Срочно - сидим без воды( Что делать?
Девочки, что можно предпринять, уже 17 часов нет воды. В подъезде вывесили объявление, что один из собственников не хочет ремонтировать канализацию, поэтому отключили воду у всего стояка. На улице из подвала вывели трубу якобы с питьевой водой, но она очень мутная и с песком. Обращалась в диспетчерскую (все соседи по стояку тоже обращались), они отвечают, что злополучной квартире дали предписание за три дня решить проблему с канализацией.
То есть у нас еще 3 дня может не быть воды, а в квартире инвалид, его надо мыть, нам всем в туалет ходить как-то. Что я еще могу срочно предпринять? Москва.
Отправляйте жалобы во все инстанции, а пока закажите 5-литровые бутыли, откуда быстрее привезут.
А в какие инстанции, не уточните, никогда ранее не писала никуда. Есть две мои заявки с номерами в единую диспетчерскую (на саму ситуацию и на предоставление питьевой воды). Отзвонились мне, сказали, воду с улицы таскайте и ждите 3 дня.
На mos.ru в Наш Город пишите жалобу и приложите фото объявления+ комментарии что не организована подача воды по СанПину
Это обычное единственно возможное решение. Написано же, что заливает соседей снизу. Там наверняка за дверью дура, которая не пускает ломать плитку после цыганского ремонта, а иначе до трубы не добраться.
А как там все происходит, они приезжают и я должна буду на камеру описывать ситуацию?
опупеть... по теме. Мы так жили, у нас была авария канализации, может, кто помнит, Красногорск. Дня три или четыре без воды вообще. Питьевую воду таскали бутылками. Не питьевую мужчины таскали тоже бутылками, заливали в ваннну. Расход воды крайне экономный. Мыть посуду в тазике, умываться тоже над тазиком. Всю использованную воду - после умывания и пр . заливать в бачок унитаза. Кто мог - разъехался по родственникам и дачам. Про мытье тела забыть, протирать влажными салфетками. Мыться в баню или в душевые спортзалов. Как-то так. Держитесь, это все неприятно, но не смертельно.
у нас тогда была отдельная история - мы приехали из отпуска, почти месяц на колесах, вся одежда и белье не стираное, а у нас еще ребенок, который ходить не умел, зато очень бодро ползал. Три дня по немытому полу - и у него все пузико на ползунках было черное. Ничего, все отстирала, когда воду дали.
Облегчать себе быт всеми возможными способами:
1. использовать одноразовую посуду
2. покупать готовую еду, чтобы не мыть кстрюли
3. для тела купить купить влажные полотенца (это как влажные салфетки, но размер больше)
4. купить много-много дешевых маленьких махровых полотенец, типа как в икее по 10 штук в упаковке, их мочить и протирать тело. Потом можно выкидывать, а можно и высушить и потом постирать
Спасибо! Основная проблема - туалет, пожилой человек с деменцией видит, что спустить не может, начинается паника, мажет все вокруг, в общем ужас какой-то.
Налейте техническую воду, ту, что у вас из трубы, прямо в бачок унитаза и подливайте по мере необходимости, будет обычный слив.
положите в бачок что-то объемное типа кирпича, тогда будет тратиться меньше воды
я читала, люди полторашки с водой кладут. наверное это большой объем тогда.. ой, хотя Вам это еще в полторашку наливать воду!
Везде пишите, звоните, на сайте мэра в эл.приемную, в департамент жкх и тд.
Я так однажды подняла всех на уши, когда нам зимой отопление выключили на день. Мне потом звонили раз сто, извинялись, узнавали починили или нет. И даже гл.инженера сняли с должности (ну так было написано в письме, что типа меры приняты:)))Вы главное письмо погрознее, обязательно укажите на наличие детей, инвалидов и тд.., и давите на то, что в самой Москве!!!!!да в 21 веке!!!!!
Вы выше 25 квартиры живете или ниже?
Если выше, то пользуясь канализацией, вы продолжаете заливать квартиры.
Толку писать куда- то, пока тот у кого сломана канализация ее не сделает ? Воду все равно не включат, потому что топит этажи под ним и сделать коммунальщик ничего не могут. Выломать дверь в квартиру где неисправность не имеют права ранее чем через 3 суток. Так что идти убивать собственника квартиры, который это натворил. Чтобы шевелился. А пока заказывать воду в бутылях ,есть в кафе или заказывать готовую еду чтобы не суть посуду.
Расскажите, куда девается вода, натасканная жителями из технического крана, выпитая или использованная для мытья? Думаете, они во двор под кустики выносят?
Кстати, вполне допускаю, что со стороны "виновника" ситуация выглядит совсем иначе. Из разряда - требуют денег, и много, за ремонт общедомового имущества. И отказываются восстанавливать после ремонта.
Льется в квартиры несчастным людям, которые живут ниже квартиры где протечка в трубе. Это надо быть вообще конченной сволочью ,чтобы сливать воду, зная что труба течет.
Но по какой-то причине Жилищник дал питьевую воду для таскания в руках и отключил в кране. Выглядит как воспитательная мера, а не как реальное решение.
Плюс видите - народ ходит и требует, но при этом никто не встал рядом и не кричит, что отключайте нафиг, мне г...но льётся. Странно, да?
потому что не имеют права не дать питьевую воду. по закону действуют, а законы вот такие, кривые маленько. кто-то же придумал про 3 дня (это без учета выходных, в которые ни суд ни жилищник не работают).
Нет, они не конечную цистерну подогнали,а по сути неограниченный кран дали. Плюс никто ж не запретит у соседей набрать и через лестничную площадку принести, сколько нужно.
Среди жильцов нет юриста? Припугнуть бы виновника коллективным иском, на круглую сумму, за причинённые неудобства.
Вы обалдели? Нарушать ваши права управляющая компания не может, причем тут канализация и ваша питьевая вода?
Если есть вода, то используется и канализация.
Вода же не остается в вашей квартире, после принятия душа, а сливается в канализацию.
Плевали они на нас. Три дня сидели без воды, насос сломался, никто не торопился с ремонтом. Дело было в деревне летом, за водой ездили толпами на родник
В чем нарушение их прав? Течёт канализация в частной квартире, в которую они не имеют право войти. Или вы хотите, чтобы они имели право взламывать любые квартиры?
У меня в подобной ситуации ничего не вышло.
Звонила и писала куда угодно...
Пришлось взламывать мироздание и находить хозяев закрытой квартиры.
Пока они не приехали - подъезд сидел без воды.
Мож у него там расчлененка, раз засорило канализацию, сидит крутит в фарш на ручной мясорубке, как закончит, откроет вам.
Виновник точно определён? Во всех остальных квартирах были?
Мне так один раз обзвонились, что подъезд заливаю. Пришлось сорваться на первой утренней электричке, ехать 4 часа в один конец, чтоб убедиться, что в квартире сухо, ничего не течёт. За это время мне попортили входную дверь и обложили йухами до краёв панамки. А виновниками оказались жильцы сверху, которые через дверь говорили, что у них сухо, а виновата я, тк в квартире не проживаю и типа у меня все рассохлось и сгнило. Хрен знает, как там трубы идут, но лило на 5ом, 4ый мой сухой, а на 3ем водопад, ну и ниже тоже.
С меня ещё потом и три нижние квартиры пытались денег за ремонт стрясти.
в любом случае они должны были по всем пройтись, чтобы убедиться. так что вы правильно приехали. а то у нас так соседи не приехали, им дверь в итоге и вскрыли. оказалось, что действительно там труба лопнула, пока никто не жил.
Это да, одна уже здесь отписалась. Та, что кондиционер без согласования повесила.
Виноват может быть не "идиот", а УК. Труба канализации - это ответственность УК, а не собственника! Другой вопрос, если собственник не даёт доступ, чтобы осмотреть трубы и оценить масштабы катастрофы.
вообще все равно, кто и что там прав! Пусть починят, а потом уже в суд подают, если считают себя правыми! оставлять весь дом без воды - свинство и подлость
Учитывая любовь Жилищника к перекладыванию ответственности и собственных косяков на плечи других, не удивлюсь, если у "виноватого" есть другая точка зрения на происходящее.
мы ходили в Жилищник - несколько человек из подъезда. Они отправляют разбираться напрямую с виновником или ждать три дня по постановлению...
Автор, пишите им, пусть предоставляют обоснование отключения стояка, грозите прокурорской проверкой и депутатской. С чего они решили, что виноват собственник квартиры? Его ответственность за канализацию начинается с гофры унитаза, труба канализации в стояке - ответственность УК, может быть, например, распаялась между этажами!
Или собственник тупо не пускает в квартиру, т.е. доступа нет, чтобы проверить?
Обоснование уже предоставили-затапливает квартиры. А кто виноват если не собственник, что он их не пускает починить трубу??
Вот вам например. Течет фановая труба. Течёт в перекрытии. Фановая - это очень часто вмурованная по проекту труба. У собственника свежий ремонт. Да даже если не свежий. Ему сейчас раздолбят вдрызг трубу и три квадрата ремонта вокруг. Починят трубу, отряхнут ручки и уйдут. Или ещё хуже - ой, точно, не у вас течёт, пойдём со стены (подъездной) зайдём... Собственник может хотеть гарантий, что после починки общедомового имущества он не останется с разбитым в хлам личным санузлом.
Повторюсь - фановые трубы часто замурованы в принципе, а не по прихоти владельца квартиры.
Ну допустим была на этом месте и что, если топлю тех кто внизу, значит надо устранять неисправности и ремонт делать так что бы был доступ к трубам.
УК может проверить стояк от верхних и нижних соседей того, кто "топит", чтобы убедиться, что льёт именно в конкретной квартире, а не в стыках. Они это сделали? Очевидно, нет. А они обязаны это сделать, если в квартиру доступа нет.
По очереди стучать в дверь идиоту. Чтоб весь день был стук. Он или свихнётся полностью, или таки поменяет трубу.
Все свои обращения начинайте со слов инвалид такой-то группы не может воспользоваться..., хорошо если еще участник ВОВ...это некрасиво, но очень помогает.
А виновник как без воды сидит? Наверняка тоже из квартиры выходит, набрать водички...ловите его.
Это не смешно. В соседнем стояке так лилась вода, перекрыли быстро, соседу ни достучаться, ни дозвониться было, машина под окнами. Через полсуток вскрыли квартиру с полицией и т.п., мужик лежал спал бухой как раз в стельку (жена бросила, оказывается, а так он нормальный). По нормам, может, и позже надо было вскрывать, но у нас народ в подъезде оооочень настойчивый, все мозги проели и УК, и отделу местному, "а вдруг там криминал, а Вы бездействуете"?
Развозит Ук. Из стандартная схема.
У нас из-за перепала давления в трубах по вине сантехника был залив. Добрый соседи 4 ч не перекрывали воду, хорошие такие соседи. Мы были далеко. Соседи позвонили и тупо ждали, смотрели на воду. Сантехник тоже пришёл не сразу, перекрыл. Но явно не хотел дать понимать, что накосячил он. Ушлый сосед снизу ещё денег требовал. Получил, лишь бы заткнуться. Относили потом к специалистам - умна ук. Пешком открыли задвижку у себя они при подаче воды. И уху, вскрывали бы дверь, дверь квартиры, где деньги лежат. И тот, кто пишет выше, холил бы полицейский и слесарь, конечно, конечно, затвор, где воры? И что добрая полиция не ворует?
Пришлось, конечно, срочно выезжать, это больше 12 ч
Откуда вы такие лезете? Только воду вырубят и все, никто ничо за сутки вскрывать не будет.
У нас вскрыли гораздо раньше https://eva.ru/topic/77/3623843.htm?messageId=103320986 Не знаю, откуда лезут такие, как вы.
Охренеть, наглость. У меня так что-то в трубе прорвало, когда я на даче в гостях была. Ещё и не сразу они смогли найти мой телефон, уже дня полтора-два прошло. Стояк перекрытый был. Ещё не хватало бы, если бы я приехала из гостей, а у меня дверь взломана. А если бы что-то пропало, пока кто-то ушлый по квартире шарахался?
По квартире шарахалась полиция со слесарем, никто больше. А прикиньте, если это действительно был бы криминал? Хозяйке на заметку: оставляйте запасные ключи соседям/родителям/детям/итп, и их телефон у старшей по подъезду, или кто у Вас там от жильцов за домом смотрит, чтобы могли открыть дверь оперативно, вне зависимости от Ваших поездок куда-либо.
Автор, от верхних и нижних соседей предполагаемого виновника УК проверила межэтажные стыки трубы? Или, может быть, есть уже какой-то акт о неисправности канализации у конкретно этого соседа? Проблема может быть вообще не у него в квартире.
Сосед этот вообще на контакт не идёт, ни по телефону, ни через дверь? Движение в квартире есть? Если нет, можно вскрыть с полицией.
соседа сегодня видела в окно - шел из магазина с бутылями воды. На личный контакт не идет (я вышла навстречу ему в подъезде с вопросами). Убежал к себе. Похоже, у него крыша поехала (странный очень). Соседи самоликвидировались куда-то все, группы в вотсаппе нет. Никак не дозвонюсь до УК, закончу работу и пойду выяснять у тех, кого застану. На очередной звонок в диспетчерскую мне посоветовали набрать в поисковике "нет воды сутки" и в предложенных юридических сайтах сделать заявку на составление жалобы на ук. Платно. Вообще офонарели там.
В УК написала грозное письмо...
Да брешет УК. Им самим лень шевелиться, прикрылись ветошью, якобы злые жильцы не дают работать, а так бы они да. Жалуйтесь именно на них, пока жопа не задымится, так и будут ее почесывать.
похоже, Вы правы! А куда жаловаться кроме департамента жкх и приемной мэра? Телеграмм каналы написала тоже.
Сюда оч эффективно: (кремлин.ру - обращения граждан)
http://www.letters.kremlin.ru/
вспетушат их там будь здоров
виновник отвечает, что слесарь сам не хочет делать. Все очень странно. Сегодня собрание в подъезде назначено, посмотрим. С кем я общалась из соседей - все писали жалобы в разные инстанции, толку нет.
Так вы сначала добейтесь у УК - ЧТО именно случилось (подробно), ГДЕ конкретно, с ЧЕГО они это взяли, ЧТО конкретно они планируют делать и за чей счет, а также фамилии (1) конкретно того лица, которое решило, что дело именно в этой квартире, и (2) фио руководителя.
Позвон те в единый жилищник, споосите почему нет воды. Похоже на самодеятельность ук
Новости с полей - было собрание подъезда, присутствовал и виновник. Он сказал, что доступ слесарю предоставляет, но тот написал список, какие трубы ему купить, и все услуги будут платными. Платить он не хочет. Жители сразу съездили купили эти трубы за свой счет. На завтра вызвали еще раз слесаря. Но все услуги платные, сколько запросит и кто будет платить платить - не ясно( Продолжаем сидеть без воды вторые сутки.
Жилищник не работает в выходные, боюсь, придется скидываться подъездом на услуги слесаря, чтобы срочно дали воду. Интересно, тогда на все наши жалобы дней через 10 будет ответ - проблема решена? Можно как-то оспорить, почему Жилищник не сделал срочно и бесплатно, и зачем отключать горячую воду у всего подъезда, если проблема в одном стояке...
Какой ушлый мужик. Все хочет за ваш счёт сделать. Странно, что никто не захотел ему морду набить.
Почему верно? Почему я вызываю сантехника и оплачиваю, а какой-то мужик хочет, чтобы за него заплатили соседи или УК?
Это не его зона ответственности. Это задача жилищника или другой ук. У нас вовремя ук (другая) заменяют трубы, и делают другой необходимый ремонт.
Т.е. наверняка косяк УК, если проблема в трубах в техническом шкафу, и они сами должны всё сделать, а решили за Ваш счёт. На мос.ру жалобу оставили? Можно ещё им и позвонить, узнать, как движется дело. На единый номер Жилищника тоже звонили, заявку оставляли?
Дом муниципальный, да?
Ну в объявление же написано, что эта квартира заливает квартиры нижние, если не отключить весь стояк, то вода будет течь и заливать.
Проблема не в стояке! Если собственник квартиры написал какие трубы ЕМУ купить! Значит трубы текут ЕГО и он это знает. Вас развели, сосед молодца, простите но вы лохи
вы что-то не то прочитали. Какие трубы купить - написал слесарь, какие ЕМУ - слесарю - трубы нужны
Напиасал слесарь, а начальники под этим подписались? Уверена, что нет. Слесарю пофиг он напишет что ему для работы надо. Я не удивлюсь если все что написал слесарь будет не нужно, т.к доступа в квартиру нет. И ещё раз Я поздравляю ВАС развели
1) я не автор 2)разводит всех ук, и того мужика тоже. Но автор и соседи готовы не бодаться, а платить, лишь бы была вода
3)тут на еве только на днях тема была - ставили кондиционер и повредили трубу гв в стене, слесарь ук заломил цену и не давал гарантий, автор добилась, чтобы все починили бесплатно, так как трубы в стене подпадают под статью "текущий ремонт"
Она писала что доступ к трубам они сами обеспечили за свой счёт. А слесарь естественно бесплатно отремонтировал это же общедомовое имущество. Хамить дома будешь тварь.
Изучай правила кусок говна, хамить своей матери проститутке будешь и выблядкам своим.
все правильно сказал слесарь - все трубы до кранов перекрытия воды - зона ответственности УК и работы по ремонту этих труб, стояка и прочего бесплатно. Все остальные трубы, что идут после кранов перекрытия воды, а также все гибкие подводки к раковинам, стиральным машинам и прочему - зона ответственности жильцов - и все работы по замене, а также расходные материалы должны быть оплачены собственником квартиры.
матерьбожья, весь сыр бор за 100 рублей!!! насрите на коврик этому соседу, пусть на химчистку раскошелится
У него что прокладка полетела и от куда слесарь такую мелочь знает если он в квартире не был?
почему не был? автор написала, что мужик не препятствует доступу слесаря к трубам. Платить за ремонт не хочет
ps не представляю, что там за трубы за 100р, из-за которых весь стояк надо отключать
если весь подъезд сбросился, то по 100 р. с квартиры, это несколько тысяч будет.
Очень вас понимаю! Сами живём в соседнем доме м тоже столкнулись с этими наглыми тупыми слесарями из Вешняков. Все за деньги, делают тяп ляп, хамят.
Не ломайте голову даже, кто там виноват и в чем на самом деле.
Если чудик пускает для производства работ в данный момент, купите все, что нужно, оплатите работы.
Чеки только сохраните, расписку за работы.
Разбираться после будете, когда вода будет.
Кто виноват - вопрос на данном этапе спорный и не всегда ясный.
Но вот то, что у вас там ходит некий слесарь и нет связи с ук - это однозначно косяк ук.
Автор, со слесаря не забудьте взять подписанный акт выполненных работ. Выберите активную группу, которая проследит. Они эти акты не любят подписывать.
Сорри, вам почему-то отправилось.
В прокуратуру пишите. Разборки нижестоящих квартир с виновником - это частное дело, а лишать воды весь подъезд не имеют право. Вы за эту воду платите каждый месяц.
Не знаю, как в Москве, а в МО в прокуратуру по вопросам ЖКХ обращаться бесполезно. У нас в доме большая проблема с начислением платы за отопление - счета приходят по 10 тысяч только за эту услугу. На 1-2 комнатные квартиры приходит в счетах отопление по 3-3,3 Гкал. Написали всем. В апреле подала заявление в прокуратуру. Приняли. С тех пор - тишина.
нет, воды до сих пор нет (уже двое суток почти), это капец. Хотя инициативная группа (мужчины) сегодня утром должна была сопровождать слесаря. Не знаю, что не срослось, пойду выяснять.
А мы, помнится, всем городом год сидели без воды. :) Два раза. :) Таскали в ведрах из подвала соседнего подъезда.
Нет, с интервалом 10 лет. :) Да, год без воды. Весь город. Мытье и особенно стирка были
серьезными такими затруднениями. Кажется, в больницах и детсадах была....
Да и потом тоже было, насовсем не отключали, но примерно полгода подавали ненадолго раз в два дня. Не питьевую — техническую, ржавую и вонючую. Радовались и такой воде, набирая ее в ведра, банки, тазики и баки про запас. Пропустить заветный час, когда в водопроводе начинала шуметь вода, не мог себе позволить никто.
Продолжаем сидеть без воды( девочки, это ужас. трубу вчера купили, сантехник обещал сегодня утром прийти и не пришел, типа выходной. Жилищник не раб. В понедельник должны приехать тв Москва24.
Далеко не у всех. Раньше ключи были у старших по подъезду, сейчас если только незаконно, теперь ключи от чердаков и подвалов должны быть только у УК, во всяком случае в Москве.
Ключи от чердака есть у многих жителей последних этажей, во всяком случае у меня и моих соседей ключи имеются.Москва.
Никто пока не отобрал. :-)
Есть и определённые неудобства, оборудование провайдеров находится на чердаке, при любых неисправностях приходится открывать замок.
Для этого есть АВАРИЙНАЯ служба, работающая круглосуточно и не относящаяся к УК.
Если потоп, залив и тп в нерабочее время, обычно аварийку вызывают.
У нас труба протекла ( проржавела) между этажами. Соседи снизу вызвали аварийку ( выходной день был). Пришли к нам - у нас все сухо, у них с потолка капает. Аварийка продолбила дырку от нас к ним и нашла течь. Выпилили участок трубы и приварили новый. Сказали, что потом придет УК и заделает.
УК потом прислала мастера он заштукатурил дырку.
Дело было лет 7 назад, может сейчас аварийка и не будет это делать, хз.
Всё, абсолютно ВСЁ решается деньгами.
Давно бы уже связались с главным инженером и решили свой вопрос.
Ну если удобства и комфорт жильцам не нужны, тогда пусть ждут в понедельник сантехника.
В моём доме тоже была аналогичная ситуация, собрались жильцы , скинулись и ситуация разрешилась.
Ура, воду дали, слесарь сегодня заменил трубу в квартире виновника, взял тысячу за работу (раскидали стоимость на все квартиры по 30 руб). Возможно, должен был платить виновник или жилищник, не знаю, но сумма небольшая. Какое же это счастье, когда есть вода) спасибо всем неравнодушным за советы и моральную поддержку!