Озон или Вайлдберриз
Отдельные позиции дешевле в одном, другие в другом. Поиском на маркете всегда можно найти дешевле, чем у обоих.

При прочих равных (цена) выбираю Озон.
Потому что бесплатная доставка от 990 (а у ВБ 3500), можно выбрать дату и время доставки (а у ВБ период в несколько дней), и если что не так (не то привезли, брак, некомплект) возврат потом без проблем на любые товары и проверяю я их после ухода курьера (а у ВБ не все уже сдашь).
На ВБ беру только то, что сильно дешевле или нет на Озоне. Оплата по факту у меня так и не появилась, хотя я там уже 9 лет с огромной суммой выкупа и процентом выкупа (когда был) около 90. Но мне с ВБ все неприятнее иметь дело, поэтому от покупки там всего-всего я процентов на 70 перешла на Озон

"Потому что бесплатная доставка от 990 (а у ВБ 3500), можно выбрать дату и время доставки (а у ВБ период в несколько дней)"
Кто вам сказал такую чушь? Только что сделала заказ на 420 рублей, простыню заказала(одну), доставка завтра, бесплатно. Я и чайник заварочный за 300 рублей заказывала, тоже на следующий день забрала.

Давно заказ делали в ВБ? На этой неделе ВБ многим вернул предоплату.
Посмотрите у себя. Думаю, вас ждет сюрприз.

нет, изменили формулировку на "Стоимость товаров будет списана с выбранной карты", но по факту будет списано при получении.

Точно?
Я эту формулировку восприняла именно как списание в момент оформления заказа.
Раньше иначе было написано.

А у меня идут попытки списать полную сумму через каждые 4 часа,всю ночь.Просто там денег не хватает.Не понятно,как сделать что бы не списывало?хочу налом оплатить в пункте.

WB недавно пострадало от мошенников, ущерб очень значительный..385 миллионов рублей .
Мошенники обманули Wildberries через "подставных продавцов", они размещали на маркетплейсе несуществующий товар, "подставные покупатели" оплачивали его, но в процессе оплаты намеренно совершали ошибку. Оплата отклонялась, но в Wildberries отображалась продажа, и деньги уходили "продавцу".
Пользуюсь тем, что под боком. В нашем доме есть постамат озон, поэтому озон. Привозят все за редким исключением на след. день. Цены не сравнивала.
я часто, минимум раз в неделю что-то надо) прикинула, пожалуй заказываю 90% нужного мне. кроме продуктов естессно.

Почему, естественно? Там и продуктов много долгого срока хранения. Я там кофе в зернах регулярно заказываю.
Цены всегда сравниваю у ВБ, озон и ламоды. Забирать удобнее у озона, куча разных вариантов. ВБ наш угол игнорирует.
ВБ последнее время на клиентов вообще наплевать.

А в чем выражается "наплевать"? У меня пока всё ровно с ними, и пока меня все устраивает, мне все равно на их "наплевать", нам детей не крестить)

Из последнего. Оформила заказ в ближайший партнерский пункт. Приняли. Несколько дней именно туда везли, все отслеживалось. А потом бац - и привезли в другой пункт, вообще у черта на рогах. И на все мои претензии как попка дурак: в выбранный вами пункт доставить невозможно. И отменять не хотели. А 50₽ за невостребованный заказ захотели. С ними невозможно общаться, там одни роботы, ламповые.

ВБ. Последнее время стала там все покупать вообще. Раньше только одежду. Постоплата вообще прекрасно! А на Озоне у меня почему то только предоплата (видимо редко заказывала)
мелкое на ВБ, потому что нет ограничения по стоимости доставки и без предоплаты. а вообще, сравниваю цены, где выгоднее. у Озона в-основном получается дороже. а раньше больше им пользовалась, когда была бонусная система и можно было баллы сбербанка использовать. потом вся выгода испарилась((
Сегодня шла мимо пункта WB - на улице стояла очередь, человек 8, и в магазине толпа.. :scared2
Чаще беру в Озоне, пункт ближе, сайт привычнее.
Если нужно, чтобы пришло в нормальной упаковке, не мятой (разорванной, отсутствующей), то Озон. Если все равно- там, где цена ниже. Пункты выдачи рядом с домом.

Выбираю ВБ. Сейчас попробовала сделать заказ с новыми формулировками. Вот, да, оплата картой, но деньги не списали, висит Товар не оплачен. Но вот это что??Стоимость обратной доставки товара, который не был получен в течение срока хранения – 50 ₽ за каждую единицу товара. А если получен и возвращен, тоже 50 руб. обратно отвезти?

50 руб за вещь спишут только если вы не явитесь ее получать. Если явитесь и откажетесь, или позже возврат оформите, то ничего не спишут.

И правильно кстати делают, видимо много не забирает. Народ наберет под настроение и забивает, надо воспитывать рублем)

Мне нравится у них скорость возврата денег при отказе от заказа.
И крайне не нравится владелица ВБ, поэтому не пользуюсь.

Вайлдберрис, так как тут же можно посмотреть, померить и вернуть неподошедшее. И если позже возникла необходимость в возврате, просто прийти и отдать вещь оператору, ничего заполнять и упаковывать не нужно.

В Озоне можете также померить и вернуть не подошедшее.
И как вы там особенно упаковывать собираетесь при возврате?

В Озоне аналогично.
И даже проще.
В ВБ без пакета со штрихкодом не вернуть, а Озон упаковки не требует.

Вы уже не в первый раз пишете, что «В ВБ без пакета со штрихкодом не вернуть»
Это неправда.

Я - первый. И пишу потому, что так попадала.
А ВВ лучше про свой опыт расскажите, как и когда вам удалось вернуть иначе.

Несколько раз сдавала товар без упаковки со штрихкодом.
Да, это немного дольше по времени, потому что вручную ищет оператор товар в ваших покупках, но все равно без проблем.
Если вы сняли упаковку с духов, например, то товар не приняли не из-за отсутствия штрих-кода.

Что значит в любом виде? Порванные и ношенные тоже можно?) На ВБ тоже возвращают быстро, на следующий день приходят.

Я не автор ветки.
Но я не открываю коробки при курьере и случалось, что потом обнаруживала, что прислали не то, или некомплект, в том числе на товары, которые не подлежат обмену и возврату. И ни разу с Озоном у меня проблем не было. Моментально с приложении подтверждается заявка на возврат, курьер забирает.
А вот с ВБ проблемы были. Например, привезли лампу - лампа не включается. На пункте выдачи не берут - только через заявку. Заявку проверяли больше двух недель (7 рабочих дней + майские праздники). И потом ещё несколько дней деньги возвращали... И вот сдалось оно мне? А потом ещё перезаказать и непонятно сколько везти они будут. Естественно, за это время успели купить другую лампу, и не в ВБ.

Блин, сейчас этих пунктов чуть ли не в каждом доме. Проще придти, проверить лампу на месте и не брать, чем вот это вот всё.
Круговорот курьеров очень на любителя.

"Чуть ли не" - ну вот у вас в доме, а у меня не в доме (и не в соседнем, и не через дом, ...). И не по пути. И мне курьером значительно удобнее по ряду причин. Имею право?
И спокойно дома лампу посмотреть мне тоже удобнее, чем в пункте выдачи разбираться где у них розетки (и есть ли они вообще в зале?)
И что такое "круговорот курьеров" мне как раз не очень понятно. Я открываю дверь, забираю пакеты/коробки и закрываю дверь. А вы что зв круговороты с ними водите?

поскольку я дома набегами, то мне курьеры вообще неудобны, ни в каком виде. Постоянные эти назвоны - приеду через час, приеду через 10 мин. А можно приеду по раньше или попозже?
Не люблю курьеров. Сидишь, ждешь как дурак.
В ВБ пришел в удобное время в пункт выдачи, все померял в примерочной, посмотрел, вернул, забрал.
А курьер - это уже другое.

И мне интересно в каком «любом виде» можно вернуть на Озон вещи, в котором га ВБ не принимают.
Деньги мне ВБ возвращает быстрее, иногда в тот же день. А теперь ВБ вообще предоплату не требует. Но и Озон тоже быстро возвращает, обычно на следующий день зачисляет.

У меня не сложилось ни с одним, ни с другим.
Озон - наушники, телефон, соковыжималка - брак. С телефоном напрыгались, вернуть нельзя, через сервисный центр, месяц телефон был на диагностике. Ещё что-то по мелочи было, типа учебников, нормально.
ВБ заказывала однажды, кроссовки 100 процентов подделка.

На вб, и в озоне тоже кстати, можно покупать только то, что вы купили бы на рынке. За брендами не сюда надо идти

На Озоне спокойно можно вернуть телефон. Просто оформив возврат, что вам модель не подошла.
Они возвращают деньги безо всяких проверок.

На озоне подороже, но в качестве как правило сомневаться не приходится, товар приходит новый, тщательно упакованный, у меня с озоном ни разу косяков не было. На вайлдберриз надо тщательно проверять товар при получении, много б/ушного, бракованного, испорченного, не комплекта, ополовиненных флаконов с жидкими средствами, комком засунуто в крошечный пакет, вещь как из задницы что даже примерять противно. Если по невнимательности унёс домой возврат сделать очень трудно будет.

ну, насчет "много" вы загнули. я плотный потребитель вб уже года три, может мне везло, но явного брака, тем более недокомплекта или б/ушного, не приходило пока.

Повезло значит. У меня покупок в вайлдберриз на сумму больше миллиона рублей, я много там заказываю. Хлам приходит регулярно. Обязательно проверяю все в пункте выдачи. При мне мужику пустую коробку от беспроводных наушников прислали. Благо он открыл ее под камерой видеонаблюдения не отходя от стойки иначе хрен бы он доказал, что коробка была пустая.

+100 Пользовалась когда-то вб, сформировалось стойкое отвращение по перечисленным вами причинам. Озон рулит.
Просто спросила) Ну как откуда, на вб большинство товаров дешевле, а вы покупаете дороже - отсюда такие выводы))

Сейчас всё надо сравнить перед каждой покупкой. Чаще всего цены совпадают или разница минимальна. Но бывает и так, что сегодня дешевле на Озоне, завтра в ВБ, а потом опять Озон.

Из трёх пар сапог не смогла выбрать ни одной, хотя размер подошел: везде был какой-то недочëт.

Яндекс маркет, потому что можно платить спасибо и яндекс баллами)
Одежду и обувь - так и быть в ВБ, благо они исправились и отменили предоплату.
Я посмотрела Яндекс маркет, так там доставка одна чего стоит в почтомат через пикпойнт. вроде 229 рэ)) Весело)))

Озон люблю больше. После того, как заказала в ВБ одежду с примеркой, привезли в пункт, который я выбрала по удобному адресу, но он оказался грязным, как будто там полгода уборщица не приходила. И все вещи лежали комками в пакетах. Все вернула сразу и больше про эту доставку не вспоминала.
Недавно покупала футболки определенной фирмы, размер знала, примерка не нужна, вспомнила еву, проверила цены - на озоне на 80 рублей дешевле. Заказала там. Но на ВБ была другого цвета, какой на озоне не было, заказала и там тоже - опять получила комок в пакете. Ну что за отношение?
На озоне нет такого ассортимента шмотья, как на вб. И поиск на озоне убогий. В этом плане у вб конкурентов нет

Там нельзя выбрать размер наволочек и состав ткани, я не смотрю одежду по этой причине на Озоне. Зачем мне километры полиэстера просматривать?
А ВБ отличается, например, тем, что разные операторы засовывают одинаковые по типу товары в разные разделы.

на озоне поиск уж точно более удобный. шмоток меньше - но выбор остального существенно больше.
я одинаково заказываю и там, и там

блин, вот зря в вб ввели постоплату, у нас теперь такие толпы в пункте:evil ходила сейчас, уже стОят. приемщица взмыленная, все опами трутся (пункт небольшой)

давно соскочила. не помню даже почему. но как-то заглядывала, цены не понравились, да и пункт у нас далеко, неудобно.

Меня обидел их курьер) Я не уложилась с примеркой в отведенные 15 минут, и он очень невежливо потребовал поторопиться.
Конечно, он был неправ. Он не должен общаться с клиентами в таком тоне. Тем более, что смысла в этом не было. Все равно я не собиралась ничего ему отдавать, пока не закончу с примеркой. Потратил только лишние минуты на выяснение отношений.
Ну вот видите, вы изначально ради своих хотелок, задерживаете. У вас 15 мин Макс. Что вы там меряете долго. Идите а магазин.. реально достали.

Вы можете померить десять платьев с застежками за пятнадцать минут? Ну круто, молодец) Я так не умею и не собираюсь учиться. Не в армии.
А разве при заказе не указывается, что время на примерку не более 15 минут?
Заказывайте в пункт выдачи, там и примеряйте свои платья с застежками.

Раньше пользовалась, у них реально интересные цены были на многие марки, которых не было на том же ВБ. Но теперь, что не посмотри, цены конские.

Многое там то же самое, только в разы дороже. А что не то же самое, то на оф сайтах проще купить

Неудобно, маленький выбор. Однажды взяла там Фурлу в 3 раза дешевле (типа последний экземпляр), но на этом всё. Не сложилось как-то.

Озон гораздо удобнее, кладите в избранное интересующие Вас товары, периодически смотрите по фильтрам "с максимальной скидкой" и "в наличии"
удобно лично мне купить нужную вещь не за 2900, как во всех магазинах, , а за 1300, а в-з не ранжирует по названию товара должным образом, сколько я ни пробовала, очень обобщенный поиск.
Сейчас только Вб, при всех его косяках, потому что постоплата.
Ничего в России по предоплате заказывать не буду.
Был опыт с кучей магазинов, с тем же Вб и Озоном по предоплате -
больше никогда.
В предоплаченном заказе Озона больше половины товаров не соответствовали, тупо другие товары привезли - нах мне какой-то магазин спонсировать своими кредитами даже на неск дней?, один гемор в России по предоплате, обратно свои деньги будто заради бога выпрашиваешь, в любом магазине тупые менеджеры, считающие большим одолжением решать любой их косяк, а с предоплатой этих косяков по-любому на порядок больше.
Поэтому только Вб сейчас, по слухам они убирать постоплату не будут, так что Озон сосет со своей предоплатой.

на озоне часть товара дешевле. зачем вам кто-то что-то должен заказывать. кто частозаказывает, тот сравнивает и видит,
вчера сотрудница так рюкзак купила ребеку. на озоне существенно дешевле оказался.
и в озоне больше выбор крупногабарита и не одежды. именно там я заказвала 2 кресла компьютерных
вот например Издательство Мелик-Пашаев / Мулле Мек делает самолет. в ВБ 522, в озоне 360

Смотрю и сравниваю цены. Мелочь всякая на ВБ дешевле.
Эл книгу заказывала на озон. Турник ребенок выбирал - тоже на озон. Комп игровой - озон

Многие марки, представленные в ТЦ на WB есть. Например Marks&Spenser. Недавно трусы сильно дешевле, чем в магазине купила.

Подскажите, если заказ не оплачен в момент заказа в WB, можно что-то неподошедшее не брать и оплатить только подошедшее? При этом никаких бумажек оформлять не требуется?
Я всегда заказывала и оплачивала сразу. Но вот возникла необходимость примерки.

Конечно можно.Из заказанных шести пар кроссовок выбрала только одну пару,за нее и заплатила.

Очень много народу стало на нашем пункте ВБ с отменой предоплаты( Все выхи там толпы, кабинки заняты, гора незабранных вещей..дурдом короче. Надеюсь тамошним девочкам хоть з/п подняли.

Для тех, кто пишет про цены. Дарю лайфхак с Вб.
Те цены, которые вы видите сейчас просто погуглив, с вероятностью в 99 % будут "неудачные цены".
Уловила одну тенденцию на Вб за год,
т.к. в хозяйстве покупаю одни и те же позиции у них постоянно:
они постоянно синусоидятся по ценам практически на всё.
И по хорошей цене, как только цена опускается, товар огромными партиями сразу народ раскупает.
Приходит новая партия.
Опять цена максимальная.
Через неделю снижают немного.
Еще через неделю еще снижают, потом ставят пц нереально низкую - и весь товар уходит.
Ну это если товар не нужен срочно (а мне не срочно).
Кидаю к примеру соус любимый соевый в корзину - 370 р.,
через неделю он 320, потом через неделю 270, и в какой-то момент всего на несколько часов цена опускается до 250 р!!
И снова 370 потом.
Ну это нужно сидеть караулить, да.
Зато всё хозяйственное, плюс непортящееся из еды (оливк. масло,
паста, спагетти дорогие, всякие соусы, конфеты-печенья.) ,
а я покупаю только определенных европейских марок всё это,
мне выходит вообще по нижайшим ценам каждый месяц.
На одежду-обувь - зависит от марки, надо мониторить.

цены поставщик рисует, а не вб. Еще бывает, что какой-то косяк с поставкой и цену вообще чуть ли не рубль ставят, чтобы самим же выкупить, но если повезет или менеджер сидит лох, то можно успеть купить нужное)) но это чисто везение, случайно попасть на такое

нет, я одни и те же товары покупаю - хозяйственное и еда,
вот именно с такой синусоидой на все товары меняется цена
постоянно.
Ну ооочень редко стоит цена как пень, не меняясь, даже не припомню навскидку на что такое бывает.
Это про позиции в диапазоне 200-700 руб.
Сотка экономии с каждой позиции у меня всегда есть,
покупаю по неск штук сразу и жду след волну

)) у каждого товара (из 50-ти примерно абсолютно разных позиций) разный поставщик, они сговорились все для меня одной видимо))

Да, у них свой алгоритм, вы просто не в теме. Вб постоянно акции проводит, поставщики под них превентивно меняют цены

У меня в отложенном максимально возможное количество товаров плюс я ещё в корзине держу то, что в отложенное не влезло)). Полно товаров, на которые цена либо на 20 рублей максимум падает, либо именно стоит. Это одежда и обувь известных марок обычно.

я написала, что это не про одежду-обувь.
Это про еду и хозяйственное.
Одежда-обувь падает сезонно на Вб,
сейчас пуховики приличные которые стоили по 10 т.
вы сможете купить за 3-4,
с обувью то же самое,
зимой босоножки качественные покупала за копейки,
а сейчас на них цена реально в 3 раза выше.
В сезон не особо варьируются цены на обувь-одежду,
плюс минус небольшая дельта
