Тоже тема про ч(м)удаков!

копировать

На выходных обсуждали людские чудачества, вот я сегодня столкнулась со странным поведением. И хотя я 100% права, хотелось бы обсудить почему люди себя так ведут неадекватно.
Предыстория: на прошлой неделе в среду(точнее, во вторник первые признаки отита появились) у сына заболело ухо, появились выделения, в сад не пошёл, сходили к иммунологу по записи и пришла без записи к Лору(после всех скитаний остановились на специалисте из поликлиники, так как все одинаково никакие, поэтому не вижу смысла платить). Принимали два врача, и если б была очередь, без проблем пошла бы к другому, но хотелось попасть именно к этому, так как знает нашу непростую ситуацию и уже назначала кучу анализов и обследований. Но очереди не было, попали быстро(хотя были случаи когда ждали и по часу чтоб попасть между пациентами), назначила лечение и дала талон на сегодня на 9.00.
Собственно история - приезжаем сегодня ровно к 9, в 10 у меня уже встреча, то есть я заинтересована пройти по времени и приложила для этого все усилия, раскидав старших и притащив младшего к кабинету. Врач был занят пациентом, около двери сидит мама с дочерью лет 8, я спросила на какое время их талон, говорит что без записи они. ОК, говорю, мы сейчас заходим на 9, вы потом. И тут на меня полилось потоком - как это мы сейчас, а не они, а им надо, у неё гной, и вот сейчас выйдут и они пойдут! Простите, говорю, но по правилам неотложная помощь оказывается в течение 2 часов с момента обращения в поликлинику и людей без записи принимают между пациентами. Опять заверещала на нечистом русском что ей надо, а я потом и почему они должна ждать :ups3
Медсестра даже вышла и сказала прекратить и что примут по записи. Маман не угомонилась, я ей повторила уже сказанное, и тут ее дочь выступила «А вы не можете возражать моей маме!» 😳😳
Медсестра вышла и позвала нас, зайдите говорит и подождите в кабинете.
На что мне было сказано что совести у меня нет(а то, посмела явиться к назначенному времени 😆) и аллах-то всё видит 🤦‍♀️
Жаль у меня не было времени остаться и поглядеть как развивались события далее, потому что надо было убегать, а там следующие пациенты по записи подошли)) Жаль медиков, им в начале рабочего дня такая встряска.

копировать

Таких в поликлиниках сколько хочешь. Медикам давно пох, у них иммунитет.

Я в первую беременность ходила к гинекологу строго к 8, по записи разумеется. Мне так было надо. И обязательно кто-нибудь являлся "по беременности без очереди". И все бы ничего, но пузо у меня было - не заметить невозможно. Но, видимо, я просто так приходила посидеть )))

З.Ы. Могу порекомендовать лора, но она в Коммунарке и, кажется, на Тульской принимает.

копировать

Да как запись на сайте появилась, так и войны в очередях не наблюдала, поэтому сегодня удивилась весьма.

Не АВС-медицина случайно? У нас там ДМС.
Скинь в Вотсап, пожалуйста.

копировать

Скинула )

копировать

Можно попросить контакты врача?
У внука отиты, сказали ещё пару раз и операцию на миндалины делать
Живу как раз рядом с Коммунаркой.

копировать

ЛС

копировать

Вы без записи, они без записи. Они пришли раньше, почему вы решили пройти раньше их?

копировать

Нет, с записью и талоном на 9.

копировать

Там вроде речь про талон на 9ч, как раз автор по записи шла.

копировать

Где вы это прочитали? У нас был талон на 9. Иначе этой теме неоткуда было бы взяться 🤷‍♀️

копировать

Да она прочла только про первое посещение вами лора))

копировать

Конечно автор виноват, а как иначе 😂

копировать

Внимательно прочтите.

копировать

Как раз по теме топика пожаловали читатели

копировать

Поэтому с чем-то серьезным я всегда иду в платные клиники… Там все строго по записи и по вызову. Никаких живых очередей и неадекватных посетителей. Меня бесят подобные конфликтные ситуации, я совершенно не умею спорить, ругаться и отстаивать свои права 🤷‍♀️

копировать

О, я не одна такая)) Тоже ненавижу все эти выяснения отношений.

копировать

Видимо тетка перепутала неотложную помощь с немедленной 😁😁
Но меня больше удивило поведение дочери - встревать в разговор взрослых… Я бы огребла за такое в своём детстве.

копировать

восток дело тонкое, может у них какие-то традиции

копировать

Каким боком российская поликлиника к вострым традициям относится?))

Сомневаюсь я что религия предписывает угрожать Аллахом.

копировать

Откуда у неадекватной деньги на платную клинику.?

копировать

сейчас это совсем недорого

копировать

И вам не лень было писать эту простынь? Кто куда ногу поставил... кто что сказал....

По сабжу: не фиг пререкаться. Оставьте это занятие персоналу. Это их задача - следить за установленным порядком в учреждении.

Но вам хотелось полаяться. Цели своей вы достигли.

копировать

Во-первых, я вообще не лаюсь, это недостойно. Во-вторых, я знаю что права, и если прихожу по записи, то захожу в своё время, остальное меня не волнует.
Когда записи нет - жду когда вызовут, а как иначе?

копировать

:D "я вообще не лаюсь, это недостойно"
А до сих пор пережевывать как вы были правы и неправа другая "маман" достойно?

копировать

Все правильно она сделала. Врачам иногда тоже лень пререкаться и они принимают скандальных в первую очередь, чтобы побыстрее отделаться.

копировать

Не лень) Суп варится, я чай пью, сына из школы жду, чего б не поболтать?🙃

копировать

Ну, если бы у вашего сильно болело ухо и тек гной, тоже наплевали бы на чужие талончики. Не?
Собственно, вы сами и написали, что не всегда по записи ходите, иногда пролезаете между записанными. И талончик на 9 получили именно так - пройдя вне записи.
Так что ничего необычного не вижу. Каждая мать старается для своего ребенка.

копировать

Нет, не наплевать. https://eva.ru/topic/77/3632439.htm?messageId=104066967&desktop=true
Приём ведут три Лора, с 8 до 20 часов.

копировать

Так это не чудачество, а просто хамство. Отправили бы ее туда, где Аллаха все видит!

копировать

автор, вы даже в теме назвали Мудаками людей...вы хамло

копировать

Ей можно, она стройная, спортивная и очень, очень, очень красивая. Остальные - мудаки.
А, еще муж пилот.

копировать

Желаю вам обратку,
что бы к вам относились, как нац меньшинствам
и что бы с больным ребенком заставляли сидеть в очередях
вы черствая фашистка

шлю вам негатив на весь день

копировать

обычная картина в поликлинике.
Ваще ничего нового

копировать

Давно не сталкивалась))

копировать

С гноем надо бы срочно. С таким в больницу чаще всего...

Могу ЛОРа адекватного порекомендовать. в центре принимает.

копировать

Напишите пожалуйста 🙂

копировать

Спасибо! Если по КТ подтвердится диагноз, то нужна будет операция :(

копировать

Она оперирует, но в клинике Семейная. Пусть обойдется.

копировать

Спасибо!

копировать

На всякий пожарный-Кулагина Марина Игоревна, лор из Сперанского, принимает в лдклинике. Просто одна из самых лучших детских лоров.

копировать

Спасибо!

копировать

День добрый! Вы не знаете случайно, где Марина Игоревна может ещё работать? К сожалению в ЛД клинике она уже полгода не работает. Другая клиника, где заявлено, что она принимает не работает с 16 января, телефон отключен. Очень нужен грамотный специалист лор. Заранее спасибо.

копировать

Да вы что? Очень печально, она действительно замечательный специалист. В Сперанского узнавали?

копировать

Да, жаль очень. Но пока её нигде не нашла, после Вашей рекомендации. У меня так получилось с двумя врачами в РДКБ, которые постоянно осматривали детей. Окулист ушла на пенсию и узист Герберг Анна Моисеевна больше там не работает и найти её не могу. Ещё раз спасибо!

копировать

Нашла Марину Игоревну в детской инфекционной клинической больнице номер 6. Записалась. Огромное спасибо за контакт!!!!

копировать

Спасибо! Пишут, что там не принимает, но найти наверно реально.

копировать

Вижу уже, что не принимает и не значится в Сперанского. Очень даже жаль.

копировать

Она раньше в Отрадном принимала в "Здоровье человека", отличный врач. Но клиника закрылась и где искать теперь Кулагину не понятно((.

копировать

Ну, она права в определенном смысле: она - первая в очереди, уже настроилась сама, что зайдет, и ребенка с болящим ухом настроила, а тут вы прибегаете и с налету ее планы ломаете.
Она и так не уверена в своей позиции, а вы ее отодвигаете.

копировать

Вообще с острой болью по идее должны идти люди без записи и вне очереди. НО! Это не пациенты должны выяснять между собой, а медперсонал выйти и четко сказать, кого именно они примут первым.

копировать

Они и принимают без записи в течение двух часов, про «без очереди» речь не идёт в стандарте оказания медпомощи.

копировать

Раньше с острой болью проводили без очереди. Сами медики и проводили. Но... короче, государственные поликлиники - зло, к ним только за справками ходить и на плановые какие-то осмотры, ни на что особо не влияющие.

копировать

Если очередь из таких вот бедолаг, как понять кому нужнее? Если не вызывали скорую помощь, значит могут дождаться плановой медпомощи.
И мы также обращались несколько раз - ждали, а как иначе?

копировать

Ну... за справками тоже как-то не очень )))

копировать

все кто без записи, сидят и ждут, когда их вызовут. я по записи тоже сижу и жду, если передо мной вызвали человека без записи. как только человек начинает вести себя по-хамски, заявляя, что он правее и ему нужнее, всегда получает обратный результат

копировать

Тут автор была невежлива, поскольку не выяснив ситуации, бросилась в нападение.
Формально, она права, но есть еще и человеческие отношения. Можно было и в положение войти.

копировать

Что нужно было выяснять, придя по талону? Спросить у очереди не хочет ли кто пройти вперёд? Вы не серьезно это предлагаете, надеюсь?

копировать

Я серьезно предлагаю не быть категоричной и не говорить: "Я пройду, а вы ждите". Такая фраза никого не настроит на добрый лад.

копировать

Естественно те кто без записи сидят и ждут.

копировать

Женщина уже ждала, а у ребенка болит ухо. Гуманность - чуждое понятие?

копировать

Перед нами зашли люди без талона, почему-то приняли их, а не эту тетку с дочерью. И почему-то с ними она не спорила, а надо было, они на равных были, почему надо было прицепиться ко мне, которая пришла к назначенному времени? Если было так плохо, то что мешало прийти к началу приема в 8, до 9 уже прошли бы.
А судя по тому как огрызалась дочь, на так уж и плохо ей было.

копировать

Это защитная реакция на вашу категоричность.

копировать

Она не защищалась, потому что ничто не угрожало, а вполне себе нападала. Моя категоричность в чем? Прийти по талону ко времени? Интересное кино 😀

копировать

Это дружелюбное решение проблемы: "говорю, мы сейчас заходим на 9, вы потом."?

копировать

Проблемы нет, решать нечего. Да, заходим мы по времени, потом - возможно - зайдут они. Это констатация факта, и без дружелюбия и без агрессии.

копировать

Проблема - вы. Медсестра потому и провела вас внутрь, что вы - источник агрессии и конфликта, который срочно надо погасить. А не потому, что вы "правее".

копировать

А ушами бы хлопала, там ещё бы десяток без записи проскочили.

копировать

Да, что там днсяток?! Сотню! Поседела бы в очереди сидючи!

копировать

Значит той тете не проблема была пропустить с талоном, а затем зайти самой. Не поседела бы.

копировать

Так и запишем, что прийти вовремя, это быть источником конфликта! Вы совсем сбрендили что ли? Хоть на еве нормально перевернуть всё с ног на голову и ещё вывернуть наизнанку, но вы перестарались.

копировать

Ипанашки, что с них взять?.

копировать

Не передергивайте.

копировать

Думайте чего в эфир выдаёте, и мнение о вас будет соответствующее. Пока что вы бредите.

копировать

Это ваши высказывания - бред и передергивание фактов.

копировать

Пациенты вообще не должны решать между собой вопросы о том, кто должен или не должен пойти первым. Это работа медицинского персонала. С какой стати человек с записью по времени должен кого-то пропускать? Жесты доброй воли в данном случае неуместны.

копировать

Скорее всего администратор сказала ей, что с острой болью без очереди, поэтому она себя так и повела. В подобных ситуациях я в прения не вступаю, стандарты медпомощи не объясняю, а предоставляю право разрушить ситуацию врачу или заведующей.

копировать

Медсестра и пояснила что примут сначала тех кто по записи. И даже нас в кабинет увела от этой тетки. За что мне и прилетело что совести у меня нет))

копировать

Я к тому, что понимаю и Вас и ту женщину)

копировать

Всегда по острой боли через одного или если есть окошко, я иногда по часу ждала окошко сама когда мелкой была или уже с детьми своими. Сколько себя помню, всегда так было. В Москве к ЛОРу с острой болью сейчас попадают только через дежурного. Просто так не примут. Запись к дежурному и дежурный даёт направление по цито.

копировать

Пока вы будете ходить к заведующей, тётка спокойной пройдёт.

копировать

У меня мобильный заведующей есть):P

копировать

Прав тот, у кого талон ко времени. Если есть живая очередь и талоны одновременно, то разруливать должна администрация или врач с медсестрой сами.

копировать

При мне в очереди тетка с парнем сказала, приду домой, напишу жалобу в Минздрав, на наши удивлённые вопросы, а за что???? А просто так, для профилактики. Т е человек в очереди сидел, прием был по времени, без задержек. Помощь ей оказали с ребенком. Она осталась ждать знакомую, которая через 2 человека была, как я поняла. И вот они решили написать просто так жалобу. Каждый от своего лица Понимаете? Просто так прилетели 2 жалобы на врача. Потом они ждут от медиков хорошего отношения.

копировать

Вот идиотки, прости Господи…

копировать

Вспомнила - когда две недели назад болела и пошла с температурой в поликлинику на неотложный приём, чтоб с направлением в очереди на ПЦР, слышу скандал разгорается - тетка какая-то прошляпила свою очередь, точнее ее дочь не помнила за кем занята, и давай громко искать правду, потом ещё громче, в конце концов сказала что все виноваты и вообще «как вы будете после этого спокойно спать?» 😁 Молиться на ночь будете, говорит, покайтесь в том что не пропустили ее ребёнка(дочери лет 20+ на вид))

копировать

То есть вы постоянно ходите без талона по неотложной помощи,но другие пусть сидит или возвращаются когда будут талоны?

копировать

Да уж, двойные стандарты.

копировать

Какие талоны на ПЦР? Живая очередь. Про нее и написано.

копировать

Сейчас в МО эпидемия, понимаете ли, и к терапевтам нет запись, онли живая очередь (или вызов на дом, если температура выше 38,5). Поэтому да, без талона, через очередь, а как иначе? ПЦР у нас можно сдать по направлению врача и никак иначе.

копировать

У нас никто отношений не выясняет. На рецепшн медсестра вызывает того, кого предписано правилами. Если неотложные случай, если есть необходимость срочного вмешательства - они сами видят, кого и как вызывать. Это не дело пациентов - решать подобные вопросы. Даже если они по записи. Все сидят и ждут вызова по громкой связи.

копировать

У нас нет ресепшн)) Зато есть предварительная запись. Естественно, я планы на день строила с учетом этой записи.

копировать

У нас тоже все по записи. Более того, за несколько недель записываются. Но есть неотложные случаи.

копировать

У вас это где?

копировать

Вестимо где- на проклятом Западе!

копировать

Помню, сижу однажды у стоматолога в частной клинике. Заходит женщина с острой болью, у врачей (вернее даже врача) все занято. Потом звонит муж и начинает орать - вы обязаны принять с острой болью вне очереди! Ему отвечают, что нет - вне очереди не обязаны, но если пациент желает, может прийти и сидеть и ждать окошка. Орал и топал, что будет жаловаться.

копировать

Конечно это должен разруливать администратор, или в крайнем случае медсестра врача. Эти войны поликлинические достали.

копировать

Это не только там. 10 лет назад стали выдавать заграны через госуслуги и на запись в мвд можно было через них записаться. Вот где люди вой в очереди устраивали, что, мол, фря такая приехала и сразу зайти хочешь, а они с утра сидят.

копировать

тетка, конечно, не права, что начала хамить
но и вы автор тоже,
может там реально цито
и не известно,сколько она до этого пропускала
у нас в городской поликлинике в москве правило- через одного по острой боли
т.е.,если перед ней зашел человек по талону,то как раз ее очередь и была идти

копировать

Она мне сказала что перед ними зашли без записи, значит она тоже сейчас пойдёт 😅
Приём с 8, я пришла к 9, то есть даже если предположить что сидят с открытия, то не более часа.

копировать

Да что вы оправдываетесь. Если бы у меня тоже по минутам все было расписано, тоже никого не пропустила бы. Без очереди сидят и ждут вызова, и не хамят

копировать

Просто деталей добавляю.
Конечно, всё было бы по-другому, не итогам она мою совесть и Аллаха впридачу.

копировать

Не более часа? Ее не пропускали уже час,но вы такая - и я не пропущу,пусть других ищет? Когда вы пошли без записи,вы сколько были готовы сидеть в очереди?

копировать

Я бы пропустила, выслушав честный ответ про без талончика, и от чего так получилось.

Но ключевой момент - вежливость. Не было её. И всё равно можно было не падать до скандала в коридоре ни о чём. Кто первый, у кого деть сильнее болеет. Ну чушь как есть. Типичное в общем то поведение тёток, биться по пустяку насмерть. Так что большой вопрос кто более чудной (можно и с буквой м).

Потом, я никогда не планирую важные вещи, без запаса времени. Что то пойдёт не так, что угодно!, времени же переорганизоваться нет нисколько.
Встреча в 9, дальше в 10 - это об этом. Промашка планирования.

И из текста следует, что драться до победы вы обе были ой как настроены. Так что медперсонал в понедельник утречком вы будоражили именно обе. А времени досмотреть организованный вашим непосредственным участием балаган не было. Эх, печаль.

Лучший бой тот, который не состоялся.
Вы, милочка, проиграли.

копировать

Простите, но рабочий день имеет границы. И до 16ч я успела в 8 мест. У меня просто нет возможности растягивать удовольствие и назначать не на 10, а на 11.30, например.

копировать

У вас полная абсолютная возможность грамотно распоряжаться временем, не будучи занятой на работе.

И вот что ещё некрасиво - несколько раз начинали про др.национальность.

Это имеет значение? У вас сын больнее нерусской девочки?

Вы могли сделать всё хорошо, но сделали с точьностью до наоборот. И осадок принесли сюда, невзирая на остальные 8 мест.

Это поражение. Проигрыш.

копировать

Не знаю о каком проигрыше речь, я в соревнованиях не участвовала. Приехала ко времени - зашла по времени. Никому ничего плохого я не сделала.

копировать

«Вижу цель, не вижу препятствия»?

Здесь это было неуместно. Мягко говоря.

копировать

Вы какие-то личные проблемы через меня решить хотите? Или просто часто без талона приходите и ждать не хотите?
Обычный диалог:
- здравствуйте, у меня талон за 9, а у вас?
- у нас на 8.50(или на 9.10).
- ок, значит мы впереди вас(после вас).

Если прихожу без талона, то спрашиваю «кто последний без талона?», оцениваю масштаб бедствия и решаю ждать или бежать. Но в голову не придёт кидаться на людей.

копировать

Девушка, вы до сих пор накручены.

копировать

Совершенно спокойна, как Карлсон. Даже праздничное пирожное откусила)):love1

копировать

Известный факт, сладкое помогает от стресса.
Тушку Карлсона мы все отлично помним :)

копировать

У меня 5000 шагов и 4км беговой дорожки через день)) вчера силовая тренировка была час🏋️‍♀️

копировать

Пять км - ни о чём.
Особенно закусывая десертом с жиром на опе.

копировать

Уговорили, я ещё и толстая😏
А за «девушку» спасибо, кстати 😅

копировать

Я обычно в фотки не успеваю, так что и не додумываю :)

копировать

И тут вы молодец :D

копировать

=D>=D>=D>=D>=D>=D>=D>

копировать

Бред. Ни в жисть не поверю, что в угоду чужим тетям сидите и ждёте со своим больным ребёнком пока пройдут все бесталонные.

копировать

Напишу для понимания, чтобы вам было понятно про острую боль и про скорую и про ответ дочери. Мой ребёнок психически болен, и периодически у него возникают отиты. Внезапно. Денег на ДМС и прочее платное у нас нет, живём на пособия,. Что будет, если я вызову скорую. Нас увезут в больницу, сделают манипуляции и отправят восвояси. Это 2 часа на скорой и 3,5часа обратно на ОТ с пересадками. Потому что для такого ребёнка нужны спец условия, или отдельная койка для меня, а у меня ещё двое детей, которых некуда пристроить. Поэтому мы максимально стараемся лечится амбулаторно, в больницу ложимся только тогда, когда ребёнок лежит тряпочкой, если он ещё в состоянии ходить - лечимся дома. Поликлиника рядом с домом. Сидеть в очереди ему тяжело по заболеванию. Вам всё равно, а меня он изобьет и мне больно будет, но может начать неадекватно вести себя в очереди, например, подходить и говорить, чтоб ты сдох, и детям, и взрослым. Если кто-то на меня недобро посмотрит либо поговорит со мной тоном, отличающимся от тона доброго доктора психиатра - выскажет, именно в таких нелепых формулировках вроде вы не имеете права. Да, у ребёнка не аутизм, то есть мельком вы не определите, что он болен, а назовёте ч(м)удаком. Он, конечно, такой, но он не может по-другому. Он плачет, потому что болен неизлечимо, он всё понимает и больше всего на свете хочет избавиться от болезни, излечивать которую нигде в мире не научились. Он очень старается себя вести по этикету, но не может. Не может не грубить, не может не драться. Вся его жизнь, каждая минута - страдание. Попробуйте сравнить страдание и "я опоздаю на встречу" и не судите строго. Очень часто всё не так, как нам кажется.

копировать

автор, вроде вас и пожалеть надо
но ощущение грязи от вас,а не от той женщины
про минуты у врача вообще смешно читать, врачи очень редко принимают вовремя и четко 12 мин

мне жаль человека, у которого ситуация, которая реально требует быстрого решения
она честно сказала,что по острой боли
а не соврала, что идет на 8.50-хотя и могла

слава богу, в нашей поликлиники ЮЗАО относятся с пониманием к таким ситуациям

а лично вам совет, не делите людей по национальному признаку

копировать

это же не автор

копировать

ваши проблемы это только ваши проблемы, страдать, опаздывать никто из за них не обязан. есть условия определенные по приему и вы обслуживаясь по ОМС обязаны их придерживаться, идти навстречу и вникать в ваши проблемы люди могут, но добровольно.

копировать

ВВП мои проблемы решает, поэтому указом от августа прошлого года разрешает ребёнку вне очереди проходить. Не очень разбираюсь в праве, поэтому не знаю, кто победит в битве ВВП против ОМС и что главнее - указ президента или приказ ведомства? Логика шепчет, что указ. Так что теперь официально обязаны опаздывать. Другое дело что я именно из вежливости использую правило "через одного" и из уважения к чужим талонам.

копировать

у нас висит объявление, что без очереди льготные категории только к дежурному и в кабинет здорового ребенка, где записи нет

копировать

Логика вам вообще отказала, а не шепчет.
"Вне очереди" это не "без записи".
Вне очереди вы проходите там, где эта самая очередь есть. По талонам это не очередь (в идеальном виде...каждый зашёл-вышел в своё время), хотя внешне может быть похоже из-за накладок.

копировать

Такие дети должны жить в спецучреждениях.

копировать

В каких? Назовите, пожалуйста, с адресами, или же так и пишите - на Марсе. Потому что вы так желаете.

копировать

Насчет приема по острой боли --Я однажды лечила зуб у стоматолога, к которой записываются за месяц. Пломбу поставили, распрощались, но что-то пошло не так.
Ночью этот зуб стал болеть так, что я готова была по стенам ходить. Я дождалась до 7 или 7.30 и отправила врачу смс - что делать, сейчас умру от боли. Она ответила - я сегодня работаю, приезжайте, как только сможете. Я приехала к началу смены. Люди к ней сидели, явно были записаны задолго, но она провела меня и перелечила зуб. Не думаю, что другие клиенты были рады, но что делать, я бы правда сдохла, ожидая окошка или через одного.

Если бы я привела ребенка, который всю ночь стонал от боли, то тоже не стала бы вникать в правила и соблюдать приличия, в такой ситуации становлюсь эмоционально несдержанной ) Потом, правда, извиняюсь))

копировать

Так острая боль поэтому и называется острой.

Но приличия соблюдать нужно. Не только у вас "ребенок", который "стонал от боли".

копировать

Да это понятно. Но зависит от степени страха за ребенка, может и снести слегка голову. Я же говорю - потом бывает стыдно и извиняюсь)

копировать

На извинения ваши вот ср@ть, верите ли. Для острых окошки, когда врач закончил на 5 мин раньше например , и до следующего пациента 5 мин. Это окошко называется.

копировать

Это уж пусть врач определяет или администрация клиники, кто острее, кому окошко, кто подождет. Не факт, что 5 минут вдруг образуется, и не факт, что для острого пациента хватит этих 5 минут.
Если детская поликлиника предполагает прием с острой болью без талона, пусть решает, как это осуществить. А матери с больными детьми не должны выяснять отношения.

копировать

Ну и к чему воевать с теми кто с талоном? Идите к администратору или медсестре, объясняйтесь.

копировать

"имидж ничто. жажда все. не дай себе засохнуть" В последнее время всё больше убеждаюсь, что к хорошим врачам очередь не сидит...умеют как-то

копировать

Хороший врач найдёт вам окно, это правда. Есть за 2 месяца запись. Но срочно принять возможность всегда есть. Самое главное, все будут довольны. Другие пациенты также попадают в ситуацию срочности по разным причинам.

Здесь всё же про обычное утро в обычной поликлинике. И недосмотренный балаган.

копировать

Балаган именно недосмотренный.
И я прекрасно представляю, как это произошло - мать с девочкой пришли в регистратуру, а им сказали - "Идите к кабинету 4, там вас примут без талона, скажете другим пациентам" . Что скажете, как скажете - их обычно не волнует. Тоже сталкивалась с таким, не только в медицине. А когда администратор перекладывает свою работу на клиента в надежде что само как-то рассосется

копировать

Так то д.быть медсестра, которая рулит приёмом и срочностью. Берёт жти талончики, выщывает и тп.
В отсутствие оной в принципе, в обычной поликлинике ситуация мирно решается в очереди. Или дракой. От людей зависит в очереди.

Ваш случай, как и мой про запись за 2месяца, это не про затрапезную поликлинику, а про наличие личного телефона доктора у пациента в мобильном телефоне.

копировать

В нашем случае медсестра и разрулила, даже увела нас в кабинет, но тете это не понравилось.

копировать

И вам не понравилось. Уже 11 часов прошло с инциндента. Казалось бы :)

копировать

В смысле? Надо завести тему и слиться?[-X

копировать

Не не не. Вы хотели досмотреть. Хотели - будет.

копировать

Медсестра разрулила уже конфликт. А конфликта не должно было быть

копировать

Естественно если человек не в курсе как попадают на неотложный приём, то должен ему кто-то объяснить, а он поблагодарить за информацию.

Я откуда узнала про 2 часа, по-вашему? Так на стене напротив кабинета распечатка висит 😁

копировать

Про пенсии вы знаете столько, что любой пенсионер удивится.

Обычно всё опытным путём.

копировать

никогда. я вот не пенсионер, а тоже знаю. и это не значит, что я до своей пенсии доживу.
но хотелось бы, чего скрывать...

копировать

Так дожить в смысле возраста дожития - почему нет.
А вот про момент получения, тут всё туманно. То ли ещё будет, ой-ё-ёй)

копировать

вы так думаете?

копировать

Обычно как раз теория преобладает.

копировать

Так казалось бы, там все теоретики в теме. С кучей вопросов.
:)

копировать

К сожалению, наше пенсионное законодательство не легко читаемая книга(
Поэтому люди вынуждены доказывать своё право путём обращений, жалоб, а то и через суд(

копировать

Вы со своим ребенком в среду прямо в эти 2 часа пришли или как? Или вас это не касалось?

копировать

Вы абсолютно правы. Такие случаи должны быть оговорены в инструкции, инструкция должна висеть на двери. Женщина с девочкой, видимо, даже не поняли, в чём суть, отсюда и агрессия. То есть, они в полной уверенности, что с ними поступили несправедливо. Но я думаю, что виновата вот такая система. Не должна быть эта общая очередь. С острыми случаями можно выделить два часа в день, и не записывать людей на это время. Бардак.

копировать

Так острая боль может приключиться в любое время. Как именно вы предлагаете выделить на таких больных 2 часа?
Я считаю, что надо просто увеличить время приема каждого пациента. А то врачам отвели по несколько минут, они не то что без записи- по записи-то не успевают вовремя принимать! А если будет, допустим, минут по 15 на каждого, можно за счет более быстрого приема выгадать время для тех, кто с острой болью. Например, у дамы талон на 9, предыдущий пациент отстрелялся на 5 минут раньше, осталось время принять острого. И никто не в обиде.

копировать

Время приема они никогда не увеличат, посчитают это роскошью.
Иметь дежурного врача на прием без талонов - может быть, такой путь должен быть?
Тем более, автор говорит, что у них три лора принимает с 8 до 20. Пусть у каждого лора будет по 4 часа приема без талонов по живой очереди. Они же и острую боль примут.

копировать

Вопрос ваших личных приоритетов. Если ваша встреча очень важна, никак ее не отложить, так и попыталась бы объяснить той маме, что никак не можете её пропустить. Если бы у меня была возможность чуть сдвинуть встречу, не задумываясь пропустила бы, ну может там у ребенка действительно острая боль, ну просто жаль ребенка. Ну и взвинченное состояние тоже можно понять.

копировать

Врач не лечит а смотрит. Ну пойдёт та мама на пять минут позже, после автора. Это сильно меняет дело? Для критических ситуаций есть скорая.

копировать

Острую боль лор может снять на приеме. В скорую часто бывает дольше, здесь может врач знает пациента. Мы не знаем нюансов. Но дело не в этом абсолютно.

копировать

Врач должен именно посмотреть, нет ли перфорации. Если есть - тогда и скорую вызывать. Ехать на скорой ради осмотра лором - кощунство. Моему ребёнку с отитами врач сразу выписывает обезбол (да что там - он есть дома), но смотрит он как раз чтобы увидеть, можно капать или нет.

копировать

Интересно. Врач не лечит.- это пипец какая фраза.
А чего он смотрит-то?

копировать

Смотрит состояние и выписывает препараты. Если болит горло и вы пришли к врачу, она вам лекарство даёт? Укол делает? Он смотрит и назначает лечение. Вы покупаете препараты и применяетесь из по назначению. И если у вас болит ухо горло нос, от врача вы выходите не здоровым, а с всего лишь с назначением. Лечат в стационаре.

копировать

и только медсестры по вашей логике

копировать

Они выполняют назначение врача. А уж будет ли оно эффективно, зависит от врача, конечно.
В любом случае, врач бы этого ребёнка вылечил за 5 минут в поликлинике? Ведь об этом разговор. Зашла бы та женщина на пять минут позже. Ничего катастрофичного.

копировать

Так пришла бы ещё какая-нибудь по записи. Кто знает,может они там сидят с 8 утра и это уже пятый человек,который её не пропустил. Автор без очереди спокойно попала,а теперь кричит исключительно про талоны.

копировать

А вот если "они сидят с 8 утра и это уже пятый человек... " это косяк персонала. Это их задача это разруливать, если приём без талона предусмотрен.
Ни автора, ни кого другого с талонами это интересовать не должно.
Вызвали бы её (тётку) и нет вопросов. Но вызвали не ее.

копировать

Ну будьте справедливы - автор без очереди прошла туда, где на тот момент НЕ БЫЛО народу по талонам.

копировать

Пример просто про милых администраторов.
Я в поликлинике омс не обслуживаюсь, нет опыта совсем. Решила ради экономии записать ребенка на пцр еще в самом самом начале ковида, когда ввели правило загружать пцр на госуслуги. и еще штрафовали при нарушении сроков.

Пцр он сдал. Время идет, результата нет. Зашли в поликлинику, там нашли какой-то его результат в общей базе и распечатали. Но еще не в виде справки, а просто как распечатка. Но у нас сроки горят, взяли эту бумажку.

Пришли в регистратуру поставить печать - а там сидит девица и сообщает - а я не могу поставить печать. Пусть вам сначала терапевт подпись поставит.
- какой блин терапевт? это анализ из лаборатории
- любой терапевт. кабинеты 100-150, выбирайте любой.
- у меня талона нет
- а вы скажите, что вам надо

Возле каждого кабинета по 10 человек. И кому мне объяснять, что мне надо, и почему они должны меня слушать?

Пошла к главврачу, разумеется. Там дядька молодой. Сам мне все подписал, и сказал, что разберется, как быть в такой ситуации. Не знаю, удалось ли ему.
Бред же - сами людей стравливают в очередях

копировать

по ОМС поликлинику-то вообще на капремонт зарывали. ваше счастье, что не обслуживались.

копировать

Честно говоря, она и должна была отправиться за этой подписью.
Впрочем, свой нагоняй она получила, за невыполнение прямых обязанностей. А вы от такого поворота растерялись перед ней, но правильно пошли дальше.

копировать

Или она, или женщина, которая распечатала выписку (там был сестринский пост). Если уж у них такие правила, что нужна подпись терапевта.
Но уж точно не отправлять человека лезть в кабинет без очереди .

копировать

С таким посылом, как вам предложили, однозначно.

копировать

Доведенная до отчаянья женщина с больным ребенком, особенно, если не знает, что с этим делать и сидит очень давно. Я бы спокойно пропустила, не так уж много времени и заняло бы.
Но упиваться тем, какая она нехорошая, а потом вынести полоскать ее ситуацию на всеобщее обозрение...

копировать

Время действия около 9 утра, не могла она сидеть давно.

копировать

Ой, ну не смешите тапки. При угрожающей ситуации с отитом в поликлинике к лору не сидят. А измучиться болью в наше время, когда банальный отипакс в каждой аптеке, это надо быть совсем дремучей и непроходимо тупой. Бабе просто лень было заняться записью, вот и решила проскочить, типа ребенок при смерти.

копировать

Если перфорация барабанной перепонки то ваш Отипакс запрещён! Увидеть это можно только на приёме. Тем более он действует не на всех, мне он вообще не помогает, и детям выписывает другое лекарство.

копировать

Перфорация - единичные случаи. И не у поликлинического лора это нужно лечить. Все остальное - ерунда, не аппендицит, за пару часов никто не умрет. Отипакс просто снимает боль, лечить он не лечит.

копировать

Я отитница со стажем, и ребёнок тоже. ЛОР требует всегда осмотр перед лечением. Мне Отипакс не помогает как обезболивающее, не думаю, что я уникальная.

копировать

Аналогично. И один из детей с перфорацией. Поэтому и говорю, что подождать всегда можно, не угрожающая жизни проблема. Да, неприятно, но не смертельно.

копировать

+1000 отипакс не всегда помогает и часто вреден

копировать

Скорая с отитом не принимает,направляет в поликлинику. Только если ехать в морозовскую.

копировать

Автор днем раньше также без очереди пришла.
Ну, нельзя же быть такими черствыми.

копировать

Я тут недавно была шокирована до потери речи ))) Пришла к гинекологу за 15 мин до приема. Талон на 10.45. Сидит беременная и говорит - сейчас по живой очереди, и сейчас пойду Я! думаю, ок, иди, как раз и я потом. Сижу, время уже к 11. Приходит следующая беременная и заявляет - у меня талон на 11. Я говорю - "а у меня на 10.45". Ответ с вызовом "ну и что!!" и типа она пришла ровно к 11 и сейчас пойдет. Меня аж затрясло, говорю я сижу тут уже полчаса, время приема сдвинулось. Она еще что-то пыталась вякать, пришлось аж голос повысить. Вот это вызывающее "ну и что!" меня просто поразило.

копировать

Авторица поступила гнусно несколько раз
1. если это реально острая боль и человек пришел к открытию ( на скорый теперь не возят с отитом,говорят через поликлинику, сами с этим столкнулись и ребенок с температурой 39 и болью сидел по острой боли) можно и пропустить
2.трепать национальность
вы очень противная
бумеранг существует- помните

копировать

автор права на все 100%. мигрантам и понаехам следует помнить, что они не в своем ауле.

копировать

знаете, не важно кто сидит, все люди
а вот деление по национальному признаку и смотреть свысока- это фашизм

копировать

+много
Всякие ситуации бывают, но надо оставаться человеком.

копировать

а чем ребенок автора хуже того ребенка?

копировать

А из чего следует, что он хуже? Сегодня автор пропустила ребенка с острой болью, завтра другая мама пропустит ее ребенка с острой болью. Я же говорю: надо оставаться людьми. Всем.

копировать

Так можно до бесконечности пропускать, перед автором уже прошли без талона.

копировать

Сама автор тоже накануне приходила без записи, а значит, тоже кого-то подвинула.

копировать

С чего вы это взяли? Автор пишет не было народу. У нас часто бывает, что то пусто ко врачу, то очередь. То что автор попала ко врачу в тот день когда не было народу, не делает ее должной всему свету.

копировать

Включите логику - если ни автор,ни женщина не записались,то вся запись разобрана! Если тебе администратор говорит - идите без талона с острой болью,то значит талонов нет. Иначе она сама тебе предложит взять талончик .

копировать

А вот не факт, я к андрологу мужчине очередь ловила 3 недели, еле записалась, на неудобное время, в поликлинику холдинга, до которой двумя автобусами ехать, приехали раньше на пол часа и... никого.

копировать

Ну а куда они деваются?
И вы хотите сказать,что там только автор и тетка за целый день были? Что после автора не пришли бы ещё с талончиками,которые бы ещё отодвинули время ее приема?

копировать

поликлиника прекрасно сама регулирует выдачу талонов, причем могут сделать так, что талон к врачу можно будет взять только в поликлинике через терминал. Я на нашу детскую жалобу писала в ДЗ по этому поводу.

копировать

Автор в прошлый визит прошла ко врачу без записи. Теперь ее очередь пропускать.

копировать

А ее кто то пропускал? Я с ребенком плановую диспансеризацию проходила недавно, к половине врачей никого, заходили в кабинеты на 15- 30 минут раньше.

копировать

+ А еще и название топика.
Кто в этой ситуации это слово?

А еще обсуждать, похваляясь, какая она, не понимая, что также может быть на месте этой женщиной

копировать

На острую боль оставляют специально талоны

копировать

нет, в нашей поликлинике
просто говорят идти к кабинету и после первого вышедшего из него зайти без очереди

копировать

Нет, не оставляют. Но принимают без записи.
Вчера с травмой со средним сыном приходили к Лору дважды за день, до рентгена и после - и оба раза не было у кабинета никого! Хотя все талоны разобраны. Тете просто не повезло в тот день, но я в этом невезении не виновата никак.

копировать

Спасибо за топик.
Я, кстати, автор того, где про из Америке в Москву и вы орете, что разводка.
Останемся пожалуй в ужасной Америке жить. Ни разу такого не было, да и не может быть в цивилизованной стране.

копировать

Да, автор здесь постоянно так общается: безапелляционно и грубо. Так что я не берусь судить женщину в очереди. Вполне вероятно, что именно манера общения автора и спровоцировала у нее такую острую реакцию.
А как у вас это происходит? Для тех, кто по острой боли, отдельный врач?

копировать

Модераторы, АУ
у ВАс 2 дня висит тема с матом ( слово Мудак, вроде,как мат) в заглавии топика
автор- ненавидит другие национальности

это нормально?

копировать

В России отличная медицина. В Германии по записи своей очереди можно 3 часа ждать. И никто не вякает.

копировать

Уточните, пожалуйста, от чего конкретно отличная медицина в России?

копировать

От Германии.

копировать

И никто не заметил, что ребёнок той тетки не корчился от боли а стал наезжать на автора.

копировать

Потому что это невыгодно, тогда разрешится теория про «отчаявшаяся женщина с больным ребёнком на руках» и «автордурасамавиновата»)) Это ж Ева 🤷‍♀️ Тут если бочка, значит с пивом❗️

копировать

Да понятно)))

копировать

Я заметила. И написала об этом выше. Но белые пОльтЫ не дремлют:-)

копировать

Как бы хреново мне ни было, но, если бы кто-то начал наезжать на мою маму, я бы за нее вступилась! Что в детстве, что во взрослом возрасте.
То, что для вас это кажется странным, характеризует лишь вас.

копировать

Это как раз вас характеризует.
Никто на ту тетю не наезжал, они сами на кого хошь наедут. Переехали, будьте любезны, ассимилируйтесь, перенимайте правила: сначала идут талонные, между ними бесталонные. Тут вам не кишлак.

копировать

слушайте, ну вы реально некрасиво себя ведете
может,это тетка с евы лимита голимая
а вот женщина( которая посылала к аллаху,в чем я сомневаюсь)- коренная москвичка

копировать

Я автор. Для вас нормально выдумать такое? А зачем?

копировать

Вы и есть авторица? Сами себя защищаете? Или откуда такая уверенность, что она не наезжала? Зная, как она тут общается, вполне возможно, что и хамским тоном сказала, и презрительным взглядом окатила.
Чтоб вы знали - у нас могонациональная и многоконфессионная страна. И полно москвичей, верящих в Аллаха и имеющих неславянские черты лица. Да даже если не коренные москвичи: это не делает их людьми второго сорта!

копировать

Я автор. Я нормально общаюсь, даже с вами, как видите.

копировать

"Даже с вами".
Что и требовалось доказать.
Для вас вот это высокомерие и снобизм норма.

копировать

Продолжайте провоцировать и вам обязательно прилетит, и не удивляйтесь!

копировать

Так, может, и автору прилетело, потому что спровоцировала?

копировать

И? При отите не такая боль, что прям и слова вымолвить не можешь. У автора ребенок с отитом тоже не тряпочкой висел. Однако она полезла в среду без записи.

копировать

Короче! Мудачества не увидела! Одна встревоженная женщина с истерическими чертами столкнулась с закаленной теткой с евы. Все! Ни национальность, ни логика тут роли не играют.
Просто материнские заморочки.
Одна встревожена и видит только одну цель - скорее к врачу, вторая уже прошла стадию когда врач видел ребенка и поэтому расслабленно гнет свои интересы. Нормально. Все как у мартышек.

копировать

+1 ))

копировать

Зато разговоров сколько. Ни о чем.

копировать

У вас хоть по острой боди. Мы 4 часа сидели, все шли многодетные и инвалиды. В результате ни направлений, ни места не сделали.