Возврат на вб

копировать

Это последний раз,когда я заказываю там продукты.
Пришел набор специй на подставке,подставка сломана. Оставить сразу нельзя надо забрать домой,сделать фото брака и через лк оформить возврат .
Кто это всё делал? Помогите мне пошагово для блондинок.

копировать

Позавчера забирала свой заказ, видела, как при мне женщина, только получив, возвращала вещь с браком. Домой не носила, фоткала приемщица.

копировать

С едой не так, ее действительно нужно забирать, деньги списываются сразу же как выдали на пвз.

копировать

Ага, я тоже так сделала два месяца назад- сдала сразу. Указала на брак (пошито косо). Списали 100 рублей, хоть я с ними переписывалась месяц

копировать

Зачем домой, отказ и все. Сфотали в пункте, дома отзыв напишете.

копировать

Это продукты. На продукты сейчас другие правила.

копировать

Можно закрыть тему. Разобралась.

копировать

А нам рассказать?

копировать

ломаю подкидную доску и ухожу из больного спорта:-)
если сложить всю экономию времени и даже денег благодаря вб то что не окупиться эта подставка?
у меня и скидки хорошие и заказываю там то что реально дешевле - из последнего хлебцы рисовые в темном шоколаде в Глобусе 105р за пачку. ВБ 65 рублей. Ну и тд.

копировать

Одобрили возврат. Теперь попру это обратно на вб. Больше никогда!
Всё это есть на озон.

копировать

Я вернула товар по браку в середине июня ,вб кормит завтраками по поводу возврата денег .
Сумма небольшая ,но впервые столкнулась с тем,что деньги не пришли .
У кого была такая же ситуация ?Как долго ждали денег ?

копировать

Ха, по браку.... Я вернула не по браку, раньше на баланс поступали деньги сразу же. А теперь нееет. Надо ждать когда вещь возвратится на склад и потом, якобы, вернут деньги на баланс. Вот 5 дней уже жду

копировать

Жду ошибочно списанных денег за незабранный товар с января)))
Точнее уже не жду)

копировать

я с октября, тоже не жду уже.

копировать

Одна старушка рубль, десять старушек - червонец, как гласит старинный анекдот)))

копировать

Ага, если б рубль))))
У меня 2.5 тыщи слямзили)

копировать

А я хотела бы получить деньги, которые списали за доставку. Привезли другой товар.
Вчера даже дозвонилась до них. Продолжают кормит сказками о том, что они что-то там разрабатывают. Как только разработают - сразу вернут. Уже 4 месяца обещают.

копировать

Заказывала тетради, пришли акриловые краски.
Вернула сразу же как неправильное вложение. Сразу же списали деньги за возврат товара. Дело было 4 июня.
Деньги до сих пор не вернули.
Сначала 3 недели товар шел до склада, потом неделю проверяли.
А теперь сказано - ждите, деньги вернутся. Но как скоро - не можем сказать.
75 рублей деньги копеечные. Но, я ведь не одна такая.
Вот теперь самой интересно, через сколько на баланс упадут.

На самом деле, WB - это теперь большая лотерея.
Нельзя быть уверенным, что придет то, что заказывал.
И я, в данном случае, говорю не про одежду и обувь.
Даже канцелярия и бытовая химия могут стать подставой - придёт вместо порошка, к примеру, зубная паста и... попадалово на деньги за возврат обеспечено.

копировать

С февраля :((( постоянно пишу, ответ - ждите механизма возврата и прпрпр

копировать

Кто-то в здравом уме сейчас на вб заказывает продукты?

копировать

Я идиотка,заказываю. Раньше у них эти наборы заказывала. Я автор

копировать

Раньше я тоже много чего заказывала... Шуточная история в тему вб. Две недели назад дернуло меня линзы заказать, мои везде пропали, нашла на вб. Ну естесно задержка доставки! Когда пришли - я уже в другом городе была. Ну ладно, забрала сегодня. Доставка со склада продавца была, так этот шутник в качестве извинений за задержку(?) мне салфетку для протирки очков положил))))) к конктактным линзам)))))

копировать

Да. Чай, корм для собаки, муку льняную..но это всё из ранее заказанного, сюрпризов нет. Раньше тоже что-то брала, те же специи на подставке подарочные..изучала все отзывы, проколов не было.

копировать

При чем тут раньше? Сейчас вам привезут рваное/рассыпанное/вообще не то - и вам надо ДОКАЗЫВАТЬ через брак, и не факт, что докажете. Отказаться при доставке уже НЕЛЬЗЯ

копировать

Я в курсе. Говорю же я просто повторяю прошлые заказы. Доверяю этим продавцам, путаниц не было, упаковывают хорошо..а проблемы будем решать по факту)

копировать

при чем тут вы? автора не устраивает решать проблемы по факту. Как и всех нормальных людей

копировать

Ну вот только сегодня заказала корм для птиц, для собак - по тому же правилу идет. Себе дуриан сублимированный.

копировать

меня сотрудница отговорила, сама!!! ей пришел драный. У нас во дворе пункт -все соседи.

копировать

У меня сложилось ощущение, что с доставкой в регионы косячат намного больше, чем с доставкой в Москву... Или у меня так звезды сошлись. Никогда у меня не было нареканий по доставке, и я об этом здесь неоднократно писала. Были отказы с моей стороны, но крайне мало, лет за 20 всего раза 3-4, размер не угадала. И вот в прошлую пятницу покатилось. Я на даче. Предоплатила, часто так делаю, потому что непуганая. Доставку оформила в местный пункт выдачи в первый раз. И последний, видимо. Ветровка пришла не просто другого артикула и размера, но и в стоимости разница по сравнению с моей почти в 2 раза (заказывала за 3000 с копейками, эта в каталоге 1300). Нож для овощей с трещиной на ручке. Палочки для шашлыка в россыпь, упаковка порвана. Набор коротких носков вместо размера 36/39 пришел размер 40/43. Практически весь заказ по пинде. Все не так. Почти от всех позиций отказ. Деньги за куртку еще не пришли. Зато за палочки и нож сняли по 100 руб. за возврат. Мало того, что палки стоят 84 руб., а нож 179 руб., так это все еще и с браком было. Сижу и охреневаю. За куртку тоже, наверняка, 100 руб снимут, уверена. Думаю, бодаться или ну их? С одной стороны сумма не велика, с другой стороны не офигели ли? Из всего заказа половина некондиция, забрала уж эти сраные носки, мужу отдам, а так получилось, что взять можно было только крем и патчи, да еще возврат их же косяков оплачиваю по стоимости товара почти.

копировать

Вам надо было оформлять по бракк возврат тогда бы 100 р не взяли . Вот за куртку следите чтоб вернули деньги . Тут пишут что долго не возвращают .

копировать

Я сегодня забрала тени которые вернула. Оказывается невозвратеый товар нельзя возвращать только по браку ! И не важно забирал ты их или нет из пункта выдачи. Раньше ходила в этот пункт там одноклассница была. Бвл порядок. Одноклассница уволилась. Пришла за заказом тени не нашли. Пришла на следующий день и тени нашли я их тут же вернула. Пришла домой и висят тени и будто не возвращала будто их взяла купила. Сегодня снова пошла. Администратор вся сразу с извинениями типа хотела мне звонить типа невозвратный товар нельзя вернуть. Я вообще в шоке. Причём в вс когда пришёл заказ и там были ещё другие тени, я их вернула без проблем. А эти тени потеряли и на следующий день нашли и их уже нельзя вернуть !!! Больше туда не пойду, лучше на озон пойду. Достали.

копировать

какой з*а*х*ватыющий рассказ..."Тени":cool1

копировать

Вчера сдала чертов набор специй. Всё,больше с вб я не играю. Автор