Что в Питере с Озоном?
В Москве заказываешь пакет из 10 предметов, и к тебе начинают бегать курьеры - иногда 2 приносит пешая тетя, остальные 8 тяжелых привозит мужик с машиной....
все штатно.
В Питере столкнулась - заказала сильно заранее, дней за 10 - и в день Х курьер за период с 12 до 21 не доехал до адресата.
Что за *ня простите творится, я еще ему весь день звонила, а он мне говорил, что у него много-много заказов и он не успевает.
Может знаете как пожаловаться на них в центральный офис?
в чат напишите. Обычно помогает. А вообще проще в пункт выдачи заказать если не тяжелое.
Точно такая же картина была в Москве в прошлом сентябре. Дочь переехала в Мск учиться, мы заказывали кучу всего в квартиру - от туалетной бумаги до бытовой техники. Доставляли безобразно, у дочери срывались пары из-за этого, курьеры не отзванивались, Озон сам переносил доставку на произвольные дату и время, а если не устроило, в чате предлагали просто отменить заказ. Вот так.
Как только много позиций, у них там все сломалось.
Очень много заказываем на Озоне. Ни разу не было такого за лет 15 или, когда он там начал работать?
Вот в пункт выдачи могут изменить дату. Сковородку 10 дней задерживали одну.
У нас в доме около 220 квартир и каждый день почти приезжает, как по расписанию, машина с логотипом во двор.
