Переплата на мос.ру
После нового года обнаружила на мос.ру переплату по ЕПД почти 800 рублей. Сегодня прилетела квитанция, мне предложили сформировать "общий ЕПД". Отметила галочкой, обещают рассмотреть заявление.
Получается, переплаты бухгалтерия не вычитает самостоятельно, а все делается по заявлению? У кого-нибудь было так?
Я в декабре обнаружила, тоже что-то около 800руб., пошла ножками в МФЦ, пересчитали что-то около 2000 аж, сказали, что еще осталась сумма переплаты по воде, но в текущей платежке сумма меньше, чем переплата и, что они пробуют новую программу, возможно в январском платеже автоматом пересчитается. Сегодня на Мос ру появилась платежка, действительно уменьшенная с учетом переплаты. Самое интересное,что про эти 800 руб переплаты так и пишется. Откуда те 2000 прилетели, а еще немножко, загадка.
Точно, отравляют в МФЦ. Бред, конечно - почему расчеты переплаты можно вывесить в ЛК, а пересчитать нельзя? Вопрос риторический.
Не вычитается, выясняла этот момент. Только если ножками до МФЦ дойдете, вам сделают другой ЕПД с учетом переплаты. Они не могут просто тупо уменьшить итоговую сумму. Там каждая позиция перерассчитывается, вернее не каждая может быть перерассчитана
Спасибо. Жаль, если так. Но в любом случае я им заявление отправила, если получится с перерасчетом, то напишу здесь.
У меня висит переплата по 2-м позициям. Сходила в МФЦ: они не могут ее зачесть. Одна позиция: горячая вода по нормативам, начисленная еще в те времена, когда счётчиков не было ( по счетчикам не зачесть нельзя), вторая переплата за радиоточку, которую я отключила год назад. 🤦♀️
