Не работает LTE

копировать

Евы, вы все знаете, может, кто-то сталкивался с такой проблемой?
Сегодня посреди дороги перестал работать навигатор. Обратно ехала уже наощупь. С тех пор не могу ни по ватсап сообщения отправить, ни интернетом пользоваться.
Телефон показывает хорошую связь и lte, но интернета нет.
Позвонила в МТС. Деньги есть, мобильный пакет не исчерпан, связь хорошая. Ничем не смогли мне помочь. В чем может быть проблема? Может быть симка неоспавна или проблема в телефоне?

копировать

Телефон перезагружали? Иногда после сбоя без перезагрузки не заводится.

копировать

Да, несколько раз.
Не помогло 🤷‍♀️

копировать

Нстройки телефона смотрели? Посмотрите что у вас в мобильных сетях/подключение.
Может, еще случайно авиарежим включен?
Выключить полностью (не перезагрузка) телефон, вытащить и обратно вставить симку пробовали?

копировать

Смотрела и сына просила посмотреть. Ничего экстраординарного не обнаружили.
С симкой не экспериментировала. У меня айфон. Там же симка как-то специфически вынимается, специальным приспособлением. Может иголкой получится?

копировать

Скрепкой разогнутой.

копировать

Ну это приспособление входит в комплект поставки телефона, я думаю :)
Если у сына тоже айфон, методично пройдите по всем настройкам и сравните.

копировать

Если айфон 13 , то это его любимая проблема. А интернете полно способов ее решить

копировать

Не, 12-й
Буду копаться в интернете. Хочется надеяться, что проблема все же не в железе телефона.

копировать

Телефон перезагружать не пробовали?

копировать

Упс, прочитала.

копировать

Блин... Вы реально рассчитываете на LTE?? В дороге?? В России))) Ну Вы даете)
Он с трудом стал браться даже в Москве!)

копировать

у меня тоже один раз телефон, кстати тоже 12 айфон, интернет потерял... оказалось дело в впн... удалила его и всё вернулось)

копировать

Можно посмотреть в Настройках вкладку Сотовая связь-Сотовые данные. Там бегунок в каком положении, может он выключен.

копировать

МТС это! у них постоянные сбои и проблемы. уходите от них.
я в мегафон ушла