Аренда квартир на букинге, с неожиданностями
Привет. Хочу обсудить, кто что слышал, кто с чем сталкивался. У меня не было опыта бронирования квартир в России, раньше бронировала только отели. В этот раз поздно спохватились, не было ни одного отеля на мои даты, вообще ни одного - ни дорогого, ни сомнительного. Выбрала квартиру. Ниже расскажу, чем дело кончилось. В интернете нашла несколько историй похожих, все начинаются с того, что путешественнику в день заезда сообщают, что забронированная им квартира недоступна по объективным техническим причинам - отключили воду, предыдущие жильцы что-то сильно испортили и т п. А дальше истории разные у всех.
У меня получилось так. Выбрала квартиру, про которую говорилось, что это такой квартирный отель в новом ЖК, из нескольких квартир, со стойкой регистрации (ну хоть как-то похоже на отель, решила я). Отзывов меньше 10, но хорошие на букинге - все новое, чистое, интерьер современный и т.п.
Заранее оплачивались одни сутки проживания - для меня это тоже впервые.
За два часа до заезда звонок - в квартире сломана кровать, мы не успеем починить, предлагаем другую квартиру, не намного меньше, тоже хорошую. Примерно тот же район. Квартира оказалась похуже, ремонту лет 20, но не сильно юзаный, дом вообще старый, подъезд страшный. Но совершенно не хотелось скандалов на отдыхе, на то видно был расчет владельцев. Мы владельцам сказали, что все ок. Стоимость проживания не изменилась. Общение все было по телефону, владельцев не видели.
Позже еще выяснилось, что и кровать тоже оставляет желать лучшего, матрас давно просится на помойку. Но у нас нормальное настроение было, не концентрировались на неприятностях ) Я думала, в отзыве напишу, как есть.
Но тут сюрпрайз. Через два дня на букинге появляется уведомление , что бронирование отменено (по тому объекту размещения, который я бронировала изначально). То есть отзыв оставить я уже не могу. А когда вернулись домой, письмо от букинга - "владелец объекта размещения сообщил, что вы не приехали. Подтверждаете ли вы эту информацию? "
В чёрную работают, чтоб букингу не платить, очевидно же. Этим и отели грешат, кстати, в Питере и в Сочи мне предлагали сделку - что оплачиваю только ночь, остальное им налом, и тогда они с букингом не делятся комиссией.
А той первой квартиры вообще не существует, не парьтесь, это картинки для привлечения внимания, разводка такая.
Надо было жаловаться в букинг. У них для таких хозяев нехилые штрафы, сплоть до удаления аккаунта. Или надо было отменить заказ и найти другую квартиру.
Значит, теперь их оштрафуют, так как я написала, что заезд состоялся, но квартира была заменена
На букинге есть одно простое правило, если не хотите проблем - ВСЯ переписка через букинг, обо ВСЕХ телодвижениях ЗАРАНЕЕ предупреждаете букинг с указанием причин и спрашиваете как вам поступить. Ничего не предпринимаете до решения букинга.
Букинг сам заменяет варианты на более лучшие, если хозяева любых средств размещения начинают дурить - или предоставляют не то, что было заявлено, или вообще не пускают.
Никогда ничего нельзя отменять самому, если это не ваше осознанное желание.
Абсолютно верно. Как только начинается переписка напрямую - тушите свет. ВСЕ только через букинг, зачем был посредник, если его услугами не пользоваться?? Вот прям надо было звонить в поддержку на месте и уточнять ваши действия. Это они должны ипать собственника и предоставлять вам заявленные условия.
Переписываться можно и через букинг, но хозяйское нытье об отмене начинается лично при встрече/передаче ключей, по крайней мере так бывало у меня. И не пошлешь ведь, а они этим пользуются. особенно в глубинке народ поражает своей ушлостью. И ведь не смущает, что человек с дороги и заплатил деньги чтобы просто отдохнуть, а не вести с ним мутные беседы о том, как на*бать букинг.
+100
дважды были накладки, оба раза букинг заменил с повышением комфортности. Напрямую хозяину посылаю только предположительное время заезда.
Мне кажется это скорее особенность Питера.
Пару раз попадали на замены квартир там. Не Букинг.
А вообще нормально, когда в случае накладок предлагается жилье лучшего качества, а не наоборот.
Если решать вопрос невозможности заселения напрямую с букингом, то обычно Букинг предлагает Вам другие варианты (как правило дороже), но разницу они возьмут с нерадивых хозяев первых апартов.
У меня не Питер. В Питере, наверное были бы хоть какие-то отели доступны, их много
У меня так в Питере было, типа там воду горячую отключили, бронирование они отменили, эаменили квартиру явно на почуже.
Спасибо автору за тему. Ездили на 4 дня в Казань . Квартиру выбирали через букинг , оплаты не требовалось . При подъезде к городу созвонились с хозяевами ( за 20 мин) как они и просили. И они нам сообщают, что наша квартира сдана, типа горничная ошиблась) . Мы вам дадим лучше вариант. Адрес назвали и сказали, что ключ под ковриком))). Сказали нам, чтобы бронь отменили мы. Ну мы и отменили. Это сейчас , прочитав топ я поняла, что они творят. Квартира была больше по размеру, но ремонт ужас. Но рассчитано у них все точно. Ехали мы с детьми , один ребёнок малой 6 лет и 850 км в дороге естественно трудно. Все устали. На это у них и расчёт....что согласимся мы. Но теперь знаем как вести себя. Хозяев тоже в глаза не видели даже. Оплата на карту совсем другому человеку.
Это же не квартира? Это как минигостиница?
Я всегда только квартиры снимаю
Не пофиг. Разница большая. Никогда подобное не снимаю. Только напрямую с хозяевами частного жилья
А как вы узнаёте, что общаетесь с хозяевами? Они вам правоустанавливающий документ присылают?
Я вообще не сторонница съема квартир, всегда голосую за отель.
Это очевидно, когда это просто жилая квартира и когда «миниотель»
Всегда снимаю квартиры, правда , в основном на airbnb
Самая обычная квартира, только анонсировалось, что там в подъезде стойка регистрации. А где жили на самом деле - вообще обычный подъезд
Я об этом уточняю по переписке. В ряде городов есть уже проверенные квартиры.
Почему не квартира? Если собственники квартир в жилом доме разные физические лица , оборудовали нечто вроде стойки, почему это перестало быть квартирой?
Потому что «не квартира». Это уже мини общежитие. Я понимаю о чем вы.
Но я всегда снимаю только квартиры жилые на 1-2 комнаты, без стоек и т д
Нет. Общежитие это общая кухня или другие общие территории.
В данном случае, предположим, люди купили квартиры как инвестицию. Кто-то живет, а большинство сдает. Для удобной сдачи собственники иногда нанимают ук и делают для нее стойку или отдельную комнату. Такого полно в Европе и Сша, почему не быть в России
Много путешествуем по России. Снимаем жилье либо на букинге, либо на Airbnb. В разных местах выбор больше то на одном ресурсе, то на другом. Вот только вернулись из Зеленоградска, снимали трёшку.
Оплата квартир после подтверждения бронирования всегда сразу за весь срок. Поддержка и там, и там всегда отвечает очень быстро. Ну то есть после звонка хозяина, сразу бы написала письмо в поддержку. За час точно ответили бы.
С Питером похожее было. Дочка с друзьями решили летом (было это года 3 назад) поехать на неделю в Санкт-Петербург. Нашли несколько вариантов на букинге в центре (им актуально было у жд вокзала). Один вариант забронировали (без предоплаты вообще) За 2 дня хозяин пишет, сорри нет горячей воды. Предлагает вариант - отменить бронь, он дешевле сдаст напрямую. Ребята решили рискнуть (в запасе еще пара квартир была и отелей - в ассортименте)
Приехали, действительно воды нет, но странным образом она появилась на след.день.
Они оплатили дешевле. Все четко было. Никаких нареканий.
Снимали в Кисловодске. Проинформировали хозяев, что а сутки будем недоступны, в горах, но точно приедем и тд. По приезду те сказали, что отмерили бронь, что мы не приехали и не подтверждали им каждый час, куча сообщений от них была, типа раз в час.
Далее, так и быть, пустят, цена вдвое дороже. Согласились. Хотя там квартира на 8 рассчитана, нас трое и маленький ребёнок.
Далее, напасался треш, ходили и открывали своими кобчамттв 7 утра, проверяли нас, проверяли лодки-вилки и не описал от ребёнок в памперсе из Патрас и на завели мы ещё каких туристов на ночёвку к ним. Приходили и без нас. И так все дни, пока жили.
В результате обозлилась, и все, как есть букинга написала, тот разбирался полгода, снял их аккаунт. Нам ничего не вернули, конечно. Год прошёл, из там нет.
Но когда вы ложитесь в 22, в в 7 утра к вам рвутся люди, своим ключом открывают и орут, жесть.
Другой случай был, Зеленоградск. Тетя сдавала свою убитую старушечью квартиру. Ее балкон затопило, дожди, мы ей сообщили, прибежала проверять.
У неё были проблемы с бельём, 1-спальная синтетика только. Спать невозможно. Ну и ложки-вилки-ничего нет. Не говоря о кастрюле и тарелках.
Другой случай - все хорошо, но полчища жуков в перекрытиях и на полу, везде.
Другой - все хорошо квартира, но барак и подъезд такой, как в войну, жесть жестяная и стуки в дверь часто.
Не сомневалась, что в России аренда квартир - как повезет. Поэтому всегда и стремлюсь забронировать отель. Недавно даже в одном небольшом городе не было отелей вовсе, я рядом в крупном городе поселилась в отеле и ездила каждый день на электричке/такси. Но это было по делам. А когда едешь на майские погулять, конечно, не вариант так делать.
у нас с букингом по отелям были 2 раза проблемы (россия и стамбул), теперь бронирую очень редко и приходится проверять по сто раз инфу, очень все как вилами на воде, не нравится
Нормальная в России аренда квартир на Букинге.
НО, смотрите, чтоб рейтинг был не ниже 8.0, а лучше 9.0 и отзывы были минимум за последний год, а лучше больше.
Ну и от города зависит - если город большой, то и выбирать есть из чего
Не зависит от рейтинга в России. Я тоже беру от 8. И думаете, хорошей квартире в бараке поставила ниже 9 рейтинг? Мы с детьми частотещдим, так что от рейтингов пляшем. Здесь это не показатель вообще.
Ни один мой отзыв не был опубликован на букинге полностью. Все порезаны. Отризательное писать нельзя.
Я так понимаю что есть объекты в которых они заинтересованы.
А есть которые им нахрен не сдались вот тут видать можно все, но мы с таких не отдыхали, но подозрение есть такое.
Интересненько. Мои все отзывы были опубликованы, что по российским объектам, что по зарубежным. Всегда пишу объективно, один раз обиженный отельер писал ответ на мои отзывы. И еще я по своим отзывам могу посмотреть, сколько человек сочли их полезными - обычно много. Но я ни разу не попадала в какие-то неожидаемые обстоятельства, чаще всего ожидание совпадало с действительностью. Тот случай, когда отельер обиделся, отзыв касался не качества номера, а повадок самого отельера.
Был один отель, где я останавливалась много раз, но только один раз бронировала их через букинг, остальные разы - через другой агрегатор или через сайт отеля. И через букинг был номер менее комфортный, с небольшими проблемами. Такое впечатление, что для букинга они номера похуже оставляют.
Это не так. Чего только не пишут и одну звезду ставят. А автору надо было сразу в поддержку обращаться или писать жалобу.
Автор, напишите на всех других ресурсах, если они ещё где-то размещали предложение, как есть на самом деле
часто квартир нет в наличии, остались фото, например у меня фирма снимала квартиру для посуточной сдачи в аренду, я уже давно рассталась с этой фирмой и квартиру сама сдаю в долгосрочную аренду, так сама фирма до сих пор постит фото моей квартиры как и раньше, я так понимаю для объема и большого выбора для клиентов, типа выберете данную кварту, а в последний момент вам предложат другой вариант, никто жаловаться не будет так как варианты практически идентичны
никогда никаких проблем не было с жильем ни с букинга, ни с арбы. Один раз забавно вышло приброни через последний сервис. Забронировали в Мюнхене, встретились с хозяином, забрали ключи. А в квартире везде записочки - не открывайте комод, там хозяйские вещи, не открывайте шкаф - там хозяйские вещи. Можете есть все, что в холодильнике. А холодильник полон еды разной и продуктов. Такое ощущение, что чел жил себе в квартире, а потом, когда мы приехали, просто вышел на 3 дня))
Ещё забавно было в одном из российских городов. Сняли напрямую. В 7 утра спим с мужем, вдруг открывается входная дверь в квартиру, а там хозяин с какой-то девушкой - Вы спите, спите! Мы просто помыться, а то у нас воду отключили...😀😀😀
на бнб такое часто. Они же изначально рекламировались именно как сервис на пару дней сдать свою хату (а не бизнес). Жила в таких квартирах. Правда, общалась с собственником более подробно. Из минусов, там пыльнее )) но нам плевать. Из плюсов, если часто сдает на пару дней, там может валяться стопка купонов туристических :)
В Питере было ровно так же. Прилетела, звонит "управляющий", мол вы забукали, а квартиру затопило, над ней пожар был, но мы вам нашли намного лучше и больше по квадратуре, я прикинула ехать всё равно надо, но тетка твердила надо доплатить, а на букинге мы оплатим по стоимости той, окей спрашивала она)) а наликом ей разницу, говорит мне тетя. Квартира оказалась окнами во двор и меньше хуже той, что я забукала. Я оплатила аренду квартиры в Питере по условным 3000 в сутки за 1е сутки как бронь, и по заселению 4ро суток сразу, своей картой и через Букинг. И нахожусь там 5 дней, а она просила по тыще накинуть сверху за сутки , ну то есть 5тыс при сдаче ключей я ей налом. За эти дни мне было катастрофически некогда ни сесть почитать, ни отзывы, ничего, я была занята Питером. И накануне отъезда поздно ночью уже засела за читку форумов с отзывами и шоделать. Оказалось, надо было обратиться на букинг сразу, что я и сделала как прочитала:-D Накатала как было. Мне сказали не доплачивать, на форуме писали сразу вызывать полицию на случай насильного удержания и гарантированного возврата залога. Я так и поступила. Залог же ещё был и 5 там тоже, кстати. Пришел утром мужчина, не женщина, которая со мной по тел созванивалась и заселяла. Я попросила осмотреть квартиру и вернуть залог, сообщила что вызвала полицию. Он закрыл дверь, сказал я никуда не уеду пока не отдам 5тыс "по договоренности", и о залоге он ничего не знает якобы, расписок же нет. Я вызвала полицию, в квартире была я и сын 9 лет. Мужик прошёлся по квартире, сказал щас сломает тут всё и скажет что мы причинили ущерб, на что я сказала, что у меня диктофон работает и я записываю разговор. Я блефовала и ждала возврата денег. И полиции. Он вытащил насильно мою сумку в подъезд и выбросил мою обувь, я обула зачем-то и без того умеющего обуваться сына, вывела его в подъезд на сумку, и села на пол в прихожей с требованием отдать мне 5 тыс. иначе начну орать на весь подъезд. Мужик отдал мне деньги, даже не швырнул. Когда мы вышли во двор , подъехала полиция, я сказала что это я вызвала, полицейский сказал можете написать заявление, можете не писать с намеком лучше не писать. И сказал такое сплошь и рядом. 2014 год
Какая вы молодчина! Я читала и у меня давление в башке стало подниматься! С ребенком отбились от негодяя, и полицию вызвали, и залог вернули, и лишнего не заплатили! Героическая женщина! Смелая, культурная и отважная!:party2
Трухнуля я знатно, конечно. И страх пришел уже после, когда сели мы в такси. Мужик не особо был агрессивным, может, повезло, что с ребенком была. Сейчас бы, имея уже иные финавнсовые возможности и больший страх перед неизвестностью, я бы так не поступила ни с задатком, ни с препираниями на полу сидючи, - очень уж агрессивным стал народ. И, скорей всего, заплатила б я сейчас эи несчастные 10тыс, лишь бы нас не трогали. Это я спустя столько лет делаю вывод.
Могло б и хуже всё вылезти, ох.
Да, понятно. Больных сейчас полно. Спрогнозировать было невозможно. Но мужика к вам послали именно потому что вы "женщина с ребенком", мол отпор давать не будет. Так что, не спорьте, вы молодец.
В моей юности, была поездка( одна из...) в Питер трёх девчонок. Снимали жильё на месте. В одном отеле был инцидент и нас просто вышвырнули из мини-отеля в ночь ( ха, ночь была оплачена). Я "рвалась с цепи и пена капала из пасти", но моя подруга сказала что "не стоит опускаться, и пусть им будет стыдно(!!!!) что в культурной столице такие безобразия творят" и мы гордо ушли в ночь. Ночевали на скамейке. Дуры.
и больше вы квартиру так не снимаете ? Из за таких дядек мы не доверяем всему Питеру. Страшно. А я планировала в Питер.
Cнимаю, конечно, не бойтесь, ведь Питер прекрасен!
Снимаю и на букинге, и на айрлиб, и на командировка.ру. Условия аренды читаю, самые дешёвые варианты отметаю, снимаю часто и читаю отзывы.
Квартирники многие так делают, агенты сами предлагают: Давайте Вы отмените бронь букинга, а мы вам дадим скидку. Или двушку вместо однушки. Или вы сейчас оплатите налом, а бронь отмените.
Мухлюют частники, чтоб голландцам не платить процент ))
Да, это обычный вариант. Летом, например, так в Питер ездили, правда, в апарт-отель (кстати, для нас оптимальный вариант, чтобы и отель, и в то же время квартира с кухней и прочим. Просто квартиры по ряду причин, в том числе озвученных в теме, снимать очень не любим).
Забронировали, как обычно, через Букинг, уже через 5 мин был звонок из отеля с предложением отменить бронь на Букинге, а бронировать напрямую в отеле с бОльшей скидкой. Все ок было.
у нас было так: в таллине на нг....нужна была большая квартира на 2 семьи.. но..как то все не нгаходились..и бац.. то что нам надо..мы забукали..но сомнения закрались ибо слишком модерновый был ремонт..и мы всегда по гугл картам смотрим улицу.. пазл не складывался..
тогда муж взял и фотку этой квартиры выложил в инете..и оказалось это отель во франции..
мы сразу же написали на букинг..
Читаю и удивляюсь, я с букингом уже лет десять не расстаюсь, ни разу проблем не было, все путешествия только с ними, Эквадор, Чили, Австрия, Скандивнавия, Испания, ну и по штатам примерно раз в месяц с ними букую места, никогда никаких накладок. И ни разу никто ничего не отменял и кеш не просил.
Когда как, зависит от ситуации, но предпочитаю квартиры, люблю, когда есть кухня, и квартиры чаще в тихих местах расположены, чем отели, обилие туристов ненавижу.
Ну вот и я тоже так. У меня с 2011 года больше сотни бронирований и все ок, персональная скидка и преференции. Но я впервые бронировала квартиру
Дело в вашем случае не в букинге, а в стране. Это только в России такие хитровыделанные, пытаются заработать больше денег, но не платить за это букингу. Поэтому все действия и переписка только через них.
Странно, что букинг еще не понял, что с нашими надо вести бизнес по-особому) За все время, а это около 10 лет использования букинга, у меня проблемы были только с соотечественниками. Каждый норовит надуть систему, сразу просит об отмене бронирования, чтобы не платить комиссию,выпрашивает хорошие отзывы,еще какие-то плюшки для себя, все это напрягает, а разбираться не охота, потому что на отдыхе хочется отдыхать.Частенько размещение совсем или частично отличается от заявленного в худшую сторону.
Вот это и называется качеством жизни, и отличием её от российской действительности. Здесь на еве часто говорят, что мол у нас есть всё, как на западе и просят назвать, чего ж такого нет в России. А ведь из этих мелочей и складывается жизнь и отличается "здесь" и "там".
Такое ощущение, что в России повсюду люди, которые, читая правила или инструкцию, сразу разрабатывают в голове схему, как надуть систему, прям цель всей жизни в этом, выгадал копейку из чужого кармана и счастлив от этого, репутация и работа на будущее - не нужны, главное урвать прям щас. И от этого таааак радостно на душе становится!
"Здесь на еве часто говорят, что мол у нас есть всё, как на западе и просят назвать, чего ж такого нет в России." Вы имеете ввиду все эти топики на темы:"В Европе продукты дороже"; "почему вы не хотите уезжать" и т.п.? Меня терзают смутные сомнения(с) о материальной заинтересованности авторов.Обычный человек, живущий здесь и сейчас не может не замечать тех особенностей, о которых вы упоминаете, просто у многих уже "притупилось обоняние" в связи со вторым годом изоляции от остального мира.
Я выше писала про Кисловодск. Я тоже бронирую кучу лет на букинга Россию и не только РФ. Казусы с зарубежьем редки, но были. Бывали случаи. Когда как писали ниже, шикарная квартира, с которой сами живут, но пару дней сдают, в такой тоже были, с их полным холодильником и панорамными видами. Были и такие случаи, когда в Италии нам меняли квартиру и жали с очень хорошим вентральным расподоблением относительно дворца, но с баром до 4 ночи, а у нас маленький ребёнок, и всю ночь все не спали, бар очень громкий.была хорошая квартира в Риме, но с камерами. Везде камеры, очень дискомфортно. Вообще, после кучи броней квартир, при необзодимости кухни, я все больше склоняюсь к Сетевым отелям, тк хотя бы Гарантированное качество матрасов, расположение, не поменяют, ну и вообще все более предсказуемое.
У меня была похожая ситуации в Венгрии, в Будапеште. Квартиру не меняли, выселились со скандалом и хозяин объявил , что мы не заехали. Но я в той квартире успела сделать много фотографий. Я написала в службу поддержки букинга, отправила фото и они подтвердили мое бронирование, появилась возможность оставить отзыв. Советую и вам позвонить, написать.
Никогда не бронировала квартиры в России и не собираюсь. Тут же заведомое кидалово. И тараканник. Только отели.
В России отели разные. На любой кошелек. Не понимаю желания снять квартиру. Чтобы что? Иметь возможность готовить самостоятельно и все? Не, риск несоразмерен.
Разные, но по цене дешевые. В Питере в центре $70-90 в ночь крутые отели с завтраками, бассейнами, саунами и прочими приблудами. Нигде таких цен в Европе и Америке не найти.
Покажите мне в Питере такие цены в крутых отелях с бассейнами. Ищу на первую половину июля. За те деньги, о которых вы говорите только маленькие стандарты.
Ну нет, не летом. В последнюю неделю декабря выгоднее всего жить в отеле в Петербурге. И иногда в феврале-марте тоже дешево бывает.
https://www.booking.com/hotel/ru/renome.html?aid=376370&label=booking-name-XWRziJvdRHCIAT1HTvswygS410482716390%3Apl%3Ata%3Ap1%3Ap22%2C563%2C000%3Aac%3Aap%3Aneg%3Afi%3Atikwd-65526620%3Alp1025622%3Ali%3Adec%3Adm%3Appccp%3DUmFuZG9tSVYkc2RlIyh9YYnX0UuDUyu9mv9awMvJcBs&sid=830464bec91e5e588b409f16fee21b2b&all_sr_blocks=623271803_242792847_1_2_0&checkin=2021-07-06&checkout=2021-07-07&dest_id=-2996338&dest_type=city&dist=0&group_adults=1&group_children=0&hapos=24&highlighted_blocks=623271803_242792847_1_2_0&hpos=24&no_rooms=1&req_adults=1&req_children=0&room1=A&sb_price_type=total&sr_order=popularity&sr_pri_blocks=623271803_242792847_1_2_0__509900&srepoch=1620756456&srpvid=fd5a7f734c7f00be&type=total&ucfs=1&sig=v1IsnsEdXx&activeTab=photosGallery
https://www.booking.com/hotel/ru/park-inn-pribaltiyskaya-st-petersburg.html?aid=376370;label=booking-name-XWRziJvdRHCIAT1HTvswygS410482716390%3Apl%3Ata%3Ap1%3Ap22%2C563%2C000%3Aac%3Aap%3Aneg%3Afi%3Atikwd-65526620%3Alp1025622%3Ali%3Adec%3Adm%3Appccp%3DUmFuZG9tSVYkc2RlIyh9YYnX0UuDUyu9mv9awMvJcBs;sid=830464bec91e5e588b409f16fee21b2b;all_sr_blocks=4129602_310325722_1_1_0;checkin=2021-07-06;checkout=2021-07-07;dest_id=-2996338;dest_type=city;dist=0;group_adults=1;group_children=0;hapos=8;highlighted_blocks=4129602_310325722_1_1_0;hpos=8;no_rooms=1;req_adults=1;req_children=0;room1=A;sb_price_type=total;sr_order=popularity;sr_pri_blocks=4129602_310325722_1_1_0__748000;srepoch=1620756456;srpvid=fd5a7f734c7f00be;type=total;ucfs=1;sig=v1Ec0A3ta2#hotelTmpl
https://www.booking.com/hotel/ru/u.html?aid=376370;label=booking-name-XWRziJvdRHCIAT1HTvswygS410482716390%3Apl%3Ata%3Ap1%3Ap22%2C563%2C000%3Aac%3Aap%3Aneg%3Afi%3Atikwd-65526620%3Alp1025622%3Ali%3Adec%3Adm%3Appccp%3DUmFuZG9tSVYkc2RlIyh9YYnX0UuDUyu9mv9awMvJcBs;sid=830464bec91e5e588b409f16fee21b2b;all_sr_blocks=292198216_265630651_1_41_0;checkin=2021-07-06;checkout=2021-07-07;dest_id=-2996338;dest_type=city;dist=0;group_adults=1;group_children=0;hapos=6;highlighted_blocks=292198216_265630651_1_41_0;hpos=6;nflt=mealplan%3D1%3Bpri%3D2%3Bclass%3D4%3Bpopular_activities%3D10%3B;no_rooms=1;req_adults=1;req_children=0;room1=A;sb_price_type=total;sr_order=popularity;sr_pri_blocks=292198216_265630651_1_41_0__620000;srepoch=1620756679;srpvid=25b27fe3894801d1;type=total;ucfs=1;sig=v1bJ6eMOEc#hotelTmpl
https://www.booking.com/hotel/ru/dostoevsky.html?aid=376370;label=booking-name-XWRziJvdRHCIAT1HTvswygS410482716390%3Apl%3Ata%3Ap1%3Ap22%2C563%2C000%3Aac%3Aap%3Aneg%3Afi%3Atikwd-65526620%3Alp1025622%3Ali%3Adec%3Adm%3Appccp%3DUmFuZG9tSVYkc2RlIyh9YYnX0UuDUyu9mv9awMvJcBs;sid=830464bec91e5e588b409f16fee21b2b;all_sr_blocks=4451401_241673041_1_1_0;checkin=2021-07-06;checkout=2021-07-07;dest_id=-2996338;dest_type=city;dist=0;group_adults=1;group_children=0;hapos=8;highlighted_blocks=4451401_241673041_1_1_0;hpos=8;nflt=mealplan%3D1%3Bpri%3D2%3Bclass%3D4%3Bpopular_activities%3D10%3B;no_rooms=1;req_adults=1;req_children=0;room1=A;sb_price_type=total;sr_order=popularity;sr_pri_blocks=4451401_241673041_1_1_0__620000;srepoch=1620756679;srpvid=25b27fe3894801d1;type=total;ucfs=1;sig=v1cQsKMMUp#hotelTmpl
Никогда не бронировала через Букинг, думала летом на юге забронировать, но меня постоянно терзают смутные сомнения, судя по топу, не зря))), очень не зря.
Только через Букинг бронируем. О таком слышу впервые. Возможно, действительно, это больше к квартирам относится. Хотя как-то останавливались в Нижнем Новгороде именно в квартире-апартаментах. У хозяев было три квартиры на одном этаже. Все было как заявлено. И встретили, и комплимент был.
Выше кто-то написал, что показывают только положительные отзывы, это дезинформация. Может, какой-то конкурирующий сайт? В нашем случае оценка апартаментов была 9,8. Но парочка арендаторов( прочла после нашего посещения, иначе не остановилась у них) написала отрицательный отзыв, и поставила низкий бал, что там начилось- мама миа...Я, честно говоря, от хозяев не ожидала. Написали бы опровержение или извинились... Так, что пишут ВСЁ.:-)
Я один раз тоже написала про квартиру где мы ночь одну переночевали в Смоленске, что комары всю ночь кусали (10 этаж), что кровать не удобная, не было шкафа куда вещи повесить, как меня хозяйка отбрила- И комаров то ни разу не было в квартире, и кровать шикарная, и шкаф я не заметила:-))
Ой, та хозяйка пошла дальше. Стала писать какие съемщики нехорошие- что-то сломали или не так сделали, я уже не помню И все в таких выражениях...Не прямые оскорбления, конечно, но на грани. Я в шоке была. Хотелось ее отбрить, если честно. :-) Почему человек не может высказать свое недовольство, для этого отзывы и существуют. Ответь достойно, ан нет.
ну там же тел хозяина при брони дается, или на букинге переписку начинаю.
У меня была история с букингом и похожа на Вашу с Крымом лет 5 назад. После этого туда пока не езжу. Не отошла еще. При чем у меня был ночной прилет с мамой и дочкой. Хозяйка квартиры сразу призналась что перездала ее, я устроила такой дикий визг по телефону ( я сама от себя не ожидала), та сказала - летите, жилье я Вам организую, предоплаты у меня не было, но это были ее условия и услувия букинга. Квартиру она нам правда организовала, совсем другую, намного лучше, но нанервничалась я там прилично.
Так же там в Ялте был "косяк" с такси: вызвала местного заранее (там нет приложений и уберов) повышенной комфортности, приехал молодой парень, кажется на камри и с девушкой на первом сиденье ...." ну она с нами доедет салют посмотреть в Симферополь"...на белом глазу мне заявил...естественно я отказалась, поймали от борта какие-то жигули с дедом, но дед молодец - хорошо довез.
У них там воспаление мозга на тему "как на..ть". Национальная черта.
А в Туле зимой и правда в частном доме отключили воду, и оказалось что у хозяев никакой "резервной" системы нет. Принесли нам лейки для унитаза...тоже не стала в отзывах писать ничего. Потому что хуже чем в ИЗраиле, когда нас затопило в отеле в январе 2020 (тогда в Тельавиве даже погибли люди в своем доме в лифте в затопленный гараж спустились) когда у нас выключился свет, отопление, по стенам текли потоки воды, а тк это было в субботу и у них Шабат, до 6 вечера ни одна зараза вообще ни чем не занималась...компенсации от букинга не было...как то так
Январь 2020, был очень сильный ливень, а у них ливневой канализации нет, мы в Яффо жили, у нас по дороге нельзя было пройти один день, и получается что дома они так стоят, что это больше позже на картонные коробки, текло все: крыша, окна, у нас из кондиционера лило. Но на самом деле в Москве в новостях говорили про это, нам несколько человек написало с вопросом как мы.
А те что погибли : люди в ливень в своём доме спустились в лифте на минусовой этаж за машиной, а весь этаж уже был в воде и лифт заблокировался. Они успели позвонить из лифта, их три часа водолазы доставали, но не смогли лифт разблокировать.
А каким образом автору предлагалось решить свой вопрос "жалуясь букингу"?
Была похожая ситуация, не с мошенниками, а с проблемами в отеле перед заселением. Написала в букинг _ ответили, что в течение суток!! рассмотрят мою просьбу об отмени брони. И чем бы мне это помогло? То есть мне конкретно это ничем не помогло))).
Через букинг путешествую часто. Был и овербукинг, когда "вот прям перед вашим приездом затопило (отключили отопление)..", но хорошего было однозначно больше. Мои правила: читать отзывы! - однозначно.
но вот для интереса что я не так сделала:
Забронировала квартиру на НГ на сутки, по условиям оплаты - заранее ничего платить не нужно было. За 2 дня до НГ мне приходит сообщение от букинга -бронирование отменено, т.к. на Вашей карте недостаточно средств. Средства естественно были, не было попытки никакой их списать. Видимо объект размещения решил повыгоднее сдать или на большее кол-во ночей. я начала через букинг писать: почему отменено мое бронирование, деньги на карте есть, готова была оплатить, но не требовалось ведь. Они мне стали отвечать, что а Объект размещения говорит, что не было денег. ну и дальше была переписка в таком же духе, я им одно, они мне другое. Как надо было разрулить? я конечно нашла другое жилье, но я за то, чтобы мы писали отзывы - и только тогда сервис будет более безопасным и не должно быть места недобросовестным как покупателям услуги, так и продавцам
Мы так на Кипре апартаменты забронировали через букинг, в день приезда-ой, ту квартиру затопило, мы вас перевезем в другую, вообще в другой комплекс в другом месте города, она, правда, чуть меньше (не 3 спальни, а 2, нас пятеро) и окна не на море, а в стену соседнего здания :D Хозяин-турок, управляющая прибалтийка, хитрые жуки) Мы уперлись-будем жить только в этом месте, делайте, что хотите, или сейчас напишем на букинг (они этого как огня боятся). В итоге поселили нас в другие апарты в этом же доме (а изначально втирали, что других у них тут нет), больше по размеру и скидку еще сделали.
