес этого дома. Общее расстояние 3 км, т.е разница в цене около 20%
У меня оценка 4.64 При этом я никогда не опаздываю, молча сижу на заднем сидении, если водитель хочет поговорить, могу поддержать разговор, не делаю замечаний никаких, всегда здороваюсь, прощаюсь. Но не оставляю чаевых, разве только случилось что-то из ряда вон выходящее - мне однажды водитель сумки тяжелые на пятый этаж дотащил по собственной инициативе, ему конечно оставила, ну или я как-то в пятницу такси на дачу заказала и мы в такую пробку встряли часа на три, сумма поездки была слишкой низкой, добавила.

может, водитель цифры не знает? Они там и правила не все знают ))
или рука дрогнула и не туда тыкнул ))
Настя, прикинь оценивают))
Недавно водитель мне поведал , что меня оценили как "Стерву" на Яндексе)) И я ППКС!
никакого минимума там нет.
это если у вас будет 100 поездок, то для оценки учтутся только последние 40.

У меня всего 1 поездка висит в приложении и рейтинг 5. Может по умолчанию как-то? Я такси пользуюсь раз в сто лет, 40 раз лет за 10 наверное наверное не набежит )))
Загрузить приложение. В Профиле ищите , верхний левый угол три полосочки жмите, там ваше имя и под ним цифры.

У меня оценка 4,5 знай наших!
С водителями строга, запрещаю курить при мне, болтать на своём, на тарабарском в телефоне в пробках при мне, заезжать на заправку со мной, заезжать по своим делам, если им мой путь по дороге.
А, Семён Семёныч, всегда прошу надевать маски, могу дать свою новую, в одноразовой упаковке, если у них нет.
В салоне прыскаю на ручку двери антисептиком!:party2
И вот результат))))

Вот значок без маски им явно не помешал бы, когда оценку им ставим. Недавно замечание так же делала, " Где ваша маска?" И ведь млять не боятся, едем в больницу и не шарахается меня ))

А вы на него зачем дышите?:-o
Лично я сижу от водителя наискосок на заднем сиденьи, никак не соприкасаемся))
Я например, еду в поли-ку платную. Может я болею и его заражаю, маска у меня не очень плотная)) переживаю за него)
Так и говорю, молодой, красивый надо себя беречь))

Ой, какой народ нонче нервный! Я бы вам при встрече в рожу антисептиком пшикнула, что не воняла.

Ни разу за много лет не попадались курящие водители. Разве сейчас по умолчанию нет запрета на курение в такси?
От я так же отличница была. Сижу сзади, пялюсь в телефон, предельно вежлива, воспитывать не пытаюсь, никуда не лезу чаевые по случаю оставляю, 5ки ставлю, если меньше 5ки, то просто ничего не ставлю. А тут рррррраз и 4.6. Не то, чтобы я парюсь, но мне - такой умнице образцово показательной - влепил ж кто-то пару. :mda
Печаль. А я сажусь и сразу говорю " Вы не против я буду вторым навигатором у вас в авто?" )) Обычно не против, даже рады,что короткий путь говорю и как выехать тоже говорю. Обычно вопрос, а почему сами не водите ... я печально " муж не разрешает и свою машину мне не дает, говорит я опасна на дороге ))" Далее ржем. Оценка 4,99 ))

как бы не пришлось еще интим услуги оказывать, чтобы вами все водители были довольны. Вы хотите, чтобы ваш ребенок, когда подрастет, ехал на совещание, или выделывался перед водителем, заморачиваясь и расстраиваясь от того, что кто-то ему ляпнул не ту оценку? После того, как появилась эта оценка, я не только ее не знаю, но и больше никогда не оцениваю водителей, чего и вам советую, чтобы своими же руками не создать то, что будет негативно влиять на вас. Хороша услуга, когда клиент уже расстроен и не из-за поездки, а неизвестно из-за чего. Но на вас, как на клиента, давно наплевать, главное, чтобы остальные массы включились в игру сами себя зарегулировали, чтобы они сами регулировали свое поведение ради этих тупых оценок. А дальше вам эту оценку в паспорт вклеят, или на лоб присобачат, чтобы водители всего города видели эту оценку издалека.

Слово ирония совсем не знакомо?
Им было пронизано все мое сообщение. Такая прям серьезная отповедь. Я и заметила-то это снижение только через месяц.
Ну не видит меня больше этот чудак, который 2 или 1 влепил, ну не приедет ко мне, ну и ладно. Машин мне хватает.
А такси я пользуюсь активно.
Разве кому-то этот рейтинг интересен? Любой заказ хватают таксисты. Может только ночью от баров ресторанов смотрят, кого везут, а так какая им разница?
Я вообще рейтинг не отмечаю, а однажды случайно после поездки нажала 1, заказ был на экране, я с чемоданом как-то завозилась и нажала. А водитель как раз был очень хороший, я расстроилась, писала потом в поддержку, чтобы отменили
Они не хватают. Им агрегатор даёт и они не могут отказаться, чтобы баллы нарабатывать. Там ещё та система...

Отказываются. Не знаю,как в Москве, а в МО выбирают они ....
Вижу на карте рядом с домом 5 машин, до меня ехать 3 минуты им. Но цена поездки у меня 100руб. и идет запрос каждому и они исчезают с карты (( и заказ берет дальний и едет ко мне 9 минут. Вот такая странная логика. Или выхожу из пол-ки стоят машины и я их вижу на карте, но мой заказ не берут ( дешево 100руб.), а берет машина за 10 минут от меня ((

Вы серьезно полагаете, что тот, кому ехать до вас 10 минут, взял вас, зная, что у вас заказ на 100 рублей?
Не видят таксисты детали заказа (стоимость и пункт назначения) пока не примут заказ.
Те, которые 5 машин рядом с вами, числятся свободными, но таксист в этот момент может обедать, отдыхать, ехать по своим делам, заправляться... Поэтому он и берет ваш заказ.

Уже обсуждали эту тему: таксисты с хорошим рейтингом видят и цену и маршрут. И может вполне взять за 100 рублей, если едет как раз в этом направлении (домой, на обед и тд). Специально расспрашивала таксиста после спора на еве)
Если что родственник работал в Яндексе. Таксисты новички не видят заказ, нарабатывают рейтинг. А уже потом, могут выбирать...но...там тоже не все просто. Получить хороший заказ сложно, там своя кухня.

вас не имеют право оценивать, это своего рода дискриминация, вы не оказываете никакую услугу, ВАМ ее оказывают и вы можете оценить только оказанную вам услугу, а не самого водителя. Водитель же вас оценивать не имеет права, а тем более влиять на качество оказания вам услуг в будущем. Если яндекс об этом ничего знать не хочет, то хотя бы пользователи услуг должны как-то свое мнение выразить. Плохие абсолютно субъективные оценки могут повлиять на качество оказания вам дальнейших услуг -это раз. Вы не в равном положении, компания ведет видеозапись и может оценить водительские действия, а у вас не остается никаких доказательств. Позорище это - эти оценки. По-другому об этом и говорить нельзя.

У меня уже год оценка 4,99. Почему не 5? ))) Да, я часто пользуюсь такси, но не 500 раз в год, чтобы возникла такая погрешность. Смешно просто.
Сейчас посмотрела - у меня 5.0, хотя я чаевые почти никогда не добавляю, и ожидание порой большое бывает. С таксистами никогда не разговариваю, только на их вопросы отвечаю по делу (ну там музыку можно включить или нет и тп). Иногда прошу спокойнее/медленней ехать.
Но я довольно редко пользуюсь, как правило по каким-то необычным поводам - в больницу, на кладбище, в гости (с цветами еду), с ребенком из школы после собрания, после корпоратива.

Что-то неправильное с этим такси.
Так скоро и продавцы нам оценки будут ставить. И уборщицы. Не так работает сфера услуг.
А если учесть, что в Яндексе славянских водителей почти нет, то наступает дно. Скоро будет второй Париж и будут головы отрезать пассажирам....

За последние несколько поездок в комфорте мне попались именно неславяне. Предельно вежливые и аккуратные, но факт

Я много езжу на такси, оплата картой и в настройках стояли автоматические чаевые 10%, на мелкие заказы побольше давала. Раньше был рейтинг 4.99, недавно обнаружила 4,8, удивилась и... не то чтобы меня задело... но чаевые решила отменить. 60 руб. так 60 руб. (в командировках такие расценки бывают). Рейтинг стал 4,85. Веду я себя всегда одинаково, езжу по работе, без младенцев и т.п. Вот и пойми их.
3 года назад часто пользовалась такси этим. Они часто брала заказ и не приезжали. Я могла по 30 минут ждать. Видела на экране как он ездит туда сюда, не в мою сторону. Потом сама отменяла заказ. Другого вызывала, опять брали и не выполняли. Часто такое было.

А как посмотреть рейтинг водителя? Ни до поездки ни после у меня не виден.
Однажды в НН вызвала такси по тарифу эконом, водитель сначала отказывался брать моего ребёнка в машину (рост 145, 9 лет), говорил, что он выглядит на 6 лет, а в машине нет бустера.
Потом во время поездки подрезал другие машины, через открытое окно ругался с теми водителями. Конечно, я ему поставила единицу )) и в приложении надо было не только низкую оценку поставить, но и описать причины. После этого и мой рейтинг снизился )
Так вот, как перед заказом проверить, нормальный ли водитель?
Обычно Комфортом и пользуюсь, но тут была поездка на 10 минут, и такой водила.
А ещё был случай в Калининграде, ехала с двумя детьми из центра в аэропорт, время поджимало, Комфорта в округе не было, пришлось вызвать эконом. Приготовилась к худшему, но лишь бы на рейс успеть )
Приехал водитель, мужчина лет 55. За разговором оказалось, что он гражданин Израиля, в Калининграде живут подросшие дети. Приехал к ним в феврале и обратно улететь не может. От скуки купил машину и таксует :) берет 3-4 заказа в день, чтобы поболтать с людьми.
Кстати, где-то читала, что тариф Эконом это как раз водители с пониженным рейтингом, хотя раньше это были не самые комфортные машины
Водители снижают еще оценку за то, что у пассажира подключен Яндекс+ (это минус 10%). Яндекс вычитает эту скидку из оплаты водителей, вот они и бесятся. Их тоже можно понять - не они эту скидку придумали. Вот так и стравливают людей глупые маркетологи.

Да откуда вы это все берете? У меня пожизненно он подключен - никто ничего не снижает. Чаевые наличкой не плачу, вообще ничего наличкой не плачу, ибо к приложению привязана карта - никто ничего не снижает.
Иногда почитываю отзывы таксистов к приложению для водителей, оттуда и взяла.
Не знаю, сколько вы ездите, но в прошлом году я на такси потратила около 300 тыр. Пользуюсь комфорт+ и бизнес. Изначальная оценка, когда ее показали, была 4,3 :) А все стандартно - поздоровалась, села на заднее сиденье, дверями не хлопаю, не курю, замечаний водителю не делаю и т.д. Да, у меня подключен Яндекс+ и я не девушка модельной внешности. Просто приняла для себя, что оценки ставят неадекваты, которые просто вредничают.

Трёп-то трёп, но люди раскрываются очень интересно. Ведь некоторые реально переживают из-за плохой оценки, которую им поставил вставший с левой ноги мужик.

А некоторые реально горды, что "не позволили" водителю яндекс такси курить в автомобиле и заезжать на заправку. Это вообще что-то из разряда психологических тренингов. Следующим достижением, наверное, будет взять чек в магазине после оплаты.
Я тут недавно узнала, что на авито есть оценка, вот треш))) Пишет мне одна, я у вас покупать не буду, у вас рейтинг низкий. Чоооо? Рейтинг? ))) Нашла я этот рейтинг и одна мадам написала, что я ей пообещала продать, но не продала.
Да,емае, кто первый пришел, тот и забрал.

А мне вчера тетка с одними пятерками нахамила на элементарный вопрос. Так что в топку эти рейтинги..

4, 96
Я ездила с орущими детьми. Бывало, что уходила с места и таксисту приходилось ехать лишнее расстояние в поисках меня - ворчал потом. Один раз вызвала с функцией отложенный заказ 10 минут - таксист приехал раньше и ждал, тоже ругался.
Евы, спасибо, не знала, что пассажира тоже оценивают. Интересно!

Загрузить приложение. В Профиле ищите , верхний левый угол три полосочки жмите, там ваше имя и под ним цифры.

И чего? Голимая пропаганда. По факту таксисты и сами стараются стянуть маски с носа, а если видят пассажира без оной, вообще радуются и снимают. И уж точно не снижают оценку.
если бы баллы были детским садом,то они бы их не ставили. но они с удовольствием на кнопочки давят.

А кто сказал, что они их ставят, да еще и с удовольствием? И кто сказал, что он не нажмет кнопочку без маски, даже если вы будете в маске? Детский сад да и только.

Кроме как на еве, я не встретила еще ни одного человека, кто бы их носил по велению души, а не из-за боязни штрафа :party2
Все встреченные люди стараются при первой же возможности высвободить нос, как только убеждаются, что вокруг нет чокнутых. Это как бы показывает истинное отношение населения к происходящему.
Значит, вас окружают здоровые люди. У меня был рак 3 стадии, операция и химиотерапия. Маску ношу совершенно добровольно. Мне лишние проблемы не нужны, а иммунитет и так убит.

Водителей Ваши маски, вежливость и пр. мало интересует. Главное - деньги. Если поездки у Вас получаются невыгодные им по деньгам, то будь Вы хоть супервежливой - оценка будет низкая. Так они своих предупреждают, что лучше заказы от Вас обходить стороной. Они же не видят цену до того, как приняли поездку.

Я понимаю, что у Вас в голове бред. Просто потому что Вы - тупое животное.
Учитесь вести дискуссии и мирно без перехода на личности и называть плохими словами Вас будут гораздо реже ;)

У меня очень разные поездки, но в основном недорогие.круглая 5. Потому что я вежливая, без претензий и даю чаевые налог. По тв сказали, что до них чаевые не доходят, поэтому я плачу картой без чаевых и даю рублей 50 и спасибо от души лично в руки. Если хамло или видит рискованно, то, конечно, не даю ничего. Но в основном нормальные люди попадаются.

У меня редкие поездки только дом-работа и наоборот, не более 150 руб. Чаевые не даю, плачу картой, замечания иногда делаю. Рейтинг 5
в америке убер отказывает водителям, у кого рейтинг меньше 4.6, а пассажирам, у кого рейтинг меньше половины, так, по крайней мере сказали по нашему телику. Вы представляете глубину процесса? Торговцам услуг конечно удобно с помощью оценок тупо снимать с себя обязанности регулировать процесс, он самозарегулированный получается, одна дура сидит на заднем сидении и боится лишнее слово водителю сказать, а водитель панически трясется, что ему снизят рейтинг и едут, молчат и трясутся. Но агрегатор или как там его без водителей и пассажиров Никто. Значит пассажиры высказались бы, если бы полностью отказались от оценок водителям. Но раз ни в Америке, ни тут никто и не думает от оценок отказываться, раз это предмет обсуждение, значит
1. вы сами хотите погрузить себя в прекрасный мир рейтингов
2. вы хотите, чтобы система развивалась и ваши дети вкусили эту систему в еще большей мере.
Ну и третье. Лайкни рейтинг или как там, создай группу и тырься в нее. Все делается не какими-то загадочными силами, а лично вашими руками, так и не фиг обсуждать этот рейтинг. Снизили тебе оценку, значит не заслужила, то же мне заслуженные артистки едут. Не хотела бы, не было бы никаких рейтингов.

Где Вы видите рейтинг водителя? Тариф Комфорт и другие предполагают водителей только с высокими рейтингами. Раньше тарифы Эконом и Комфорт отличались машинами, сейчас только водителями
Езжу с ребенком инвалидом, пока 4.99.
Но каждый раз не знаю, вдруг не повезут нас. Бывает, отказывают таким пассажирам (нам пока везет и такого не было, один раз только таксист ругался что не предупредили в комментариях про коляску) . Вот наверное если я буду указывать в комментариях про ребенка инвалида, то вряд ли кто приедет.
Социальное такси в Москве работает отвратительно, заказывать их в начале месяца (если дозвониться получится)+ опаздывают. А как быть, если надо к врачу срочно и у определенному времени.
Так что извините, многоуважаемые водители Яндекс такси, придется вам нас терпеть иногда. Хотя едем молча и салон не пачкаем.
Интересно, а кто еще считает что я должна им заранее сообщать что с ребенком инвалидом еду?

Почему бы не указать в комментарии? Чтоб заказ взял нормальный мужик, а не хрупкая девушка, мужик поможет загрузиться и выгрузиться.
Я сама загружаю в багажник коляску, 12 кг, складывается тростью, колеса как у детской коляски.

Ерунда какая. Всегда таксисты клали и вынимали багаж , когда пассажирки женщины.
С мужчинами по-разному.
За отдельную плату они домой багаж поднимут.

В Китае все всех оценивают, нам такую же моду хотят привить. У кого низкий социальный рейтинг, того на работу не возьмут и кредит не дадут. Нас к этому ведут.

есть такой сериал черное зеркало
там одна из серий посвещена этому как раз
жуть жуткая
cезон 3 эпизод 1
Нырок

Да там весь сериал такой. Для меня он - находка года (я почему-то только в этом году на него наткнулась). В нем актуально вообще все. Каждая серия.
идея не бредовая, а глобалистская. Вместо того, чтобы проверить весь парк водителей и подтянуть их до высокого уровня для всех, вам предлагают запугивать водителя оценками, чтобы он сам стремился быть лучше, а водителям предлагают запугивать вас оценками, чтобы вы не выделывались и не предъявляли претензий. Очень удобно, но ведь они не виноваты, пассажиры сами включились в игру. Если бы за все время эксперимента не было ни одной оценки от пассажиров, то пришлось бы признать эксперимент неудачным. Фактически вас покупают, мы вам предоставляем дешевые поездки, а вы молчите в тряпочку, если что-то не так, доплачивайте сама водителю, чтобы он не ненавидел вас за то, что его вынуждают кататься за копейки. И как-нибудь уж там друг у друга выпрашивайте хорошие оценки, а мы пока отдохнем.
А помните, как это начиналось? Туроператоры предлагали такой вроде бы прекрасный сервис отзывов, но с одним но (с возможностью Оценочки) и никто на это тогда не обращал внимание. Потом всем постепенно стало пофиг на ваши комментарии, остались одни оценки. Ну а дальше что? А дальше Китай на нашей стороне, как-то так.
Дальше оценки вам будут ставить в офисе, в транспорте, в кино, в управляющей компании, врачи вас будут оценивать. Подождите, начинается с малого. "Вы на плохом счету у хирургов, ничего не можем вам предложить, можете съездить к фельдшеру на Камчатку, поехали? или подождать 34 месяца своей очереди к хирургку у вашего дома, или поднять рейтинг, для поднятия рейтинга вы должны 150 раз за месяц сдать все анализы с пяти до шести минут пятого и заполнить двадцать пять миллиардов анкет, также баллы можно получить за баллы наших партнеров - прочитайте всю ленинскую библиотеку за месяц, купить шесть абонементов в бассейн, в филармонию и станьте волонтером, тогда вы сможете записаться к хирургу, ваш рейтинг поднимется до "вы на хорошем счету у хирургов".

Рассказываю - дело было не в Москве. Вызывала такси из такого места, куда таксисты едут с большим напрягом, и долго приходится ждать, пока возьмут заказ, какие бы чаевые ты не обещала. А тут бац - взял почти сразу. Приезжает, разговорились, говорит "Чего бы я не взял. У Вас хороший рейтинг". Я удивилась - он показал, там не просто рейтинг, а он видит за что именно хорошие оценки (как мы - когда видим кто к нам едет и смотрим рейтинг, видим за что водителя хвалят - беседа, комфорт, чистота и т.д.) . Т.е. в данном случае мне хороший рейтинг пригодился.
Если вдруг еду с мужем - никогда не буду вызывать такси из своего приложения. Т.к. муж и чаевые не оставляет и дверями хлопает. Нафиг-нафиг.

Не в России дело было? Вообще эта система в тестовом режиме пока, таксисты не видят рейтинг

Был один раз, но оценку снизили черезт2 недели, были уже и другие поездки
Отказ - сразу, как машину назначили,
отказалась т.к ожидать пришлось бы 30 минут

И надо оно вам?
У меня, оказывается, 4,65 или около, но у меня корпоративный аккаунт, вызываю не только себе, но еще нескольким людям. Все взрослые, ездят тихо, не скандалят, оплачивает контора, и все равно, нашли же за что снизить, Но мне как-то пофиг на их оценки, мы сами их в некотором смысле забанили - обнаглели они с ценами, мы стали заказывать машины у других, с более адекватным ценообразованием.
