Новые интерфейсы интернет- магазинов.
Крик души просто!;) заказывю часто что то в интернет магазинах типа вб или озон...
И вот что меня бесит, так то что они постоянно меняют интерфейсы. Но еще больше бесит, что эти новые интерфейсы ужасно тупят и виснут. Зачем это делают? Зачем то, что чудесно работало, менять на то, что работает значительно хуже? Тот же озон вот. Я не покупаю там ничего просто потому что, если открыть их сайт на телефоне все висит. Майшоп тоже что то намудрил не так давно, тоже не могу с телефона ничего найти. Последнее время полностью перешла на вб, и тут пришла беда откуда не ждали - сегодня там тоже новый тормозной интерфейс. Зачем???
Нет, просто не оптимизируют под мобильные операционки, ибо считается, что есть приложение.
Не поняла. Я говорю про мобильную версию сайта. Вот она висела себе, работала для "динозавров", не мешала... какую то копейку приносила... зачем ее менять? На неработающую?
Я тоже не ставлю, только с сайтов покупаю. И вот мне не понятно, почему нельзя улучшать приложение и не трогать сайт. Ведь на эти новые версии наверно тоже деньги тратятся. Станнно как то.
Не теряют. На смену отвалившимся «динозаврам» придут новые пользователи, которым удобен формат миллиона приложений для каждого магазина, а не сайтов))
Не идиоты же там работают. Видят, на что есть спрос.
Память у телефона ограничена, некуда ставить миллион приложений. Ничего лишнего не ставлю. Не работает сайт - куплю с другого сайта или ногами дойду до магазина.
Дело не в пользователях. Вы мне покажите пользователя, у которого на телефоне смогут разместиться ВСЕ приложения, которыми засрали сейчас все. От госуслуг до доставки продуктов. Я тоже все делаю с ноута. Мне удобнее. Читать, смотреть. Если постоянно пырить в телефон - останешься без глаз. Место на телефоне не резиновое. У меня приложения только самые необходимые, которые именно нужны для мобильности. Если я делаю покупки из дома, то только с ноута. И так время от времени подчищаю телефон, убирая ненужное.
Я и говорю - динозавры отвалятся, придут новые. Никому не интересны люди предпенсионного возраста с древними телефонами, на которые не ставятся миллион приложений. Простите, но такова правда жизни 🤗
Вы шутите? Магазинные приложения весят по 50-150 Мб, это ничтожно мало по сравнению с объемами памяти телефонов.
Вам тут уже куча народу написало, а вы все за свое. Мало кто хочет засирать свои телефоны этим мусором. А это настоящий мусор, не иначе.
Кто не хочет? Тетки за 45+ с допотопными телефонами?
Вы не интересны разработчикам и маркетологам, будущее за приложениями, и они об этом знают и развиваются в перспективном направлении.
какая феерическая чушь)))
Большинство - и теток, и нететок - заказывает с сайта, а не из приложения.
Сайты никуда не денутся, хватит фантазировать. Притягиваете хрень какую-то, а объясняется всё тупостью и рукожопостью тех, кто этим занимается. Это везде, во всех сферах. Деньги отмывают или еще что, но точно не то, что вы пишете. Приложения, кстати, точно так же глючат.
чушь - это то, что пишете вы.
чем еще забивать, по-вашему, память телефона?
ужели фотками, когда все в облаках хранится?
на сайты с мобильного ходить не удобно. удобно в приложениях.
у меня не топовый телефон, но проблем открыть сайты нет.
не знаю уж, что там у вас и автора топа за девайс, который виснет при открыти сайтов и обновлении приложений.. очевидно, очень старый.
ну вот вас забыла спросить, чем забивать память моего телефона.
И уж точно не приложениями от всех магазинов.
Я вообще покупаю с ноута. С телефона иногда что-то срочное могу посмотреть. В связи с чем вообще не вижу необходимости в приложениях.
Ну я тетка 45 лет с айфоном 12.
Не хочу я себе никаких приложений на телефон.
Вот и я том же речь веду.
Рассуждения в стиле "а ребята брали" или "все пошли, и я пошел" на определенном жизненном этапе перестают работать.
Наступает момент, когда человек начинает думать своими мозгами.
Даже если сейчас заведут еще сто соцсетей с разными названиями, а в них выложат тысячи лент с рекламой всего, что только можно, я не пойду ни в одну из них, даже из любопытства, и не прочитаю ни одного слова оттуда, потому что мне это неинтересно.
Как говорил товарищ Сталин - других писателей у меня нет. Так и тут. В соцсетях сидят одни и те же люди. Достаточно выйти на улицу и с ними пообщаться.
Но каждый магазин помещает - лайкните нас в соцсетях. Что за бред? И перечень необходимых для лайканья соцсетей увеличивается.
Хоть кто-то когда-то так делал? Просто интересно.
Любые пользователи неайфонов) ибо в андроидах есть слот для карты памяти и возможность установить приложения на ней. Карты все большей и большей емкости выпускают. У нас реально нет проблем с местом на телефонах.
Да так и есть. Просто людям надо что-то делать. Не зря ж есть такая специальность - маркетинг))). Вот от них и требуют всякое....
Вот зачем нужно приложение магазина, в котором я чаще раза в год покупать ничего не буду. А может и вообще больше не буду? Да и раз в 2-3 месяца туда же. Зачем мне тратить время на установку ненужного приложения, а потом на его удаление? Я ценю своё время. А часто еду в машине пассажиром и залипаю в шопинг.
вы так это написали, будто вас вручную заставляют закидывать установочный файл в корень операционной системы телефона и ставить программу, попутно давая согласие на бета-опции)))
это же дело 5-10 секунд.
ну, или, реально у вас какой - нибудь морально устаревший девайс с 4 андроидом?
Айфон 6с. Для моего телефонного функционала хватает. Да и в интернет с телефона хожу только в дороге. Вот как сейчас. В дороге и лте местами нет. Ну какие приложения? Вот и залипаю в Еве) и деньги сэкономлю заодно)
видимо, все-таки маркетологи идиоты. основные покупатели как раз 45+ "динозавры" и надо под их хотелки подстраиваться.
С телефона неудобно, я всегда или с компа или с ноута заказываю, там на странице сразу много товаров можно посмотреть. Захламлять телефон всякими приложениями не собираюсь.
А на её зачем сломали нормальный интерфейс, работает вход через задний проход. И авто,ру гавном стал.
+много!!
Терпеть не могу с телефона что-то смотреть, всегда только с компьютера или планшета (где тоже полная версия сайта) что-то заказываю.
Постоянные как бы улучшайзинги - БЕСЯТ!
Особенно тут Сбер удружил новым интерфейсом(( Хорошо еще, что пока есть возможность вернуться в старый лаконичный дизайн.(
Наоборот, рычала когда же они наконец свои приложения сделают.
Лабиринт первый докумекал, а майшоп, кажется этой осенью, динозавры, блин.
У меня карта в телефоне 128 Гб . Уже вся заполнена за 2 года фото, видео и приложениями. Эти приложения уже устанавливать некуда и обновлять... мне проще через сайт на компе, хотя бы на планшете. Не вижу смысла в приложениях
Вы фото и видео храните в телефоне??? Зачем ?
Выгрузите в облако. Я ценные и памятные сливаю на жесткий диск, в телефоне только приложения.
128 вам хватит на все приложения какие душенька захочет
Да я не про приложения, это отдельная тема, я про то зачем сайты меняют с работающих на не работающие...
Сайты постоянно дорабатываются и приводятся в соответствие с новыми стандартами качества. При этом на мобильные версии откровенно забивают, если уже имеется готовое работающее приложение.
какие "новые стандарты качества"??? Заменить отлично работающий сайт на глючащий - это стандарт? Я не про мобильные версии, а именно сайты.
вот в этом и вопрос - на фига переделывать/переносить то, что и так было удобным, функциональным и не тормозило?
Ну хостинг новый, ну операционка... но кнопочки то зачем менять местами, к которым все привыкли?
Ну так это Вы привыкли. А есть люди, которые впервые в жизни зайдут на этот сайт завтра. И им новые кнопочки покажутся жуть какими удобными
Прогресс
Странная логика. Если человек не может чтт то найти в магазине, он это и не купит...
Никто не хочет, чтобы покупатель на их сайте все выбрал, а купил в другом месте. Поэтому - велкам к общению. Хоть по телефону, хоть в чате, хоть в Ватсапп.
А касательно носков и прочей мелочевки - пилить под них мудреные фильтры мало кому интересно. Только если это не специализированный магазин носков.
какие мудренные фильтры пилить, речь о том что меняют работающие на неработающие.... зачем трогать то что работает, и менять на то что не работает. Вот в чем загадка.
У меня работает сайт озона на телефоне. Попробовала сейчас - все ок 🤷♀️
Не тормозит, ни виснет. Другое дело, что я не люблю мобильные версии сайтов в принципе.
Вам про то и пишут, что все это БЫЛО, но потом зачем-то сайт весь переделывают, и полезных функций уже нет.
Вы сейчас серьезно? Лишиться половины постоянных покупателей ради гипотетических новых?
Сайт ужасный, А приложение вб перестало работать - обновить надо. У меня памяти не осталось на эти все обновления.
Вас вынуждают купить новый смартфон с большим объемом памяти и так постоянно. Чтоб вы не пользовались одним смартфоном лет 5 и более а каждые года 3 меняли
Чего это прямо вынуждают? У меня самый маленький по объему айфон 6. Я с ним хожу уже лет семь. И пока не умер, менять не буду.
Это я вынуждаю всех этих деятелей идти на йух. Нафиг мне не уперлись приложения магазинов.
А уж куда потратить мои деньги, я разберусь без их подсказок.
Почему вы считаете, что все идут на поводу у придурков?
Масса людей имеют собственное мнение и иммунитет к коллективной психиатрической зависимости от гаджетов.
потому что есть люди, которые по команде с собой всегда возьмут веревку и мыло, не спрашивая, и вам еще будут говорить, что вы глупая, раз не хотите.
тоже считаю, что "умные" маркетологи идут в сад со своими приложениями. Идиоты, которые готовы терять клиентов, просто идиоты)))
История просмотров в браузере точно также засоряет телефон, как и большое количество фоток и видео, сохраненное на телефоне.
Ничего не имею против мобильных приложений, всегда ими пользуюсь. Если нужно что-то подробно рассмотреть, тщательно изучить характеристики (и не только на сайте одного магазина) - сажусь за комп. И мне нравится, что сайты становятся более удобными. Пользуюсь и разделами с отложенными товарами, и рекомендациями. Сначала бывает первое время непривычно после смены дизайна, но потом все-таки привыкаю и соглашаюсь, что стало удобнее и функциональнее.
в том-то и дело, что редко когда становится удобней и функциональней. Скорее, урезается часть удобных функций, а сайт постоянно виснуть начинает.
Вот именно. Почему все не видят очевидного. После резкого обновления сайтов большинство перестают работать нормально. Да и просто зачем менять привычный интерфейс.
Виснет, потому что картинок напихано на сайте немеряно. Компьютеры тоже не безразмерные. Не все люди на компьютерах только по магазинам ходят. Еще иногда и работают на них.
Я решила проблему просто. Виснет, закрываю и забываю. Этого барахла везде валом. У меня выбор - не купить дорого или дешево, а купить или не купить.
И проблемы сайтов меня волнуют в самую последнюю очередь.
И таких как я сейчас много. Недавно ехала с соседкой в лифте. Она говорит - я ничего не буду больше покупать. Видно всем интернет шоппинг уже в печенках.
У вас хоть магазины открыты. У нас же все закрыто уже месяц.
Но зато, когда нет ресурса, где купить, начинаешь забывать о магазинах. И хрен бы с ними и с их сайтами.
Да, на сайтах ухудшают. Например, так ))
Вы хотите купить на ВБ носки, начинаете искать этот раздел, чтобы там уже выбрать сортировку.
Где же находятся носки?
А они в разделе под названием Колготки и чулки! (раньше был, емнип, отдельный раздел, либо упоминались как-то более общо, ну это пусть). При этом: колготки - 7003, чулки - 841, а вот носкиии - 13887! Тогда уж надо было раздел назвать просто Носки, чисто по количеству :)
Так вот... раньше над карточкой товара была строка быстрого перехода в верхний раздел, т.е. не смог найти интуитивно - вбил название, нашел любой носок и оттуда уже пробрался в нужную подкатегорию.
Теперь они это убрали. Чем мешало-то?
Пример 2, чего мне вечно не хватает на всех сайтах. Когда-то можно было галочкой выбирать не только конкретное свойство, но и исключение этого конкретного свойства. Например, мне нужны все носки, кроме хлопковых. Теперь предлагается методично ставить ВСЕ галочки, кроме одной (а страница после каждой галки перезагружается).
Обычно заканчивается тем, что я просто устаю искать и закрываю нафиг.
И ведь было на многих сайтах, а нынче не осталось вовсе.
По Примеру 2: а выбрать все и снять ненужное - нет такого?
Я от ВБ отказалась еще когда они поснимали все накопительные скидки..
На сайт к ним захожу только отзывы иногда посмотреть по какому-то определенному товару.
Нету :) и это касается не только ВБ и озона... но чем крупнее онлайн гипер, тем сложнее там искать конкретный товар, это понятно, вот почему раздражает.
У некоторых еще остались, конечно. Например, в Ламоде - есть, там именно что проставленные галочки. Но это до ближайшей оптимизации, боюсь ))
А раньше на движках была прям отдельная кнопень, вот по ней я и ностальгирую )
Потому что задача телефона - купить быстро, а не тыркаться по фильтрам.
Вообще сайтов с хорошими фильтрами (с пользовательской точки зрения) очень немного. Потому что человек устает и перегорает. Сравнивает, откладывает в корзину или избранное и забывает. Поэтому стратегия : либо покупай вот прям щас (заодно пролистаншь ещё кучу всего и вдруг что-нибудь заодно купишь), либо звони и мы тебя уже не отпустим.
Да, это мы тоже как-то обсуждали. Но я-то хочу купить! хоть быстро, хоть медленно, мне вещь нужна ) а я ее найти не могу )) В итоге покупаю в другом месте или не покупаю вообще.
В избранном у меня, кстати, куча товаров, и я про них не забываю. Даже более того, много работаю с папкой избранное :) чищу ее периодически... проверяю, не появился ли новый артикул хотелки... всегда туда лезу перед покупкой, не появилось ли нужное, короче, развлекаюсь вовсю :) ну и покупаю, канеш.
Да какая разница быстро медленно купить... у озона вот при покупке обуви скролинг размеров не работает.... т.е. чтобы купить какую нибудь обувь нудно или чтобы нужный размер в диапазон выдаваемых результатов попал либо танцы с бубнами и установкой приложений.
Утконос так виснет стараясь угадать мои предпочтения, что проще до пятерки дойти
И так далее.
А сегодня вб новоделку выложил. Раньше я хотела купить что то конкретное. Открывала 5 вкладок читала внимательно и один товар покупала. Теперь вкладки не открываются....
Я просто недоумеваю к чему это?
Вынуждают приложенич ставить? Или нового эффективного менеджера взяли, который для премии бурную деятельность развивает?
Я уж не говорю о яндекс, например... там конечно вообще атас.
Почему не открываются вкладки? У меня открываются.
Бывает такое, что взяли нового программиста, и он, как это часто бывает , начинает поливать грязью все, что было сделано до него, и делать на свой лад, чтобы отличалось. Тоже может быть
Не знаю почему не открываются.
А про программистов это и есть мой вопрос... зачем их таких берут? Почему нельзя ошибки исправить, зачем нужны эти постоянные глобальные изменения?
А вот еще к вашему списку:
Выбираешь "сортировать по цене" - сортирует только первую страницу. На 2ю страницу переходишь - всё вразнобой. Нажимаешь "сортировать" по цене еще раз - перекидывает на первую страницу. При этом нет кнопки "смотреть всё", максимум 100шт на странице может быть.
Вуду, вот вам ведь уже тоже за 40. А мудрость так и не пришла? По прежнему любите бежать в толпе с приложениями?
По вашей логике, любые размышления человека о полезности/неполезности это отсталость? Жри, что дают маркетологи?
Я всю жизнь живу с программером. И четко знаю, среди них идиотов и придурков не меньше. Если бы строители работали так, как программисты пишут программы.
О чем я мечтаю? Чтобы таким как вы ставили приложения все службы - от сантехников до врачей. Нет приложения - будь добр, устанавливай. Случился с тобой сердечный приступ - не звони динозаврам на телефон. Не установил приложение - помирай.
Трубу прорвало? И что? Твои динозавровские проблемы. Установи приложение, напиши туда заявку, а слесарь посмотрит, когда приходить. Завтра или через неделю. И не дай бог по допотопному телефону старой тетке или дядьке позвонить.
Я работаю с людьми. Они не изменились. Даже если каждая лавка создаст свое приложение для айфона (дурное дело нехитрое), природа людей не изменится.
Но я очень бы хотела, чтобы всех маркетологов лечили и учили только через их приложения.
Презирать и обзывать людей - это не признак прогресса. Это увы, признак значительного регресса.
Вы заметили? В моем детстве никто бабушек и дедушек не называл старыми идиотами. А сейчас, да вот даже вы: тетки за сорок пять убирайтесь на помойку. Это прогресс? Это оболванивание называется.
Вы мне так все это написали, словно я сама лично придумала концепцию создания приложения для интернет-магазинов))
Таков нынешний вектор развития. Нравится вам это или не нравится, тянут это ваши устройства или не тянут, хотите вы прогресса или не хотите - это никому не интересно.
Я не лично вам, а вашему нику написала. Вы как пример. Точно так же, тетки за сорок пять для вас не люди, а пользователи допотопных устройств.
И что значит не тянут? Все устройства производятся вашими любимыми прогрессивными производителями. Все должны тянуть, не находите?
Равно как, всех надо лечит, учить, и всем туалеты чистить.
Есть у вас деньги на самый дорогой телефон или нет - учитель в школе к вашему ребенку должен относится так же, как к ребенку дворника или к ребенку олигарха. Но это только потому, что он должен.
А вот маркетологи никому ничего не должны. Потому что они и не нужны особенно никому. Поэтому они развели на пустом месте теорию. Прогресс идет типа в сторону удорожания телефонов.
Грустная картина мира получается.
вот прям дайте вас обниму :cool2
у меня тоже муж программер, соглашусь со всем, что вы написали.
А между тем тупое старичье довольно платежеспособно, и их деньги не пахнут... Они прикормлены к всяким ВБ и Озонам, где покупают себе варежки, платочки и внучкам. Есть же версии сайтов для слабовидящих, почему нельзя оставить сайт для слабоумных? Вот в Заре есть сайт для сумасшедших, почему нам, ретроградам, не оставить то, что мы любим, и не забрать наши денежки?
Сайты все время ухудшаются, причем у всех: ИКЕА (я еще помню, когда был отличный сайт), Зара Хоум (тут фронтовику 5 баллов, все так всплывает, что хочется закрыть и забыть, а то тошнить начинает), Озон просто перестал уметь искать. Вот только Ламода и в чем-то Вайлдберрис еще держатся и на том спасибо. Самая нормальная Ламода. Я пользуюсь для покупок только ноутом, смартфон не люблю, приложения не ставлю.
Недавно с мужем-программером обсуждала общую тенденцию к ухудшению продажных сервисов и в частности работу Озона, так как с дуру попыталась там кое-что купить к НГ. Проще не заходить и не покупать, а сходить ножками в Ашан и т.п.
+100000 из-за этого перестала покупать на Озоне вообще. А я была для них жирный клиент. На Яндекс-Х-уяндекс-маркет вот теперь. Был Беру - ну более-менее, пришел Х-уяндекс - стайт просто висит Большую часть времени. Нах. Туда же, фтопку. Буду заказывать из-за бугра значит. Пока не научатся делать так, чтобы мне было КОМФОРТНО И ПРИЯТНО тратить у них свои деньги - не дождуься моих денег. Задолбали тупорылые разработчики или жадные владельцы магазинов, которые на них экономят - тратить деньги я должна с наслаждением, а не с еб-уками.
Ааа - еще навсегда блокирую агрессивный маркетинг и любые сайты-попрошайки, (из-за этого от Озона и отказалась в том числе), оставишь что-то в корзине и- сразу на почту - "Вы не сделали заказ! товары скучают!" "Мы знаем и помним! У вас закончился чай и прокладки - пора докупить!" - да вы нах ох-у-ели вообще? Это что блть за шпионство за мной? идите нах-уй, попрошайки липкие. Ваще за гранью. Наши маркетолухи - это блть - как сделать так, чтобы клиент убежал в ужаси.
+1000, сразу отписываюсь навсегда, если не удается - в спам их отправляю. Идиоты, это точно.
Еще сайт Сбера туда же, и Мос.ру
После очередного улучшайзинга все висит намертво то на телефоне, то на планшете.
Мос.ру - вообще 'шедевр' управленческой мысли. Это кто же такой гениальный додумался засунуть все услуги в одно место - и запись к врачу, и электронный дневник, и показания счетчиков. Это, видимо, чтобы висело почаще, особенно когда всем в одно время надо в школьный дневник войти, например.
О да, мос ру лучше не упоминать в суе. А поиск яндекса? А новости и навигатор;(
Мос ру шедевр. Распечатывала рецепт на антибиотик. При любой настройке принтера срезается половина текста рецепта.
так им глубоко плевать на вас, а зачем в автомобилях в новых моделях делают "улучшения", которые значительно все ухудшают. Они просто работают. Сидит какой-нибуть интерфейсщик и составляет график фокус-групп, аналитические отчеты анализируют на совещаниях, а на конечного потребителя глубоко плевать, так всегда было.
Да мне тоже кажется, это что то типа "работа ради работы". Иммитация деятельности... но странно, что она такая массовая.
А чем они еще могут заняться в своей узкой специализации и жесткой конкуренции.
Для меня это очень странная тема...Я скачиваю приложения, они удобнее сайтов с браузера. И удаляю их без раздумий если оно мне не нужно каждый день, а памяти мало. Если меняется интерфейс- ну да это выход из зоны комфорта..на первые 5 минут. Ну так простите я как бы себе не безразлична, если я не буду покидать зону комфорта - я очень быстро мхом покроюсь и будет так, что я реально как вы уже элементарную вещь сделать не могу..
Ну надо как-то думать все-таки о лабильности процессов, о поддержании ГМ, интеллекта - мы тут чай не девочки уже...Если я не могу сразу разобраться в каком-то сайте(а это редко очень, если честно) - это строго мой косяк...
Причем тут интеллект? Причем тут разобраться??? Речь о том что перестают работать функции, виснут сайты, греется телефон...
Не, ясно дело это все вопрос добровольный)) Сейчас куча людей, которые даже книжки не читают, а уж измененный интерфейс для них вообще проблема глобальная)))Зачем Вам смартфон? Можно же кнопочным пользоваться - там не надо приложения скачивать.
Для меня да, это важно)
Других вариантов не бывает? Я книги читаю. Но смартфон у меня всего два года, до этого был кнопочный. Мне просто не нужен был до поры до времени. И я его использую только для связи. Все интернет магазины через сайты
Книжки, приложения, сайты - в моей голове всегда есть место всему) И новому и старому.
Так это просто кормушка для разработчиков. Можно до бесконечности все менять, не особо напрягаясь, а деньги получать. Или вы думаете они готовы лапу сосать, если сделали один удачный сайт?
+ экономят на тестировщиках. Сляпали новую версию, и вперед, на реальных людях испытывать свою бета-бяку. Мне в качестве аналогичного примера на ум приходят только бордюры в Москве. Если их менять постоянно, то от этого жителям никакой пользы нет, неудобно жить при постоянных дорожных работах. Зато производителям бордюров, дорожным рабочим, покупателям 'старых бордюров' сплошная выгода. Вот и получается, что бордюры меняют ради бордюров, а сайты обновляют ради обновлений
Да, вот вчера была удивлена. Хожу я тут в одну платную клинику. Ну как хожу. Пользуюсь стоматологией, еще ходила как-то рентген плеча делать. Ну в общем в случае необходимости. Вчера звоню мужа записать к стоматологу, а мне там говорят, что и у них есть приложение для телефона. Я поржала про себя. Вот зачем поликлинике то приложение? Вот кому это нафиг надо? Раз или пару раз в год позвонить совсем не комильфо? К чему нас всех приучают? Чтобы мы вообще разучились общаться и коммуницировать с чужими людьми?
Ну вообще-то это удобно) Я сегодня приятно удивлена была чатиком из приложения МТС - оператор оттуда за пару минут переписки понял что мне требуется, отключил ненужное автосписание и даже вернул на счет деньги за последнее)
Мой муж постоянно ругается на программеров, ибо те постоянно меняют интерфейс не только в виде приложений, но и просто обычных работающих сайтов. Сайты делаются теперь глубокими жопорукими рукожопами. Если раньше сайты были интуитивно понятны, теперь же творится что то несусветное. Это ужасно.