Авито доставка через Boxberry

копировать

Покупатель оплатил товар в четверг.
Но отправить я его не могу, так как по данному номеру ( который прислали на Авито), он до сих пор не отслеживается!
Кто отправлял товар Авито доставкой через данную службу?
Подскажите пожалуйста, у них всегда такие проблемы, или сейчас из-за праздников такая фигня?
Пару дней назад сама получала товар через Авито доставку, но по почте России. Всё прошло быстро, чётко.
Через 3 дня после оплаты вещь была у меня.
Я бегаю, как дура, каждый день в этот Боксбери. И никакого результата!
Да ещё и покупатель 2 дня не выходит на связь!
Завтра последний день отправки.
Не отправлю, ведь отзыв плохой оставит:dash1

копировать

Буквально на днях отправляла первый раз этим боксбери. Сдала быстро, но полдня отправление не числилось принятым, после обращения, появилось в системе. Покупатель получил в час дня, но статус опять не менялся , к 22 часам с помощью поддержки изменили на принят. С почтой России всё было быстро и четко.

копировать

А вы через какое время после оплаты отправили?
У меня уже 3!! дня прошло, завтра истекает срок отправки. А я отправить не могу(

копировать

На следующий. Пишите в поддержку авито.

копировать

Писала 2 раза. Пишут " Сейчас есть проблемы с отправкой заказа, отслеживайте"

копировать

Что вы так ссытесь и срётесь по отзывам? Ну напишет и что?

копировать

Да вот именно. Тем более где тут вина продавца? Написать как есть в ответе и всё.

копировать

Я жду две посылки от боксберри. Одна из Москвы идёт уже 8 дней, в Москву. И из Питера, идёт 10 дней. Написано 21декабря прибыла в Москву.

копировать

Я отправляла для авито через Боксбери,посыклу отнесла ,а статус не поменялся . Пришлось идти обратно и спрашивать в чем дело ,так как был последний день отправки.Тут же все отметили ,прям при мне,но больше я к ним не пойду. На почте всегда сразу отмечают .

копировать

А я даже не смотрела на статус, просто несла им и всё. Вы приходите в пункт, а вам говорят, что не могут отправить?
Последний раз во вторник отправила. Сдала в обед, статус обновился к вечеру. Доехало мгновенно. Покупатель мне пишет спасибо, получили, все ок, уже используем. А у меня не получено 😨 Я раньше с таким не сталкивалась. Через часик подтянулось.

копировать

Да, именно так мне и говорят, что не могут отправить, так как не видят номер в базе.

копировать

Отправляла так за последнее время не раз. Относила посылку и все. Статус менялся иногда через несколько часов. Все дошло. Я не знаю, зачем вы туда-сюда бегаете.

копировать

вы не поняли. Продавец приходит в Боксберри, называет номер, который ему пришел на авито, чтобы отправить посылку, а номера в системе Боксберри нет. Как отправить посылку, если боксберри принять ее не может? Мне также пришлось ходить два раза. Возможно, это проблемы на авито, который тормозит и не пересылает вовремя номера в систему боксберри из-за новогодних праздников и аншлага с посылками. То есть возможно проблема на авито, а не у боксберри

копировать

Авито в боксберри ничего не пересылает
Это боксберри даёт Авито свой трек-номер, резервируя его под непосредственную отправку

копировать

автор. сейчас у многих с ними проблемы. идите на почту лучше.

копировать

Я отправляю сейчас только через почту. Боксберри задрал, мягко говоря. Последней каплей было, когда я отстояла в пункте приемки очередь минут 20, а посылку не приняли, потому что я забыла паспорт. По копии паспорта отказались принять Авито отправление. Хотя я там постоянный клиент. На почте давно уже паспорт не спрашивают, всех постоянных отправителей по номеру телефона идентифицируют.