WB не возвращает деньги
25.12 был возврат, деньги до сих пор не поступили.
Написала им в обратную связь, ответ ждите.
Но товар видно, что возвращён, а в разделе финансы нет возврата денег.
Прямо беспредел какой-то.
WB не вернули или СБ?
Не жаловалась, по закону 30 рабочих дней могут возвращать. У меня они ещё не прошли.
Очень внимательно проверьте в своем банке раздел возвратов за декабрь, у меня в Сбере деньги от вб не всегда, но часто приходят без смс, без уведомления, в истории пустота, просто раз и увеличился остаток на карте. На днях так же девушке от 25 декабря искали, она нашла в возвратах, а такую бучу подняла за зря..
Ева вам не вернёт точно:chr2 А так я 30-го делала возврат, вернули 31-го около 8 вечера.
Если отказались от покупки при получении, то теперь они возвращают не приходом и смс, а просто сумма списания по банковскому счету уменьшается на сумму возврата.
Проверьте выписку по карте.
Нет в истории, тоже с этим столкнулась. Или исчезает сумма, или уменьшается на сумму возврата.
Нет в истории! Сравните электронный чек вайлдберрис и списание в этот день в банковской выписке. Увидите разницу на сумму возврата.
Да, тоже такая хрень, и тоже 25.12 вернула)) Денег нет до сих пор. Причём за все, что было возвращено позже (дохренища вещей! Как обычно, подарки лихорадочно покупались в последний момент:evil) возврат пришёл. А за эту вещь - нет. В истории проверяла - и в кабинете, и по карте, неа, нет денег, хотя возврат оформлен. Если честно, забила уже, хотя сумма немаленькая. «Спишу» на предновогодние потери)) Что вернут - не верю уже, наверное просто где-то потерялись. С поддержкой даже не хочу общаться, там боты и УО сидят.
Поэтому перестала там заказывать вещи, которые могут не подойти. Хрень какую-то сделали они. Совсем неудобно стало. То ли дело раньше. Закажешь кучу на дом, обязательно что-нибудь да купишь потом.... после примерки. Оплатил, что подошло и все. Я вообще удивлена, что есть люди, которые пользуются их "сервисом".
«Я вообще удивлена, что есть люди, которые пользуются их "сервисом".
В Москве живете? В моем городе есть только ВБ и Озон. Оба работают по предоплате.
А в Москве как-то по другому?)) Все то же самое, все по предоплате. В некоторых интернет-магазинах вообще целая заморочка с возвратом, по 2 недели ждать нужно. Мне ВБ удобен. Деньги возвращают сразу, в этот же день обычно. Просто сейчас не возвращают, а уменьшается сумма списания. Вот это не очень удобно, плохо отслеживать.
Ай-яй-яй, какие мы нехорошие...
Я на днях заказала там американскую соду пищевую, ПО ТОЙ ЖЕ цене, что брала на Айхербе. Сода уже дома, я оч довольна. Также появилась отличная овсянка, кот я раньше тоже брала в Штатах, и ценник радует. Ещё взяла овсянку без глютена, такая же в Азбуке дороже в полтора раза. И сковороды Pensifal, продают по прекрасным ценам.
С вещами сложнее, хотя мужу недавно положив подарок взяла, оригинал, подошло идеально. Возвраты все идут быстро, за 3 дня деньги возвращаются без смс. Но из-за полной предоплаты заказываю намного меньше. Очень благодарна ВБ за сохранение моего бюджета :)))
это удобно. одежду заказываю детям проверенные марки. а разную мелочь - где еще купить. например недавно заказала тяги для брекетов - это такой товар в ашане не купишь..
Чем вы удивлены? Что люди в пик эпидемий не шляются по ТЦ всей семьей, включая детей? И часами не выбирают себе одежду и обувь? Да уж, воистину это удивительно!!!
А главное, было бы что выбирать. Подруга объехала несколько ТЦ, чтобы платье на свадьбу дочери купить, убила времени вагон. Залезла в вб и через два дня забрала в соседнем доме то что искала.
Уж я точно не из-за какой-то эпидемии. А чтобы время сократить.
И потом в тц и транспорте сомнительно заразиться , мы что там в засос всех целуем. А вот от своих близких да, друзей, с которыми более тесный контакт.
Вы знаете что хозяин Амазона самый богатый человек в мире? А Амазон шлет только по предоплате. Вас не удивляет что есть люди, которые пользуются амазоном?
Мне пришло смс задним числом, отмена покупки 3972 руб. Смс тем числом, когда был возврат. Я ее увидела уже через 3 дня, когда изучала все смс с номера 900.
Заметили опять двойные стандарты?
С одной стороны, ах какие все идиоты, коронавирус не страшен, только дураки носят маски и боятся везде ходить.
И тут же - ах, в разгар эпидемии нужно обязательно пользоваться только интернет магазинами, особенно ВБ.
Вы уж решите - есть у вас в России эпидемия или нет.
Обогащать придурков-посредников личный выбор каждого.
Особенно повеселила американская сода и овсянка без глютена. Все же реклама - двигатель прогресса.
Это тролли и пишут, которые всех по домам сажают.
Я вб пользовалась всегда, просто очень удобно, время не тратить.
Ну, какие двойные стандарты? Просто это совершенно разная прослойка людей пишет. Те, кто боятся и сидят дома, они так и сидят дома и пользуются исключительно инет магазинами. А те кто пишут, что коронавирус им не страшен, прекрасно по всяким ТЦ шляются, а инет торговлей пользуются исключительно для собственного удобства, а не из страха перед ковидом. Всего два примера: в магазинах ИКЕА в Москве просто толпы страждущих в эти выходные, опять очередь на вход стоит. ТЦ Авиапарк - это вообще дурдом, парковку не найдешь, на фудкорте и в магазинах прорва народа.
Икеа, кстати, отлично отработала, вкупе с почтой России )). Обещали мне заказ прислать в почтовое отделение 31.12, ну я так похихикала... ан нет... уже 30го мне прислали уведомление, проверила - и правда там! И 31го забрала. Вот, рекламирую обеих :)
Ерунда какая-то, то что я покупаю в вб том же, всегда дешевле магазинного варианта. Ну и какая лично мне разница кого обогащать если мне удобно и выгодно, придурков-посредников инетмагазина или таких же, только реального.
Специально придуряетесь или в самом деле УО?
Очевидно же, разные люди пишут. Кому-то КВ не страшен, кто-то из-за страха перед КВ перестал по магазинам ходить, перешёл на интернет-магазины.
А у нас из болезней только ковид теперь? Другие вирусы самоуничтожились?:mda
Я например и без ковида в осенне-зимний сезон стараюсь детей не таскать по ОТ и людным местам, где у 80% сопли длиной в километр:scared1
О, как я удачно нашла эту тему. Тоже возврат с ВБ висит с 27 декабря. Стала изучать выписки по карте и смс-ки. Нашла сумму. При очередной операции по карте, её баланс увеличился на эту сумму.
Конечно, так неудобно. Раньше хоть СМС оповещала. А так по незнанию сидишь, переживаешь.
СМС-ки,кстати,не всегда приходят.Ну и что? у меня так с ржд было -деньги за возврат билетов прислали 30 декабря, и никакой смс-ки о поступлении, пока сегодня ,бронируя новые билеты,не зашла в интернет-банк и не убедилась в возврате. До этого тоже самое с другим сайтом по бронированию билетов было. Чего переживать? Для этого инет и есть.