WB, туплю.
Продублирую, можно тут немного повисит?
Впервые решила сделать заказ на вайлдбериз, регистрации там у меня еще не было. Положила товар в корзину, потом у меня запросили мои имя-фамилию, телефон и имейл, все ввела, данные карты ввела, оплатила. Мне в лич.кабинет прислали код подтверждения, но я не пойму зачем он нужен, куда его вводить? Я что-то сделала не так или все ОК? Статус заказа "оформлен", еще "оплачен" появилось у картинки с товаром, но на электронку никаких писем об оплате не пришло, а с другого сайта сразу приходило.
Сейчас посмотрела - там написано, что сначала надо зарегистрироваться, а потом уже товар в корзину класть, если я наоборот сделала то что теперь будет? :'(
3 цифры для получения товара, с этим все понятно. А еще какой-то код подтверждения из 4-х цифр, с ним что делать? От их чата поддержки толка нет что-то...
Этот код нужно предьявить в пункте выдачи, когда будете забирать товар. И ещё, он менятся каждый день )
Наверное это код, который надо назвать в пункте выдачи, чтобы нашли ваш заказ
В Ламоде надо назвать телефон
в ВБ код или показать штрихкод
в Озоне - номер заказа или куаркод
в SL даже если доставка курьером, спрашивают код из смс
Нет, тот трехзначный.
И то, что никаких уведомлений об оплате по смс и на имейл не пришло - это нормально?
Чё-то меня с KazanExpress уведомлениями всякими прямо закидали, а тут тишина...
а вы именно оплатили или карту привязали?
Если у вас стоит банковское приложение, бывает, что в приложении видно списание, а смс не было
Оплатила, от банка смс о списании пришла. Ну и карту, получается, привязала, она теперь в профиле на ВБ отображается.
Ну мне ниже написали, что на почту и телефон ВБ не присылает ничего об оплате...
они уже давно не присылают ничего об оплате ни в смс, ни по мейлу. Вообще ничего не присылают ни о заказе, ни о его готовности. Когда-то давно было именно так, и мейл, и смс, и о доставке в ПВЗ/курьере. Сейчас в ЛК какой-то чек, кажется, должен быть.
А 4 цифры - это не от банка для подтверждения платежа?
Нет, от банка 6 цифр приходит, а эти 4 уже после пришли. Может это пароль от профиля?
Чек пришел в ЛК, да... меня просто с другого сайта оповещениями засыпали, вот и показалось странным что тут ничего. Я в интернете очень редко покупаю)))
Нет, там тоже ничего. Во входящих только оповещение их системы безопасности, что был выполнен вход с другого устройства, но это у меня в процессе регистрации что-то сбилось и я еще какой-то код повторно запрашивала, наверное поэтому. Чё-то замороченная у них система.
Мне, главное, заказ-то точно выдадут теперь?
Будете смеяться, но я сама теперь не найду куда он пришел. Вроде в уведомлениях на сайте ВБ был, но сейчас его нет. Или в каком-то всплывшем окне? :mda
Хорошо что хоть на бумажку переписала.
Скорее всего код подтверждения регистрации. Автоматом телефон считал и всё.
