ЕМИАС. Отменена запись.
Добрый вечер! Вопрос к тем, кто сталкивался.
Записала сына на сдачу крови в детскую поликлинику по направлению врача, записывалась за три недели, запись была на ближайшую среду. Сегодня увидела, что запись отменена. Записаться заново невозможно, нет свободного времени. Позвонила по телефону для записи, утверждают, что запись отменена через систему ЕМИАС. В техподдержку написала, но будет ли от этого толк, наверняка пришлют отписку.
Вопрос в следующем, кто и как это делает? Глюк системы или кому то понадобилась моя запись? И возможно ли добиться возврата записи. Потому что если сын не сдаст в ближайшее время эти анализы, у нас все записи к врачам специалистам пропадают. Ужас.

У меня так было, я даже не видела, что моя запись отменена. Врач меня принял) не знаю, что это было. Так что думаю вам стоит идти по записи, вы то ее не отменяли

Такое может быть, если, например, в принципе кабинет забора крови будет закрыт (специалист заболел). Позвоните или придите в поликлинике, там лучше могут знать, что случилось и дать направление в другой филиал.
пару раз отменялась запись, когда врач болел. Вам стоит позвонить в поликлинику чтобы узнать причину отмены и поискать свободное время в других филиалах
Дозвониться сейчас в поликлинику невозможно, завтра прогуляюсь, если она открыта. Проблема в том, что записи нет ни в одном из филиалов. А период, на который я могу записаться, завтра заканчивается. Это опять развлечение на месяц и опять идти к педиатру, чтобы все записи заново открывала.

могут отменить запись к врачу (врач заболел, уволился и т.д.), но не запись на сдачу крови. Выясняйте в чем дело

Осталось понять с кем выяснять. По телефону записи посылают в поликлинику, сказали, что она сегодня работает до 16-00. Сходила. В поликлинике один охранник, который естественно помочь ничем не может.
Завтра попробую сходить с ребёнком, но если на наше место уже записан другой, то кровь у него не возьмут.

Могут и запись на сдачу крови отменить, если заболел/уволился лаборант, который берет анализы.

Было как-то, что отменяли вот так, молча. Но обычно отзванивают, говорят, что врач заболел, например. Может и глюк, но вряд ли это поможет восстановить запись.
Мне все время звонили. Ржака, я полгода пыталась записаться к лору )) ибо так назначил терапевт бесплатный.... (связи не видела, но раз уж постановил - че б не сходить :)) Оно (лор/лориха): болело, было в отпуске, опять болело, отменяло прием "по техническим причинам", переносило прием на три недели - "если хотите, можете отменить запись", потом мне просто надоело фигней страдать )) потому что давно уже все решила платно (и лор не потребовался)
5 поликлиника, Сухаревка.
Если врач заболел, то отзваниваются обычно. Не знаю, почему вы не можете позвонить сами, прекрасно в пк все дозваниваются. Ну позвоните в емиас, там вам скажут - в принципе прием есть или нет.
У меня такое было, уверяли на голубом глазу, что это я сама отменила запись, в 7 утра в терминале поликлиники (они даже это видят), ага)))) Мне прием в этот день был критичен, поэтому заставила их уж извернуться и найти запасное время для меня

Не могу дозвониться потому что на телефон справочной отвечает автоответчик, который дает единый телефон для записи по Москве.
В ЕМИАС звонила, они отвечают, что запись отменена через систему, а кем и когда, сказать не могут, и посылают в поликлинику, которая якобы сегодня работает до 16 часов. Сходила (между прочим 1,5 км. в одну сторону, -20), а в поликлинике один охранник, который ничем помочь не может.

Знал бы прикуп, жил бы в Сочи:'(
Я никогда их не печатаю. Записываюсь через программу ЕМИАС на телефоне. Теперь буду распечатывать.

Конечно, отличается!!! то вы приходите с несуществующей записью, а то у вас на руках талон и круглые глаза "че???? Ниче я не отменяла, пшли нафиг, вот талон и принимайте меня!"

Не факт, что прокатит, все равно к заведующий идти. Врачу нужно прием оформить все равно. Но возможно с талоном через ресепшн получится даже. Выпишут доп. Талон типа живая очередь. Обычно они делают по записке от врача, начальства или по звонку

Толку от этого талона? Если человека нет в системе, его скорее всего не примут, особенно если есть другой на это время в системе. Ну в крайнем случае если у них сама емиас не работает и данных нет.

Примут, никуда не денутся, свои косяки знают. Это не в приложении запись отменить и даже не по телефону отфутболить, главврач быстро такое решает

Ну записи к некоторым специалистам невозможно самостоятельно создать, но перенести и отменить через емиас можно. Эта была из таких. Вот с записью к онкологу ничего не сделать.

Секундочку... Я знаю, что врач может создать направление и записать любого пациента, логично, что он может и отменить запись. Но как чужой человек может отменить мою запись не зная номера медицинского полиса, я не понимаю.

Я не знаю что вам ответить 🤷♀️ Думаю все, кто имеет доступ к системе, могут что-то там сделать. Это же не база данных Пентагона. Врач, тетеньки из регистратуры, которые записывают к специалистам... да мало ли кто.

Я просто поняла, что отменил запись и впихнул своего ребенка такой же родитель, посторонний человек, не имеющий доступа к системе.
А так да, любой человек, имеющий доступ к системе или просто знающий номер медицинского полиса и дату рождения человека, может делать с его записью к врачам все что хочет. ЕМИАС абсолютно не защищена.

вот я писала Адрес сообщения: https://eva.ru/topic/77/3610455.htm?messageId=102308944 как раз запись к онкологу мне отменили самовольно

Ох :scared2
Вообще мы там с автором друг друга не поняли. Я имела ввиду, что пациент не может ничего сделать с этой записью. По крайней мере я так думала до вашего сообщения.

100% в регистратуре поликлиники это сделали, потому что после долгих телефонных переговоров меня на них перекинули, и по реакции там все понятно стало. Да и кто еще в нерабочее время в терминале пк может отменить? Врач нарасхват, я записи ловила круглосуточно обновляя приложение, надо ж еще с анализами синхронизировать, все по датам. А записывала моего 90летнего папу, ну решили, что старик перетопчется, приедет через пол Москвы и обратно не солоно хлебавши. Я таааакая злая была!!!! Они мое настроение уловили, быстренько какие-то резервы откопали!

было такое один раз. причём на это время потом был записан другой человек, я узнавала у врача. но мне тут сказали, что такого быть не может)))
У меня тоже так было. Отдали мою запись другой. Сама врач приняла меня без вопросов, т.к. сама меня записывала.
это не так. выше пишу как-раз, вот я с этим распечатанным талоном потом у врача узнавала, кто записан был вместо меня на это время. а так бы и доказательств даже не было)))
Идите к заведующей или кто там главный у вас, добивайтесь приема у нее. В кабинете говорите, что хотите получить информацию, кто отменил вашу запись. Такая информация доступна с компьютера заведующей точно. У вас эта запись должна остаться в архиве в телефоне. И не уходите пока не получите информацию. Также озвучьте, почему вам именно сейчас нужна эта запись. А далее по результатам. В емиас есть возможность создать доп. талон с разницей хоть минута от другого. Если будут вешать лапшу, тут же пишите Марии Смирновой Дзм.

Сегодня сходили, взяли кровь без вопросов. Что это было, непонятно.
Главное, чтобы результаты анализов пришли.

Я не знаю, сын сам зашёл и сказал фамилию и что он на 8-00. И мы были первыми, остальные пришли после нас. А на какое они были время неизвестно. И компьютер у медсестры не был включён ( я увидела только чёрный экран).
Надеюсь, что анализы сделают.

Если надо срочно и это впдно, сдайте платно. В чем проблема? Если вопрос не решится бесплатно...

Какая-то курица привязала свой емиас к моему телефону..
Бот периодически шлёт сообщения "Вы подтверждаете запись?" Нажмите 1.
ей богу, уже скоро отменю ей что-нибудь.
И тут (тадам!!!) на электронную почту чужие уведомления посыпались. Уже из другого города.
к моей учетной записи на мосру привязали чужого ребенка - я видела его дневник, проход-выход, питание, а также все сведения о родителях включая адрес и номер паспорта. Не помню только, отвязывала через техподдержку или через школу уже
