Волшебная цепочка Озон Али Почта России
Блин, хороший магазин, но! Больше никогда не закажу там посылку из-за рубежа. Вернее я сначала кликнула на заказать, оплатила и только потом увидела "из-за рубежа". Али долбанный уже на Озоне! Заказала теплые штаны подростку, аж 11 ноября. Сначала удивилась, что доставят 2 декабря. Сейчас висит срок доставки с 5 по 19 декабря. Посылка перестала отслеживаться 2 декабря, как только покинула Китай и попала в лапы Почты России! Поддержка не отвечает на Озоне, просто игнорят. В Почте России робот отвечает, что как только так сразу. Вот думаю, может завтра в почтовое отделение сходить, вдруг она у них уже? Блин, и не откажешься уже и зима в самом разгаре!

Ну с того момента, как перестала отслеживаться, вам еще месяц ждать как минимум. А там и весна не за горами.

Спасибо, я уже и сама догадалась. И не вернуть потом, если они надлежащего качества и без брака. Точнее вернуть, но за свои деньги. А сколько посылочка до Китая - наверное в размере стоимости брюк?

Я тоже))Варежки заказала.Доставка ажно до 6 февраля.
Но варежки можно и в след.году носить.А вот штаны подростку....

там же при оформлении заказа видна дата поставки - я так себе чуть не заказала зимние кроссовки, но увидела дату поставки и передумала.

Так они поменяли дату. Когда заказывала, показывало, что 2 декабря. А когда заказала, появился интервал с 5 по 19 декабря.

Сейчас просто ещё время такое. Вал заказов. На озон вчера зашла - просто всё!!! завалено посылками. До потолка стоят. И очередь)))
а на почте еще хуже, сортировки завалены, работать некому, у меня российская посылка, которая обычно 5 дней максимум идет, шла почти месяц зависая по несколько дней на каждой сортировке.

В общем, вчера до ночи бомбила чат поддержки в Озон. Они меня игнорировали. Написала, что скотское отношение к клиентам и ничего у них больше не куплю при таком отношении. Ночью вдруг прорвало Почту России, пришло аж 3 сообщения, что посылка уже отправлена на мою почту из внуковской таможни. Думаю, тех поддержка всё-таки их достала.

Может! Это Вы не сталкивались с "волшебной" курьерской компанией Курьер Сервис Экспресс...
Вот где безнадега ...
рейтинг у них около 1, как они до сих пор работают и почему, понять не могу..

Мне Али вообще не нужен. Я пишу о том, что не ожидала такой подставы от Озон. Думала закажу, как обычно, и через пару дней получу у себя в пункте ближайшем. Не обратила внимание, что посылка из-за рубежа, тем более из Китая.

Не совсем про ОЗОН, но про гадости доставки.
Сделала заказ в одной фирме с доставкой СДЭК- получение в пункте, а пункт по дороге с работы домой - думаю, о, удобно.
Вчера вечером пришла забирать - вот где трэш… В одном пункте получение СДЭК и Wildberry, причем СДЭК до 20, а WB до 21 часа. Пришла я примерно в 19:30, народу- человек 10 очередь. Ну, конечно, я там простояла минут 15-20,поняла, что перспектив у меня нет и ушла. Но блин, никогда такого ужаса не видела!
Придется в морозы приходить и еще там тусить.

В декабре . особенно после 15 всегда на всех доставках треш...
Много лет подряд, Я до 15 ноября всегда все заказываю, а следующие поставки уже после 10 января.
Последние полтора месяца года всегда риск, или не во-время, или что-то перепутают. ибо все работают уже в стрессе

о да.. .у нас в доме пункт. очереди впечатляют...я утром в выходной захожу-обычно никого. ну или когда с собачкой вечером гуляю. занимаю очередь как выхожу,на обратном пути захожу
