По каким критериям выбираете клинику?
Покупаю клинику широкого профиля. Выбираю из четырех клиник в Москве. Интересует мнение вас, как пациентов. По каким критериям вы выбираете клинику или врача?
Люблю клиники с полным спектром услуг. Существующие на рынке не один день. С хорошей репутацией. С адекватным ценником. Они д.б. удобны территориально. Врачей чаще выбираю женщин, в возрасте от 30 до 50 - опыт уже есть, но прогрессивные.
Спасибо большое! Можно еще спросить, какой сервис вам важен? Например, запись к врачу онлайн, умение администратора сориентировать по стоимости и дате записи, телемедицина, понятный сайт, комфорт в клинике, программа лояльности, что-то еще?
И еще про хорошую репутацию? Вы читаете отзывы в интернете? Или важны отзывы людей, которых вы лично знаете?
Да, запись онлайн - это очень удобно. Понятный сайт - обязательно. Программа лояльности - приятный бонус. Телемедицина не важна. Хороший администратор очень важен. Комфорт тоже - например, я очень чувствительна к цвету стен и униформы + всякие мелочи, типа возможность надеть бахилы сидя и пр.
И то, и другое. Несколько лет назад был переезд из одного региона в другой - пришлось искать всех врачей заново, т.ч. в основном ориентировалась на интернет (не только на отзывы).
Ниже ФИО врачей упомянули - это не так важно, но в целом в нашем регионе славян больше + опыт у меня позитивный. Например, мой стоматолог армянин - лучше врача я не встречала: перфекционист, очень деликатный, дотошный и пр.
То есть врач россиянин главный критерий? Или еще важно местное (московское) образование?
Основной критерий выбора врача, чтобы врач придерживался докмеда, не декларировал это, а именно следовал этому принципу. Хорошо, если в клинике, где он работает, будет большой спектр услуг (анализы, УЗИ, рентген, МРТ, КТ). Желателен внятный сайт, где можно почитать о врачах (учеба, стажировки, повышение квалификации, сфера проф.интереса), а также возможность онлайн записи или хотя бы расписание работы врачей. Также очень желателен дружелюбный персонал в клинике. Но по сравнению с самим врачом это все вторично.
Покупаю клинику широкого профиля. - те у вас есть туча денег, но маркетинг вы изучаете по 2 отзывам на Ева ру??? :scared2
Выбираю по сильным врачам интересующих меня направлений.
Тех, кого посещаю регулярно с целью чек-апа и контроля проблемных зон организма. Плюс доступность необходимых мне исследований
А как вы узнаете, сильный ли это врач? Можно еще спросить, как часто вы делаете чек-ап?