Предупреждение - ремонт бытовой техники

копировать

Может я одна такая дура, или просто не повезло, в любом случае считаю правильным рассказать о «попадосе».
Сломалась сушильная машинка Сименс, выдаёт ошибку. Машинке 9 лет, и это не первая поломка, опыт вызова мастера и ремонт, включая замену деталей есть.
Зная, что официалов нет, набираю в гугле «ремонт сушильных машин сименс», приличный сайт, выезд сертифицированного мастера и диагностика бесплатно, оригинальные запчасти. Оформляю заказ, четко объясняя проблему (все сообщения об ошибке засняла на видео), озвучиваю просьбу чтоб мастер приехал с деталями.
В 19.30 приезжает мастер. Я дома одна с 3 детьми. Мастер включает машинку, она РАБОТАЕТ. Ошибку не выдаёт. Показываю видео. Мастер рекомендует провести диагностику и найти причину, что вполне логично. 10 минут на диагностику говорит. Ок. Через 10 минут сняты детали, проблему не нашёл. Ещё 10 минут прошли, он снял ещё детали. Проблемы нет. Ещё через 10 минут машинка разобрана полностью. Проблемы не обнаружено, но можно за енить колёсики. Мои заберёт, а завтра приедет с новыми, тк запчастей нет, надо подбирать что подойдёт. Сейчас всё сложу в углок, а потом соберу. Я прошу вернуть всё в тот вид, как было. Он говорит, давайте подпишим договор, значит вот разбор-сбор - перечисляет позиции, итого 12 тр. Я фигею, возмущаюсь наглости. Звоню по номеру на сайте, там уже никто не отвечает. Машинка разобрана, мастер в ванной, ведёт себя нагло. Муж едет с работы. Приезжает, разговор продолжается без моего участия. В общем, договариваются до того, что мастер возвращает всё как было, и мы оплачиваем «чистку». Время 23.30. Мастер включает машинку, всё работает. Составляет договор, там те же 12 тр за разбор сбор плюс чистка 3500. Опять скандал. Муж предлагает мастеру 3500 и уходить по добру-здорову. Мастер требует полной оплаты, орёт на весь дом. В итоге вызываем полицию. Мастер хватает 3500 и убегает из квартиры в момент когда полиция позвонила в домофон.
Вот так(

копировать

Извините, вы лохушка. Нет, вы даже лохушка в кубе.
Попались на разводку тупее, чем "безопасности Сбербанка" цифры из СМС диктовать

копировать

Не отрицаю( я реально не знала что вот так бывает. Привыкла к нормальному сервису и потеряла бдительность.
Рассказываю всем в окружении, ни у кого подобного дурацкого опыта не было.

копировать

Это САМАЯ распространённая разводка.
Ещё легко отделались.
Обычно мастер ещё с собой важные детали утаскивает.

копировать

Так разводка в том, что некие мошенники дают объявления о ремонте дорогой техники, а потом выколачивают деньги из пользователей?

копировать

Разводка в конском ценнике.
Заплатить заставляют угрозами, шантажом, невозвратом изделия целиком или ценными деталями.
В объявлении телефон фирмы, которая никак с приходящим мастером не связана ( за исключением дележа барыша) - то есть суд пострадавшему не поможет. Фирма только агрегатор.

копировать

А как надо себя вести??
Страшно мастеров вызывать...

копировать

а к какому нормальному сервису вы привыкли? официалов ведь и раньше не было. Если вам кто-то нормально чинил, так и надо было к нему обращаться.

копировать

Как это не было? Нормально чинил официальный сервисный центр сименс. Через горячую линию сименс оформлялся вызов. Сейчас их сайт даже не загружается.

копировать

Даже страшно представить, какие там были цены.

копировать

высокие. как давний пользователь сименса скажу - высокие были цены, абсолютно ничем не подкрепленные в реальности

копировать

У официалов чиниться - это барствовать. Я как-то на планшете китайском хотел экран поменять, дети побили. Так у официалов было 12000, чуть дешевле, чем ту же модель, уже не самую новую, купить. А простые ремонтники поменяли, кажется, за пятерку все. Вот только курьеров они никуда не высылают, к ним надо ножками в контору идти.

копировать

со стиральной или сушильной машиной ножками идти несколько проблематично... но у "официалов" официально такса начиналась от 1,5 т. только за просмотр предмета.в лучшие времена

копировать

Да, помню, надо было ручку на стиралке Сименс поменять - 5000 :) А тогда доллар еще по 30 был. И вот недавно мне знакомый мастер сушилку на балкон вынес, в дверь не пролазила категорически, с полным разбором, заодно и очисткой, всего за 4000. И то пришлось всучивать :)

копировать

По бюджету не били, и такого ужаса с разбором всей машинки не было. Неприятно от внезапных трат, но терпимо

копировать

не было. то, что загружалось, это были тоже частные конторки.

копировать

Был ремонт и по гарантии, и после. Совершенно точно оформлялась заявка через офицальный единственный сайт с доменом com/ru или по горячей линии.
Лень сейчас ворошить бумаги, завтра поищу документы.

копировать

да не надо ничего ворошить... гарантия год. ждать замену детали примерно месяц было официально, по гарантии.
А вы реально это чаcто так ремонтировали? даже интересно

копировать

Нет же, возможно нам везло, но ничего не надо было ждать, у мастеров ВСЁ с собой было. Код ошибки называешь при вызове, или описываешь проблему, называешь серийный номер машинки и они с деталями приезжали.
Ломалась дверца на ПММ, насос ломался, дверцу на сушке сломали сами, врезавшись в открытую, аналогичная ошибка была - всегда ремонтировали сразу, в день приезда. И такого разбора до винтика не было

копировать

ну как же нет же, когда да же. и дверцу на посудомойке мне обещали починить, а когда приехал, то оказывается что нету чем( Телефон-то общий был, конечно, не спорю.

копировать

были. Просто сайты, которые вы видели, были подставные, слизанные с официального. Я тоже один раз так попала. А потом на официальном сайте нашла список официальных авторизованных сервисов этого бренда

копировать

?? как это не было? Были официальные сервисы, указанные в разделе "Сервис" на официальном сайте бренда. Все дело в том, что мошенники создают кучу сайтов, очень похожих на официальные

копировать

а как можно было этого избежать? никто не застрахован

копировать

Застрахованы все, кто заключил договор до начала работы.

копировать

и цена там сразу прописывается? если мастер еще не знает,что надо ремонтировать

копировать

Прописывается сколько стоит диагностика, сборка, разборка, прописано что в случае ремонта диагностика бесплатная. Всё прописано, полностью.

копировать

Какой ужас. Спасибо, что написали.

копировать

Договор заключается ДО начала работ. Невозможно заранее предсказать, что внутри неисправно, поэтому сумма работ открытая, известна только стоимость разборки-сборки. Потребовать, чтобы мастер привёз с собой детали глупо, потому что никто не является экстрасенсом и не выкупает себе на разбор точно такую же машинку, как у вас.

копировать

Ошибка известна. Перечень поломок при этой ошибке определяется в каталоге. У нормальногосервиса есть приборы, которые они присоединяют и находят ошибку.
Мастер проводил ДИАГНОСТИКУ. Она бесплатна как бы, а ремонт уже по договору.

копировать

Диагностика бесплатная только если соглашаешься на ремонт, если отказываешься, надо оплачивать. Договор до начала всего, без договора даже ничего нельзя присоединять, мало ли она сразу задымился от его присоединения. Договор вперёд.

копировать

Спасибо за рассказ.
Скажу, конечно.
Никогда и ничего не делайте без мужа в части мастеров и ремонтов. Никогда.
А если бы было неадекватное поведение от этого чела? А дома женщина и дети!
Вы что!!!?
Вот только этот момент.
У меня со стиралкой было.
Даже собрать назад не смог, муж заставил переделывать. Вся панель криво и вверх ногами. Контролировал и стоял над душой у ‘мастера’ муж.
Да, у меня идеальный тен, как новенький. Я сама сищу стиралку. Недомастер повертер тен в руках и изрёк- заменю давайте на ноаый.
В общем, запомните свой опыт как урок на всю дизнь. Повезло, считаю, без увечий и все живы.

копировать

Ах да, допишу, поломки не было. Копался у стиральной машины чудо-мастер 3 часа.
Тоже сименс тогда была, но стиралка.

копировать

Да, это урок. Я ведь и правда не подумала, что кто угодно мог припереться в мой дом под видом мастера((

копировать

Это первое, о чём нужно думать!
Но разум затмевает сломанная вещь, какой нибудь надвигающийся некстати праздник, срочные совсем неотложные вещи, и вера в лучшее, что приедут и починят.

И если нет мужа, или он в командировке, или ещё 1000 нюансов, почему одна в моменте, берите соседку, маму, сестру, подругу и тл. Можно и от 3человек взрослых в доме начиная. Мужчина разумеется лучше.

И пусть они, эти гоблины, хоть в вашем лице получили отпор и возмездие , за всех обманутых.
Хотя вот я б напряглась- ну не вызывали мы бесплатную диагностику. Так же не бывает, я считаю.
Но вот бывает. Такое же было из объявление. Так что, всё закончилось для дома и семьи хорошо.

копировать

нынче без мужчины вызывать мастеров, я не рискую, я звоню, я общаюсь и приглашаю, а встречает, общается и провожает мастера муж

копировать

Спасибо, что нашли время и написали.
Многим пригодится ваш опыт.
Полагаю, что ФИО мастера модераторы разрешат разместить.

копировать

Самое смешное, что фамилию не знаем( ничего нет, никаких бумаг

копировать

Вы ОЧЕНЬ неосторожно живёте.

копировать

Ох, в таких случаях может быть просто Иванов Иван Иванович

копировать

Спасибо, что поделились жизненной историей. Поучительно.
Да уж, развелось жуликов …

копировать

Вы не одна такая дура) я с Вами. Вызвала через авито мастера по ремонту кофемашин. Диагностика бесплатно. Отзывов было много отличных. Приехал, разобрал, напугал, как все сложно. А мы договаривались, что у меня есть час, потом я уезжаю. Мастер опоздал, на ремонт времени не остаётся. Насчитал огромную сумму. И говорит, что за 10 мин починит. Поняла, что развод полный. С трудом выгнала. Он еще деталь хотел украсть. Хотела полицию вызывать. Спасло то, что в доме охрана, и я не из робких.

копировать

спасибо большое что поделились
обязательно предупрежу родителей, они любят быть самостоятельными )

копировать

Спасибо за историю
По моим наблюдениям, это целый сегмент рынка ремонтных услуг, гоп-стоп-ремонт. Таким отличается Айсберг, его вообще нельзя вызывать, если дома нет мужчины.

копировать

Автор, а вы специально так поздно его пригласили? Или его была инициатива?
Вспомнила, как я обратилась в Айсберг, муж был в отъезде, я хотела до его возвращения починить стиральную машину. Мне назначили мастера, мастер звонит и говорит "я сейчас занят, вечером к вам приеду" Я ему сразу сказала, что мне либо сегодня, либо вообще не надо. Мастер звонит часов в 19, говорит, что заканчивает другой заказ и сразу ко мне. Я прикинула, что это что-то слишком поздно получается и отказалась. И тут он так странно заговорил, как будто мы с ним планировали свидание "А чо ты передумала? А чо, ты занята вечером", такие интонации, будто деревенский парень строит глазки. Специально что ли до вечера тянул?

копировать

Всё возможно. Брат как то устроился грузчиком мебель таскать, так нарочно поздно вечером привозили, чтобы не отказывались от конского подъёма на этаж.

копировать

Кто не отказывался?

копировать

Дополню. На следующий день позвонила в эту компашку. Секретарь не соединила меня с руководством, сказала, перезвонит специалист. Специалист перезвонил на следующий день, выслушал рассказ, назвал меня мошенницей и прочитал нотацию как отрасль пострадала от санкций и что у них нет ни одного мануала и всё бедным мастерам приходится делать вручную. А я воспользовалась трудом мастера и не заплатила за потраченное время, тварь такая.
Вот(

копировать

Сочувствую. Это давний развод. Как избежать, не имея проверенного мастера, не знаю.

копировать

Избежать очень просто. Создать запрос на ю-ду и профи.ру. Выбрать мастера с хорошими отзывами. Дело на 15 минут.

копировать

+1 именно так

копировать

+1. С хорошими отзывами и проверенными документами (я на профи.ру обычно всех ищу)

копировать

Я так выбрала на юду мастера. Все отзывы на 5
Сломалась стиральная машина.
Быстро приехал, разобрал. Сказал что нужно диагностировать плату и это можно сделать только в сервисе.
А я смотрю, что его отклик на мое задание пропал. Дальше как в тумане.
Плату забрал
На след день предложил новую за 12 000. Я Отказалась
Но я уже смирилась, что новую машинку покупать, так как старая была старая, стала пахнуть и т.п.
В общем, я тоже лох, сперли у меня плату
И даже отзыв некуда оставить

копировать

"отзыв некуда писать" свидетельствует о том, что про ю-ду вы соврали.

копировать

Почему соврала?
Мастер пропал у меня из откликов на заказ. Сказал, что сбой приложения.
А я не успела его отметить, что он Исполнитель.

копировать

Так не бывает. Мастер не может влиять на отзыв клиента, если вы уже выбрали его кнопкой согласия.
Вы вляпались в какой-то лохотрон, а грешите на проверенные сервисы и вводите людей в заблуждение.

копировать

Скорее всего они договорились без нажатия кнопки. Я так репетитора нашла и занимались без подтверждения заказа, в переписке обменялись контактами и все.

копировать

Это надо совсем без мозга быть, разве нет ?

копировать

Б.у плата на разборках 1000 рублей. На Али эти платы новые 1500.

копировать

Ну теперь то я знаю.

копировать

Мастера, которые чинят стиралки, не умеют делать хорошие сайты. Хороший сайт, который по рекламе вылетает первым в выдаче, это первый признак того, что вас будут пытаться развести на деньги. Как минимум им нужно оплачивать все затраты на сайт, рекламу и девочек-секретарш. То есть в лучшем случае вам починят машину по конскому ценнику, так что было бы дешевле купить новую. В худшем останетесь без денег и машины, а можно еще и по мордасам получить.

копировать

Мы телефону хотели поменять батарею(вздуваться начала). нашли компанию по починке. звоним,описываем проблему. те говорят-у нас свои курьеры,приедет заберет,курьер и диагностика бесплатная. мы повторяем,что диагностика не нужна-требуется лишь замена батареи. -"дада"
приехал чувак,забрал телефон, оформив акт,в котором мы настояли о внесении проблемы и запланированной работы-замена батареи.
звонят и говорят,что диагностика показала,что у нас помимо батареи еще что то там вышло из строя. блок подачи заряда чтоли. ремонт будет стоить 12 тыс. ну мы,ясное дело шлем их в баню. в ответ они отказываются просто батарею нам поменять. ок. говорим-возвращайте телефон. те в ответ-приезжайте в офис и платите за курьера и диагностику. муж поехал. тут же им претензию написал,приложив копию акта,в котором четко написано что требовалась лишь замена батареи. телефон вернули,деньги не взяли. телефон конечно же ни на какой диагностике не был-как в пакет при нас его запечатали-так и лежал..уроды,разводилы.
а вот те,у кого в акте было написано лишь про диагностику платили за курьеров нехилую сумму.
а телефон отнесли на савеловский и там нам его починили за 1.5 р. причем так вскрыли и заклеили,что потом,при сдаче в трейд ин он был оценен как идеальный и не бывший в ремонте

копировать

Покупаете на алиэкспрессе аккумулятор за 300 рублей, смотрите видео на ютьюбе как заменить и сами меняете.

копировать

да нафик. у нас ни клея ни опыта. мы и крышку ему разломаем. на савке же ежедневно меняют кучу.на телефоне ни следа ни осталось от вмешательства.
я так задолбалась пленку на планшет клеить. четвертая легла ровно и без пузырей. вот что меня дернуло отказаться от предложения в салоне наклеить мне пленку за 300р??? идиотина жадная

копировать

... и телефон после этого можно выбросить. Оз уж эти умельцы-теоретикм, сами не пробовали ничего, но втирают, что любой по ю-тьюбу сможет перешерстить сложную электронику, да че там - практически как электроконструктор "Огонёк! "..

копировать

Справедливости ради обычный "невынимаемый" аккумулятор дейсвительно поменять дело 10 минут, особенно если гуру-ютубер грамотно покажет слабые места и хитрости.
Я первый раз пробовала все эти разобрать/поменять на смартфоне, который не жалко. Получилось на четвёрочку, т.к. инструкции следовала не точно, решила, что я умнее всех.
А второй раз уже отлично вышло. В прямом смысле "как новый"

копировать

Я меняла раза четыре, всё получается.

копировать

я регулярно чиню телефоны. после ремонта работают.

копировать

Вот поэтому нужно ножками идти в сервис, чтобы при вас диагностировали и меняли.

копировать

искали сервис. мы впервые ремонтировали что либо не по гарантии.
но наткнулись вот на таких мошенников. теперь ученые

копировать

вы себя при этом еще и не лохами что ли считаете?))))) типа вы не такие, как "а вот те,у кого в акте было написано лишь про диагностику платили за курьеров нехилую сумму."?))))))))))))))

копировать

мы считаем себя не правыми.поэтому и пишу тут. для предупреждения таких же наивных.
но мы отделались поездкой к ним. тоже не приятно,но не затратно

копировать

как раз вы ПРАВЫ, но вы при этом вы ЛОХИ.

копировать

Свекровь так вызвала мастера из Айсберг. Развёл, взял за диагностику 4500 . Ничего не сделал и ушёл.

копировать

Моя квартирантка вызвала мастера по холодильникам. Он перерезал все трубки, снял дверь!!! и требовал 30 тыщ за починку старого Стинола. Был мной послан, не дала ни рубля скотине. Жилица, конечно, молодца, чего говорить

копировать

А мне как-то попался мастер по холодильникам, который починил его бесплатно по телефону:-D Вы, говорит, его отключите и держите так 2-е суток, и все. Реально заработал и уже лет 10 работает. Я не знала, что no frost тоже надо размораживать. Теперь раз в год отключаю.

копировать

справедливости ради качественный холодильник многие реально по 10-15 лет не размораживают.
А какой-нибудь Атлант из Минска с китайскими мозгами и правда сдохнет.

копировать

У меня Самсунг, но ему уже лет 15. Может быть он уже считается старым и некачественным, не знаю.

копировать

Зависит от условий эксплуатации. У меня отличный Сименс был размером в полкухни, теперь на дачу уехал и там вовсю работает. Первые три года, действительно, ничего не нужно было, а потом морозилка сломалась. На деле просто внутри нарос лед и заклинил вентилятор. Разморозили и все дела. Зависит от влажности, от расстояния до батареи, как часто дверцу открывают и т.д.

копировать

Мне по телефону духовку починили. Но это были официальные ремонтники конкретно моей не особо распространенной марки.

копировать

мои квартиранты тоже жаловались, что по их ощущениям. холодильник не холодит, порывались мастеров вызвать. откопала инструкцию. подкрутили колёсико..
сказала. что ощущения надо проверить путем измерения температуры - для этого нужно сутки, термоментр и стакан с водой.
всё, на этом закончилось...
колесико помогло.
то у них посудомойка как-то не так работает". как он сказать не может, т.к. дома только жена... но нет. чтовы она умеет пользоваться пмм....
сказали мы, что сами будем смотреть - звоните как будете дома.
молчат уже два месяца, все работает (видимо всеже не так грузила она ее или забились вертушки жиром)
эээ что еще.. а веревки на улице надо бы перевесить - белье сушить. пришлось оживить разговор при заселении - что веревки старые НИКТО ими не пользовался и не планирует - вот сушка напольная. но при желании можно самим повесить.
в итоге вызывали мастера - он им вешал... мы мимо ехали - видели.
эээ недавно телевизор вайфай не ловил... к тв у нас интернет приставка билайновская, т.к. нет антенны.
тв старый хоть и дорогой самсунг 10 лет. нет некоторых приложений. для себя мы ставили яндекс приставку - и просто шикарно плазма работает с ней. на съеме не оставили приставку.
я уже решила что следующим тв уберу. ибо какие-то инфантилы заселились. пару раз в месяц у них что-то случается,. то ручка у двери отвалилась блят ь мы там впятером жили и ничего не отваливалось.. а тут оторвали.
живут 3 месяца...
то батарея им жарко- поставьте регулятор (а мы его сняли и не помнили почему.. ну забыли) поставили - после очередного скачка давления -батарея потекла. вспомнили почему сняли. именно поэтому. ахаха.
муж приехал - снял. показал как заглушить батарею без регулятора. да мы поставим туда регулятор другой не в сезон )))
но сам факт что за 3 месяца на вызове у них мы были ппц сколько раз...

копировать

Сейчас практически везде этот развод на дому. Технику стало не починить. Обман сплошной.

копировать

Обман это только для бабок 90 лет, которым уже деменция в двери стучится.
Но никак не человеку с интеренетом.

копировать

Ничего подобного, под всеми объявлениями и фирмами мошенники в интернете. Я кучу обзвонила, а те что через знакомых не могли починить.
Как нормальных искать, я даже не представляю.

копировать

ну хотя бы напрягитесь этот топик прочитать.

копировать

а нам так хорошо мастер починил стиральную машину)

копировать

На так развели на 1500. Тоже чуть не до полиции, пришли вдвоем. В результате чинили сами по роликам на Youtube. Парень один нам помог удаленно, который тоже с похожей проблемой столкнулся из нашего города, нашла в местном паблике в вк его в обсуждении.
Чуть машину новую не купили, оказалась ерунда. 3 ремонтника не могли починить. Парню денежку на карту кинули в благодарность)))
На Авито все мошенники! нет там ремонтников реальных.

копировать

Машинке 9 лет, и это не первая поломка...
дальше ютуб супруг открывает, и чешет репу как починить самому. не умеет сам - ищет проверенного друга/мастера/зятя Фёклы Ивановны

ВЫ там каким боком? хватит уже бежать вперед грудью, не?

копировать

не все же "без члена никуда"

копировать

Некоторые без члена как без навигатора.

копировать

У нас белье в промышленных масштабах сушится, и если ломается сушка нет возможности даже развесить эти 9 кг белья. Зачем ждать мужа, если обещают приехать и починить? Опыт был, поэтому я и ожидала быстрого и качественного решения поломки.

копировать

вешайте во дворе или как в италии от дома к дому веревку

копировать

Мне понравилось как в Петропавловске-Камчатском, они верёвку из окна к фонарному столбу на ролике подвешивают, чтобы двигать было удобно.

копировать

Эээ вы меня конечно простите. Но у меня точно так же разбирали машинку. Просто один в один. В итоге нашли полоску.
Но пришёл мастер, который выглядел как придурок. Тощий и лохматый
У меня машинка выдавала ошибку тоже.
И при нем тоже.
Есди у вас была ошибка, она будет снова. Просто не хватило времени разобраться.
Когда человек понял, что вы на взводе, а времени нет. Он стал сам психовать. Может такое быть?
Но что он её разобрал и собрал так же говорит об опыте.
Не знаю конечно

копировать

Перечитала ваше сообщение
Да, в 19.30 поздно. Просто не успел, вечер, дети, всем надо мыться и писать и все это вот вылилось в такой дурдом.
Не факт, что ваш мастер идиот. Честно

копировать

У меня три санузла, мастера никто не дергал) и он никуда не спешил, поверьте. Разбирал намеренно, чтобы срубить бабла на мне-дуре

копировать

Вот поэтому я зареклась ремонтировать что либо - деньги, нервы и неизвестный результат. А главное - это всё время. Мужа для "поругаться с мастером" или проконтролировать его у меня нет :) Теперь чиню технику путем покупки новой :)

копировать

Да, но Сименс... Я бы дрогнула.
Автор, спасибо за предупреждение. Я такая же лохушка в кубе. Единственное что пыталась починить в сервисе- квадрокоптер сына, дорогущий. Со скандалом и полицией вернули назад. Ессно, ничего не починив.

копировать

Я чинила свой Электролюкс, года 4 назад - удачно, а впрошлом году у того же мастера - облом. Нанервничалась, больше не хочу.

копировать

Я один раз скандалила и угрожала жалобой в Роспотребнадзор, пугала, что все разговоры записываю, когда попросила сменить матрицу на ноутбуке. На самом деле мне просто лень было самой возиться, искать ее (почему-то она мало где продавалась и у черта на куличках). У них было написано, что за 500 рублей поменяют.

В итоге они мне включили в счет какую-то диагностику, хотя я сразу сказала, что диагностировать ничего не надо, просто купите и меняйте. Еще что-то там насчитали тыщ на 10. Хотя матрица стоила около 2,5 тыщ (это очень давно было), а услуга по замене около 500 рублей. В итоге я им не заплатила вообще ничего. И при мне они еще одной клиентке не хотели отдавать ноутбук, она тоже не хотела платить.

В итоге я сама поперлась к черту на кулички и сама меняла.

копировать

Поэтому никакой дорогой техники. Зачем? Стирает также. Сломалась - выбросили и все

копировать

Это просто мечта! Завидую белой завистью

копировать

На вашу тему видео. https://youtu.be/lYa0T9zVTuA
Так вот и разводят. Был опыт, теперь лучше новую купить, нормальный мастеров нет

копировать

Спасибо, не смотрела и не знала о такой программе

копировать

"Чёрный список" не смотрели? Серии - Мастера по ремонту холодильников, стиральных машин итп. Такое надурилово постоянно.

копировать

Вызывала мастера по очень положительной рекомендации в районной группе фб, там уже несколько лет есть группа по ремонту стиралок, не понравился мне товарищ. В одной машинке надо было починить сломанную ручку люка (по телефону все сказала, думала приедет с ручкой) , развел целую песню, что таких сейчас нет, я говорю как нет вот модель, ручка люка набираем и видим несколько мест продажи, ценник отличается немного только. Поставить ручку грит будет как цена ручки. Короче сами купили, сами поставили. В другой машинке (на др квартире) надо было заменить щетки, в итоге узнав что машинке 19 лет даже не поехал ее смотреть, сказал выкинуть нах и новую купить. Вызвала мастера по профи.ру - починил. Но...этот же мастер когда я кому-то его рекомендовала не помог совсем. Короче, хороших мастеров надо искать и беречь их контакты, но не факт что через сколько то лет этот чел будет работать (как было у меня, просто сменил работу)

копировать

У меня в сервисе Вианор сняли фирменные колпачки с колёс и сказали, что "так и було". Доказать ничего невозможно. Просила показать записи с камер ремонта, отказались.
А уж классическое " у вас фара перегорела, менять будем"...Сразу пишу в протоколе, что всё работает, горит, исправно и показываю, чтобы потом никаких разводок.
Представляю, сколько раз они меняют детальки и ставят старые.

копировать

о, у меня муж над ними стоял, когда они что то прочищали. Говорит-уйду, снимут с машины какой то насос и старый поставят. я так удивилась, а он говорит, что эта запчасть на спорткарах стоит как чугунный мост

копировать

муж - молодец!

копировать

это еще надо найти сервис, где стоять над ними можно. У официалов, к примеру, нельзя заходить непосредственно в сервис

копировать

Можно, после прохождения инструктажа.

копировать

не, в моем нельзя было, не разрешают

копировать

"Загляните в Правила оказания услуг (выполнения работ) по ремонту и техническому обслуживанию автотранспорта, утвержденные постановлением Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. № 290. В главе 4 «Порядок оказания услуг (выполнения работ)» в пункте 31 вы найдете подтверждение своих прав.

Вы можете находиться в ремонтной мастерской при условии невмешательства в работу сотрудников и соблюдения техники безопасности."

копировать

С моей машины в автосервисе сняли рамки с номера (абсолютно нормальные, целые), прикрутили новые со своей рекламой, и включили их в счет! Я прибалдела от такой наглости.

копировать

пи...сы((

копировать

в мейджор мне так сделали, козлы
больше к ним ни ногой

копировать

Всегда муж занимался.
Но, однажды, в Ярославле, сама обратилась в сервис заменить биксеноновые лампы. Сказали оставить автомобиль на 2 дня. У меня не было столько времени. Договорилась , условно прошла курс по технике безопасности, расписалась в журнале, стою наблюдаю. ....

копировать

У меня было похоже 2 года назад, до сих пор трясет. Мастера по унитазам вызвала, не подумавши (унитаз подвесной, в районной диспетческой сказали их мастера это не чинят). Тоже сходу приступил к работе, полчаса - и = хозяйка, готово! сел писать опись-прОтокол свделанных работ, тоже чуть не минут 20 писал... и - 19 тыс. пожалте ((( я чуть в обморок не упала. Долго орали друг на друга, потом соседей позвали - договорились на 7 тысяч. Ну хоть починил, работает (спасибо что не убил /не сожрал / квартиру не ограбил )) смех и грех

копировать

соседей позвали?

копировать

а соседей то зачем?!

копировать

Давить морально количеством. Все правильно, так и надо с ними поступать.

копировать

Дефицит специалистов, а именно МАСТЕРОВ, которых рекомендуют и которым незачем публиковаться на Авито или сотрудничать с Агрегатором.
Мастера себя не предлагают, у них заявок и так полно. Днём с огнём не сыщешь грамотного и честного профессионала.
Это я к тому, что многие родители всеми силами пытаются оплатить сыначке высшее образование, а потом маются ..не зная куда его пристроить.

копировать

даблин, еще попробуй уболтай этих масиков пойти в пролетарии... я вот своего балбеса просила-уговаривала пойти в колледж на токаря или на фрезеровщика, чуть язык не стерла, нашла 2 отличных варианта и по локации, и по уровню обучения... ага, щазз! поехал и подал доки на ЛОООГИИИСТААА, ититьегоналево! :( :( :(

копировать

Это да. Сын приятельницы хочет быть блогером, хотя идей никаких нет....вообще никакой фантазии. Она надеется, что перерастёт.
Я своему говорила : любая специальность, но чтобы она не только тебя кормила, но и твоя семья ни в чём не нуждалась.

копировать

Это еще что, вы не знаете как "ремонтники" квартир найопывают. Знакомая пригласила сделать косметический ремонт перед сдачей квартиры в аренду. Тоже пришел ушлый дядечка и насчитал ей плату равную почти в стоимость квартиры.

копировать

В 3 городах России одновременно задержаны 11 сантехников-аферистов

https://ren.tv/news/v-rossii/1074404-zaderzhany-psevdosantekhniki-zastavliavshie-oplachivat-nesushchestvuiushchie-uslugi

копировать

Не ваш на видео?

копировать

Ну хоть кто-то вызвал полицию!!! А то развели детсад...

копировать

Тоже было похожее. Сломалась стиралка, купила новую, её привезли, услуги установки не было. Вызвала из первого попавшегося объявления с "норм" ценами, что-то около 1-1500. Пришел товарисч, за 5 минут подключил стиралку, еще 5 минут поковырял розетку и выставил мне счёт в 18 тыс. Хорошо тяжелая артиллерия (муж) был дома

копировать

Только проверенных мастеров вызываю, или от соседей, или в районной группе на ФБ.
Знакомая вызвала из компании, которая магнитики в почтовые ящики раскладывает, тоже развели (((

копировать

вы серьезно верите отзывам в районных группах? Они сами на себя отзывы лепят

копировать

У меня муж шарит в починке сам. Но схему эти знает, развода. Главное напугать и разобрать. Нас ремонтники плитки развели- халтуру сделали ( мазали плитку плямбами , а не целиком, из- за пустот треснула вся в течении полгода).

копировать

А я нашего мастера ругаю, а оказывается он зайчик)
Я к нему несколько раз обращалась, он чинит все идеально, денег берет адекватно, но есть одно но... он общается со мной как то очень строго))) как это вы так машиной пользовались, что она сломалась?? Почему у вас пыль за стиралкой, вы что совсем не убираетесь?? И все в таком духе)))

копировать

Меня так развели ( а может и нет) при поверке счетчиков. И что счётчик считывает неправильно- замена, и что обратный заброс воды какой- то - менять деталь. Но у нас на втором сорвана пломба была ( чинили трубу сами), сказал аяяй, но штраф(?) не стал выписывать, только платно новую установил. В общем поимел больше, чем просто поверка, но сильно накручивать не стал.

копировать

Спасибо что написали, буду знать. Я тоже лохушка. Вам сочувствую.

копировать

интересно получается! сначала миллионы образованных женщин высокомерно пишут про себя и своих мужей, что разбираться во всякой бытовой шняге, ремонтах и починках - удел отсталых слоев населения, что труд предпочтителен интеллектуальный, что гвозди пусть забивают и грязь ковыряют "специально обученные люди", а нам, белым воротничкам с дипломами ВО негоже до такого опускаться... ведь стопицот раз читала подобное в "бытовых" и "учебных" топиках...

а потом эти же миллионы образованных растерянно горюют - ой, беда-беда, где найти хороших мастеров... тоисть обратная сторона медали им почему-то не нравится :)

копировать

Потому что высшее образование не позволяет понять логику работы стиралки или посудомойки. Это же не на листе бумаги формулы писать, это болтики надо выкручивать.

копировать

ну значит такое у вас высшее образование.

копировать

Такое у НАС высшее образование. Теоретическое, а для жизни требуется прикладное.

копировать

Образование дает возможность разобраться абсолютно во всем. При желании конечно.

копировать

Почему же интеллигентные дамы с ВО делают нелепые ошибки, не заключая договор с ремонтниками? Их загипнотизировали?

копировать

Я другой аноним. У меня есть мастер для ремонта стиральных и ПММ, ни разу не приходило в голову заключать с ним договор. Я его нашла по рекомендации в районной группе, сразу несколько реальных человек его рекомендовали. С ним работа всегда по одному сценарию. Он просит прислать название модели, фото машины или деталей (в зависимости от ситуации), описание проблемы. Потом отвечает, на какую поломку это скорее всего похоже, какой возможен ремонт, сколько примерно стоит. Только после этого он приезжает. Просто так "на диагностику" он не поедет. Кроме этого он еще дает рекомендации, стоит ли платить за ремонт или проще сразу выбросить и купить новую. И делает прогнозы, сколько еще проработает. И есть ли шансы не выбросить старую, а продать на Авито для разбора. Я так по его совету продала старую за 7 000.
У него есть всевозможные сертификаты и допуски, он работал раньше в сервисном центре МВидео, опытный товарищ

копировать

Шутите что ли? У моего мужа высшее, техническое правда, он сам ремонтирует стиралку, может разобрать и собрать заново. Интересно ему, по молодости двигатель в машине разбирал, не говоря уже о сборке-разборке компов и ноутов.

копировать

Я о форумчанках, гордящийся своим ВО.

копировать

вообще не интересно... вот ко мне из Сименса приезжал инженер. ну, я как инженер с инженером обсудила с ним всё, но он сказал, что если бы кто-то эту посудомойку вытащил ему из под столешницы, то он так и быть, уже починил бы.
Чему нас в итоге учит эта история?

копировать

ооо, дааа... сименсы - они такие... то им посудомойку из-под столешки достань, то турбину газопровода в канаду притарань... оригиналы! :)

копировать

рассказала мужу за сколько починили подвесной унитац... он сантехник.
у него глаз задергался... он с нуля новый ставит дешевле. починка без запчастей 600-1500руб. ну ладно московский коэффициент можно накинуть. но никак не в озвученные цифры. если только не считать - снять-гайку, положить гаку, наклониться, 5 раз, и т.п. - т.е. развод....
вернемся в Москву когда - озолотимся жеж))) шутка
боюсь даже представить во сколько бы обошлась работа по поиску протечки у нас...
протечку не нашли - т.к. по итогу выяснили, что это коза сверху заливала, а не мы. а дежурная бигада выше не поднималась, выписала предписание нашим квартиранткам душ.кабиной не пользоваться.
реально мы почесали репу и решили ехать сами чинить (ехать далеко), т.к. на тот момент даже предположить не могли в чем дело.
он разбирал слив, собирал. тестировал, смотрели с соседкой снизу - течет не течет у нее.
собрали, на вс.лучай снова все засиликонили, еще по мелочи превентивно кое-что...
по итогу у же собранном виде "колоноскопию" душевой кабине сделали - видео записали, что ничего не течет.. для дебилов из аварийки. чтоб в сл. раз не поленились выше подняться.

копировать

Ой, проверенные...Я на еве нашла такого, ремонт нам делал... Загнал молдаван (в рекламе у него - только москвичи, славяне), приезжал раз в 2 недели, когда мы уже уставали ругаться и рассказывал, как он занят , делая квартиру депутатской шмаре, ему не до нас. Очень огорчился, когда мы платить отказались и всех выгнали.

копировать

поддержу... муж переделывал, когда соседка в слезах позвонила, ой наташа помоги, у тебяж муж..
а где раньше была, когда я ей ртом говорила, что обращайся если что, муж занимается... сама видела какой у нас ремонт.
но нет, надо по совету знакомых....
она бедная собрала все проблемы, каких только можно собрать. а человек и вовсе пропал, затопило квартиры еще довеском....
я ей вопрос - чего ж не обратилась.. а она - мне под ключ делают....
а сантехник пропал. хз куда делся. уже 4 месяца как пропал....кстати. а проблемы разгребала она, а не тот, кому она платила.

человек будет врать что всё умеет, а потом просто нанимает того. кто знает...
иногда цена *2 клиенту выставляется от той, за которую делает муж. и люди платят.... это уметь надо в уши нассать...
еще один перец - квартирант наш - спросил мол имеешь дело с ремонтом. имею. какие цены - такие - он у себя ремонт делает в квартире. ушел в закат. хотя цены вот прям хорошие. теперь про плиточников спрашивает. хочет чтобы один человек и плитку положил, и сантехнику, и электрику....
это как к гинекологу пойти, но чтоб еще и пломбу поставил... ну на кресле же что тот. что тот смотрит))))
с такими клиентами решено работать или по предоплате или вовсе нафиг, всю душу вынут.

равзводилово с проверенной бригадой: вам кивают ага-ага. берут/озвучивают хорошую сумму. а потом черти-кто всё делает. хорошо если норм. делают...
у мужа волосы шевелятся уже от увиденного за столько лет.
редко кто на потоке будет прям круто ВСЕ делать... не берем случаи. когда для себя.... обычно всеже чем-то узким занимается один человек. либо если бригада сработанная. но это вот прям должно повезти...


муж наши квартиры делал конечно все сам и то на потолки и кондиционеры вызывали специалистов, да и двери устанавливать тоже (котя понакосячили.. кроме потолочников). каких-то специалистов прям в двреях развернул на выход. пришли устанавливать двери в жилую квартиру без необходимого инструмента.... а чо-такова... без инструмента мы и сами можем. караул.

копировать

Раньше не помню такого, чтоб разбирали и какую-то часть увозили на ремонт. Могли предложить везти всю машину в мастерскую самим, такое было. А теперь сплошь и рядом, разберут и какую-то часть увезти. Это наверно потому, что непрофессионалы. Я даже случаи развода не беру. Они нихрена не разбираются, а увезут , ютуб посмотрят или проконсультируются, или кто-то им починит, и они с умным видом привезут типа сами починили. Я уж не первый раз с таким сталкиваюсь. Чинят и звонят куда-то, консультируются. Тоска прям. Мне тоже так последний раз чинил стиралку умелец. Не разводила, но видно, что нихрена не знает. Купил какую-то запчасть, я оплтила, привез, а она не походит к моей машинке. Пыхтел-пыхтел, никак ее не смог установить. Ладно, говорит, по-другому будет чинить - паять буду. Паял-паял, никуя не получается. Говорит - увезу, дома припаяю. Ну , ок, привез, припаянное все как надо. А говорю - а что с запчастью-то, нафик она мне нужна? 5тыс заплатила за нее. Ну в результате она у меня так и осталась. И видно ж сразу было, что рукожеп, что не выгнала его сразу.... а как-то надеялась, что мне только кажется, что справится, и неудобно было в лицо сказать, что как-то подозрительно никуя у него не получается.

копировать

Всегда увозили запчасть, требующую ремонта. Если все исполнительные механизмы исправно работают, а программа не выполняется, значит дело в блоке управления. Для его проверки, его надо ставить на стенд в мастерской и паять под микроскопом. Снимается он за две минуты, нет никакого смысла тащить тяжёлую машинку целиком.

копировать

У меняя блок управления наверно не ломался никогда. Всегда меняли деталь целиком или чинили на месте. Ну и предлагали везти целиком в сервис. а теперь предлагают увозить всякую фигню. И всегда довольно быстро устраняли и определяли причину поломки. А вот последнйи раз столкнулась с таким горе-специалистом. Ездил ко мне несколько раз и видно было, что не разбирается.

копировать

отдавать деньги и детали можно только по документам, это подтверждающим, то есть под расписку: ФИО, телефон и т.д. заказчика и исполнителя. Число, подпись

копировать

Ладно всякие "левые" сайты... но разводилы иногда могут подкатить и через, казалось бы, солидные компании.

Случай № 1. Разводилово от Мосэнергосбыта. Меня как-то леший дернул вызвать электрика через Мосэнергосбыт (у них реклама была на квитанциях, что делают и то, и се). Вызывала мастера через сам Мосэнерго, оказалось, что они передают эти заказы каким-то совершенно невнятным шар.а.шкам, цены завышенные, мастера криволапые. Я пострадала не сильно, т.к. работы было всего лишь с барахлившей розеткой разобраться. Потом уже договорилась с электриком из нашего Жилищника, сделал все отлично и дешевле.

Случай № 2. Вызывала мастера из Акадо, проблема с роутером и кабелем. Когда вызываешь, они всегда предупреждают, что если это платное, то оплата только по счету потом и "мастеру никаких денег не давать". Мастер денег за работу-то не просил. Но зато начал себя рекламировать, какой он офигительный спец, завел разговоры, что у меня, мол, с компьютером чего-то не то, и Windows надо переустановить, причем как можно быстрее, а то "все полетит", и что он может это сделать задешево, и назвал ценник очумительнейший. Я тогда не настучала на него в компанию. А, наверное, зря... может, они не подозревают о проделках этого кадра :mda.

копировать

Я тоже пыталась привлечь Мосэнергосбыт к работам с домашней электрикой. Мало того, что они передают заказы сторонним организациям, так они еще и делают это очень неспеша. Недели две прошло между моей заявкой и звонком мастера, который только собирался узнать, что мне надо. Я за это время нашла электрика на профи
Где-то я читала, что Мосэнергосбыта скоро не будет, все объединят и будет называться Россети

копировать

Меня разводит энергосбыт, прислал платежку с графой ремонт 🤦‍♀️ Ремонта никакого не было, да и ремонт заложен в тариф. Вот думаю, куда писать, в фас, наверно..

копировать

я зашла на МОС Ру оплатить ЕПД, а у меня там переплата 20000 рублей. Если бы я не сама платила ежемесячно, то обрадовалась бы)))

копировать

у меня 3000, уже который месяц. Мне тут сказали, надо идти в МФЦ(( но там могут отказать

копировать

У нас было похожее с мастером. Разобрал, снял мотор, сказал что будет заказывать. По ходу дела испортил пол, когда тащил машину. Помнится отдали какую-то сумму в счет оплаты под расписку. Прошло черти сколько времени - детали нет. Деньги отказывается отдавать под предлогом, что надо еще подождать.
Короче, я идут в полицию пишу заявление на этого мастера как на мошенника, прикладываю расписку и указываю его телефон. Деньги и мотор были возвращены мужу в метро в центре

копировать

Меня так еще в 90-е научили:) Пришел мастер из Айсберга и даже диагностику не сделал, а просто дал телефон конторы, которая чинит. Сейчас вспоминаю - смешно, зато этот развод я с тех пор запомнила и больше со мной такой номер не прошел. Жаль только, что старого пса новым шуткам не научишь.

копировать

и как уберечься от этого? Вызываешь мастера и откуда знать, что он чинить не будет?

копировать

Никак не убережешься. Если только получить телефон из рук знакомой, которой этот мастер починил машинку. Ну или покупать доп.сервисное обслуживание. Насколько последнее будет работать в наше время не знаю.

копировать

Мы с мужем больше 10 лет назад доверчиво вызвали мастеров по холодильникам, и они нам заменили деталь, довольно дорогую. Холодильник заработал, мы были счастливы. Только потом узнали, что это была очень дешёвая деталь. С тех пор так не доверяем никому.

Ещё один удивительный случай был несколько лет назад, но там наоборот. У невезучего ноутбука оказался очень хороший сервис. Муж, перфекционист, пожаловался на: выпадает одна кнопка на клавиатуре, слегка шатается тоненький экран, быстро разряжается батарея. Приехали домой и бесплатно заменили все - клавиатуру, батарею, а чтобы заменить экран, привезли ещё весь корпус новый.