Mos.ru не работают базы - как подать заявление на паспорт
Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации? Подходит к окончанию 90-дневный срок подачи заявления о выдаче паспорта по достижении 14-ти лет. База Мос.ру не работала вчера, не работает сегодня и, возможно, не заработает завтра-послезавтра. В принятии заявления нам, соответственно, отказали (ЮЗАО). Попросила выдать справку о том, что нам отказали в принятии заявления по техническим причинам, и в этом тоже отказали- не выдают таких справок. Что делать? По окончании срока подачи штраф до 5 тыс. рублей. Почему я должна его платить, если вина не моя? Госпошлину за выдачу уже оплатили.

Я имею право подать в течение всего 90-дневного срока. У ребенка ДР в конце июня, его не было все лето в Москве. А когда вернулся, заболел. Но все это к моему вопросу отношения не имеет.
Вы тот криворукий айтишник, который работает на мос.ру? Хотите свою вину на других переложить?

А что вы огрызаетесь? Право вы, конечно, имеете, но и мозги иметь надо. Делайте выводы и начинайте жить по принципу "не откладывай на завтра...". Я так всю жизнь живу и подобных проблем у меня не бывает. Зато периодически наблюдаю подобные накладки у тех, кто 89 дней ушами хлопает, а на 90й бегает в панике. Закон подлости никто не отменял.
Ждите. Может, и пронесет со штрафом. Завтра, скорее всего, заработает. О тех.работах на портале предупреждали https://ria.ru/20220917/moskva-1817520753.html Там часто по выходным какие-то тех.работы бывают.

Не предупреждали. Когда у них все вырубилось, тогда и «предупредили». В МФЦ краем уха слышала разговоры сотрудников об атаке на сайт.
ЗЫ. Спасибо за советы, но оставьте их при себе. Перечитайте внимательно, что я написала о причинах невозможности подачи заявления в более ранние сроки. До последнего дня я не тянула, в запасе 5 дней было. Если бы те, кто должен это делать, выполняли свою работу хорошо, то этого топа бы не было.

кто предупреждал и как??? у нас вся школа на ушах, никто не может 3 дня зайти в эл.журнал и посмотрет д/з. никаких предупреждений не было. да, с 100 попытки было написано технические работы, типа, так они круглый год на мос.ру, постоянно))) портал не работает 80% всего времени. всех программеров надо под суд и с волчьим билетом, как непригодных выгонять.

"так они круглый год на мос.ру, постоянно))) портал не работает 80% всего времени"
Вот поэтому умные люди и не откладывают дела на портале на последние дни.
"кто предупреждал и как???"
Как обычно, красный баннер висел. Вот такой https://d-russia.ru/wp-content/uploads/2017/01/prumosru.jpg Правда, там не было информации, что все выходные невозможно будет зайти, но я на всякий случай домашку из ЭЖ срисовала
"никто не может 3 дня зайти"
Не врите. В пятницу все работало.

у меня ребенок уже школу заканчивает. вы мне про прекрасный эл.журнал будете рассказывать? каждый год одно и тоже. висит, не грузит, не работает, тех.проблемы и тд. цифровые задания и тесты не загружаются ни с 1го, ни с 10го раза, либо вылетают в процессе прохождения теста. по 100бальной шкале за работу портала я лично ставлю 1 (кол)!!! задумка может и хорошая, но исполнение отвратительное.
тоже и с епд...с первого раза не удается оплатить почти никогда.

https://www.gosuslugi.ru/10052/9
Запишите ребенка через свою учётную запись на госуслугах. Или ногами в МФЦ (это проще), флагманские работают без выходных.
Через мосру нельзя подать заявление на паспорт.
Я ходила в МФЦ ногами, отказали в принятии заявления так как не работают базы. Через госуслуги, увы, нельзя оформить паспорт ребенку.

Спасибо, но, к сожалению, нет возможности записать ребенка через госуслуги на подачу заявления о выдаче паспорта по достижении 14-ти лет. Выдается только справочная информация, а запись возможна на паспорт по достижении 20 и 45 лет. Были уже в МФЦ, именно там и отказали. Я не подавала онлайн. Наверное, криво написала, если меня никто не понял. )

Паспорт в 14 лет в мфц оформляют. Мфц работает с 8 до 20 без выходных. За 90 дней можно найти 15 минут и сходить.
Вообще ничего не поняла причём тут мосру там никогда паспорт не подавали... Где отказали принять заявление?

Я в стартовом посте написала, что просила выдать справку о том, что нам отказывают в принятии заявления по техническим причинам, но мне отказали.

Не имеют права отказать. Прям там вызывайте местное руководство и грозите зафиксировать на видео отказ в приеме документов. Как зайки примут.
У них свои причины так делать. И большинство, не дотягивающее до последнего момента, пожмет плечами и придет на следующей неделе. Ну а вам только скандалить и требовать, иначе штраф впаяют.
В чем конкретно я виновата? В том, что ребенок лето проводил не в Москве, а потом в том, что больной не потащился в мфц заразу распространять? В том, что на мос.ру не работают базы - это тоже моя вина? Я ничего не нарушала, я хочу подать в течение выделенного на это 90-дневного срока.

Вы точно тот рукожопый айтишник.))) Обязательно докажу и еще моральную компенсацию потребую.

Не докажете. Вам дали 90 дней. Вы дождались конца срока, и поперлись в выходной, когда на портале ведутся тех.работы, о которых предупреждали заранее. Айтишники ни при чем, они свою работу делают. Никто, кроме вас, не виноват.

Вы вообще законодательство читали? Такой бред несете. Она обязана подать документы не позднее 90 дней достижения 14 лет. Все остальное, про выходной, тех работы, это художественный свист.
Вы сотрудник мос.ру? )) Я не дожидалась конца срока, у меня не было возможности подать раньше. Все выходные мфц работает, почему я не могу подать в выходной? Насчет предупреждения на мосру вы лжете. В 12.44 написали здесь https://ria.ru/20220917/moskva-1817520753.html , что будут плановые работы. Однако намного раньше утром базы уже не работали. Сотрудники переговаривались об атаке. Атака на базы была запланирована? )

Вам было просто лень. Не надо тут трендеть про невозможность подать раньше. Спихнула ребенка бабкам,чтобы самой кувыркаться с мужиками с сз. А потом он якобы почти месяц у нее болел,а скорее - не могла выкроить время заняться реьенком.

не, я реалист, никого ваши проблемы не волнуют, есть срок и точка, недовольны в суд и только так.

Прям как приехал 31 августа,так больного на руки и сдали? Ну в школе же зафиксировано,что в школу ходил, справка тоже показывает время,когда он заболел. Так что наверняка есть дни,когда он уже приехал,но еще не заболел.
И ничего вы в суде не докажете. Что вы там собираетесь сказать? Вас спросят,почему не привезли на день раньше,чтобы сходить на паспортом,оьновить гардероб. А вы такая - не хотела его видеть.?

Да не будет штрафа, скорее всего, не волнуйтесь, это ж на усмотрение сотрудников, а у вас ребенок и непредвиденные обстоятельства.
Штрафа для 14 летки не будет. Базы ещё виснут по всей Москве. Глупо всё скидывать на последние дни. По своему району прописки паспорт могут принять при неработающей базе.
Я не знала, что не только Журнал виснет, а вообще все может не работать. Я редко пользуюсь этим порталом, мне его проблемы не знакомы. У нас 5 дней оставалось. Если бы знала, что он может вообще вырубиться на несколько дней, то отправила бы и больного ребенка, куда деваться. Но я не ясновидящая, к сожалению.

И у меня вопрос. Вы где госпошлину оплатили? На сайте? Если да, то это не пройдёт, скидки для 14леток нет. В окне? Но вас должны были предупредить о сбое перед оплатой.
Я не подавала онлайн, это невозможно вообще. Мы ходили в МФЦ, но там не работают базы (база у них мос.ру), отказывают в принятии заявления из-за этого.

Вы через свою запись на госуслугах можете записать ребенка на приём прямо сейчас, тогда штрафа не будет.
Позвоните им, прежде чем ехать. 84957777777
Если скажут, что базы работают нестабильно, то ехать смысла нет.

Да, у меня друзья тоже пытались подать вчера и сегодня заявления в других районах округа, тоже отказали. Звонила в городскую службу мфц, сказали, что сегодня вечером может быть заработают. Но это они говорили и вчера.)

Паспорт в 14 лет оформляют или в МФЦ (точнее там принимают документы и несут в МВД) или непосредственно в МВД
Идите в мвд ножками
Я была в МФЦ и там мне ответили, что МВД сидит с ними же, и база у них та же самая- мос.ру, что висит на данный момент.

Ну так сходите в любой отдельный мвд
https://xn--b1aew.xn--p1ai/folder/8734595
До 90 дней можете в любой идти, после только в свой
Спасибо! Но вот мне сказали, что не имеет значения, куда идти, потому что у МВД та же база. МФЦ же через МВД эти паспорта и оформляет. Другое дело, что может быть в МВД хотя бы письменный отказ выдадут. По крайней мере, стоит попробовать.

Во, держите!
У нас тоже мвд сидит в мфц, но и отдельное наше мвд прекрасно существует
https://77.xn--b1aew.xn--p1ai/Kontakti/%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BA%D1%82%D1%8B-%D0%BE%D0%BC%D0%B2%D0%B4-%D0%BC%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B2%D1%8B
А еще услуга "торжественное вручение паспорта в 14 лет" доступна как раз в "отдельных" мвд
В нашем территориальном отделении полиции, а именно оно по ссылке, окромя начальника прием лет пять как уже не ведется, а к начальнику предварительная запись чуть ли не за месяц, возможно он торжественно и выдает паспорт, но документы точно не принимает.

нельзя теперь по ходу на госуслугах.....
пишут, что только ножками
сыну делала 2 года назад на госуслугах.

https://xn--b1aew.xn--p1ai/folder/8734595
Я ножками и предлагаю, но в мвд
Я не понимаю, почему, если базы не работают, нельзя хотя бы принять заявление в бумажном виде, а потом уже, когда все заработает, пусть проводят это по своим каналам.

Так вроде и надо заполнять бумажное заявление по Форме 1П? Там ставится дата подачи, и всё, никаких штрафов.

В окне МФЦ не принимают? Сходите непосредственно в МВД (не знаю, как у Вас, у нас это разные этажи в здании МФЦ). Я ходила напрямую, мимо тётушек МФЦ, т.к. были вопросы.

Большое спасибо! Попробую напрямую в МВД. Да, в окошке мфц не приняли, а также звонила на горячую линию, сказали, что не принимают. И моя подруга ходила в мфц в другом районе Москвы с той же целью, у нее тоже не приняли заявление.

Автор и такие как автор,а когда вы перестанете всё доводить до крайней даты?
Вот реально,я тоже таких наблюдаю ,и каждый раз окуеваю от вас.
Сидят,сопли жуют,сиськи мнут,остаётся сутки.
Х..як! Нарисовались) И по закону подлости именно в этот день:слетает прога,не привезли наличку и тыды и эти тупни ,ждуны блин,остаются без доков ,пособий,наследства и пр. и пр.
Вы реально всегда такие ТП? или вам надо всем и себе нервы потрепать?
Ну так,так вам и надо))))))))

Типичная вы онажемать. Вам даже представиться не может, что мать может быть матерью, а не онажематерью и просто умной, предусмотрительной женщиной, с чувством собственного достоинства, которая сделает все вовремя, а если упустит, то спокойно отдаст несчастные 5 тысяч, а не будет бегать по форуму, вопить и брызгать желчью.

Ха-ха, мечтатели с мосру. Они работают через ж..., а за их кривую работу должны, как обычно, впрочем, платить простые граждане.

Как вы здорово с больной головы на здоровую ответственность перекладываете! :party4 Вы работайте там лучше, чтобы у Вас базы не слетали, хакерские таки не пропускайте!
Про какой последний день вы все пишете - не понимаю?) У меня несколько дней в запасе. Но вы ведь и завтра-послезавтра работать нормально не начнете же, и мозгов вам за два-три дня не подвезут, а значит, никакой гарантии, что в ближайшие дни все заработает.

Ну вам-то, надеюсь, мозгов подвезут, и вы перестанете уже откладывать такие важные дела на последнИЕ дни?

Выше попробуйте еще раз прочитать и осмыслить уже наконец причины невозможности более раннего посещения места, где вы работаете.

Я признаю, что вам мерещатся эти работники кругом, и вы уже не одному НЕработнику написали гадости.

Флудить не устали? Из пустого в порожнее...Ну займитесь уже чем-нибудь, книжку там почитайте, полы помойте.

Конечно, а разве может быть как-то иначе в правовом государстве? Если право есть, то почему его нельзя «качать»?

А ногами сходить в ближайшее МФЦ разве нельзя? Пришли, заполнили карточку, сдали доки и фото, там же пошлину оплатили. Заняло все минут 10.
Так нельзя?
Посмотреть как работает на неделе отдел МВД и сходить сдать.
Кстати ,при первичном получении паспорта, если просрочили срок, штраф не взимается. Он взимается при обмене паспорта.
Когда еще срок был замены 1 мес (до карантинов) мы опаздали с подачей на месяц, т.к. ребенок на лето уезжал. Пришли в конце лета. Никаких штрафов не платили. Сотрудница в МФЦ сказала, что штраф это при обмене паспорта.

Тоже не поняла, в чем проблема, если еще несколько дней в запасе есть. Судя по репликам автора здесь, она просто скандальная баба, ищушая повод покричать, пожаловаться и ногами потопать.

И не говорите, точно скандалистка! А вконтакте на странице мо.сру знаете вообще сколько скандалистов этих? Тьма-тьмущая, я вам скажу. Мамки-папки плачутся, что жеребятам своим не смогут на неделю питание в школах заказать, на молочной кухне продукты получить, к врачу записаться, показания счетчиков отправить, домашку в дневнике посмотреть и прочее, и прочее. Что, голожопые все что ли, не могут молочку купить, к платному врачу сходить, если приспичило? За неделю дети в школах что, прям оголодают что ли? Шоколадку в портфель, и вперед. Дома пообедает дитятко или поужинает. А дневник. Вообще смехота. Ну какой ребенок хочет делать домашку? Вы видели таких? А они там из-за отсутствия домашки изстрадались прям все. Скандалисты, одним словом. https://m.vk.com/topic-90870698_36051561?offset=1460
Я считаю так: если не работает мо.сру, значит так и надо. Наши с вами личные данные от вражин всяких уберечь хотят. Я правильно рассуждаю?

Ко врачу можно записаться через емиас. Или позвонить в поликлинику в регистратуру,по старинке. Питание выписывается на молочную кухню до 25 числа. А в школе питание выписывается сразу на месяц,так что время еще будет.
Там тоже баразные люди,как и вы. Истеричные и базарные.

А на Еве каждая вторая мамашка своего двоечника тупорылого в айтишники за деньги пихает . А людям потом разгр*мат* . Вы что летние топы про поступление не читала . Ведь реально каждая вторая , а то и каждая стремится просунуть своё дитятко в айтишники .

т.е. вы предлагаете вместо работы каждый день ходить в мфц? а может быть вам надо свою работу выполнять? а то непонятно что вы там вообще делаете? у вас постоянно все не работает и всит.

а причем здесь работники мфц? они по не разрабатывают и не устанавливают. Я работаю в другой гос структуре, тоже все висит и не работает, а в поддержку не дозвонишься.

Так не понятно что мешает автору сходить ногами позже? На неделе, через неделю?
В чем проблема то?
2,5 месяца "сис@ки" мяли, а тут прям к-а-р-а-у-л спаситепомАгите.

Успокойтесь,в 14 никого не штафуют.Как заработает контора ,так сходите или через сайт подадите.

Ребенок недавно получил паспорт. Записывала его со своего кабинета Госуслуг в паспортный стол МВД, там выбрала время, когда принести документы. Сходили в паспортный стол, отнесли документы, фото, через неделю забрали паспорт,

Ну вот что вы автора расстраиваете! Она уже все распланировала: сначала сходить поругаться в мфц, потом жалоба Собянину, потом П y t i n у, потом в Совет оон по правам человека.... А вы ей такой облом - "штрафа не будет"😣

Статья 19.15 КоАП.
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34661/4945d985a14884048b5ab1caa49077aa6d0525a2/
Могут-это оборот, используемый журналистом. ))

Вы - молодец. Осталось догуглить, с какого возраста наступает административная ответственность ;-)

Да вы что??? Штрафы - на родителей, а чего ж тогда в тюрьму родителей не сажают, если детка уголовное правонарушение совершит? Уголовка - дело посерьёзнее, чем административные нарушения
Вы в курсе, что совершеннолетие наступает через два года после наступления административной ответственности? Так вот, родители платят в том случае, если нарушение совершила детка старше 16 лет. А 14-летним штрафы не назначаются в принципе, поскольку возраст наступления административной ответственности - 16 лет. Ну, раз вы устали гуглить...
Лучше б чушь нести устали...

Подать заявление на оформление общегражданского паспорта ребенку необходимо в течение 90 дней с момента достижения 14 лет. Если документы будут поданы позже, на родителя или законного представителя могут наложить штраф. https://www.mos.ru/otvet-dokumenti/kak-oformit-obschegrazhdanskiy-pasport/

Ещё раз. Административный штраф нельзя наложить за что-то, совершённое третьим лицом. Даже если это твой собственный ребенок. Можно получить админку за неисполнение родительских обязанностей, но опять же, не в этом случае. А вот если ребенку 16, то штраф наложат на него, и родители будут обязаны уплатить штраф за несовершеннолетнего.

Можно, потому что за поступки ребенка несут ответственность родители. Или вы считаете что если ваш ребенок ездит зайцем то нельзя наложить штраф?

Мой ребенок зайцем не ездит. К тому же у меня уже совершеннолетний, так что сам-сам-сам. А вот на вашего штраф не наложат, если ему нет 16 лет.
Я вам больше скажу, если вашего зайчика высадят из автобуса (потому что такой мере воздействия, как штраф, он не подлежит) в качестве воспитательной меры, высадившим контролёрам или водителю самим грозит административный штраф.

Подать заявление на оформление общегражданского паспорта ребенку необходимо в течение 90 дней с момента достижения 14 лет. Если документы будут поданы позже, на родителя или законного представителя могут наложить штраф.
https://www.mos.ru/otvet-dokumenti/kak-oformit-obschegrazhdanskiy-pasport/
А что у вас за закон по которому не имеют права?

Мамаша, а почему этим занимаетесь вы, а не ваша детка? У моего сына в классе все ребята сами в МФЦ ходили и сами все разруливали. Ппц курица!

а мне в москве сказали, что если вовремя не получу - то буду оштрафована за ненадлежащее выполнение родительскких обязанностей...
выдача паспорта была в разгар ковида, форму заполняла очно, в жару, в маске, запотевших очках и резиновых перчатках, окуевшая напрочь)))))))))) хотела плюнуть - но бабка пригрозила вот этим))))
https://www.mos.ru/otvet-dokumenti/kak-oformit-obschegrazhdanskiy-pasport/ Подать заявление на оформление общегражданского паспорта ребенку необходимо в течение 90 дней с момента достижения 14 лет. Если документы будут поданы позже, на родителя или законного представителя могут наложить штраф.
Все остальное не более чес бабские сплетни

Именно что могут. Поэтому гарантировать что штрафов не будет вы не можете.
Рожа тут только у вашего ребенка который не мог сам подать документы на паспорт. Видимо так убого выглядел что из жалости штраф не выписали

Дама, я тут уже давно люмпен-пролетариату на его оскорбления не отвечаю, ибо не стоите вы того. Вам пишут другие люди. Не трогайте, пожалуйста, моего ребенка.

Не знаю, актуально ли вам еще, т.к. всё не читала. На всякий случай напишу.
Мы со старшим ребенком в свое время просрочили отпущенное время. Пришла я с ним. Мне выдали квитанцию на оплату штрафа в 5000. Далее диалог кратко напишу.
- Оплатите штраф в 5000.
- За что штраф?
- За административное правонарушение.
- Где протокол об административном правонарушении?
- Зачем вам протокол, вам выдали квитанцию, по ней и оплачивайте.
- В смысле - вы предлагаете мне добровольно отнести 5000 за что-то куда-то просто так? Не понесу. Есть нарушение, составляйте протокол.
Какое-то время попререкались, на ребенка естественно протокол не составили, ему же нет 18 лет. На меня тоже, т.к. это не моя обязанность, а ребенка - получить паспорт.
Скрипя зубами документы у ребенка приняли, штраф я не платила.
Спасибо Вам большое! Вы молодец! :party4 Сегодня пойдём в МФЦ, надеюсь, заработало там у них уже все. Ну а если нет, воспользуюсь вашим диалогом. )

Услуга недоступна
Попробуйте повторить попытку позже — через несколько часов нагрузка на сервис уменьшится.

Подтверждаю, у меня заявление от 1 сентября я еще ходила его потом проверять в личный кабинет. 2 недели отвечали, изверги!

А не из России мос.ру давно не работает, не знаете? С августа периодически захожу, не открывается, зависает.

Можно тут же спрошу, хотя и не совсем по данной теме.
Что случилось с записью к врачу на мос.ру и в емиасе? Пытаюсь записать ребенка на прием к педиатру на пятницу, но слоты для записи открыты только на сегодня и завтра. Проверила по другим специалистам - та же история, только на вторник и среду, остальные даты серые.
Это какое-то нововведение? Записываться заранее теперь нельзя? 🤔
Не понимаю тогда(( Что не так с нашей детской поликлиникой? Судя по тому, как много открытых слотов на среду, не может такого быть, чтобы дальше на две недели вперед ни у одного специалиста не было ни одной свободной записи...
да, у меня в детскую так же, только на сегодня и завтра и плюс есть теперь только участковый врач, а раньше еще был педиатр (т.е. могла записаться не только к своему участковому, но и к любому другому)
а по телефону 122 вообще записаться можно только на завтра и все
наверное нововведение какое то
Специально зашла на Емиас, проверила. Запись к участковому педиатру вплоть до 3 октября, окулист и хирург (ткнула чисто проверить) - так же. Т.е. все как раньше.