Яндекс снял деньги
Неожиданно ночью с карты снялись деньги, сумма конечно небольшая, на Яндекс плюс , я так понимаю это подписка на кино. Проблема в том- что я не оформляю никаких подписок... хотела зайти отменить... типа это надо сделать в Яндекс паспорте... но я даже не знаю название Яндекс паспорта и почты на Яндексе у меня нет...
Я не пойму какой у меня выход: как остановить эти списания?
У меня также, я видимо через Яндекс такси как-то на этот плюс подписалась. Теперь снимают по 200 руб.Написала в техподдержку яндекс-такси (или как оно там теперь называется Яндекс go). Они отвечают, что это не к ним, они с этим плюсом разные конторы. А я понять не могу, как войти в этот плюс.
Вы как то отменяли эту подписку? Я тут наконец то обнаружила форму свЯзи с сотрудниками... а там прям готовый запрос выдаётся: я не оформлял верните деньги.
Судя по тому что в Яндекс почте, заведённой из приложения Го этой подписки нет, значит действительно тупо списали с многих в надежде, что большая часть людей не будет разбираться. Короче, оплачивала последнее время такси с карты- перейду опять на наличку, ну их нафиг
На тот момент часто заказывала такси маме, и мне нужно было, чтобы она видела сумму или расплачивалась сама. До текущего момента косяков с Яндексом у меня не было
ну вот и отвечайте теперь за все. Не привязывали бы карту и радовались бы жизни. Кто-то там понатыкал из ваших родственников на какие-нибудь галочки, оно и подписалось само
Никто из моих родственников ничего понатыкать не мог, приложение у меня. Вопрос не в этих одномоментно снятых 199р, фиг с ними. Но я и отменить эту подписку не могу: ее нет нигде в профиле, а платить ежемесячно за то чем я не пользуюсь не имею желания
Подписались где нибудь, типа, Яндекс такси (Яндекс го сейчас) за скидку в 10% на услуги такси и прочего от Яндекса на месяц бесплатно, со второго 199 руб. Выясняйте на какой у вас там аккаунт регистрация. В крайнем случае зайдите на Яндекс плюс и свяжитесь со службой поддержки.
по аналогии с сотовой связью, звонишь и просишь оператора отключить вручную. Мне так подключили бесплатно в сотовой связи услугу, а я ее не видела в своем списке Отключить-Подключить. Я позвонила и спросила, мне радостно девушка сказала, что да подключена, абсолютно бесплатная, но.......Отключить ее сами вы не можете. Я ей говорю, отключайте вы. Она отключила, но у меня услуга не пропала. Я ей перезвонила и попросила отключить еще раз. Со второго раза отключила полностью. Наверное, такая же радость была, которая потом платной станет. Главное все подключенные опции ты можешь отключать сам, подключать сам. А эту радость только оператор сам может отключить. А включили вообще меня не спрашивая. Бесплатно же. Так что звоните, вам все отключат.
ОООО!!!!! Только раздумывала, а не завести ли топик "Детективная история"!? Зашла на Еву, а она уже с нами!
Короче, сегодня ночью была взломана моя кредитка. Первый "бздыньк" я пропустила, на второй около двух часов ночи уже обратила внимание - да, списывал деньги Яндекс-такси оба раза. В истории поездок ничего нет. Я позвонила в банк, кредитку заблокировала. Дозвонилась до оператора Яндекс-такси, составила обращение о незаконном списании денег. Они сказали, что обратная связь будет в течении двух часов. Около трех ночи была еще одна попытка списания, но операция была отклонена, т.к. карта на тот момент была уже заблокирована.
Сегодня еще раз позвонила в Яндекс, но мне ответили, что по техническим причинам перевести мой звонок на специалиста невозможно, чтобы я спокойно ждала обратной связи. Вот, жду.
Короче, хорошо, что я не спала! Думаю, что к утру мошенники выгребли вы весь кредитный лимит, не заблокируй я карту!
На специалиста меня не перевели, думаю, по простой причине - пострадавших очень много, и этот топ - подтверждение.
Ждем продолжения истории. Отпишусь, когда будет какая-то информация.
Моя версия - слив базы Яндекса, причем по многим сервисам.
а какого херова вы в такси платите картой-то, я понять не могу, охота вам теперь на новый год ждать таких историй? И как такое возможно? Мошенники взломали карту, чтобы обогатить интернет-сервис? Они же ,получается, не себе списывали деньги, а в пользу яндекса? Это таксисты что ли?
так об этом еще в 2019 году писали в интернете и советы по безопасности давали - либо нал, либо карточка отдельная с небольшим количеством денег.
Советы - это правильно. И сами советы верные. Со мной такая история приключилась впервые за 23 года использования карт, умнее буду, все верно. Но виноваты-то не потребители, а мошенники.
Вы только задумайтесь о том, что сейчас ВСЕ, вплоть до свидетельства о собственности переводится в электронный вид. Не страшно?
Полностью с вами согласна, за этот год столько моих знакомых так или иначе столкнулись с цифровым беспределом и на госуслугах, и при сдаче егэ, что меня очень пугает вот эта глобальная цифровизация.
Банально пароль в личный кабинет налоговой для мужа получали год назад в самой налоговой, номер ИНН написан, через госуслуги этот номер ИНН не подтверждается
а что при сдаче ЕГЭ было? И кто вас насильно гонит на госуслуги, вам МФЦ не хватает?
Не на егэ, а с егэ. Возможность подачи аппеляции была только от родителя через мос.ру. А ребёнок внезапно из аккаунта родителя пропал. Как пропал, почему пропал от техподдержку мос.ру добиться так и не удалось. А сроки подачи аппеляции ну сильно короче официального ответа службы техподдержки . Это маленький пример, мне за лето разные рассказывали родители поступающих в этом году, я просто уже все вам не воспроизведу
ну да, это всем известно, тесты через услуги, раз вы поехали кататься, значит знали об этом заранее, что в этом такого? Тут пишут про ЕГЭ что-то. А тесты туда сдавать - это нормально. Всех же предупредили заранее об этом.
интересно послушать человека, у которого без кого-то сайта даже детей уже нельзя иметь, жить можно с детьми только при наличии этого сайта, да?
В нынешних условиях, да, это не обойти. Так расскажите, сколько у вас детей, какого они возраста и где учатся?
вот поэтому у вас и списали деньги с карточки, вы еще и других просите рассказать ,сколько детей,какого возраста и где учатся? Вы на кружки что ли там записываетесь, что еще там можно делать?
ну вы расскажите, что такого вы с детьми делаете на услугах, чего нельзя сделать в другом месте? И почему у вас деньги списали в такси, а вы привязались к сайту? У вас и там что-то списали?
В сады и школы сейчас записывают сейчас только через заявление на мос.услугах. И ни в каком другом месте подать это заявление нельзя, школа рассматривает только после подачи электронного заявления. Теперь немного понятнее стало, что мы с детьми на этих услугах делаем?
Слушайте, финансовые операции в сети - это уровень понимания не для вашего мозга. Угомонитесь. Я сама разберусь, я тут просто выкладываю инфу для тех, кто что-то понимает.
Там все охренительно надежно, поэтому регулярно пропадают данные о поданных счетчиках. Электричество уже перестала там вносить, вернулась в энергосбыт
не знаю, никогда не вносила там. Но и на сайте самого энергосбыта с данными хрень бывает, они тоже там пропадают иногда. Так что это не мос.ру виноват, а энергосбыт
На мос.ру у меня счетчики воды регулярно пропадают, их нигде больше не внесешь
вы в Москве? В Москве вы можете совершенно спокойно зарулить в ближайший МФЦ и даже не заходить внутрь, там ящики висят, бросил записку от руки с вашими показаниями, вносят четко, ни разу не было ошибки, до 3 числа следующего месяца подаете и никаких проблем.
Ну буду в следующий раз в МФЦ- посмотрю где там ящики- не видела. На подъезде висит объявление, что через мос.ру подавать
Там же обсуждение начиналось с четкости работы сайта, так нет, это не так, разборки по уплаченным с сайта платежам, которые где-то потерялись тоже были.
А ещё выше по ветке было обсуждение корявости нашей цифровизации и боязни за своё имущество с цифровыми документами
В дневник электронный захожу, а несколько лет назад в школу ребёнка записывала
При сдаче ЕГЭ у дочери моей подруги сбойнул компьютер и все, кто в тот день сдавали, получили какой-то нереально низкий балл. В итоге сидели весь июль, ждали, когда разберутся и переоценки. Но это давно было, в первые годы введения
МФЦ не предоставляет услуги по оформлению социальной карты на детей. ТОЛЬКО через сайт.
Рез-ты ЕГЭ можно тоже узнать через сайт, они туда приходят. И школа их оттуда берет. Поэтому требует регистрации там. И еще куча всякого, что ты обязан оформить через сайт для школы.
http://rcoi.mcko.ru/resources/upload/RichFilemanager/documents/2019-2020/kk/instr_apell_mos_2020.pdf
Подача апелляции о несогласии с выставленными баллами по результатам сдачи
единого государственного экзамена (далее - ЕГЭ) (далее – апелляция) в 2020 году
осуществляется в личном кабинете на Официальном портале Мэра и Правительства
Москвы (далее – Портал) (mos.ru) (далее – Сервис):
участниками ЕГЭ, достигшими 14 лет, самостоятельно1
;
родителями (законными представителями) участников ЕГЭ.
Для получения доступа к Сервису на Портале пользователю необходимо получить
стандартный или полный тип доступа в личном кабинете
Тем более. Но не все переведено. Отказ от ведения электронной трудовой я только в этом году подписывала.
Ну у меня как раз карта с небольшим количеством денег привязана была. И вопрос не в этих двухстах рублях, а в том что я уже полдня потратила на поиски места, где эту подписку можно отключить
так вам же яндекс таски сказали, что они не виноваты, это не их подписка.
Куда? На самом этом Яндекс плюсе написано, что телефона у них нет. В поддержку написала, хотя и ее нашла не с первого раза
Пытаюсь понять ситуацию.
Если списал яндекс без оказания услуг, то это один вариант.
Но насколько я поняла из ваших слов списал-то не яндекс, а кто-то под видом яндекса?
У меня к яндексу привязан гуглпей, не знаю, насколько это безопаснее, чем просто карта...
С другой стороны, у меня летом (я писала на еве) списывал деньги букинг очень интересно.
Я действительно делала на букинге бронь, при этом вводя данные своей карты я совершенно случайно ошиблась и ввела данные не верно! И знаете что произошло? Сначала был отказ операции, что логично, так как данные были неверные.
А потом система букинга сама сделала нужные транзакции, просто пободрав роботом нужные данные карты! Я повторных транзакций не делала! Да и не может человек физически сделать повторные транзакции с той частотой по времени, как это сделал робот!
Реакция букинга была супер: ну вы же там жили?-жили (я действительно там жила, я ведь не просто так бронь делала, делала я её уже во время поездки, а с букингом связалась, когда домой вернулась). И они категорически не хотели меня слушать, что провели транзакции сами, подобрав данные.
Пока ничего не понятно, яндекс еще не дал обратную связь.
С букингом ситуация еще более странная.
Сбер мне подтвердил ряд транзакций, но для разбора полётов сберу нужно было, чтобы я заблокировала карту (мне не хотелось этого делать).
Букинг ходил по кругу "вы же там жили, услугу получили". Да я там жила, чего же не жить, если деньги с меня так или иначе списали? "вот если бы вы там не жили, мы бы вернули вам деньги, а так, мол, чего вы хотите?" А я хотела лишь разбора полётов о самотранзакциии, ну и да, от возврата денег не отказалась бы, хотя и жила там.
Короче, забила я. Вроде как я действительно получила ту услугу, которую хотела, но вот способ её получения меня, естественно потряс!
как вам вообще пришла в голову мысль привязать карту к личному кабинету, даже у китайцев с их съехавшей крышей на тотальном доминировании есть опция купить с привязкой карты или без. Друзья и знакомые тоже привязывают карты? Ведь при взломе личного кабинета естественно, что вся привязанная информация станет доступна третьи лицам и яндекс тут в принципе не виноват. Взломать могут любого.
Вы сейчас про какой личный кабинет вообще? ))) Вы сервисом такси пользовались когда-нибудь не за наличные? :crazy
нет конечно, я че больная, только нал, но заказываю я ж через интернет, данные у них на меня есть, есть номер телефона, но я понятия не имею ни о своем рейтинге, не ставлю никаких оценок, если этот аккаунт взломают, то узнают только адреса поездок и номер телефона и больше ничего. А, ну я и через приложение не заказываю, может поэтому у меня нет таких трудностей, как у вас. Я получаю от яндекса в основном только наслаждение. Сел в такси, поехал, заплатил забыл. Красота, и мы с яндексом любим друг друга. Списывать у меня нечего, а мне не на что жаловаться на яндекс. Ну, разве что, водитель если фортель какой выкинет, но такого уже давно не было.
То есть, все остальные люди, которые расплачиваются картами, а их большинство - больные?
если номер вашей карты при этом привязывается куда-то, то более культурно будет сказать Безрассудные. А яндекс и не скрывает, что он же не банк, у него нет двадцати четырех степеней защиты.
Вы там что-то про личный кабинет вещали. Можете пояснить? В вашей голове доступ в личный кабинет банка и привязка карты к сервису - это одно и то же. Но это - разные вещи ))))
А в вашей голове вас прямо к логотипу яндекса привязали, у вас есть какая-то ячейка Степанова Максима Осиповна, и к этой ячейке все и привязывают.
таксисту можно перевести он-лайн сбербанк. Муж так не один раз уже ездил, у большинства таксистов есть сберовские карты, они соглашаются на такой вариант оплаты
Я оставила себе трудовую в бумажном виде, подписывала специальный документ. И на квартирку гербовая бумажка имеется. И паспорт пока бумажный. Но как дальше-то?
Я вот на автомате по дурости подписала заявление на электронную. Даже сама себе обьяснить не могу почему, списываю на усталость. А заявление обратной силы не имеет
Может пронесет. Но пока ни в России, ни во всем мире нет защиты, все, что касается жизненно важных документов - это стремно.
Несколько минут назад была попытка очередного списания. Операция, естественно, отклонена банком. Уроды. Пробивают заблокированную карту - вдруг не залочена и пополнена. Упыри.
Да уж. Я правильно поняла, что автор привязала свою кредитку в инете к Яндекс такси, а Соббер просто расплачивалась в такси кредиткой? И стырили деньги?
Нет, не правильно. Просто расплачиваться кредиткой в такси нельзя. Можно только, если карта привязана. Карт может быть несколько, их можно менять.
Деньги стырили, разбираются. Я карту заблокировала, как только заметила утечку, но мошенники же не дураки, все это происходило глубоко ночью, хорошо, что я не спала. Но это я про такси, другие девочки пишут, что также незаконно списывались деньги через другие сервисы Яндекса.
Ждем расследования )
Не знаю, к месту ли. Я как-то писала на Еве как снимали деньги с двух карт за мэйлругэйм. Все грешили на сына, но это не он был. МКБ вернул все деньги по претензии. Сбер на хрен послал. Ну, сбер он и в Африке сбер. А МКБ респект. Даже разбираться не стали. Я только написала в онлайн что не ИГРАЮ.
Мне бы точно не пришла в голову мысль привязать к таким продажникам карту. Меня тут Авито убил. Приходит сообщение от сайта, что некий покупатель покупает у меня товар. Мне нужно собрать посылку, дойти до почты ... ну и далее. Когда получатель получит посылку, мне на карту переведут оплату. Для этого нужно сообщить номер карты. Охренела я от такой наглости.
А там иначе не получится. У них предоплата только по карте, которая привязывается автоматически. Потом ее можно удалить, конечно.
Яндекс отписался, что по итогам проверки одна из поездок была совершена в Санкт-Петербурге, и указывают номер моего ребенка!!! Ребенок в это время спала дома в Химках. Номер ребенка указан в приложении, т.к. у нас семейный тариф с привязкой к одной карте. Ребенку той ночью был странный звонок с просьбой подтвердить поездку, она поездку НЕ подтвердила, но деньги все равно списали. Об этом, естественно тоже доложено в службу поддержки с указанием номера. Короче дело ясное, что дело темное. Яндекс валит все на меня, я с этим категорически не согласна, конечно, и продолжаю настаивать на возврате средств. Деньги не великие, дело не в них, а в геморрое с перевыпуском карты. Да и кто знает, насколько у этих мошенников вырастут аппетиты... Короче, опять жду обратной связи.
Мне на днях племянник говорил что-то (не вспомню) про Яндекс такси. Какие-то смски они ему шлют про карты. Сказал, выйдет оттуда. Стремно.
Что в базе-то? Если деньги не украли, можно просто убрать карту. А если украли, то заблокировать и перевыпустить. Эти придури продолжают попытки списать с заблокированной карты. Это явно бот, конечно.
Если деньги не списаны, то не попали. У нас-то тырили под покровом ночи, хорошо, что я не спала и успела заблокировать карту после пары списаний. С Яндексом до сих пор разборки. Поездки были в Питере, как пишет Яндекс и оформлены на телефон моего ребенка, т.к. у нас семейный тариф. Где-то у них есть брешь в безопасности. Не смотря на то, что ребенок не подтвердила поездку (ей ночью звонили), деньги были списаны 2 раза. И уже после блокировки карты было две попытки списания. Одна той же ночью, в три часа, а вторая через сутки.
Дочь была со мной дома, в Химках.
если уж на госуслугах "бреши" и они от них открещиваются, то что взять с яндекса и прочего г..носервисов((((
Это с кредитной карты? У меня с кредитки списали, которой я редко пользуюсь, но муж что-то в инете оплачивал. Карту поменяла быренько.
Да, с кредитки. Яндекс-такси - это было единственное место, где она была привязана. Привязана была только с целью безопасности меня и ребенка, т.к. на ней средства есть всегда, чтобы в случае экстренной ситуации всегда была возможность покинуть небезопасное место. Но вот тут-то меня сюрпрайз и ждал. Физическая безопасность обернулась опасностью финансовой.
Ну, посмотрим, что ответит Яндекс в итоге. На лицо явный взлом базы.
А я нарвалась на Яндекс-маркете: товар оплатили, а получить его нельзя без их мобильного приложения. Заказала в подарок, теперь ни денег (обещали вернуть через 40 дней), ни подарка (товар должен был получить другой человек, который не пользуется смартфоном).
Выросло поколение ЕГЭ, которое считает, что людей без смартфонов не существуют. Дебилы. Не могу, все настроение испортили.
Блин, девы, вы меня напугали этим Я.такси(((
У меня тоже привязана. А если отвязать, она все равно где-то в базе останется?
Блин, спасибо за топ. Сходила, поудаляла везде карту, создала новую электронную. Буду теперь только необходимую сумму на нее переводить.
Эти придурки никак не угомонятся, Час назад была опять попытка списать деньги с уже заблокированной карты от имени Яндекс-такси. Push-сообщения все равно приходят. Пусть ломятся, карты больше нет. Уроды...
Похоже не люди, а бот-программа, иначе бы успокоились уже.
вот гады.
Позвонила дочке, велела тоже отвязать от Яндекса.
Да, это бот. Это явная хаккер-атака против пользователей и самого Яндекса.
Выяснились еще подробности той ночи ))) Дочь моя, лежа в кроватке в Химках, и не знала, что в час ночи она каталась в центре Москвы а в два ночи - уже во Фрунзенском районе Питера. В приложении этой ин-фы нет, конечно. Это нам от службы поддержки пришло.
в банк нельзя обратиться, чтобы они выяснили откуда идут списания? По запросу полиции банк должен предоставить им эту информацию
Судя по push-сообщениям попытки списания с уже заблокированной карты шли все через тот же Яндекс-такси. В полицию обращаться повода нет - Яндекс отменил незаконные списания, а пытаться списать со старой, уже перевыпущенной карты, эти боты или люди могут до морковкиного заговения, мне не жалко.
В тему Яндекса хочу добавить. Какая то хрень у меня происходит уже много дней - получаю на почту, что был вход в яндекс аккаунт аж раз 10 за ночь, причём из разных городов и, даже, стран. Никаких действий при этом произведено не было - просто подобран пароль и вход. Написала в Яндекс поддержку, прислали простыню, как обезопасить аккаунт. Ну, вышла со всех устройств и сменила пароль. Через пару дней получаю сообщение, что снова удачный вход. Опять сменила пароль. Через ещё пару дней получаю сообщение про вход на Иви. Если это были не вы и т.д. На Иви подписок нет. Вот что за хрень такая и что происходит?
Я бы подумала, что на одном из устройст сидит вирус и банально отправляет куда-то ваши пароли.
а у меня WB карта привязана...блин(( Теперь я и тут боюсь. Надо отвязать, наверное, потому что от ВБ точно НИКОГДА ничего не дождешься в плане поддержки, она там отсутствует как класс. А удобно было((
Это придется делать после каждой покупки, она автоматом привязывается без всяких там галочек. Я ее всегда убираю.
Ага. Вот почему-то на АйХербе смогли сделать галку "Привязать карту для последующих покупок", которую хошь - снимай, хошь - оставляй. А в ВБ через Жо.
Я тут мужа чуть до инфаркта нечаянно не довела... Он оплачивал своей картой мне покупку на ВБ, карта, ессно, привязалась, а я забыла зайти в профиль, удалить... Потом через время решила что-то купить, хорошо, копеечное. Купила, оплатила. Минут через 10 сообразила, что карту не спросили, полезла проверять, моя ли. Бегу мужу говорю, мол, там платёж, это моё. Смотрю, а он в телефон квадратными глазами смотрит, как раз смс от банка читает. Видимо, я его мысленные "***!! ***!!!" уловила, что полезла смотреть, чем же я оплатила.
Не пойму, почему удалили мой пост про то, как я сама, хоть и по дурости, но сама подключила этот Яндекс плюс, за который и списываются деньги. И как его отключить. Удалили. Вот ведь.
А чего вы его в этой теме ищете, сетуете, если писали в другой?
https://eva.ru/topic/77/3606644.htm?messageId=101969132
В этой теме вообще нет удалённых сообщений.
Но модераторы - гады, однозначно! :))))))))
А почему вы не привязываете Гуглпэй и тому подобные сервисы? Там даже и украсть нечего, вроде.
это что же за такси такое? у меня и в яндексе и в ситимобил привязан гугл)
и даже в пресловутом ВБ
Взято из сети:
А на ресурсах, которые поддерживают Google Pay будет доступна функция покупки в один клик. При этом, устройство и банк не потребуют от вас подтверждения. Поэтому, не стоит оставлять смартфон разблокированным без присмотра.
Главным фактором является то, что Google не использует данные вашей карты при оплате. По сути, платите не вы а Google. Приложение создает отдельную виртуальную карту, данные которой передаются продавцу, и с которой списываются средства. Далее уже Google списывает ровно столько же средств с вашей карты. Таким образом, получение мошенниками ваших платежных данных становятся просто невозможным.
При этом, проводиться проверка наличия средств на вашей карте, поэтому платеж не будет проведен если у вас на карте недостаточно средств.