IVI списывают деньги без подписки - как найти управу?
Полгода назад списали деньги, хотя я нигде не ставила галочки, что согласна автоматически продлевать подписку. Написала жалобу, деньги вернули. В тот момент проверила аккаунт - карты не привязаны, подписок нет.
Пару месяцев назад попался в Пятёрочке подарочный код на 1 мес IVI. С эти кодом посмотрели кое-что, подписку не продлевали, карты не заводила.
Через месяц от МТС пришёл счет, в котором вписаны 399 руб. Позвонила в МТС - подтвердили, что платных услуг у меня нет, сказали .что какая то ошибка, счет переделали без этих 399 руб.
Сейчас вот только засыпать собралась - опа, приходить смс, что со счета Тиньков списаны 399 руб. в счет IVI. Я этот чет никогда и нигде не вводила, тем более на сайте IVI/
Что делать? Как найти управу на этих мошенников?
У них любая оплата даже в виде ввода промокода автоматически означает согласие на дальнейшие списания. Несколько лет назад, когда они принимали с кошелей яндекс-денег, там вообще было оповещение, что оплата таким способом означает согласие показывать им БАЛАНС яндекс-кошелька. Щас вроде убрали это. Это прожженое жулье.
Я в Мегого так на 700 р попала. С тех пор очень тщательно слежу за подписками, в том числе и акционными.
Вы согласны автоматически продлевать если не отказались специально)))) ВЕЗДЕ. У дочери как-то зимой еще сдернули ГОДОВУЮ подписку на какой-то сервис на 7й день пробного периода (ну сама лоханулась, надо было галки снимать. Сервис нужен был реально на раз).
У меня так было. МТС подключил по акции. Сам. Звоните, ругайтесь. Только не иви, а что-то аналогичное. уже не помню.
Она не вводила эту карту в иви, МТС видит все карты в сбере и МГТС. Удивительная наивность полагать, что можно посмотреть месяц по промокоду и о тебе забудут. Наверняка в правилах написано, что по истечении месяца включается подписка.
Конечно. Обычно так и делается. Если не отказались, то автоматически включается подписка.
если карта хоть один раз скомпрометированна ее необходимо заблокировать и открыть другую, иначе так и будеде получать сюрпризы
Ivi вроде бы лояльно к клиентам. Я когда-то их подключала, а у меня интернет в квартире плохой, посмотреть не удалось. А галочку автопродление снять забыла. И деньги списались. Я им позвонила, они проверили, что я зашла на сайт только однажды и то неудачно, и деньги вернули.
я покупала карточку ivi на ozon.ru
вводила только код с карточки, карты не привязывала... ничего не списывают
странно. я когда получила бесплатный купон, его, чтобы смотреть месяц бесплатно иви, на иви же надо активировать. при активации вводишь данные карты, без них вы ниче не посмотрите. и мелким шрифтом написано, что по истечении месяца будет списана плата на следующий месяц. что-то вы темните.
У меня модем МТС-коннект сам подписался на какие-то платные услуги. Помните, как у мужика ворота подписались? Вот у меня так же подписался модем. Видимо по каким-то входящим смс, из текста которых следовало, что я должна пойти и отказаться от херни.
А я эту карту из модема вообще никогда не вынимаю, соответственно смс не читаю, на звонки не отвечаю. Но все вернули. Позвонила в МТС, сказала - вы охерели? Не видите, что это модем, ни одного звонка, ни одной исходящей смс за много лет. В общем согласились и все вернули.
