ВБ двойное списание

копировать

Добрый день. В пункте самовывоза Вайлдберриз дважды списали деньги за один заказ. Выписки из банка и чек за покупку отправила по указанному на сайте адресу, в службу поддержки писала несколько раз. Впечатление, что отвечает бот. Ответ один и тот же :" Спасибо за обращение. Ждите."
У кого была такая ситуация , вы смогли вернуть деньги? Каким образом?

копировать

позвоните им

копировать

Проще в банк написать заявление о дубле оплаты и все.

копировать

Спасибо. Видимо сейчас так и сделаю , т к поддержка ВБ, что по переписке, что по телефону - это непробиваемое нечто

копировать

Мне сразу ответили. Все там нормально

копировать

А деньги вам через сколько дней вернули?

Открыть в форуме