Как сдать обувь, которую невозможно носить?
Босоножки после 1 прогулки стерли ноги (нет, прорезали) так, что теперь ношу повязки с левомиколью. Гарантийный срок 30 дней, но еще и не прошло 14 со дня покупки. Позвонила в магазин - ответ- если есть следы носки, то не примем! Следы носки разумеется есть - отмыть подошву в "ноль" не возможно. Как быть, кто сталкивался?
Муж один раз ухитрился сдать ношеные ботинки в Кари... несколько раз надевал, тоже натирали сильно. Так и сказал, что ходить в них невозможно... со скрипом, но приняли.
Я сдавала кроссовки - после пары часов хождения оказалось, что жмут сильно (при примерке не было такого ощущения). Ну была не совсем идеальная подошва, так в магазине она тоже не идеальная, если пару меряли. Сказала, что по квартире ходила, взяли. Правда я до этого не звонила и не озвучивала, что в них гуляла))
Если только экспертизу сделать и если подтвердят брак, то требовать возврата денег за товар и за экспертизу.
Правило 14 дней распространяется только на неношеный/неиспользованный товар. Да и то, там первично ОБМЕН на другой размер/цвет/артикул, и только потом уже возврат денег.