Мозгоклюйские вопросы "покупателей".
Понимаю, наверно, много раз здесь обсуждали.
Возможно, квартира чуть выше рынка выставлена.
Приходят просмотрщики почти каждый день.
Хочется перевести эту грустноватую тему в веселую, в копилку опыта.
Как отвечать на дебильные вопросы?
- Ой, а у вас третий этаж, не слышно, как ходят разговаривают, сморкаются?
Ответ: Нет. Они мимо моей квартиры бесшумно пролетают, потом приземляются и только тогда сморкаются.
Ну елы -палы, ну зачем притащилась 3й этаж смотреть?
-Ой, я вот сейчас видела у соседнего подъезда компанию, аж 10 человек, они встали и стали пить!
И зырит на меня с таким видом, будто я экзамен ей сдать должна.
Задрали своими страхами -трахами. Я им не психиатр, чтобы лечить их от фобий.
-Ой, а мы так боимся, что вдруг квартира понравится, а там будет шумно))).- причитают бабки.
-Ой, а у вас кухня маленькая.
Ответ:
-7 метров, в объявлении указано.
-Ой, а мы всю жизнь прожили с большой кухней, и боимся, что здесь будет маленькая. ( Люди спецом смотрят мой дом и такие же панельки).
я уже начинаю над ними прикалываться:
- Ну смотрите тогда квартиры с кухнями 50 метров, сюда вы зачем приехали? Вы знаете, куда вы едете, за время вашей поездки кухня в метраже не увеличилась.
И цветущие деревья им под окном не угодили, и деревья вековые, и их кислые рожи становятся еще кислее.
- А как здесь район, контингент? .
Люди из соседнего района, смотрят спецом мой Орехово-Борисово).
И что вот отвечать?
-Это - район академиков, лучше, чем Хамовники!
Я понимаю, что люди берут ипотеку под 12 процентов и хотят получить полное удовольствие, задавать такие идиотские вопросы и смотреть, как продавец будет выкручиваться и их уговаривать.
И таких большинство. Ну не подходит тебе квартира, ступай с миром, зачем дебильные вопросы, которые прежде всего их дураками показывают?
В общем, вы что отвечали, или врать откровенно в лицо?
Вам с такой психикой лучше не продавать квартиру, заболеете. Никому нафиг не интересно, как вы будете "выкручиваться".
Люди вслух озвучивают свои опасения, имеют права бояться и сомневаться, очень серьезная покупка. И никто с одного просмотра и уж тем более с прочтения объявления такие решения не принимает. Многие вообще читают через строчку, увидели адрес подходящий, или еще какой-то параметр, остальное на месте хотят оценить
Так раздражает, когда через строчку читают. Давала объявление, всё подробно расписала. И человек через минуту мне пишет и задает вопросы, те, что подробно расписаны в объявлении. Ррррррр
это человеческая псхология читать объявления через слово, выхватывают одно, не видят другого, квартиру в любом случае надо смотреть, отсюда и такое отношение к объявлениям
раздражаться продавцу нельзя, вы в магазине тоже может быть задаете раздражающие вопросы, ничего, должен терпеть, это его работа, а тут вы кровно заинтересованы в результате
У вас 1 квартира и одно объявление, у покупателя десятки просматриваемых объявлений, требуете помнить все детали квартиры? Это не к вам с идиотскими вопросами, это у вас идиотские выводы…
Лечите нервы и держитесь подальше от людей
Не всегда так. Люди часто задают вопросы, потому что привыкли, что в объявление одно, приезжают, а там другое. Вот я год назад покупала квартиру. Читаю описание квартиры и дома, территории и смех разбирает. Сама живу в этом доме. Знаю, что в моем доме нет таких квартир, но на всякий случай звоню, уточняю, может я что-то и правда не знаю. Спрашиваю, а мне отвечают - Вы читать не умеете, там все написано. Читать, я конечно умею, но бред Ваш про мой же дом хотелось бы развеять. И так постоянно. Написано 90м, оказывается 80. Написано кухня 20, оказывается 15. И т.д. Очень мало правдивых объявлений. Ужас сколько времени потрачено впустую на просмотр вот таких вот квартир.
Я просто отвечала, причем не одним словом, а развернуто, подробно. Совершенно нормальные вопросы.
Вам, возможно, лучше поручить продажу кому-нибудь другому.
Так и здесь напишите развернуто, подробно. Как отвечать на эти нормальные вопросы.
Звонки принимает риэлтор. Вынуждена показывать я, тк живу тут.
Конечно. Для коммерции существуют другие форумы. Иначе зачем ваш пук в лужу?
Вы риэлтора зачем нанимали? Пускай приезжает и показывает, а вы просто присутствуйте. А то получается, что работаете вы, а деньги ему.
Нормально отвечать на вопросы.
Я бы на вопрос о шуме рассказала, что улицу не слышно вовсе, что со стороны двора слышно, когда мусор вывозят, что у соседей за стенкой молодая собака, небрехучая, что на подъезд шумно гуляющая только одна квартира, но она на шестом этаже и через перекрытия ее не слышно, что компании, если собираются, предпочитают идти в один из ближайших скверов и около дома не задерживаются, а вообще тут народ мало гуляющий.
Ну и т.д.
И даже это нормальный вопрос (другое дело, что ответ на него хозяева могут и не знать).
Ну да, я сказала, что в шерсти не пробовала, а в хлопке с акрилом не накапливается.
Кстати, не знаю как насчет носков шерстяных, но у знакомых какой-то супер пупер дорогой ламинат электризовался и собирал на себе всю пыль, выглядело ужасно, они даже робот-пылесос купили специально. Я обычно уточняю, если в подъезде и/или входной зоне плитка - не скользкая ли она. Тоже по опыту знакомых, они так попали, чуть влажная плитка - и выйти из подъезда становится нетривиальной задачей.
осспаде что за байки от идиотов? В чём они там всей семейкой ходят что это проблема? Пездежом попахивает знатным :chr2
В нормальной обуви они ходили. Потом выяснилось, что правление ЖСК то ли сэкономило на ремонте, то ли просто протупило, им положили вместо уличной плитки плитку для внутренних помещений на крыльце подъездов и во входных группах.
Некоторые люди лишены социально-коммуникативных навыков и вместо внятного смол-тока с незнакомым человеком или приятной беседы, у них их персональный головной генератор случайных фраз начинает выдавать порцию дичи.
Вариантов несколько.
1. передать все другому человеку (в миру - риэлтору) но тут увы % его
2. понять и простить
3. самой какой-то коротенький рассказ презентацию на 2-3 минуты им выдать по типу экскурсовода, ходите, руками делаете пасы, плавно ведете повествование.
В любом случае вы -продавец. Вам же надо продать и желательно быстрее, а не водить эти экскурсии годами по квартире.
И мой непрошенный совет еще личный. Вы бы свои приколы вслух не особо им говорили, просто задача грамотного покупателя отсеить проблемного продавца. Неадекватная реакция может выдать в вас частого гостя ПНД, а с такими на сделку лучше не идти. Поэтому общаться лучше максимально не вызывая подозрений.
А надо бояться? мда... так нашли бы. Что я вам буду жизнь облегчать. ТЕм более, вы тоже не понимаете, трешка с какими параметрами вам нужна.
Автор, терпите.
У меня в прошлом году спрашивали, сколько комнат в однокомнатной квартире. )))
Забыла, как вас... Сергей, вроде? А по сути что то можете посоветовать?)))ИЗ копилки. Кроме терпения).
Скорее всего нет. Люди спросить что-то хотят, беседу поддержать, тс. И получается иногда забавно.
Прозванивающие риэлторы, как правило, вообще текст объявлений не читают, предпочитают все воспринимать со слуха. и мгновенно забывают услышанное.
Автор, это и правда, работа. Продать.
Я сама продавала и покупала квартиры. Так вот, когда продавала - максимально старалась убрать недостатки 1. Попросила настойчиво соседей убрать хлам и остатки ремонта из общего коридора
2. Мыла этот самый общий коридор перед просмотрами 3. Брызгала освежитель в под.езде перед тем как выйти к покупателю из него и пойти наверх, на просмотр. Это да, делала потому что мне нужно продать. Теперь про недостатки - ищите достоинства. У меня была квартира без ремонта. Чистая, ухоженная но ..ремонта требовала. Покупатели и их риелторы смотрели и пытались сбить на этом цену(хотя это уже было в моей нтзкой цене учтено) на это я им отвечала, что зато видно, что соседи сверху адекватные и не было заливов ни разу за 30 лет. Когда начинали говорить типа как у вас "эээх жаль..с.у совместный" как будто не знали ккда шли..то я буквально разводила руками и пожимала плечами и с улыбочкой им "нууу..чем богаты))" и все, что тут сказать. Это не повод для торга. Это панелька, однушка и да, там в них с.совместные. ну так это у них такой бюджет на покупку, а не у меня квартира плохая).
Короче, я продала, как и хотела)
Пофигизма добавьте себе и заготовки на основные вопросы д.быть.
ЗЫ про 3й этаж я бы ответила, что минусом всегда считался 2й и 1й, и последний. А третий - оптимально, если без лифта, то не высоко идти и нет опасности ограбления, не нужны решетки. Нормальный средний этаж! Насчет голосов людей - ответила бы, сто это город. За природой надо в таун ехать, но та будут мешать петухи, собаки и газонокосилки и еще до работы часа 2 ехать. А город - это звуки ращные и это нормально!))
И в том же духе по любым вопросам
Не будет автор ничего такого делать [-X Она уже потрудилась: выставила квартиру чуть выше рынка, наняла риэлтора и открыла покупателям дверь. А они смеют еще о чем-то спрашивать, нет чтобы купить не глядя и не торгуясь :-7
3 этаж раньше называли "еврейским", я тоже считаю что это лучший этаж:ups1
не хорошо быть такой категоричной:ups1 называли https://dacha.wiki/news/kakoy-etazh-v-sovetskikh-domakh-nazyvali-evreyskim_id2004_a1
Называли и называют. Мы живем на 3-м. Нам это постоянно говорят. Ненавижу 3-й этаж!!!
Хочу жить на высоком этаже. 7-й и выше.
Пыль вечная, шум, уличные разговоры
Ни разу не слышала. Но мне 3й этаж очень нравится - и не высоко, и в окна никто не заглядывает
И от лифта не зависишь, для меня например актуально - ненавижу лифты, пока живу на 9-м и приходится по крайней мере наверх ехать.
Люди вообще странные… я когда квартиру показывала несколько человек прямо изумлялись- ой, у вас так чисто… одна сказала- вы специально к нашему приходу убирались? 🤣одна сообщила мне- мне так страшно было ехать на вашем лифте… Один сказал, что ему кухня не подходит- мало розеток (8 в общей сложности 😀) на и тому подобное. Но меня это не удивляло
Не вижу ничего весёлого в ваших ответах. Нет развитого чувства юмора- отвечайте серьёзно.
Госпади!
Интернет уже всё вам придумал!
Выучите в ответ 8 нелепых фраз - поставьте их в тупик, если, конечно, эта корова нужна самому.
Вот нопример - Если человек не курит и не пьет, поневоле задумаешься, уж не сволочь ли он?
Хорошо ведь?
Или - Если с лица земли исчезнут пчелы, человечество просуществует 4 года.
Тоже норм.
А цитатник Стетхэма вообще на все случаи жизни, если вы понимаете о чем я :cool2
кстати, там у Стэтхема в запрещеной сети гага-чат русскоязычный вчера стартанул
Так рот можно открыть и заявить о торге. А не пытаться заставить придумыать ответы на их имбицильные вопросы.
А что имбецильного в этих вопросах?
Они по объявлению должны понять, шумно ли в квартире, сыро ли, какая роза ветров, какие люди вокруг живут и многое другое?
+1
я не пойду на сделку с неадекватом. Зачем мне потом по суду назад сделку откручивать.
Да не торг им нужен, они хотят убедить себя, что ваш вариант именно то, что нужно. Торг это уже следующий этап, после того, как они приняли для себя решение
Не ну вычо?! А аргументы?
У меня провалилась идея продажи квартиры, продавать дёшево нет острой необходимости. Но полгода я была в процессе. Да, люди разные, вопросы, в основном, идиотские, и задаются лишь с одной целью, сбить цену.
Для того чтобы не делали нервы нанимают риелтора. Вы хрен чего продадите с такими взглядами на поведение людей.
Еще раз. я в квартире живу. И в этом случае обычно показывает собственник.
А вы на себя роль провидицы взяли?
Вам надо либо продать квартиру, либо нет.
Попросите приезжать риелтора на просмотры, пусть назначает в один день несколько подряд и ходит отвечает на вопросы.
Мои родители, когда покупали квартиру, оценивали хозяев тоже... им было важно (почему-то), чтобы до них в квартире жила приличная семья и была приятная аура (как они ее определяли, я не очень поняла)
С чего вы взяли это "обычно"? Мы дважды покупали квартиры у бабок - думаете, они нам просмотры проводили? Нет, конечно, показывал агент, бабки просто сидели дома в это время.
Ну, конечно, смотря на что вы агента наняли. Если только на сопровождение сделки, то да, показывать вам. Если на проведение сделки, то он просто сел вам на шею и вы делаете его работу (лучше гнать, мало ли где еще он вас разведет).
Дело то какое. Наняла полузнакомую, скажем так, она живет далеко. Остальные, с кем общалась , еще хуже . Это должен быть агент по соседству. Таких нет. Думаете, будут они мотаться? Назначат 1-2 показа в неделю.
При том, сколько агенты хотят за свои услуги - будут мотаться, даже если вы на фиксированную плату договорились.
Иначе за что вы собираетесь платить? За дома посидеть?
Все по-разному хотят. Думаете, агент ей рот заткнет? А вообще я думаю что у нее нет никакого агента.
рот заткнет.. фу, грубиянка какая. Даже если и нет- вас то что так расстраивает?
Кстати. Читая ваш пост , я подумала. Поговорить , чтоль, с ней. Пусть хоть на часть показов приезжает. Но. При встрече еще, когда я ее нанимала ( повторяю, остальные еще отстойнее были) она спросила : вы требуете, чтобы я присутствовала на показах? Я , добрая душа, не знала ж, что это так будет). И она: у нас, типа, если собственник живет в квартире, он показывает.
Щас, возможно, еще цену попробует поднять на свои услуги, если я скажу ей приезжать. Она в подмосковье.
Ну вот и прикиньте, сколько работать надо, чтобы это отработать. С учетом того, что большая часть работы вообще не требует квалификации, а остальная - среднюю.
Вы, конечно, делаете красивую мину при плохой игре и пытаетесь тут стендап-шоу изобразить
Но вас какбэ слегка поимели. Рынок -мертвый..продажи стоят вообще.
Ходят, хвалят, ругают, но не берут.
А вы еще и работу риэлтора выполняете за очень неплохую оплату ей.
Ваше дело - сидеть на диване и ножкой с тапочкой махать, а не тужиться с искрометными репликами
Какая вы грубая. А меня еще тут в неадекватности и бог знает в чем обвинили.
Такая оплата - вполне себе для риэлтора.
И рынок воскрес, к вашему сведению. Даже судя по этому форуму сделки пошли.
Ну не надо. Не стоит рынок. Подруга риелтор и ее 3 коллеги! Встретится не можем никак все вместе! Постоянные показы и сделки..
Тут есть опасность, что вы договоритесь с покупатем напрямую и риэлтор останется без своей оплаты. Поэтому такие варианты только с близкими знакомыми проходят
А это вы к чему? Вы за агента моего беспокоитесь? Это моя полузнакомая. Вы за меня лучше побеспокойтесь)
ну, какая есть. до нее была еще чуднее. Кстати, тоже сказала, что собственник показывает, если живет. И сказала, что не боятся они в данном случае описанного вами "кидка".- они как то покупателей прозванивают, руку на пульсе держат. Не боятся, словом. автор.
а автор нанял риэлтора?
судя по описанию, она наняла телефонистку.
в роли риэлтора выступает сама автор
судя по топу, нет
хотя она считает, что это покупатели не те пошли, нет чтобы молча посмотреть и сразу купить
присоединяюсь к вопросу другого анонима, зачем вообще тогда нанимать риэлтора, чтобы, когда найдется покупатель, его так кинуть?
да все сразу поняли по сумме) это стандартная такса того же инко---ма на куплю-продажу)
так изначально завышать надо, а потом торговаться в приемлемых для вас рамках
хде ваш многоопытный риелтор, ау?
Вы за что платите риелтору? Если за сопровождение сделки, то это совсем другая стоимость и тогда принимайте посетителей и не ропщите. Если у вас договор на продажу квартиры, тогда какого хрена она не приезжает на показ???
Я всегда начинала с недостатков. Они офигивали немного, а потом врубала соловья. После такого никто у меня не спрашивал ни про соседей, ни про район.
Вот это я понимаю, креатив! А что говорили то?
Район - пьяниц.?
Соседи сверху слушают ночью громко музыку. ?
На кухне не развернешься?
Долго продавали?
Я продала двушку на первом этаже, которую не могли продать риэлторы, и участок, который еще надо было разглядеть в траве .
Сначала понадеялась на риэлторов, это в случае с двушкой, но вижу что тухло и занялась сама. Думаю про район говорить не надо, потому что это исправить невозможно и будет существенным минусом. Ну сразу говорите что кухня небольшая, это вы не скроете, там еще какие недостатки, а потом начинайте - дом теплый, соседи золото, стояки в прошлом году заменили)
Я квартиру сдаю и тоже с недостатков начинаю. Один раз присутствовала подруга, так она засмеялась, ты ,говорит, ее точно хочешь сдать? А потом они начинают сами искать достоинства этой квартиры. Но правда у меня в сдаваемой квартире кухня шик с отлётом, стильные кухни с полностью встройкой.
И ту квартиру быстро продала, и когда сдаю больше трёх дней не стоит
Спасибо, друх, за ответ по сути!
У меня основные минусы низкий этаж ( да, все слышно) и район синевы- вот это пока не знаю, как обыграть).
Но ваши, наверно, торг солидный при вашем таком подходе требовали?
Я не могла скинуть, так как была альтернатива, на что честно говорила, что если найду дешевый вариант, то конечно уступлю. Вроде и не отказала, но и все понимали, что нет))
а чтобы вы с третьим этажом делали? и темно им, и деревья вековые, и шумно ( да, действительно, визжат дети, гавкают собаки, носятся самокаты). Про ваш первый что отвечали? спасибо
У меня первый был высокий и тихий, окна были на одну сторону и в палисадник. Я у себя под окнами расчистила от кустов и деревьев, потому что темновато мне было.
А если вы при просмотре окна будете закрытыми держать, все равно шумно? Сейчас жару обещают, а у вас из за деревьев прохладно будет
Добавлю. С данными гражданами, которые приходят ко мне в большом количестве, меня не покидает ощущение, что у них уже что то где то присмотрено, фаворитный вариант. А остальные квартиры , в том числе и мою, они смотрят для массовки, чтобы убедить себя, что тот фаворит - самый лучший. Вот почему то такое впечатление складывается.
Какие коварные покупатели, в ваш эрмитаж на экскурсию ходят, да еще и бесплатно
Моя подруга сейчас ищет квартиру. Она ходит на просмотры даже того жилья, которое явно ей не подходит. У нее есть фаворит, но платить за него она пока не готова морально. Ходит смотрит, я так понимаю, чтобы выяснить, кто сильнее : она или ее жаба)
пока решение не приняла, надо ходить, никогда не знаешь, что может подвернуться еще
у меня знакомые искали трёшку в своём районе, ремонт- частенько, но бедненько. жена водила мужа на "посмотреть как люди живут" в центр и с ремонтом. купили центр в итоге.
Не умеете вы продавать ничего. Посмотрите хотя бы по телику канал Шопинг лайф. Послушайте как ведущие на 2-3 голоса нахваливают свой товар, часто какую-нибудь тряпку из полиэстера втридорога, но от покупателей отбоя нет. Подробно рассказывают про каждую мелочь, сравнивают оттенки цветов, все время на позитиве, оптимистично тараторят без умолку. Думаете тетки по телефону не задают им дебильные вопросы, часто одни и те же? Вот так надо, а вы озабочены как покупателям нагрубить креативно. Они вам кстати нормальные вопросы задают, по существу. Про недостатки тоже надо уметь сказать честно, но в оптимистичном ключе.
Вам надо найти человека на эту роль продажника, если не риэлтора, так общительного родственника.
Ну вот честно, я не понимаю как втюхать мне квартиру, которая мне не нравится почему-то. Это просто невозможно. Тряпка и квартира сильно разные вещи))
Продажа - это РАБОТА. Продажа вещи ценой в доход всей жизни - ОГРОМНАЯ и ТЯЖЕЛАЯ работа.
Не хотите выполнять эту работу сами - наймите профи. И не удивляйтесь, почему он возьмет за эту работу 100 тыр.
Автор только показывает. Вести переговоры с заинтересовавшимися, оформлять документы, проводить расчеты, подавать документы на регистрацию явно будет не она. За это и берут 250.
Автор всего лишь показывает квартиру сама же в ней и находясь. А таких просмотров будет множество - кто-то едет посмотреть до кучи, кто-то полюбопытствовать, кто-то оценить не прогадал ли уже продав/купив, то есть 90% просмотров от тех, которые даже и не думают покупать. Смысл таскаться каждый раз, если хозяйка все равно там живет?
Продавать это тоже навык. Хотя когда читала вас - смеялась. Вы молодец, с юмором
Если у вас количество, а вы пишете про толпы народа, не переходит в качество, то есть в аванс и сделку, то вы делаете что то не так. Как бы не важно, конечно, кто хозяин, если он психически сохранен, но все ведутся на доброе и уважительное отношение.
Не надо говорить "все в объявлении", это скорее означает,что вы дураки, читать не умеете.
То есть в принципе не стоит всем своим видом и подобными фразами что они вам недостойны со своими глупыми вопросами.
Хотя я в принципе считаю, что хвалить, но говорить правду конечно, объект можно по телефону, когда звонят и расспрашивают, а когда приходят, лучше задавать им вопросы, ненавязчиво, конечно. Проявить к людям интерес. Это все любят. Но вопросы связанные с покупкой, конечно. Типа под сколько процентов удалось одобриться, какой банк выбрали, давно ли ищут квартиру или обратили ли они внимание, как близко от метро. Ну то есть даже хвалить через вопрос вполне себе.
но не толпы, ладно, но ходЮт в последнее время.
и чувство, что паззлика какого то не хватает, прально вы сказали. ...
и вроде дружелюбно я им отвечаю.
может, цена завышена?
неужели людей так подкупают улыбочки?
Дело не в улыбочках, Вам правильно п шут выше, просто переключайте внимание на них самих, что им нужно, их сложности. Да, это подкупает
Автор, поржала, спасибо)))
Многие люди бесят своей тупостью, понимаю.
Но у вас цель - продать квартиру! Поэтому набирайтесь терпения и с улыбкой отвечайте на все тупые вопросы.
да я уж не знаю, как еще... мне бы дзен какой то отрастить...когда тупые вопросы задают.. главное, не заржать им в лицо над их тупостью.
Скажите - почему вы считаете эти вопросы тупыми?
Про шум вообще естественный вопрос. Это существенно, а как догадаться-то?
Про контингент - тоже естественный.
Платье выбираешь, и то три раза все обойдешь, да померяешь. А тут квартира. Кто соберется покупать, еще и на просмотры приедет повторно.
ЗЫ. Мы, когда последнюю квартиру покупали, четыре раза приезжали. И все равно проворонили тот факт, что южная комната - самая темная в квартире (ладно еще, нас это устроило, но некоторые планы пришлось менять).
Нифига не очевидно.
Мы на втором живем, из шума только мусоровоз пробивается. Это при том, что окно на подъезд. И фоновый шум от детского сада, хотя он вроде как в стороне и неочевидно, что слышно (я привыкла и вообще не замечаю)
И не пьют около домов (кому надо, есть куда пойти).
Вот и задают вопросы.
Для третьего я бы еще вопрос про влажность задала. У нас сухо и свежий воздух, но не раз сталкивалась с тем, что на низких этажах повышенная влажность из-за растительности за окнами.
И про ветер. Запланировали мы курилку на балконе, а оказалось невозможно - устойчивые потоки воздуха внутрь квартиры (и своей, и чужих), дым в сторону не сносит. Пришлось решать иначе.
Врать или не врать, это дело ваше. Я предпочитала правду говорить. Хотя ее тоже можно подать по разному.
Ну и успокоиться. Это крупная покупка, и да, люди будут ходить и спрашивать. Разве что вы поставите цену чуть ниже рынка, чтобы мог прискакать кто-нибудь, кому срочно и других таких вариантов не будет - тогда можно продать без выноса мозга со стороны покупателя (правда, вообще выноса мозга будет даже больше, народу-то набежит).
Вы раздражены, что ваша квартира сложна для продажи и перспективы для продажи не очень хорошие. Покупатели здесь не при чем. Вам любые их вопросы, очевидно не красящие квартиру, будут как нож острый. А спрашивать они имеют право все что угодно и как угодно, уж простите им эту особенность. При разговоре вы должны дать понять, что недостатки квариры могут быть компенсированы определенной скидкой, при условии, что вы видите заинтересованность покупателя в квартире. Но, если только до этого додумался риелтор и заложил сумму возможной скидки в заявленную цену
Вам бы учителем поработать. Узнаете сколько вокруг тупых и идиотов. Родителей.
Автор, я Вас очень понимаю. Причем, по опыту продаж на авито, чем товар адекватнее в цене, тем больше придурков начинают задавать идиотские вопросы. Я сразу даю понять, что мне это не нравиться и я не намерена играть в эту игру.Да-да, нет-нет.
ну чем вопрос про слышимость на 3м этаже идиотский? а на 5 слышно? а на 4м? с маргиналами под окнами тоже не явно - у нас в спальнике под окнами не пьют и не курят. двор не закрыт.
Слушайте, ну конечно процесс показа квартиры никакого удовольствие не доставляет. Помню когда однушку продавала, некоторые особо наглые даже в кастрюлю с едой на плите заглянули, явились спонтанно, я толком подготовиться не успела и горячий суп некуда было спрятать. Но терпение будет вознаграждено, тем более, что интерес к квартире есть и люди ходят. А глупые вопросы лучше мимо ушей пропускать и не раздражаться, не в ваших интересах это, некоторым морально не устойчивым покупателям жизненно необходимо получить самые лучшие рекомендации на "товар", даже если это голимое враньё.
Возможно да, особенно щас- люди любят позитив, даже понимая, что им врут.
У меня пока только в шкаф лезли. Мужчина с сильным запахом перегара, да и жена тоже. Я отвернулась, и он, украдкой, зачем то стал открывать дверь шкафа с одеждой.
Автор, это и правда, работа. Продать.
Я сама продавала и покупала квартиры. Так вот, когда продавала - максимально старалась убрать недостатки 1. Попросила настойчиво соседей убрать хлам и остатки ремонта из общего коридора
2. Мыла этот самый общий коридор перед просмотрами 3. Брызгала освежитель в под.езде перед тем как выйти к покупателю из него и пойти наверх, на просмотр. Это да, делала потому что мне нужно продать. Теперь про недостатки - ищите достоинства. У меня была квартира без ремонта. Чистая, ухоженная но ..ремонта требовала. Покупатели и их риелторы смотрели и пытались сбить на этом цену(хотя это уже было в моей нтзкой цене учтено) на это я им отвечала, что зато видно, что соседи сверху адекватные и не было заливов ни разу за 30 лет. Когда начинали говорить типа как у вас "эээх жаль..с.у совместный" как будто не знали ккда шли..то я буквально разводила руками и пожимала плечами и с улыбочкой им "нууу..чем богаты))" и все, что тут сказать. Это не повод для торга. Это панелька, однушка и да, там в них с.совместные. ну так это у них такой бюджет на покупку, а не у меня квартира плохая).
Короче, я продала, как и хотела)
Пофигизма добавьте себе и заготовки на основные вопросы д.быть.
ЗЫ про 3й этаж я бы ответила, что минусом всегда считался 2й и 1й, и последний. А третий - оптимально, если без лифта, то не высоко идти и нет опасности ограбления, не нужны решетки. Нормальный средний этаж! Насчет голосов людей - ответила бы, сто это город. За природой надо в таун ехать, но та будут мешать петухи, собаки и газонокосилки и еще до работы часа 2 ехать. А город - это звуки ращные и это нормально!))
И в том же духе по любым вопросам
Спасибо!. "Это не у меня плохая квартира, это ты неудачно замуж вышла!" :)))) Анекдот знаете?))
Не, не знаю))
Расскажете?)
А по сути - устраните то, что можно устранить. Минимизируйте слабые стороны, акцент на сильных(хооошие документы, полная стоимость, срндний этаж, близко метро, кирпичный дом а не ПИК из г.на и палок и ид..придумайте!)
На выпады, что кухня маленькая - говорите "чем богаты" или "стандартная для этой серии домов".
Или можно говорить, что зато комнаты правильной формы и тд..фантазию подключите))
Спасибо! Бабуль, что ж у тебя творог такой дорогой?
- Это не творог у меня дорогой, это ты неудачно замуж вышла.
Забавно, спасибо))
Ксиати, на самый главный вопрос "сколько скинеие/уступите" я отвечала "предлагвйте, а я подумаю. Мою ценувы знаете. Есть предложение?- вэлком, озвучивайте, слушаю внимательно.
А то сколько скиеете меня прям бесило.
Смотря что ща покупптель. У меня сильнее вмех торговался покупатель с альтернативной и опекой(детские доли). А я торг дала, небольшой совмем нормальному покупателю, с одобренной ипотекой. У меня свободная продажа была.
Зачем мне ждать 1.5 мес подбор альтернативы и прохождение опеки и еще и скидку давать в 300тр?! Я скинула 130тр покупателю, от которого через 10 дней уже деньги мне пришли.
Так что покупптели тоже разные. Есть более и менее предпочтительные, это тоже учитывайте
Меня тоже этот вопрос бесит). Но меня, видимо, все вопросы бесят.
Вообще, цену назначает продавец. Мне так и говорили)).
Но ваш подход свеж, креативен, так что может и пойдет.
Лучше всего, когда этот вопрос про скидку задают при первом звонке, даже не видя квартиру. В бюджет не проходит, видимо, но есть надежда, что с 15 до 12 скинут. Прям сразу, по факту звонка.
Про тупые вопросы.
Если человек никогда не жил на 3 этаже, он не может знать, насколько на нем шумно.
Я тут недавно смотрела квартиру на 12 этаже прямо над ЗАГСом.. Я так и не смогла понять, будут ли меня по утрам в субботу будить крики "горько", и тоже пыталась это узнать у агента. Но она только пожимала плечами -либо не знала, либо не хотела говорить. Если бы знала и обсудила это со мной, может быть развеяла бы мои сомнения. А так они у меня были, а разрешить их было некому.
Кухню 7 метров люди тоже могут не представлять. Вот я, с моей вечной 5, представляю что 7 это много. А если у людей всегда было 15, что они могут понять по описанию "кухня - 7". Вот приехали, развернулись, представили себя на этой кухне, поняли, что после привычных 15 метров тесно, задали вопросы. Потом может уедут и подумают "да, тесно, зато дешево", и вернутся. Если с ними хорошо поговорить. И не вернутся, если плохо
Короче, нормальные вопросы людей, которые думают, взвешивают, и ищут, кто им сможет ответить на их сомнения. В этом и есть функция продавца. Если не можете сами, возьмите агента. Он дороже продаст. И быстрее.
Автор, берегите свои нервы ))) У вас первый опыт? Если да, то это многое объясняет.
все говорят "возьмите профи" так, как будто они под ногами валяются... мне вот нужен, но не представляю, где его взять.
сталкивалась уже, что те, кто считает себя профи тоже мозги клюют, мол давай побыстрее, но дешевле.
+1000. Я еще раз повторяю, пообщалась до этой моей с риэлторами наверно, 10. Колхоз разной степени. Они в Москве не успели с поезда спрыгнуть, так уже 500 тыс требуют за свою " работу".
А про " наймите профи"- в этом топе, имхо, натужно трындит аноним горе риэлтор, у которой " рынок стоит".
Если интересно, напишите в личку. Подруга риелтор, уже более 15 лет работает. Порядочна, профессиональна, адекватна.Все, с кем она работает, были довольны. Передают ее контакты дальше. Это ли не лучший показатель работы?)
А почему не хотите к местным обратиться? Мы несколько лет назад меняли квартиру с Zolya. Много выгодных для нас решений приняли по её советам. Я довольна её работой. И знакомым рекомендовала, тоже нареканий не было.
"Предлагаю вам взять несколько журналов — в пользу детей Германии! По полтиннику штука! — Нет, не возьму". (С)
Ну либо учиться самой. Причем понимая, что это работа. Это проведение большой сделки и люди не станут выкладывать восьмизначные суммы за неизвестно что.
Я сама и покупала и продавала. Такое ощущение, что все тут возмущающиеся никогда не покупали и даже не задумывались, как выглядит процесс со стороны покупателя.
Могу тоже посоветовать своего. В конце апреля купили наконец. Очень хорошо сбил нам цену по договоренности с агентом с той стороны. Искали мы с ним "квартиру мечты" года 4, вернее проверяли
Кстати. Получив хороший отлуп за вопрос " мы боимся, что у вас маленькая кухня. Выпрыгните из штанов и убедите нас , что она не маленькая" такие идиоты ещё подумают, вонять ли про маленькую кухню в других квартирах. А та мозгоклюйка,которая боялась, что слышно сморкается на третьем этаже, в итоге вернулась , торг запросили.
Пусть два три миллиона добавят, и не будет никаких страхов , что кухня маленькая. ))))А то ишь, чего захотели.