Сайт подарков на НГ
Сделала два заказа на сайте d*e*d*m*o*r*o*z.r*u
Прошла неделя и тишина, на звонки не отвечают, на письма на почте тоже нет ответа ((((
Подтверждение на почту не пришло!
Вот что делать? Всё, деньги пропали?
Может кто сталкивался? В этом году заказывали у них?
Вроде сайт не новый, уже несколько лет на рынке. И такая ерунда сейчас.
Главное, подарки не мне, а посторонним людям, вот теперь и не знаю, получат ли они их или нужно новые заказывать?!
Ну какая реклама? Блин ( Тогда уж антиреклама.
Я же пишу, нет никакой информации.
Не знаю, что делать.
Может кто-то заказывал и получил в этом году?!
Абсолютно не реклама. Деятельность сезонная, на этот год уже точно нет смысла заказывать, компания очень нерасторопная.
я не понимаю, почему нельзя ответить хотя бы на почту? несколько раз написала им, тишина
Я заказывала два предыдущих года. Оба раза сильно заранее, где-то в начале ноября. Вместо одного пункта выдачи СДЭК в прошлом году отправили в другой. Спрашивала, почему так - ноль реакции по почте. В итоге, пришлось ехать звбирать из неудобного для меня пункта, очень хотелось именное видеописьмо для ребенка.
Чрезвычайно неклиенториентированная компания.
Идея хорошая, но реализация никакущая. В этом году уже не заказывала, ребенок старше стал.
Кто их знает... В моем случае я по срокам успевала, поэтому не помню переживания по тому поводу, вроде недолго было. Сейчас у них наверное заказов много, поэтому все может быть, желаю Вам, чтобы успели.
А о службой поддержки у них каждый год так, видимо нет там у них выделенного человека, чтобы с клиентами общался и забивают на это, это уже не первый год так.
О, это получается, что не я одна так попала!
Заказывала в Изумруде новогодние подарки на класс, при заказе выбрала курьерскую доставку на дом. В итоге приходит мне сообщение, что мой заказ привезли на пункт выдачи в Апрелевку! Если учесть, что я на Сиреневом бульваре, то вообще :animal2
Хорошо хоть, удалось в СДЕКе пункт выдачи сменить на ближайший и неделю (!) ждать перетранспортировки (благо, я заранее заказала[-0<).
... сейчас начнется везде... срывы доставок, внезапно закончившийся товар и т.п... Каждый год в Новый Год так...
А я психанула и заказала посудомойку на WB. Была готова, что зависнет 16 тыр... Ан нет, отзвонились - везут, мерзавцы... А почему мерзавцы? А потому, что было написано, что "курьерская служба свяжется по дате и времени получения"... связались, ога.... "ждите, через час будем!"
Слава Богу, что родители сейчас могут принять (((
Не удалось вам сэкономить. На ВБ страшно технику покупать, если что, потом проблемно вернуть
Удалось - стиралку купила всего за 6.
А посудомойку за 16, включая доставку и подъем.
Починим, есличо.
Ну как посудомойку проверишь? А никак...
Будем решать по мере поступления.
Есличо, чинить.
Недавно там телевизор заказывала. Цены предварительно на эту модель промониторила, на WB получался дешевле, чем в других местах. На удивление все с ним ок: не битый, с комнатной антеной 30 каналов поймал, цветопередача хорошая. А тож переживала что привезут брак, но на цену польстилась