Семейные трудности и доступ к сим-карте
Девочки, кто в детстве любил Шерлока Холмса? Очень нужен дедуктивный метод, коллективный разум или просто жизненный опыт.
Ситуация следующая, сим-карта моего телефона зарегистрирована на мужа, номер у меня с эпохи доисторического материализма, проблем с тем, кому на самом деле принадлежит сим никогда не было.
Вчера приходит СМС о том, что владельцем сим - карты был посещён офис мобильного оператора, потом второе - с просьбой оценить обслуживание.
Спросила мужа, он говорит, что не был там...А он паталогически честный, вот серьёзно, за 20 лет обманул буквально один раз, но через пару дней сам честно всё рассказал. Я ему предложила взять мой телефон, самому посмотреть всё, что интересно, задать напрямую мне любые вопросы - отказался, говорит, всё в порядке.
Сходила в офис ближайший к нашему дому, поскольку я не владелец сим-ки, мне смогли сказать только, что, да, приходил именно в этот офис владелец карты, повод для обращения - проверка паспортных данных (???).
Я бы поняла, если бы запросил детализацию звонков или геолокацию - и там, и там, кстати, можно найти к чему придраться, я и общаюсь с людьми, с которыми он не хотел бы допускать общения, и находилась в этот конкретный момент не там, где сказала мужу.
Серьёзных грехов за мной нет, поэтому я в принципе спокойна, если что-то станет известно, особо и не скрываюсь, потому меня и не напрягало то, что сим-ка не моя.
Но ситуация когда муж меня проверяет и не признаётся, а если проверил, то узнал, что я его обманула, но предпочёл не разговаривать, очень напрягла.
Что это все может означать? К чему мне готовится, есть предположения?

Вполне возможно что владелец сим карты и не посещал офис, увы, мошенничество имеет место быть.
Недавно одна блогер мама лишилась вмиг своего телефонного номера, к которому был профиль И-грам привязан, и в него войти не смогла соответственно.
Да, подтверждаю, вполне вероятно, так угоняют многомиллионные паблики вконтакте с дубликатом симки.

Я бы тоже подумала на мошенников, но офис - ближайший к нашему дому…многовато для совпадения

Я в обед пришла именно в этот офис, объяснила, что ни я, ни муж к ним не обращались. Девушка оператор сказала, что было обращение владельца сим-карты и назвала наш небольшой подмосковный городок, офис у нас всего один и есть

Если офис один, то тем более ничего удивительно , что мошенники именно в этом офисе и попытались что-то сделать

Удивительно, что из всех офисов России мошенники выбрали именно офис рядом с нашим домом, учитывая, что сим-карта приобреталась совершенно в другом городе и адрес моей прописки сотовый оператор не знает

А у вас всякие госуслуги и прочее не привязаны к номеру телефона и вашим паспортным данным?

В договоре на приобретение сим-карты указаны его ФИО и паспортные данные. При этом совершенно спокойно и Сбер и Госуслуги принимают номер телефона как способ обратной связи со мной. Регистрация на Госуслугах у меня давнишняя, тогда еще письмо приходило на почту России с кодом подтверждения...

а муж паспорт не менял?
Может ему 45 исполнилось и надо отнести новые паспортные данные. А Вам какая-то другая СМС пришла?

Если вы такая мнительная, обратите своё внимание на список список банков, которые заказывали вашу кредитную историю на госуслугах, это гораздо увлекательнее. Или поищите где ваши пенсионные накопления пылятся.

Спасибо, историю с пенсионными накоплениями я проходила :) переводили без моего ведома, но якобы по нотариально заверенному объявлению в НГПФ, вернули уже

С вами по правилам можно и не разговаривать. Потому что паспорта в подтверждение своей причастности к симке и к этому номеру у вас нет.
Остальное - разговоры.
Там каждый день приходят спрашивать.
И без паспорта ничего не происходит.
Видео и аудио запись идёт.
Поэтому относительно того, что вам ответил работник оператора связи, тоже задумайтесь.

Наверное и не разговаривали бы, но я объяснила ситуацию, как есть: сообщение поступало, ни муж, ни я у вас не были, фамилии у нас одинаковые, на кого зарегистрирован номер я сказала, даже фото паспорта мужа есть, но его не спросили. Сказала, что опасаюсь мошенников, спросила уверены ли, что обращался владелец сим-карты, не было ли финансовых операций с счётом...Девушка ответила, что обращение в нашем городе, точно владелиц, цель обращения - уточнение паспортных данных.

Потому что это было вечером, муж вернулся домой в восемь, СМС пришла в половину восьмого, я в девять пришла, а с утра на работу обоим :) В офис я сбегала сегодня в обед, муж работает в Москве, ему в обед не успеть

Скорее всего, так и сделаем. Заодно, отдадим заявление на перерегистрацию номера на меня. Только это всё равно не объяснит мне почему муж не признаётся, хотя и в более трудных ситуациях спокойно "резал правду - матку"

Не правда, я на сына минут за 15 перевела. 2 заявления (мы вместе ходили) и его паспортные данные + пока оформили пока зарегистрировали.
БМ на дочь переоформлял номер, когда ей исполнилось 18, никаких проблем по переводу не было. Заявление, сколько-то рублей и готово.
Переведите симку на себя и никаких проблем больше не будет. Раньше можно даже было без владельца симки, надо написать было заявления, что вы являетесь пользователем данного телефона, в качестве доказательства указать пять самых используемых номеров. С мужем конечно проще, он подпишет заявление, что согласен с переводом на вас и симку оформят на вас.

никакую информацию ему не дадут, ему могут только помочь получить доступ в личный кабинет, где вся эта информация содержится.
Ну вот та же самая девушка в отделении мне сказала, что если владелец скажет, что телефон с сим-картой украден ему могут сказать местонахождения сим-карты по привязке к вышке сотовой связи, это первое, детализацию звонков могут распечатать, это второе, можно отключить/подключить услуги и даже сменить тариф )

какая-то лапша на уши, извините.
о каком операторе связи речь?
"по привязке к вышке" будет звучать как "Где-то между Зеленоградом и Химками" по вышке более точно не определить.
Подключать услуги тоже ему никто не будет, максимум могут предложить заблокировать номер.
Хотя, конечно, остаётся человеческий фактор. Возможно сидит новенький сотрудник, который работает третий день и ещё не все инструкции до конца дочитал...
При посещении офиса ничего и сделать нельзя, кроме паспортные данные проверить.
Всё остальное, что можно "вытянуть" из оператора - есть на сайте, в личном кабинете.
И доступ к нему есть у того, у кого есть телефон и он может получить смс для входа и смены пароля.
Я подтверждаю. Вчера была, симка на меня. телефон ребенка, чтобы поменять тариф пришлось звонить и спрашивать код из смс
Поскольку владелец и симки, и соответственно номера телефона, имеет право на всю информацию, то вообще непонятно зачем нужно было начинать пользоваться номером, неоформленным на себя.
Раньше эти пользователи ещё и кучу долгов делали тому, кто их на себя подключил.
Выход: оформить собственный номер, всё перевести на новый телефон. Муж пусть самостоятельно разбирается- пользоатьсяли, менять номер, скорее всего там хороший архивный тариф.
Но изначально ошибка ваша. Переоформление раньше стоило денег, сейчас не знаю.
Чего он решил, да мало ли чего. Но со своим номером, в который никто запросто не влезет, спокойнее.

я специально симки членов семьи оформляю не на "хозяина" иначе в случае криминала задолбаешься доказывать и бумаги оформлять.

Давайте возьмём самое простое - пропал человек.
если есть основания возбуждать дело по "тяжёлым" статьям, то по запросу из полиции данные о телефоне вам дадут довольно быстро, хотя всё равно недельку подождать придётся.
а если таких оснований нет, то проще самому "залезть" в чужие данные.
не дай бог, конечно.
но вот семье родственников в прошлом году пригодилось.
