Как дальше поступить? Может кто-то сталкивался в подобными фирмами ?
Можно здесь спрошу, не переносите [-0<
Первый раз в жизни делаю ремонт сама. Ну как сама. Связалась с компанией, где для начала решили в квартире заменить входную дверь и окна. Это было в августе. Окна до сих пор не поставили. Все было оплачено под ключ. Сначала звонили и извинялись, что много заказов и 2 недели позже привезут и установят. Потом перестали звонить. Наконец-то в декабре привезли. Хотя каждый день кормили завтраками. Привезли с 10 попытки. Все время проблемы . Но монтаж так и не произвели. Претензии пишу постоянно. Даже что-то одобряют по 1-2 тыс за задержку. На телефоны не отвечают никогда. Не перезванивают. Приезжаю в офис. Менеджер хамит. Написала на возврат денег и компенсацию. Но понимаю, что могут отказать и тогда только суд остаётся? Или как ещё можно на них воздействовать? Спасибо заранее всем, кто подскажет
PS дверь установили в срок. Но установили некачественно. До сих пор ждём ответа на претензию
Роспотребнадзор жалоба, прокуратура. Шантажом с такими только. Я именно шантажом выбивала деньги, но у меня все сложнее было, там криминальный талант такой, что иначе никак.
Не просто долго. А неприлично долго. И кормят завтраками. При этом не дозвонится, только доехать , тогда хоть что-то говорят. Но и это не выполняется. И уже хамят
Договор у вас есть? Тогда только в суд. окон вам не видать, это уже и ежу понятно, кто же будет делать работу которая УЖЕ оплачена.
